Полная защита (страховка) при аренде автомобиля по всему миру

[Винский]

Новый продукт "полная защита" предлагаемый при аренде автомобиля по всему миру на сайтах Ренталкарс и DiscoverCars

Коротко о страховке

- полная защита в два раза дешевле полной страховки SCDW, предлагаемой прокатчиками в месте получения авто.
- полная защита покрывает те повреждения, которые не покрывает SCDW от прокатчиков: стекла, зеркала, колеса, потерю ключей и тд.
- страховка не привязана к конкретному автомобилю. Данные, которые нужны для ее оформления - это страна и даты аренды авто.
- все прозрачно: стоимость полной защиты известна при бронировании на ренталкарс или DiscoverCars
- услуга отменяемая (полный возврат денег).
- полная страховка обнуляет франшизу (ответственность за повреждения авто), но депозит при получении авто всё равно морозят.

Подробнее здесь: https://awd.is/strahovka-franshizy-pri-arende-avto/

[Ослик Иа]

"полный" пакет предлагался за +6600руб (при аренде 7800)...

Это за 4 дня? вот и выходит: сам прокат где-то 25€ и страховка 20€ в день. И ещё надо посмотреть насчёт стёкол, колёс, итп.

А ПрокатныйКовёр предлагает 21€ за 4 дня. Прямая выгода 60 евр, всего-то за то, что придётся тщательно осматривать машину при получении и сдаче (не учитывая маловероятный геморрой с оформлением, в случае чего).

Кстати, ещё такой момент:

при покупке аренды у Rentalcars

... обычно это не страховка прокатчика (которую он предлагает оформить на стойке при получении машины), а такое же страхование возврата франшизы (только в 4 раза дороже), и скорее всего через всё тот же RentalCover. То есть машину тоже надо осматривать тщательно, и в случае чего точно такой же геморрой с оформлением возврата.


А то ещё надо посмотреть, возможно, есть смысл брать такую страховку на месяц или на год, особенно если ещё собираетесь потом арендовать машины. У жопа обычно так выходит.

[8008]

+6600 - это тот же ренталковер при покупке аренды на Rentalcars… У прокатчика напрямую и аренда дороже (116е), а если добавить все extras то выходит 276е…

[Ослик Иа]

это тот же ренталковер при покупке аренды на Rentalcars… У прокатчика напрямую и аренда дороже

Ну тогда тем более есть смысл брать у Ковра напрямую.

На всякий случай напомню: прокатчику абсолютно неинтересна страховка от Ковра, хоть напрямую, хоть через агрегатора. Поэтому прокатчик на стойке всё равно будет пытаться вам впарить свою страховку, надо быть внимательным. Вы, наверное, и так это знаете; но читать это могут и новички.

[kseopatra614]

Ребята, здравствуйте!
помогите, пожалуйста, в пятницу начала заполнять online claim form, заполнила, но там не было пункта загрузить документы, отправила им по почте на sales.
Но вот с пятницы ни привета, ни ответа, никаких писем.
Что делать?

[8008]

Спасибо)) Да, в теории я это знаю, на практике - впервые проверю…
ПС мой первый пост тут был скорее про «плавающий» ценник самого ренталковера, а не его сравнение с покупкой «его же» у Rentalcarsа или страховкой напрямую от прокатчика…)

[Ослик Иа]

«плавающий» ценник самого ренталковера

Кто ж их знает... Может, у вас в каком-то браузере есть VPN, и они вас видят как аргентинца или гренландца. А из другого, например, вы уже когда-то раньше заходили туда, и куки так вам аукаются.

[8008]

Может, у вас в каком-то браузере есть VPN, и они вас видят как аргентинца или гренландца.

Нет у меня никакого VPN... Вот, только что пощелкал:

[dark-m]

То же самое, два браузера на маке - Сафари и Chrome, русский IP. Одинаковая поездка - разница в цене  ~12%
Видимо включено A/B тестирование. :)

[blond_pr]

Добрый день! Есть вопросики: покрывает ли ренталкавер франшизу в случае если
1. водитель виноват? когда по его вине дтп.
2. если ущерб авто нанесен неизвестными третьими лицами?
3. если водитель поцарапал авто, когда парковался например, о какой нибудь забор?

у них на сайте написано, что не покрывается "Оплата убытков, возникающих в результате нарушения условий договора об аренде или коллизии с местными нормами права". я так понимаю тут подразумевается как раз таки нарушение правил дорожного движения.

Заранее спасибо за ответы.

[Ослик Иа]

не покрывается "Оплата убытков, возникающих в результате нарушения условий договора об аренде или коллизии с местными нормами права". я так понимаю тут подразумевается как раз таки нарушение правил дорожного движения.

