WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[SONIC-Thai]

Всем привет. Первый раз лечу авиакомпанией Wizz air. Уже находусь в аэропорту. Подскажите, как эта авиакомпания относится к небольшому перевесу багажа? Я за отдельную плату добавил к тарифу 20 кг багажа. Сейчас взвесил багаж в аэропорту, получилось 20240 гр. Докопаются до этих 240 грамм или закроют глаза? Напишите, кто сталкивался с подобным.

[ZakharovAK]

Подскажите примерную стоимость покупки 10 кг багажа в Ереване, если оплачивать в аэропорту? Смотрел на сайте, стоит 66 долларов. Думаю, где дешевле будет. И можно ли в Ереване расплатиться картой мир при оплате багажа wizz air

[Totilas]

Подскажите примерную стоимость покупки 10 кг багажа в Ереване, если оплачивать в аэропорту? Смотрел на сайте, стоит 66 долларов.

Стоимость в аэропорту фиксирована. Стоимость на сайте меняется не только изо дня в день, но и в течение суток.

[Faudi]

Здравствуйте! При покупке билета сделал ошибку в месяце рождения.
Через сайт Wizz изменить эти данные нельзя. Агенство тоже не может говорит нет технической возможности.
Есть ещё какая-то возможность поправить эти данные или при регистрации можно будет подкорректировать?
Спасибо.

[pol_sveta]

Да никто там дату рождения не сверяет, если только вы не младенец и не ребенок без сопровождения :)

[Faudi]

pol_sveta, спасибо! Я так и подозревал, потому что в брони на сайте виза этих данных не видно вообще, но ваш ответ меня ещё больше успокоил)

[Aida_Len]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема при покупке билета.
Ранне оплачивала билет с армянской карты и все всегда было хорошо. Сейчас пытаюсь оплатить картой США, но оплата никак не проходит. Платеж отклонен и пишут, что либо на карте нет денег, либо превысили дневной лимит или ввели неправильные данные. Но деньги есть, лимит не превышен и вводила тысячу раз, так что ошибиться не могла

[Totilas]

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема при покупке билета.

Вы этой картой раньше на сайте Wizz уже что-то оплачивали? Проблема, скорее всего, в том, что платежная система Wizz и банк не могут договориться о стандарте безопасности для online платежа. Решение как правило в том, чтобы взять карту другого банка или связаться со службой поддержки американского банка и посмотреть, видят ли они платеж и не заблокировали ли карту в связи с подозрительной транзакцией. Работает ли эта карта где-нибудь еще?

[Aida_Len]

Вы этой картой раньше на сайте Wizz уже что-то оплачивали?

За пару часов до этого оплачивала билеты на сайте итальянской ЖД.
Пробовала оплатить картами двух разных банков (оба США). Но оплата не прошла не по одной из них.
Спасибо, буду звонить в банк .

[Totilas]

За пару часов до этого оплачивала билеты на сайте итальянской ЖД.
Пробовала оплатить картами двух разных банков (оба США). Но оплата не прошла не по одной из них.
Спасибо, буду звонить в банк .

Я пару часов назад оплатила билет картой американского банка без проблем. Но эта карта на сайте wizz не проходит примерно в 10% случаев. Ещё от суммы платежа может зависить. В пределах 20 евро, как правило, проходит :)

[Bandit]

Ребята подскажите, есть ли почта у Wizz, либо какой то живой оператор. Проблема в следующем, рейс перенесли больше чем на 12 часов, и мой следующий билет этой же авиакомпанией сгорает, хотел бы пообщаться с ними, может что то можно сделать.

[Totilas]

Ребята подскажите, есть ли почта у Wizz, либо какой то живой оператор.

Есть online-chat, есть call-center. В online-chat можно прорваться через бота и поговорить с живым человеком. Обычно ключевые слова "speak to agent" или что-то в этом роде. Я раньше звонила в украинский Call-Center , когда он был бесплатный, (через Skype) но последний раз звонила в турецкий (тоже через Skype). При переносе рейса более чем на 12 часов вам должны предложить поменять на другой, в том числе более ранний, бесплатно. Если такого варианта нет, могут предложить поменять на рейс из другого близ лежайшего аэропорта, тоже бесплатно. Но так как Wizz не предлагает стыковку, тот рейс, который "сгорает" поменять не получится. Только тот, который перенесли.

[ittrav]

Может у кого-то есть опыт. Изменили время вылета на 40 минут - на странице заказа висит требование подтвердить новое время. Это обязательно, или билет останется действительным и без подтверждения? Купибилет тупит и не понимает чего я от него хочу.

[Carpe+Diem]

Это обязательно

Да. Без подтверждения вы/агент не сможете зарегистрироваться на рейс.

[Manguste1988]

Подскажите, забронировал билеты с Еревана в Рим месяц назад , они уже успели поменять время вылета и дату, пытаюсь понять сколько они еще раз могут менять время вылета, ведь если я билет возьму до Еревана , он просто сгорит. Вылет 8 марта.

[Totilas]

Manguste1988, без последствий для себя - сколько угодно, но обязаны предупредить не менее чем за две недели. Если вам сообщили позднее, чем за две недели до предполагаемого вылета - вам полагаются компенсационные выплаты как минимум.

[Mobiss]

Коллеги, что будет, если заявится на посадку (на гейт) со второй ручной кладью (помимо бесплатного рюкзака) без услуги приорити?

[senator]

будет, если заявится на посадку (на гейт) со второй ручной кладью (помимо бесплатного рюкзака) без услуги приорити?

Будет оплата багажа.

[Saturnian]

сколько они еще раз могут менять время вылета

Если и перенесут, то навряд ли на другой день. Так часто они календарь не тасуют. А вот время вылета поменять могут.

[Totilas]

Mobiss, зависит от того, что такое "вторая ручная кладь" если это вторая куртка, или две бутылки алкоголя из duty-free, то ничего не будет. А если полноценный чемодан, то будет оплата багажа.