Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4181

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25326
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4182

Сообщение ne_pesnya » 27 мар 2023, 20:04

Chami Li, у девушки такое же имя и проблема…. Вроде как легче стало…
ne_pesnya
полноправный участник
 
Сообщения: 485
Регистрация: 02.07.2012
Город: Ростовская область
Благодарил (а): 180 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 42
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4183

Сообщение janevlas » 28 мар 2023, 10:49

добрый день, купила билеты Пегасус и случайно указала фамилию в Имени и Фамилии. Смена имени не допускается
как думаете насколько критично?остальные все данные правильные..
janevlas
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 17.03.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4184

Сообщение Poseidon » 28 мар 2023, 10:54

Не страшно это.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4185

Сообщение janevlas » 28 мар 2023, 11:30

А как проходить регистрацию? звонила в авиакомпанию -она сказали надо поменять данные по паспорту, но я в сити трэвеле покупала, и те говорят - нельзя менять, отменяете билет ..
janevlas
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 17.03.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4186

Сообщение Ослик Иа » 28 мар 2023, 12:31

janevlas писал(а) 28 мар 2023, 10:49:указала фамилию в Имени и Фамилии

То есть типа "Гумберт Гумберт"?
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13203
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4187

Сообщение janevlas » 28 мар 2023, 12:31

да(
janevlas
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 17.03.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4188

Сообщение janevlas » 28 мар 2023, 12:36

Самое забавное что в авиакомпании сказали что поменять можно по паспортным данным (остальное то все правильно), а вот сити трэвел говорит, что ошибка критичная, возвращайте (получайте 4000 от билета стоимостью 34 тысячи) и покупайте новый (
janevlas
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 17.03.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4189

Сообщение Poseidon » 28 мар 2023, 12:38

janevlas,
В аэропорту зарегистрируетесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4190

Сообщение lesslowless » 29 мар 2023, 10:03

Происходит смена паспорта, а авиабилет я купил на старые данные, это критично? Нужно менять цифры в билете А\к Аэрофлот, перелет внутренний и короткий.
Да, я в шапке прочитал, что на это можно забить, но так как я имею дело с лучшей на свете авиакомпанией, то все равно как-то страшновато рисковать, да и в прикрепленной теме спорные мнения.
lesslowless
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 29.03.2023
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 88

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4191

Сообщение Тозита » 29 мар 2023, 10:05

А что сложного поменять данные в личном кабинете? Дел на 1 минуту и волноваться не надо будет.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8295
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 493 раз.
Поблагодарили: 920 раз.
Возраст: 58
Страны: 103
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4192

Сообщение janevlas » 29 мар 2023, 10:15

из за того что билеты куплены в city travel - в личном кабинете ничего не поменять.
janevlas
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 17.03.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4193

Сообщение lesslowless » 29 мар 2023, 10:47

Тозита, а куда тыкать? на скриншоте всё что нашел связанное с данными в окне с бронированием, кнопки поменять не увидел.
звонить им напрямую - это опять на линии часами висеть, если реально можно поменять без всех этих личных визитов, то это чудесно.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
lesslowless
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 29.03.2023
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 88

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4194

Сообщение Нижегородец » 29 мар 2023, 11:32

del.
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1389
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 147 раз.
Возраст: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4195

Сообщение Poseidon » 29 мар 2023, 11:34

При чём тут вообще данная тема про ошибки в билете, когда это обсуждается в другой теме
Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4196

Сообщение Р.Пуф » 01 апр 2023, 23:01

Купила сегодня билет air china, пришёл на почту, смотрю ошибка в фамилии вместе e написала r. Читала, что у китайцев критично, что то я в панике, билет за полтинник менять из-за этого очень не хочется. Точно не прокатит, может был у кого то опыт? ((
Р.Пуф
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4197

Сообщение Poseidon » 01 апр 2023, 23:10

Р.Пуф писал(а) 01 апр 2023, 23:01:смотрю ошибка в фамилии вместе e написала r

Если в фамилии GE (Ге) написать GR, то не прокатит.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4198

Сообщение Р.Пуф » 01 апр 2023, 23:16

Ну по сути да, вместо условной petrov, получилось prtrova. Получается просто все, тупо недействительный билет и ничего не сделать...
Последний раз редактировалось Р.Пуф 01 апр 2023, 23:26, всего редактировалось 1 раз.
Р.Пуф
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4199

Сообщение Poseidon » 01 апр 2023, 23:24

Строго в том плане, что не меняют билет. А к ошибкам в написании относятся в целом также, как и другие авиакомпании - зависит от конкретной ошибки, от сотрудника, который увидел данную ошибку.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4200

Сообщение MariSam » 02 апр 2023, 00:17

А номер паспорта, как подтверждение, не поможет?
MariSam
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 26.05.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 60
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4201

Сообщение Advancement » 02 апр 2023, 12:12

Я покупал билеты на заканчивающийся паспорт, а буквально на днях получил новый 5-тний. На сайте Аэрофлота самому ни как не поменять номер паспорта, съездил в офис в Питере(благо рядом живу). 4 часа ожидание, 1 минута на замену у оператора.
Охранник говорит что лучше приходить до 12 часов, после уже гигантские очереди.
Advancement
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 25.01.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль