Форум Винского

**irema** » 21 авг 2023, 11:35

Рейс Сочи-Белград-Амстердам. Единый билет, в Сочи проверили визы перед регистрацией на рейс, багаж оформили до Амстердама. Так как длительная стыковка - 7 часов, мы взяли билеты в бизнес, чтобы ждать в лаунже в Белграде. По прилету в Белград нас отправили заново регистрироваться на рейс в Амстердам, в зону вылета не пустили, несмотря на то, что мы уже зарегистрировались онлайн. Стойка регистрации открывалась за 2 часа до вылета, им плевать, что бизнес, что пройдена регистрация, разговаривали грубо: мы сказали вам ждать и все.
Обращение в службу поддержки ничего не дало: все видим, да, регистрация пройдена, но - ждите регистрацию.
Летали зимой таким же маршрутом, без проблем по прилету из Сочи в Белград прошли сразу в зону вылета. Неприятно удивлены, что на сегодня все изменилось, билеты покупали в августе, на сайте Air Serbia, нигде не было ни сноски ни предупреждения, что придется выходить и регистрироваться заново, 20 раз бы подумали стоит ли ими лететь тогда. Зимой они потеряли наш багаж. Каждый раз у них все не слава богу(( Дурацкая компания.

**Neznoe_oblako** » 24 авг 2023, 22:25

Подскажите, если летишь Эйрсербия из Москвы со стыковкой в Белграде, можно ли получить багаж в Белграде? Как повезет или есть какие-то четкие правила? У них на сайте не нашла.

**Mordechai** » 25 авг 2023, 06:13

Neznoe_oblako,
Можно, если время стыковки позволяет. На регистрации скажите, что багаж до Белграда.
Я последнее время только так и летаю.
Ни разу не отказывали. Ни в Москве, ни в Барселоне.
Длинные стыковки слегка утомляют, конечно. Зато, голова не болит за багаж и задержки рейсов.

**Apllapua** » 26 авг 2023, 15:39

Подскажите, что делать в ситуации: рейс сша-Париж-Белград. Пассажир опоздал на стыковочный рейс и выдали билет на более поздний рейс. Но проблема в том, что онлайн зарегистрироваться не удалось, а выйти к стойкам нет визы. Что делать в этой ситуации?

**djongolt** » 27 авг 2023, 13:04

Apllapua писал(а) 26 авг 2023, 15:39:а выйти к стойкам нет визы

а разве в транзитной зоне CDG нет стоек?

**Poseidon** » 27 авг 2023, 21:03

джонголт писал(а) 27 авг 2023, 13:04:а разве в транзитной зоне CDG нет стоек?

Нет там стоек Air Serbia. А летают только они из CDG в Белград.

Apllapua писал(а) 26 авг 2023, 15:39:Что делать в этой ситуации?

Объяснять это сотрудникам аэропорта и ждать решения данной проблемы.

**Alia91** » 28 авг 2023, 18:07

Отзыв о перелете Москва - Белград - Малага

Стыковка в Белграде была всего 2 ч 20 мин и было конечно волнительно. В итоге, вылет из Москвы задержали на пол часа из-за опаздания рейса Белград - Москва. Хорошо,что аэропорт в Белграде небольшой, и терминал прилета и вылета совпали,так что на рейс в Малагу мы успели.
В целом мы довольны и рады, что есть альтернатива необоснованно дорогим тюркишам. Рекомендую все же брать стыковки побольше, особенно если летите из Москвы (и ночью).

**Neznoe_oblako** » 28 авг 2023, 21:45

Кто-нибудь перевозил автокресло 15-36 кг на рейсах Эйрсербии? Куда его сдавать, как оформлять? Не нашла никакой информации на сайте об этом.

**Poseidon** » 29 авг 2023, 10:49

Neznoe_oblako,
Если не инфант до двух лет без места, то только в багаж сдавать.

**Neznoe_oblako** » 29 авг 2023, 11:27

Poseidon писал(а) 29 авг 2023, 10:49:Если не инфант до двух лет без места, то только в багаж сдавать.

А сдать на борту, как коляску-трость сдают, нет шансов?

**Poseidon** » 29 авг 2023, 11:39

Neznoe_oblako писал(а) 29 авг 2023, 11:27:А сдать на борту, как коляску-трость сдают, нет шансов?

На стойке это лучше обсудить, скорее всего разрешат. По правилам нельзя именно на борт, но до трапа, думаю, можно будет, чтоб там взяли бы и потом выдали. Но если ребёнку больше двух лет в любом случае оплачиваете провоз автокресла.

**Neznoe_oblako** » 29 авг 2023, 12:14

Poseidon писал(а) 29 авг 2023, 11:39:На стойке это лучше обсудить, скорее всего разрешат. По правилам нельзя именно на борт, но до трапа, думаю, можно будет, чтоб там взяли бы и потом выдали. Но если ребёнку больше двух лет в любом случае оплачиваете провоз автокресла.

Кресло на борт на ребенка старше 2 лет тоже платно? Оплачивается как еще один багаж?

**Poseidon** » 29 авг 2023, 12:15

Да.

**Neznoe_oblako** » 29 авг 2023, 12:16

Poseidon писал(а) 29 авг 2023, 12:15:Да.

Спасибо!

**dimakd** » 30 авг 2023, 14:02

Подскажите по перевесу багажа, какой опыт?
Билет на 23 кг, багаж 31кг.
Я нашел на сайте информацию, что перевес стоит 50 евро, но по телефону в эирсербии мне сказали что это стоит от 120 евро в зависимости от "загрузки самолета". И лучше купите доп. багаж на 23кг за 70.
В теме тоже нашел только про 50 евро.

Есть ли у кого реальный опыт поездки с таким багажом? Сколько запросили денег в аэропорту?

Рейс СПБ -> Белград.

**andrerozen** » 01 сен 2023, 08:13

Да уж! Если бы заранее почитал отзывы, вряд ли полетел AS.
Теперь как повезет.
9 сентября Шереметьево-Белград-Подгорица (стыковка 7ч.15. мин.)

**Katyaka** » 07 сен 2023, 00:35

mila.k.romanova писал(а) 04 май 2023, 03:16:Здравствуйте!
Пытаюсь зачекиниться на рейс в Милан, виза эстонская открытая и действующая
Но не дает почему-то сохранить данные. У кого было такое? Что делать?

msd писал(а) 24 июл 2023, 23:56:Пытаюсь зарегистрироваться онлайн, перелет из Турции в Испанию. Шенген греческий. Сайт просит данные визы в Испанию, причем в графе ISSUING COUNTRY сам автоматом подставляет SPAIN. Ввожу данные визы, меняют SPAIN на GREECE - в итоге данные не сохраняются и все начинается заново. Кто-то сталкивался с этим? В чем проблема?

Подскажите, как удалось решить эту проблему? (У меня сейчас аналогичная ситуация).
И не было ли проблем с посадкой на рейс в Турции или Белграде? Не придирались ли, что виза выпущена одной страной, а едете в другую?

**andrei.p** » 09 сен 2023, 09:46

Подскажите, насколько сложный возврат премиум эконом билета, если покупать напрямую на сайте европейской картой? Ситуация такая, что планируем лететь и скорее всего успеваем, но менее чем за неделю до вылета может стать понятно, что поездку нужно переносить. Беспокоит не столько скорый возврат денег, сколько чтобы вовремя сняли с рейса.

**Katyaka** » 09 сен 2023, 11:34

Katyaka писал(а) 07 сен 2023, 00:35:Подскажите, как удалось решить эту проблему? (У меня сейчас аналогичная ситуация).
И не было ли проблем с посадкой на рейс в Турции или Белграде? Не придирались ли, что виза выпущена одной страной, а едете в другую?

Вдруг кому-то пригодится в будущем:
1. Когда вводите визу, то она сохраняется в бронировании, даже если вам показывает, что не сохранилась.
2. В любом случае придётся идти на стойку регистрации за посадочными - это написано, кстати, в FAQ авиакомпании.
3. На регистрации девушка отсканировали паспорт, сказала: «О, а у вас уже виза введена». И даже не посмотрела ее в самом паспорте - сразу выдала посадочные до конечной точки.

Я летела из Стамбула через Белград в Барселону. Виза - финский мульти Шенген, полученный в январе 2022 года и ни разу никуда не откатанный.

Проблем с визой вообще не было - первый раз у меня ее проверили на погранконтроле в Барселоне. Там вообще ни один вопрос не задали - пролистали паспорт, нашли визу и молча поставили штамп о въезде.

В Белграде прошла через трансферный коридор и в город не выходила, т.к. посадочные все были уже на руках.

**aseka** » 09 сен 2023, 12:30

если я купил билет econom comfort? доплата за обмен будет? если есть разница в цене?

правильно я понял,что бизнес лаунж входит в стоимость билета? econom comfort,если только посещать лаунж в белграде?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР