Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

[Mi1edi]

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

✅ Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

✅ Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

✅ Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов

✅ Air China перенос рейсов

[Denis S.]

Всех приветствую. Поделитесь информацией/отзывами кто в последние годы летал этой авиакомпанией ,стоит ли воспользоваться. Приглянулись билеты во Вьетнам через Пекин , лететь планируем с ребенком . Вот пытаюсь разузнать побольше всего.

[fidelka]

Кто-нибудь знает телефон контакт-центра в Москве?

[Филарет]

+7 (499) 557-00-80
но хер дозвонишься. По будням желательно в первой половине дня бывает живой человек

[Liliputka]

Скажите как заполнять эту форму здоровья, где ее искать что делать?

[Филарет]

где ее искать что делать?

Вот правила с 1 марта (уберите в ссылке лишние пробелы только)

https: // mp.weixin.qq.com/s/YZhS9raMwgYrC1s5hDfV_A

[DenVasTL]

подытожим
1)виза не нужна (при транзите в 3 страну)
2)тест не обязателен (авиакомпании его спрашивать не обязаны)
3) для собственного успокоения можно купить набор-тест антигенов для самостоятельного тестирования (и помахать пробиркой с ватной палочкой на регистрации)
4) Заполнить анкету о состоянии здоровья и внести результат теста на ковид на сайте htdecl.chinaport.gov.cn. и получить «код здоровья» (можно заполнить прямо в аэропорту, так как код действителен 48ч)-с просроченными кодами тоже людей сажали, без проблем.
5) в город могут не пустить, как повезет, если забронирован транзитный отель шансов больше (надо распечатать все брони, билеты в 3 страну)
6) Если в город не пустят аэропорт в Пекине терминал 3 полуживой, ночью все закрыто, утром открывается старбакс и еще пару кафешек, но оплата кэшем, поэтому нужны юани (с баксами может не прокатить оплата).Есть холодная вода и кипяток бесплатно, поэтому с собой обязательно брать бич-пакеты.

[Viachik]

До авиакомпании не достучаться и не дозвониться

Мадам, вы в Москве и они на Тверском. Съездить не додумались ? Если с дозвоном запор.

[Appolo]

До авиакомпании не достучаться и не дозвониться. Скоро улетать, переживаю, летим всей семьей.

В приложении AirChina на телефоне, если зарегистрироваться на номер паспорта, билеты отобразятся и будут все возможные функции доступны!

[DenVasTL]

В приложении AirChina на телефоне, если зарегистрироваться на номер паспорта, билеты отобразятся и будут все возможные функции доступны!

как у Вас удалось зарегистрироваться в приложении?штуки 3 уже перепробовал, в том числе официальное с сайта скачал,
там регистрация только по номеру телефона, но смс с кодом подтверждения не приходит (

[Lessh]

DenVasTL, скорее имелось ввиду не зарегистрироваться, а войти по номеру паспорта. На airchina.com заходите на китайскую версию ресурса (язык англ). Я это на ПК делала. И там находите вкладку сервисы, кликаете на экстрасервис и вас переведёт на страницу входа, где необходимо ввести номер билета, номер паспорта, и верификационный код.

[Appolo]

как у Вас удалось зарегистрироваться в приложении?

зашел на сайт,прошел по ссылке в appstore,скачал, авторизовался на российский номер, там ввел в document management номер заграна и билеты отображаются)

[Natali82]

Viachik, Конечно догадалась, у нас вылет из Москвы. Живем в другом месте.

[Alex10101]

Положил глаз на билеты до Тайланда компанией Air China Москва-Пекин-Пхукет. Никаких тут подводных камней? летают, довозят?
А то в прошлое путешествие (Филиппины) хотел купить Шри-Ланкийские авиалинии и вовремя тут на форуме отсоветовали. Оказалось что они продают, но пока не летают и вообще топливный кризис у них. Короче, пронесло - вовремя переобулся на Этихадов.
Просто про Air China раньше тоже не слышал. Прочитал последние страницы темы - понял только что если что пойдет не так решить вопрос с возвратом/переносом можно, но капец как сложно.

[DenVasTL]

DenVasTL, скорее имелось ввиду не зарегистрироваться, а войти по номеру паспорта. На airchina.com заходите на китайскую версию ресурса (язык англ). Я это на ПК делала. И там находите вкладку сервисы, кликаете на экстрасервис и вас переведёт на страницу входа, где необходимо ввести номер билета, номер паспорта, и верификационный код.

да это я делал, я хотел полноценно зарегистрироваться в личном кабинете.

зашел на сайт,прошел по ссылке в appstore,скачал, авторизовался на российский номер, там ввел в document management номер заграна и билеты отображаются)

я три разных номера попробовал российских, не на один смс с кодом подтверждения не приходит.

Конечно догадалась, у нас вылет из Москвы. Живем в другом месте.

когда у вас вылет?
Alex10101, летают, всё с ними в порядке, единственное стыковки достаточно длительные и в город могут не выпустить по транзитной визе.

[Surfer20]

Можете рассказать, где и как вы бронировали отель? С ссылкой на страницу, где это можно сделать.

Добрый день, поделюсь своим опытом: в долгих поисках как проверить свое бронирование с AirChina наткнулся на ссылку вот на это странице
Как проверить авиабилет в системе бронирования - находите "Дополнительно AirChina" и нажимаете на ссылку рядом. Попадаете на страницу сайта AirChina "Booking Additional Services". Вводите номер билета, паспорта и verification code (который показан рядом справа). Открывается страница с дополнительными услугами: две вкладки (preferred seat and extra baggage и value added services). Нажимаете на value added services и там можно будет забронировать транзитный отель бесплатно, если пересадка больше 7 часов. Подтверждение брони отеля приходит на эл. адрес, который вы укажете.

Два наблюдения:
1. На этой странице можно увидеть свое имя в формате фамилия/имя MR и я понял почему не мог найти свое бронирование раньше, т.к. использовал только фамилию. А надо указывать в таком кривом виде.
2. Если вы летите не один, то в процессе бронирования транзитного отеля можно добавить попутчика, чтобы вы были вместе на одной броне. Просто следуйте инструкциям и не пропустите этот шаг.

[Vlad10111]

У Air China усть Wi Fi на борту? Если есть оплата какими картами?

[Zhendosina44]

Доброго всем времени суток. Кто летал данным перевозчиком в экономе - так все таки какой провоз багажа разрешен - 20кг или 23? Везде инфа разная, а на оф сайте вообще только про размеры и вес до 32кг. Для меня это сейчас очень критично. И может у кого-то был перевес в 1-1.5 кг? Они строго смотрят на это или пропустят без платы за перевес? Может у кого то был опыт, поделитесь пожалуйста.

[DenVasTL]

Zhendosina44,
1 место(а) на человека, 23 кг каждое.Размер (длина + ширина + высота) не более 158CM
1 место(а) на человека, 5 кг каждое.Объем не более 55*40*20CM
на перевес в 1.5кг внимания не обращают!

[Natali82]

DenVasTL, вылет 28/03 до авиакомпании дозвонилась, бронь подтвердили, но нет бронирования транзит отеля (обратно стыковка 14 часов) есть только место в салоне и багаж. Пыталась и через приложение и через сайт на разных языках, плашки для бронирования отеля или лаунжа, нет. В авиакомпании пожимают плечами и говорят не знаем что произошло, попытайтесь на кануне вылета (дозвонилась кстати с утра в районе 10, после обеда тишина). Буду пробовать. Не могу найти ссылку для заполнения карты здоровья, пробую перейти через консульский сайт, не дает доступ. Интересно без заполнения пустят на борт. Вот штудирую интернет. Помню было где-то на форуме. Через Китай летали другими компаниями, было проще. Мы уже готовы заплатить за отель, но где гарантия что выпустят.

[Liydmila]

Surfer20, Здравствуйте.Сейчас попыталась забронировать отель, как вы писали. Подскажите, ответ сразу на электронку приходит или нужно ждать?

[fidelka]

Ребята, пишу из транзитной зоны Пекина: в город не выпускают. Только с визой или при транзите более 24 часов. Никак. Поэтому рассчитывайте на транзитную зону. Никакие брони отелей от авиакомпании не помогут. Просто пограничники не выпускают и всё.

[fidelka]

Мои наблюдения за 6 часов в транзите:

1. Ночью не работает ничего. Вообще
2. 24/7 можно взять воду и кипяток. Поэтому берите с собой термоса и бич-пакеты, если хотите сэкономить на еде
3. А если не хотите, то всё равно берите, потому что поесть толком негде. Только вендинговые аппараты. Может, скоро откроют старбакс и прочие кафе, но пока всё закрыто
4. Если транзит ночной, то идите к гейту е24 - там есть деревянные конструкции. За ними - мягкие диваны, на которых реально поспать
5. В аэропорту очень холодно! Представьте, что такое холодно и умножьте на 5. Очень! Поэтому берите с собой шапки, куртки, термобельё, шерстяные носки, плед. Днём теплее не становится.
6. Лаунж работает от эир чайна. Пока его ещё не проверял, так как только проснулся)
7. Вай-фай есть, но очень корявый. Смс с верификацией не приходит, поэтому надо просить сотрудников аэропорта получить смс на свою китайскую симку
8. Вас не выпустят в город. Не стоит на это рассчитывать.
9. По возможности - летайте через страны Залива ❤ там хотя бы практически везде выйти можно в город без проблем

[Surfer20]

Подскажите, ответ сразу на электронку приходит или нужно ждать?

Добрый День. Минут через 15 получил подтверждение.

[devotedtodemeter]

Кто-то летал с пересадкой 1 час через аэропорт Пекина? За сколько по времени реально пройти транзит? Интересует рейс Москва-Пекин-Токио.

[DenVasTL]

fidelka,
не узнавали стоимость лаунжа эйр чина?
и еще очень интересно узнать насчет пцр тестов, кодов здоровья и т.д, что нибудь спрашивали?
и вообщем поделитесь, как прошел полет?чем кормили, поили

[Yojimboz]

Звонил только что в московский офис - подтвердили, что выпустят или не выпустят из транзитной зоны, нельзя сказать заранее. Как повезет.

[DenVasTL]

Значит можно расслабиться и ждать перелета, как не крути, заранее никто не скажет.
а там уже как будет, выпустят-хорошо, не выпустят на диване пару фильмов посмотреть и дальше на рейс ), надо только бич пакеты не забыть, с ними веселее)

[Livan]

devotedtodemeter,

Кто-то летал с пересадкой 1 час через аэропорт Пекина? За сколько по времени реально пройти транзит? Интересует рейс Москва-Пекин-Токио.

Если интересно, летал другим маршрутом, не в Японию, в Таиланд но именно из Москвы, через Пекин, пересадка толи 1ч10 мин толи 1ч 20 мин была, года 4-5 назад до пандемии. Ломился нагло без очереди, на возмущения отвечал опаздываю. Успел за меньше чем за 40 мин, но оказалось опаздывали многие и рейс задержали на 30 мин. Все успели.

[Yojimboz]

Значит можно расслабиться и ждать перелета, как не крути, заранее никто не скажет.
а там уже как будет, выпустят-хорошо, не выпустят на диване пару фильмов посмотреть и дальше на рейс ), надо только бич пакеты не забыть, с ними веселее)

Ну да) Пару часиков убить так можно, но ночевать с детьми в закрытом аэропорте 20 часов - сомнительное удовольствие)
Можно для гарантии заранее получить тур.визу, но это еще один головняк, там запись уже на май.

Жаль, что это сейчас единственный нормальный способ добраться до Токио.

[Natali82]

fidelka, Поделитесь опытом, скоро улетать. Вы летели из РФ? ПЦР нужен, и когда Вы заполняли карту здоровья, по прибытию или еще до вылета? (у меня она не открывается) вот думаю что дальше делать, если не получиться заполнить. Заранее спасибо.

