trip.ком покупка авиабилетов. Отзывы, возврат/изменения.

[Noxian]

Нашел через этот сайт билеты аэрофлота дешевле чем официальном сайте. Кто покупал через Трипком как проходит покупка билета, потом не возникнут накладки в аэропорту. Еще вопрос по номеру эрофлот бонус, его можно вводить на этом сайте ?

Смежная тема - бронирование отелей: Бронирование отелей на сайте Trip.com

[loreem]

Добрый вечер!
если я покупаю невозвратный билет, что происходит в случае отмены или переноса одного из сегментов перелета авиакомпанией?

[ВикторияVVV]

ВикторияVVV писал(а) 24 ноя 2023, 18:57:
За авиабилеты оплата прошла сразу же. За отель списалось (увидела списание в приложении), но на сайте в окошечке оплата шел отсчёт времени для оплаты. Время истекло и на почту пришло письмо с подтверждением бронирования.
По отелю с почты: ru_hotel@trip.com
П билетам: ru_flt_noreply@trip.com
Проверила на сайте авиакомпании бронь- всё подтверждается.

Сегодня пришло уведомление на почту, что Nokair отменил наш рейс. Почти месяц прошел с момента бронирования Предложено сделать запрос на альтернативный рейс или запросить отмену. Первый раз с таким сталкиваюсь. Если запрошу отмену деньги Трип вернёт?

Продолжение истории: решили сделать замену по другому времени вылета (благо летают как электрички каждый час). В приложении наша бронь на троих разделилась на двоих взрослых и отдельно ребенок. Перебронировать на другое время троих никак не давало. Только 2 взрослых. У ребенка никаких рейсов не показывало. Решили отправить на двоих. Из-за этого они сами отменили бронь. На почту постоянно приходили письма, что ваша бронь отменена, просьба выбрать другое время. Отмена брони пришла в субботу, техподдержка на русском только в будние дни в рабочее время (по Москве). Мне за выходные пришло четыре письма и позвонили три раза. Если бы я разговаривала на английском перебронировать удалось бы сразу же. А так только в понедельник. Сама им позвонила, объяснила проблему и они с моего согласия сделали бронь на другое время без доплаты.
Резюме: если авиакомпания отменяет рейс, то техподдержка Трип ком приложит все усилия (и не отстанет от вас) пока вы не отмените бронь или сделаете другое бронирование.

[Kimovna]

Оплатила перелет в Куала-Лумпур туда-обратно из Москвы
В браузере компа
А/к Этихад, билеты пришли сразу, бьются
Карта Виза ВТБ

У них же позже буду брать билеты КЛ - Денпасар.

[Aleksain]

техподдержка на русском только в будние дни в рабочее время (по Москве)

а какой телефон техподдержки на русском?

[gerap]

а какой телефон техподдержки на русском?

+7 812 655 08 21 Мне звонили ,насчет изменения рейса, с этого телефона,на русском.

[agharta]

а какой телефон техподдержки на русском?

https://ru.trip.com/help?locale=ru-RU&curr=RUB
Но тут международный звонок, лучше звонить через приложение, там звонок бесплатный через IP-телефонию, мне кстати перезванивали, определился Питерский номер.

[ВикторияVVV]

preo8,у меня приложение. Там есть раздел тех.поддержка и там IP-телефония есть, звонок бесплатный. Но трубку берут только в будние дни и в рабочее время. В приложении всё расписано.
Посмотрела сейчас на сайте (перешла по ссылке оставленной в предыдущем сообщении), там нет значка и перехода на IP-телефонию.

[sevonovi]

Trip.com = trip.ru . Эти у€бки находятся в честной "европе" и наши законы на них не распространяются.
У€бки этим помтоянно пользуются и не возврашают под разными предлогами деньги.

Кучу народ кинули в ковид по отмене рейсов, при этом авиакомпании всем присылали уведомления о возврате денег за билеты.

Если купили и прокатило то прокатило радуйтесь. Если не прокатит и вы и России будете прикуривать при первом возможном поводе.

Вообще не понятно почему администрация этого сайта банер не повесела осторожно у€бки кидают на бабки.

[Viachik]

Trip.com = trip.ru

Х.ню вот эту свою поправьте и больше так не пишите.

[fon Paulus]

Здравствуйте! А покупал ли кто-нибудь билеты на Бурдж-Халифа через trip.com российской картой? Всё ли получилось?

[Murzika]

Трип.ком принимает оплату в рублях?

[тинаму]

Добрый вечер!
если я покупаю невозвратный билет, что происходит в случае отмены или переноса одного из сегментов перелета авиакомпанией?

В ноябре как раз именно с эти и столкнулись - перенесли рейс на 2 часа раньше - тут же перезвонили мне и предложили или переоформить на другой рейс или вернуть деньги. Выбрал вернуть - деньги через сутки были на карте!! Был очень приятно удивлен!!

[Murzzilka]

Murzika, Да принимают.

[Murzzilka]

Вчера перебронировала отели на Пхукете, оплата пролетела с первого раза. До этого надо было делать несколько попыток.

[Leonidovich]

Друзья. Почитал тему, но сомнения остаются. Разница в стоимости билета между trip.com и другими агрегаторами (https://avia.awd.ru, тинькофф, яндекс) почти 9т. Смушает, что на всех трех площадках цена 60800, в направлении Бангкока, тут же 51000 с копейками. Рейс один и тот же. Безопасно брать?

[Saharok]

Разница в стоимости билета между trip.com и другими агрегаторами (https://avia.awd.ru, тинькофф, яндекс) почти 9т. Смушает, что на всех трех площадках цена 60800, в направлении Бангкока, тут же 51000 с копейками. Рейс один и тот же. Безопасно брать?

Ну так посмотрите на официальном сайте того перевозчика, которого покупаете. И сравните.
Если и там будет дороже)))...тогда сомневайтесь.

[Poseidon]

Ну так посмотрите на официальном сайте того перевозчика, которого покупаете. И сравните.
Если и там будет дороже)))...тогда сомневайтесь.

Не надо писать глупости.
Leonidovich, Нормальный агент. Пробуйте купить.

[Murzzilka]

Купленные мной билеты в Таиланд , на этом сайте изначально были намного дешевле чем на сайте авиакомпании. Такое очень часто бывает. На сайте авиакомпании билеты бьются. Причины переживать не вижу.

[тинаму]

Друзья. Почитал тему, но сомнения остаются. Разница в стоимости билета между trip.com и другими агрегаторами (https://avia.awd.ru, тинькофф, яндекс) почти 9т. Смушает, что на всех трех площадках цена 60800, в направлении Бангкока, тут же 51000 с копейками. Рейс один и тот же. Безопасно брать?

Вопрос тарифа - багаж включен??

[Leonidovich]

Авиакомпания Gulf Air, багаж в тариф вкючен, 23 кг. Я на всех площадках выставляю одинаковые параметры. Выше рекомендовали посмотреть стоимость на оф.сайте. Там цена билета 647 $ (примерно 58700 руб), что сопоставимо со стоимостью на остальных агрегаторах.