Обычно не покрывается ущерб в результате грубого нарушения - проезд на красный свет или под "кирпич", неуступание дороги под явным знаком, пьяное вождение, итп. А что-нибудь попроще-помельче обычно покрывают - "поцеловались" при перестроении или парковке, итп.

И ещё важный момент: часто в договоре аренды указано, что обязательно нужно оформлять полицейский протокол. А полиция может не хотеть оформлять разбитое зеркало или тп. - надо настаивать!

Ну и, например, если в договоре не прописан выезд в другую страну, а вы поехали и там случилось, то это не покроют. Или пользование паромом, езда по грунтовке, итп.

[wadimka78]

Добрый день!
В связи с санкциями Rentalcover перестал работать на территории России. Есть какие-нибудь проверенные аналоги ? Собираюсь на Алтай, и там со страховками мягко говоря - "не очень".

[MedVedZot]

Добрый день.

Столкнулся с проблемой оформления страховки на Rentalcover. Я арендую машину в Германии, выбираю даты, тип машины "легковая", но когда выбираю что я резидент Мексики (в договоре с Hertz это тоже указано) то на сайте Rentalcover исчезает возможность выбора легковых машин и остается только Кемпер, 4х4, Моторхоме и минибас. Я попробовал разные браузеры и компьютеры, куки чистил, ad блоки сняты, менял местоположение через vpn, но все равно как только ставлю Мексика то выходит эта проблема.

- Не мог бы кто то проверить у себя выбрав получение машины Германия и резидент Мексики
- Может кто то знает как связаться с Rentalcover по телефону или email (нигде не нашел)

P.S. Читая правила RC понимаю что если я укажу другую страну проживания то они откажут в выплате когда будет страховой случай.

Всем спасибо.

[Mice35]

Добрый день.
На сайте-агрегаторе нашёл относительно дешёвый вариант (на самом деле ужасно дорогой - 5 лет назад было в 2 раза дешевле).
Для большего удешевления машину арендовал в одном месте, а страховку делал в другом (сайт rentalcover). Но когда получил условия страховки, тихо выпал в осадок. Правильно ли я понимаю, что:
П.2. страховка не действительна если по моей вине происходит авария (нарушение ПДД)? Если авария по вине другого водителя, то он возмещает ущерб, а не я.
П.10. В любом случае нет страховки третей стороны - все, кто находятся в автомобиле не застрахованы, а также водитель и пассажиры другого автомобиля и пешеходы тоже?

И какой тогда смысл в этой страховке?

Цитирую:
"Вы не застрахованы, если...
1.Вы или другой водитель по договору аренды нарушаете любое уловие договора.
2.Вы или другой водитель по договору аренды нарушаете правила дорожного движения в любой юрисдикции, где управляли арендованным автомобилем.
3.Вы предоставили вводящую в заблуждение или мошенническую информацию. Мы оставляем за собой право восстановить любые страховые требования, которые были оплачены на основании любых неверных сведений.
4.Вы не предоставили документы, которые были запрошены в ходе обработки страхового требования.
5.Вы оплатили аренду автомобиля наличным и не обладаете достаточным подтверждением осуществленного платежа.
6.Страховое требование относится к случаю, который произошел до покупки страхового продукта.
7.Ваши расходы связаны с неправильной заправкой арендованного автомобиля (т. е. использованием неправильного топлива) или механической поломкой, которая вызвана безрассудным вождением или иным образом нарушает условия договора аренды.
8.Вы не уведомили полицию в соответствии с условиями договора аренды. Мы рекомендуем вам придерживаться местных требований и уведомлять соответствующие инстанции прежде, чем забрать автомобиль.
9.Потеряны, украдены или поверждены ваши личные вещи.
10.Вы несете ответственность за получение травм другими пассажирами, другими водителями или любой другой стороной."

[Axsmo]

У кого-то есть положительные отзывы о возмещении средств в данной компании?
А то у них много негативных отзывов, как в их фейсбуке, твиттере, так и на прочих ресурсах.

[Алё Алена]

Да, у меня есть максимально положительный опыт - несколько лет назад в Исландии был инцидент, при сдаче авто оплатила ущерб арендной конторе (2 тыс евро), после этого предоставила документы в ренталкавер и буквально в течение недели получила полное возмещение.

[Ослик Иа]

Axsmo, Mice35, MedVedZot, посмотрите соседнюю тему в этой же ветке: WorldWideInsure - cуперстраховка в Eвропе и Америке. FAQ для продвинутых
Для нас, россиян, оно теперь не работает; но вам-то вполне можно. Цены, конечно, там тоже подвыросли - лет 10 назад я там платил 40 фунтов за годовую страховку, которая включала всё, в том числе прокат и каршеринг дома.

А касательно данной темы:

положительный опыт - несколько лет назад

Увы, с тех пор много воды утекло...

И с такими условиями я бы вообще не стал связываться, даже если бы я мог:

Цитирую:
"Вы не застрахованы, если...
1.Вы или другой водитель по договору аренды нарушаете любое уловие договора.
2.Вы или другой водитель по договору аренды нарушаете правила дорожного движения в любой юрисдикции, где управляли арендованным автомобилем.
3.Вы предоставили вводящую в заблуждение или мошенническую информацию. Мы оставляем за собой право восстановить любые страховые требования, которые были оплачены на основании любых неверных сведений.
4.Вы не предоставили документы, которые были запрошены в ходе обработки страхового требования.
5.Вы оплатили аренду автомобиля наличным и не обладаете достаточным подтверждением осуществленного платежа.
6.Страховое требование относится к случаю, который произошел до покупки страхового продукта.
7.Ваши расходы связаны с неправильной заправкой арендованного автомобиля (т. е. использованием неправильного топлива) или механической поломкой, которая вызвана безрассудным вождением или иным образом нарушает условия договора аренды.
8.Вы не уведомили полицию в соответствии с условиями договора аренды. Мы рекомендуем вам придерживаться местных требований и уведомлять соответствующие инстанции прежде, чем забрать автомобиль.
9.Потеряны, украдены или поверждены ваши личные вещи.
10.Вы несете ответственность за получение травм другими пассажирами, другими водителями или любой другой стороной."

И ещё надо посмотреть, распространяется ли теперь их страховка на стёкла, крышу, днище и колёса - т.е на то, на что обычно вообще не действует штатная страховка с франшизой (напомню, что РенталКовёр, как и большинство подобных контор, страхует не само повреждение, а лишь франшизу; то есть возместит вам, если вы в пределах франшизы оплатите ущерб прокатчику. Во всяком случае, раньше так было)

[Axsmo]

И ещё надо посмотреть, распространяется ли теперь их страховка на стёкла, крышу, днище и колёса - т.е на то, на что обычно вообще не действует штатная страховка с франшизой (напомню, что РенталКовёр, как и большинство подобных контор, страхует не само повреждение, а лишь франшизу; то есть возместит вам, если вы в пределах франшизы оплатите ущерб прокатчику. Во всяком случае, раньше так было)

Перелопатил кучу отзывов и информации, на счет этой конторы. Я бы стороной обходил. Даже на ютубе видео есть.
Я взял в дискаверкар авто, мне пока на пару дней надо было.
К жопа давно присматриваюсь.

[Ослик Иа]

на пару дней надо

Тогда проще взять полную страховку у прокатчика. Переплата невелика, но отпадает необходимость осматривать машину при получении и сдаче. Ну и в случае чего, тоже никакой мороки.

А с Rentalcover и подобными связываться есть смысл, если берёте машину надолго и/или часто - тут уже выгода оправдывает возню с осмотром при получении-сдаче, а также потенциальный риск волокиты по оформлению возврата в случае чего (иной раз много месяцев интенсивной переписки, сбора документов, итд итп.!).

[Винский]

Rentalcars прислал информационное сообщение

Мы рады сообщить, что у нас появились новые партнеры по автострахованию.
Теперь у вас есть доступ к страхованию, предоставляемому ведущими страховыми компаниями CoverGenius и Zurich Insurance Group.

Так, к сведению

[Cinn]

wadimka78, вы нашли страховку для Алтая? Пытаюсь решить аналогичную задачу сейчас

[chekan]

У кого есть металл карта револют, то там есть страховка до 2000 евро на аренду авто. Лично недавно убедился насколько крутая и удобная вещь. Получил скол на стекло, прокатная контора насчитала 240 евро. Через 1 неделю все компенсировали в полном объеме, никакие справки с полиции и тд не просили

[Винский]

У кого есть металл карта револют, то там есть страховка до 2000 евро на аренду авто

Там много удобных опций есть. И по страховкам, и по возврату денег за недоставленные в срок покупки, и бесплатные услуги бизнес-зала при задержке рейса более чем на час...
Но тема о полной защите при аренде авто.
Поэтому просто напомню, что тот кто имеет карту Револют не метал, тот имеет возможность докупить доп страховку на сайте Rentalcars от Zurich
Так как тот кто эту карту имеет - смог ее получить, предоставив доказательства того, что проживает не в РФ.

[nikkikom]

Я хочу забукать машину в Германии, условно, с 1 апреля по 10 апреля, но реально планирую ее вернуть 8 апреля. Это связано с ограничениями на километраж в день, а мне нужно будет проехать много.

Будет ли работать страховка Rentalcars, если я ее куплю на период 1-8 апреля, ну и машину сдам 8го, хотя по контракту она будет забукана до 10го?

[Винский]

Будет конечно.

[ant42]

Подскажите, почему снесли тему про world.wide.insure? Чем они накосячили? Хотел купить у них страховку

[davidov67]

Поделюсь своим негативным опытом страховки у ренталковер
Брал машину в Австрии в феврале, страховку франшизы делал напрямую через сайт ренталковер
Во время аренды получил камешек в лобовое при сдаче машины сняли с франшизы 680 евро за трещину в лобовом стекле
По приезду домой заполнил claim на сайте ренталковер, через пару дней получил мейл что претензия подтверждена.
Заполнил данные своих банковских реквизитов, на следующий день получил от них ответ что деньи переведны.
До этого момента все прошло очень гладко, но на этом все хорошее и закончилось.
Прошло уже 2 месяца, деньги на счет так и не зашли, на мои многочисленные мейлы никто не отвечает, не смог найти ни одного телефона для связи - их просто не сущесвует.
Все указывает на то, что это какое то мошенничество, так что держитесь от них подальше.

[Andrey101010]

не пойму куда нажимать что бы оформить полную страховку в Rentalcars? Авто хочу забронировать напрямую у прокатчика или ее можно забронировать только при аренде у них? И если у Rentalcars бронирую все равно нет шага включить страховку , или он появляется после ввода карты и нажатие на "бронирование"

[Винский]

И если у Rentalcars бронирую все равно нет шага включить страховку , или он появляется после ввода карты и нажатие на "бронирование"

Он появляется, если язык на английский поменять.

[elukashik]

если язык на английский поменять

а можно скрин, пожалуйста? я тоже не нашел, в том числе и в английской версии

[Винский]

[elukashik]

Ничего не понимаю. После того, как выбираю авто из списка, есть только 2 окна:

Во втором ниже еще только ввод адреса, данных карты и кнопка забронировать. У вас же, как будто, три окна.

[elukashik]

А вот, нашел ответ Сергея в другой теме: "Для проживающих в РФ данный продукт не работает"

Правильно я понял, что имея резиденство РБ/РФ нет смысла играться с впнами, и даже при наличии узбекской карты Rentalcars откажет в возмещении?

[Винский]

Правильно я понял, что имея резиденство РБ/РФ нет смысла играться с впнами, и даже при наличии узбекской карты Rentalcars откажет в возмещении?

Скажу аккуратнее.
Мне кажется, что даже имея счет за пределами РФ, куда страховая может перечислить деньги, она может найти предлог, чтобы эти деньги не перечислять.
Например российское резидентство - то есть адрес.

Я не имею примеров успешных/не успешных по данной страховке после 22 года.
Но 2 года назад, не самый последний человек в Rentalcars мягко мне посоветовал - не предлагать эту услугу на российском рынке. Именно из-за возможного отказа страховой платить.
Они вынуждены будут отвечать на жалобы из-за этих отказов, а им этого ох как не хочется.

[elukashik]

Действительно, независимо от впнов, экран со страховкой зависит от того, что в "стране проживания". Если Беларусь сменить на Польшу - сайт сам предлагает добавить еще и страховку. И наоборот, при смене с Польши на Беларусь - появляется сообщение, "не можем предложить вам данную страховку". Вопрос в том, требует ли Rentalcars подтверждение "страны проживания"? Если да, то что является для них основанием? Если я, к примеру, 360 дней проживаю в Грузии без ВНЖ - могу ли я указать Грузию как страну проживания?
В английской версии сайта это называется Coutry of residence, но тут мне тоже не удалось разобраться, как в юриспруденции определяется резиденство (не налогове и не какое-либо еще, а именно просто резиденство).

[Винский]

Вопрос в том, требует ли Rentalcars подтверждение "страны проживания"? Если да, то что является для них основанием? Если я, к примеру, 360 дней проживаю в Грузии без ВНЖ - могу ли я указать Грузию как страну проживания?

Не требует.
Вообще, про то что указывать в пункте "резиденция", я написал давно здесь: Rentalcars отзывы, аренда авто
Это нужно делать как говорится - по умолчанию.

Что касается страховки.
Страховка предлагается от Ренталкавер и это отдельное от Rentalcars юр лицо.
Прокатчику ваши данные Rentalcars передает в виде 3-4 строчек: Имя, Фамилия, номер бронирования, номер рейса.
Поэтому при получении авто прокатчик просит на листочке написать: ваш адрес, телефон, мэйл.
А вот что передается Ренталкавер - я не знаю.

Мое резюме:
жителям РФ лучше забить на эту страховку и брать либо у прокатчика, либо не брать вообще.

Обновление:
Использовал страховку у стороннего страховщика.
Поэтому все вышесказанное мною не верно.
Важно иметь счет в банке вне РФ, тогда страховка работает.
Написал об этом здесь: Re: Страховка прокатного автомобиля у стороннего страховщика (не у прокатчика и не у брокера)