[Natali82]

Surfer20, А сколько у Вас стыковка?, У меня даже плашка не горит для брони отеля, только места и багаж

[fidelka]

DenVasTL, узнавал и даже пользовался. 50 долларов. Кормят нормально, поют так себе. Но в целом при условии, что есть там больше негде вообще - вполне себе нормально!

ПЦР, антиген - не спрашивали нигде. Ни у кого. Можете забить спокойно.

Форма здоровья нужна: её проверяют, чтобы пройти в транзитную зону. Заполнял в очереди на регистрацию в Бангкоке.

Полёт прошёл нормально: кормят вкусно, пиво дают) но в экранах только английская и китайская система, на русском нет ничего. Поэтому только фильмы с собой на ноуте)

[olgaverra]

DenVasTL,

На официальном сайте Air China, при проверке билетов, первая вкладка там выбор места и доп.багаж (посмотрите сообщение в этой же теме Сообщение: #2494, там есть скриншот как это должно выглядеть)
а вторая вкладка как раз доп.услуги и там есть кнопка транзитный отель, но заходить надо через компьютер, через приложение нет такой инфы
Форму здоровья не заполняли.

Подскажите, как скоро после того как билеты выписали они начали биться на сайте Air China? Мои не бьются. Вот не пойму начинать нервничать, подождать или я что то неправильно делаю.

[Оксана Хрюшечка]

olgaverra, у них хитрая система проверки
Пишите фамилия/имя и добавляете через пробел MS, MR, MRS

[olgaverra]

Оксана Хрюшечка, фамилия имя именно через слэш?

[Оксана Хрюшечка]

olgaverra, да

[Surfer20]

А сколько у Вас стыковка?

8:20

[Surfer20]

фамилия имя именно через слэш?

Да, подтверждаю, через /. Сам выяснил через trial and error метод :-)

[olgaverra]

Доброго всем дня!
Подскажите, выбор места только платный? Если есть бесплатный, где его искать?

[amposter]

Добрый день , у кого то получалось места зарезервировать заранее. Пытаюсь сайт весь весит

[DenVasTL]

olgaverra, зачем вы человека мучаете глупыми вопросами?
он же уже отвечал на предыдущей странице, подробно все описал
перечитайте Сообщение: #2595
amposter, да, зарезервировал без проблем недели две назад

[softblood]

Добрый день , у кого то получалось места зарезервировать заранее. Пытаюсь сайт весь весит

Я давно не летал Чайной, аж с 2016 года, но и тогда у меня не получилось по каким-то причинам выбрать места, пришлось у стойки, но дали те, что я просил.

[amposter]

Да не проходит номер телефона нужен как понял китайский. Лечу с детьми , хотел сразу взять все места. Надеюсь , теперь , что дадут вместе места.

[amposter]

amposter, да, зарезервировал без проблем недели две назад

Подскажите вы через сайт резервировали ? Скачал так же приложение . не дает вбить номер

[botvyak]

Yojimboz, тоже не понимаю. Вчера смотрел были рейсы, а сегодня ничего не находит

[olgaverra]

DenVasTL, Ну простите) В голове уже мясная солянка от обилия прочитанного.
А что по поводу мест? Вы места резервировали платно? Бесплатной такой услуги я не нашла. Если она есть, ткните, пожалуйста, пальцем.

[olgaverra]

amposter, я не нашла как это сделать бесплатно, только за деньги

[amposter]

amposter, я не нашла как это сделать бесплатно, только за деньги

Да за деньги и не могу, на халяву не рассчитывал. Везде не проходит номер телефона. В приложение не высылает смс , на сайте не дает его вообще написать зависает.

[Viachik]

amposter, так на сайте нет поля для телефона, там поле для номера паспорта

http://www.airchina.com.cn/vaservice/lo ... anguage=en

[amposter]

Viachik, вы пробывали оплатить ? При оплате просит номер.