Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: garryking и гости: 19

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4201

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25328
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4202

Сообщение Р.Пуф » 08 апр 2023, 14:55

Ранее писала про ошибку в фамилии при покупке у аир Чайны. Сама теперь отвечаю, вдруг будет полезно таким же торопыгам невнимательным как я) . Покупать новый билет и возвращать тот, что с ошибкой не пришлось, направила запрос а ак, в течение пары дней исправили фамилию в билете
Р.Пуф
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4203

Сообщение Businka23 » 08 апр 2023, 22:14

Подскажите, сделала ошибку в имени. ANASTASIA, а надо ANASTASIIA. Рейс Москва - Анталья. Аэрофлот. Может у кого то был похожий опыт. Переоформление 2500 р((
Businka23
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 29.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4204

Сообщение Poseidon » 08 апр 2023, 22:23

Businka23 писал(а) 08 апр 2023, 22:14:Переоформление 2500 р((

Если хотите их выбросить - платите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4205

Сообщение Elinez » 09 апр 2023, 05:17

Businka23 писал(а) 08 апр 2023, 22:14:Подскажите, сделала ошибку в имени. ANASTASIA, а надо ANASTASIIA. Рейс Москва - Анталья. Аэрофлот. Может у кого то был похожий опыт. Переоформление 2500 р((

Я бы рискнул. Главное приходить заранее, а не за 5 минут до окончания регистрации.
Elinez
путешественник
 
Сообщения: 1586
Регистрация: 06.09.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
Возраст: 28
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4206

Сообщение v.i.z0908 » 09 апр 2023, 05:25

Businka23 писал(а) 08 апр 2023, 22:14:Подскажите, сделала ошибку в имени. ANASTASIA, а надо ANASTASIIA.

Проблем не будет, не надо ни чего делать.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2014
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4207

Сообщение Uvex » 12 апр 2023, 16:15

Я бы не парился, с одной такой ошибкой посадят
Uvex
активный участник
 
Сообщения: 722
Регистрация: 21.11.2008
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 53
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4208

Сообщение eddie » 12 апр 2023, 16:20

Всем добрый день,
Есть следующая проблема с qatar-ами.
Билеты куплены у агента SVO-DOH-FCO-EZE and GRU-DOH-SVO.
Плечо fco-eze выполняется Аргентинскими авиалиниями.
Все рейсы в одном билете.
В имени одного пассажира ошибка по сравнению с загранником – вместо Y указано U.
Внести изменения в билет не получается:
- Катары отправляют к агенту,
- Агент предлагаем только возврат и покупку нового билета, так как в билете две авиакомпании.
Обращался не один раз – ответ одинаковый.
В правилах Катар указано, что если данные паспорта и билета не совпадают, то на рейс пассажир не допускается.
В live chat сказали тоже самое.
Прошу совета, как быть:
1. Сдавать билет и покупать новый? Цена выросла с 70 тр до 300 тр.
2. Надеяться , что посадят на рейс? По опыту других авиакомпаний это вообще никогда не было проблемой.
3. Какой-то иной вариант.
Буду благодарен за личный опыт и советы.
Времени осталось немного, рейс через пару недель
Спасибо
Аватара пользователя
eddie
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 31.12.2004
Город: Тверь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4209

Сообщение v.i.z0908 » 12 апр 2023, 16:23

eddie писал(а) 12 апр 2023, 16:20: вместо Y указано U

Напишите имя полностью.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2014
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4210

Сообщение b-olegh » 12 апр 2023, 16:44

eddie,
Не париться. И с двумя ошибками сажали на рейс.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21223
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2175 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4211

Сообщение eddie » 12 апр 2023, 16:51

Чуть ошибся в буквах.
Но смысл тот же.
Написано EUgeny, а нужно Evgeny
Аватара пользователя
eddie
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 31.12.2004
Город: Тверь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4212

Сообщение v.i.z0908 » 12 апр 2023, 16:56

Никто и не заметит, а заметит- исправят на регистрации.
eddie писал(а) 12 апр 2023, 16:51:Написано Eugeny, а нужно Evgeny
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2014
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4213

Сообщение Р.Пуф » 12 апр 2023, 19:20

Писала ранее про ошибку в фамилии у аир Чайны, продолжение теперь...агенство настаивает, что изменения должны быть в брони и в билете, китайцы говорят, мы в билете поменяли, что вы хотите. Может кто в курсе, насколько ошибка именно в брони критична? Я раньше думала в билете ок и хорошо. А агент говорит, при регистрации сверят и не посадят.
Р.Пуф
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4214

Сообщение eddie » 12 апр 2023, 19:43

b-olegh писал(а) 12 апр 2023, 16:44:Не париться. И с двумя ошибками сажали на рейс.


Именно у qatar сажали?
Было бы наша а/к или европейская- однозначно бы не парился.
А,так - цена вопроса велика
Аватара пользователя
eddie
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 31.12.2004
Город: Тверь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4215

Сообщение b-olegh » 12 апр 2023, 19:53

Именно катары. Лет восемь назад. С ошибкой и в фамилии, и в имени.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21223
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2175 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4216

Сообщение eddie » 12 апр 2023, 20:10

v.i.z0908 писал(а) 12 апр 2023, 16:56:Никто и не заметит, а заметит- исправят на регистрации


Те через коллцентр, службу поддержки и непосредственно офис в Москве они исправить не могли, а на регистрации Катары поправят ..
Подскажите пожалуйста, у Вас был аналогичный опыт с qatar-ами?
Аватара пользователя
eddie
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 31.12.2004
Город: Тверь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4217

Сообщение Chami Li » 12 апр 2023, 21:07

eddie, Вам ответили в теме о катарцах, для чего Вы продолжаете нарушать правила?
1.4. Не дублируйте один и тот же вопрос (тему) в разных разделах форума. Определитесь сначала к какому разделу относится ваше сообщение и публикуйте его только там.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4218

Сообщение v.i.z0908 » 13 апр 2023, 06:01

eddie писал(а) 12 апр 2023, 20:10:Те через коллцентр, службу поддержки и непосредственно офис в Москве они исправить не могли, а на регистрации Катары поправя

В связи с тем, что вы никому не верите, паникуете и т.д, вам лучше сдать билеты и купить новые.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2014
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4219

Сообщение olga.kosovceva » 13 апр 2023, 17:28

Добрый день. Я лоханулась при покупке билета Катаров Москва - Бангкок. При вводе фамилии и имени все (кроме первой буквы) внесла прописными маленькими буквами, а в паспорте все заглавные. Описок и орфографических ошибок нет . Получилось вместо OLGA KOS - Olga Kos. Подскажите, пожалуйста,насколько это критично, нужно ли писать им о внесении изменений?
olga.kosovceva
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 25.02.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4220

Сообщение Djasper » 13 апр 2023, 17:30

olga.kosovceva писал(а) 13 апр 2023, 17:28:Подскажите, пожалуйста,насколько это критично, нужно ли писать им о внесении изменений?

Это вообще не критично). Я всю жизнь так заполняю поля.
Аватара пользователя
Djasper
активный участник
 
Сообщения: 694
Регистрация: 09.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 43
Страны: 105
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4221

Сообщение olga.kosovceva » 13 апр 2023, 17:31

минуты назад

Добрый день. Я лоханулась при покупке билета Катаров Москва - Бангкок. При вводе фамилии и имени все (кроме первой буквы) внесла прописными маленькими буквами, а в паспорте все заглавные. Описок и орфографических ошибок нет . Получилось вместо OLGA KOS - Olga Kos. Подскажите, пожалуйста,насколько это критично, нужно ли писать им о внесении изменений?
olga.kosovceva
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 25.02.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль