Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Аренда автомобиля в Италии: парковки в городах, платные дороги, страховка и штрафы. Что такое зоны ZTL и как их избежать. Особенности вождения в Италии, аренда велосипедов, лодок и яхт.

Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #101

Сообщение Винский » 16 ноя 2017, 14:31

Новый продукт "полная защита" предлагаемый при аренде автомобиля по всему миру на сайтах Ренталкарс и DiscoverCars .
Короткая поездка в Италию в Валле Д'Аоста вчера и тестирование этого продукта.
Результат оформлен в виде статьи: Полная защита автомобиля от Рентaлкaрс

Полная защита

Относительно полной страховки, который предлагают Rentalcars и DiscoverCars
Это дополнительная страховка с постоплатой.
Чем отличается от страховки, которую предлагает купить прокатчик при получении авто:

+ ценой (ниже);
- не избавляет от необходимости заморозки депозита;
+ возмещает повреждение стекол, колес, днища (то, что не входит в доп страховку, которую предлагает докупить прокатчик);
- при повреждении авто прокатчик удержит с вас стоимость ремонта в рамках франшизы;
+ страховка от Rentalcars возмещает то, что удержит с вас прокатчик в случае повреждения авто.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской
Похожие темы

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #102

Сообщение Винский » 12 апр 2019, 14:47

Traveler673 писал(а) 01 апр 2019, 15:44:Винский, Не совсем понятно какие документы необходимо предоставить Rentalcover для возмещения. Например прокатная контора списывает с меня деньги за внезапно найденную царапину уже после моего вылета домой (судя по отзывам некоторые нечестные конторы этим промышляют). Возьмем самый тяжелый сценарий - прокатная контора списала с меня эти деньги и далее игнорит. В таком случае у меня получится вернуть эти средства через Rentalcover?

Прочитайте, все по-русски написано: https://rc.xcvr.co/forumvinsky
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #103

Сообщение Traveler673 » 15 апр 2019, 13:36

Винский писал(а) 12 апр 2019, 14:47:Прочитайте, все по-русски написано: https://rc.xcvr.co/forumvinsky

Да, список документов есть, среди которых "Счета / квитанции от компании по прокату", а если их нет - получается решение на усмотрение RC.
Traveler673
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 31.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #104

Сообщение romex » 16 апр 2019, 04:59

Вам обязаны выслать в электронном виде. Можно запросить чтоб почтой прислали.
Аватара пользователя
romex
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 25.04.2013
Город: Новокузнецк
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 39
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #105

Сообщение Belannet » 12 июн 2019, 16:44

Сравнили стоимость "полной защиты" при покупке напрямую у Rentalcover и при оформлении на сайте Rentalcars: при аренде на 8 дней (средний класс) разница 55,85 € (117,43 € Rentalcars - 61,58 € Rentalcover) - напрямую у Rentalcover вышло существенно дешевле.
И ещё одна особенность - стоимость страховки на сайте Rentalcover зависит от страны проживания страхователя. При замене страны проживания с РФ на США стоимость "полной защиты" увеличилась с 61,58 € до 98,17 €, а при замене РФ на Великобританию - уменьшилась с 61,58 € до 57,47 €. Какая-то непонятная дискриминация.
Belannet
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 01.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #106

Сообщение Traveler673 » 20 июн 2019, 11:18

Ну вот наступило то, чего я боялся. После сдачи авто пришло сообщение, что прокатчик (LOCAUTO) нашел новую царапину (её точно не было), платите 300 евро.
Заплатить можно либо переводом илбо картой, если не заплачу в течении 48 часов - спишут с кредитки. Депозит не разморозили.
Написал об этом в Rentalcover - платить или нет, жду ответ.
Traveler673
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 31.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #107

Сообщение Traveler673 » 21 июн 2019, 09:21

Получил ответ - платите, потом заполняйте форму.
Traveler673
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 31.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #108

Сообщение Traveler673 » 25 июн 2019, 14:42

Заплатил, в пятницу подал требование, во вторник его подтвердили. Ввел данные счета для перевода, теперь жду.
Всё быстро-оперативно, только такой нюанс - перевод они делают в рублях, на рублевый счет, по текущему курсу. А в моем случае это на 1,2к меньше, чем я заплатил прокатчику.
Traveler673
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 31.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #109

Сообщение yurra_1 » 01 июл 2019, 17:46

Добрый день. Подскажите, арендовал через букинг авто у sixt, оплатил полную страховку от Rentalcars, когда получал авто не обратил внимание, что в договор еще включили супперстраховку от sixt, заметил это когда пришла СМС после того как отдал авто. Понимаю, что нужно читать то, что подписываеш, но все же. Есть ли шанс как-то вернуть деньги? Арендовал авто впервые. Девушка молча на стойке просто попросила подписать и все, причем я ей объяснил, что доп. услуги мне не нужны. Может кто-нибудь сталкивался с этим. Спасибо
yurra_1
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 01.07.2019
Город: Могилёв
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #110

Сообщение Belannet » 01 авг 2019, 22:29

Путешествовали по Италии на арендованном в Locauto авто. От прокатчика была страховка с франшизой 1500 €. "Полную" защиту" покупали напрямую на сайте Rentalcover, так как вышло дешевле чем через Rentalcars.
После одной из ночных парковок обнаружили на бампере царапину около 10 см. При возврате автомобиля менеджер Locauto оценил ущерб в 200 €. Указанную сумму сразу списали с карты.
Вернувшись в Россию, направили в Rentalcover страховое требование с приложением запрашиваемых документов (договор аренды, водительское удостоверение, счёт от прокатчика на возмещение ущерба, квитанции об оплате аренды и ущерба). На следующий день требование подтвердили. Ещё через день получили страховое возмещение. Как уже отмечали ранее - перевод делают в рублях.
Belannet
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 01.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #111

Сообщение altRU1st » 26 авг 2019, 15:06

На рекламируемом сайте rentalcars.com уже при заказе авто есть пункты:
"Цена включает: Покрытие на случай угона покрытие на случай ДТП и повреждений"
т.е. о какой страховке может быть речь если всё включено в цену аренды (про франшизу тоже ни слова, говорится именно про цену за которую арендуется авто)
altRU1st
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.08.2019
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #112

Сообщение udinceva » 02 сен 2019, 13:46

Может у меня глупый вопрос. но все же. На каком языке составляется договор аренды авто. что они мне подсунут подписывать?
udinceva
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 16.03.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #113

Сообщение hellen-k » 02 сен 2019, 13:49

udinceva писал(а) 02 сен 2019, 13:46:подсунут

Если вам договор "подсовывают", можете не подписывать. Это же вам машина нужна. Или не нужна.
udinceva писал(а) 02 сен 2019, 13:46:На каком языке

Не на русском. Для итальянцев на итальянском, для иностранцев - на английском.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43906
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7893 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #114

Сообщение udinceva » 02 сен 2019, 13:58

т.е. если я не знаю английский у меня нет шансов взять машину в аренду?
udinceva
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 16.03.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #115

Сообщение hellen-k » 02 сен 2019, 14:02

udinceva писал(а) 02 сен 2019, 13:58:т.е. если я не знаю английский у меня нет шансов взять машину в аренду?

Почему? Машину вам дадут. А можете вы прочитать договор или нет - это не проблема прокатчика. Они хотят только подпись на договоре.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43906
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7893 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #116

Сообщение Valkamch » 02 сен 2019, 14:25

udinceva писал(а) 02 сен 2019, 13:58:т.е. если я не знаю английский у меня нет шансов взять машину в аренду?

Лучше всего бронируйте машину заранее. При бронировании Вы прочитаете на русском все условия аренды, можете принять решение о доп. опциях или условиях страховки.
В этом случае приходите забирать машину с ваучером и документами, можно вообще молчать.
Бывает работают в офисах и русскоговорящие, нам встретилась В Риме.
Valkamch
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 01.10.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 63
Страны: 23
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #117

Сообщение ViewSonic » 07 сен 2019, 00:10

altRU1st писал(а) 26 авг 2019, 15:06:На рекламируемом сайте rentalcars.com уже при заказе авто есть пункты:
"Цена включает: Покрытие на случай угона покрытие на случай ДТП и повреждений"
т.е. о какой страховке может быть речь если всё включено в цену аренды (про франшизу тоже ни слова, говорится именно про цену за которую арендуется авто)

А вы все условия аренды прочитали?
Или только то, что на главной (открытой) странице видно?
ViewSonic
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 23.12.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 67
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #118

Сообщение Надежда М. » 11 сен 2019, 12:11

Взяла машину в прокат ,там же застраховалась. Денюшку тут же сняли. Думала оплата на месте. Не ожидала. А если откажусь, долго ли возвращаются на карту деньги.
Надежда М.
полноправный участник
 
Сообщения: 215
Регистрация: 09.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #119

Сообщение Persian tramp » 11 сен 2019, 12:16

Надежда М. писал(а) 11 сен 2019, 12:11:А если откажусь, долго ли возвращаются на карту деньги.

До месяца.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #120

Сообщение brokezm » 12 сен 2019, 12:34

Добрый день!
В октябре будем находиться в Италии неделю, сейчас выбираем машину в аренду. Водитель аккуратный, машины в аренду брали несколько раз, но всегда без дополнительных страховок. В Италии будем впервые. Наслышаны, что в этой стране можно легко схватить царапину не по своей вине, поэтому задумались о продвинутой страховке на случай сюрпризов. Бюджет довольно ограничен. Изучаю темы, и возникли следующие вопросы:
1) AVIS предлагает бронирование машины с депозитом в 100 евро, предположим, мы берем машину на этих условиях. Через неделю сдаём машину прокатчику, он находит на ней повреждения, скажем, на 200 евро. 100 евро удерживается с нашего депозита, а 100 евро мы должны будем заплатить ему сразу на кассе, или как? А если нужной суммы на руках не будет?
2) Похожая ситуация: мы сдаём машину, на ней ничего не находят, мы спокойно улетаем, и через несколько дней прокатчик находит царапину на 200 евро. Депозит еще не вернулся. С карточки будут пробовать снять 100 евро (и, соответственно, не вернут депозит)?
3) Вариант страховки, при которой с нас вообще ничего не будут удерживать в случае обнаруженных повреждений (т.е. отпадет надобность в контакте со страховой (rentalcover)) вообще существует? Это SCDW напрямую от прокатчика? Но как я понял, такая страховка в разы дороже чем от rentalcover.
Заранее спасибо и извиняюсь если вопросы очевидные.
brokezm
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.09.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #121

Сообщение leto_ok » 12 сен 2019, 16:33

Водитель аккуратный

В аварии только неаккуратные попадают?
А если нужной суммы на руках не будет

Без карты вам машину никто не даст, снимут с вашей карты.
leto_ok
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 28.08.2018
Город: Торонто
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 53
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #122

Сообщение Sual » 13 сен 2019, 09:49

brokezm писал(а) 12 сен 2019, 12:34:Водитель аккуратный, машины в аренду брали несколько раз, но всегда без дополнительных страховок. В Италии будем впервые. Наслышаны, что в этой стране можно легко схватить царапину не по своей вине

Не легче и не сложнее чем в любой другой соседней стране. Брали без страховок раньше- считайте сэкономили на 1-2 царапины, даже если они будут.
brokezm писал(а) 12 сен 2019, 12:34:Похожая ситуация: мы сдаём машину, на ней ничего не находят

Это отмечается в контракте вашем, обычно, который у вас на руках остается.
Sual
почетный путешественник
 
Сообщения: 3943
Регистрация: 06.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 407 раз.
Возраст: 48
Страны: 27
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #123

Сообщение Arhipka » 13 сен 2019, 10:24

brokezm писал(а) 12 сен 2019, 12:34: в этой стране можно легко схватить царапину

Я бы даже сказал в этой стране можно НЕ схватить царапину. В Риме так вообще все машины покоцаные и движение такое, что как бы аккуратно ты не ездил, часто вокруг тебя творится хаос. Если черезмерно осторожничать, то хаос усиливается. У прокатчика полное покрытие всегда дорого. Мы обычно берем страховку у стороннего страховщика. На неделю выйдет 20-30 еур. Были маленькие инциденты с разными машинами (в основном во время стоянки), появилась вмятина на двери и пропал колпак с колеса, но АВИС оказался лоялен к таким «мелочам» и претензии не выкатывал.
Arhipka
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 28.02.2014
Город: Таллин
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #124

Сообщение altRU1st » 13 сен 2019, 12:25

ViewSonic писал(а) 07 сен 2019, 00:10:А вы все условия аренды прочитали?
Или только то, что на главной (открытой) странице видно?

что значит "все условия", это вопрос ради вопроса?
я выбираю авто на основании пунктов напротив каждого авто, там прокатчик (десяток другой этих прокатчиков) и опции предоставляемые, а получается все эти опции какой-то фейк, если аренда не дает страхования этих пунктов, кроме того есть у некоторых опция "нулевой франшизы" и в ней доп. страховка. как выяснил, при общении с поддержкой по телефону, это доп. продукт от прокатчика со страховкой корпуса и днища, на колеса и стекла не распространяется, кроме того она все равно не "нулевая" а замораживают примерно 400 евро (вместо 1500 - 2000 евро)
altRU1st
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.08.2019
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #125

Сообщение altRU1st » 13 сен 2019, 12:43

brokezm писал(а) 12 сен 2019, 12:34:Добрый день!
В октябре будем находиться в Италии неделю, сейчас выбираем машину в аренду. Водитель аккуратный, машины в аренду брали несколько раз, но всегда без дополнительных страховок. В Италии будем впервые. Наслышаны, что в этой стране можно легко схватить царапину не по своей вине, поэтому задумались о продвинутой страховке на случай сюрпризов. Бюджет довольно ограничен. Изучаю темы, и возникли следующие вопросы:
1) AVIS предлагает бронирование машины с депозитом в 100 евро, предположим, мы берем машину на этих условиях. Через неделю сдаём машину прокатчику, он находит на ней повреждения, скажем, на 200 евро. 100 евро удерживается с нашего депозита, а 100 евро мы должны будем заплатить ему сразу на кассе, или как? А если нужной суммы на руках не будет?
2) Похожая ситуация: мы сдаём машину, на ней ничего не находят, мы спокойно улетаем, и через несколько дней прокатчик находит царапину на 200 евро. Депозит еще не вернулся. С карточки будут пробовать снять 100 евро (и, соответственно, не вернут депозит)?
3) Вариант страховки, при которой с нас вообще ничего не будут удерживать в случае обнаруженных повреждений (т.е. отпадет надобность в контакте со страховой (rentalcover)) вообще существует? Это SCDW напрямую от прокатчика? Но как я понял, такая страховка в разы дороже чем от rentalcover.
Заранее спасибо и извиняюсь если вопросы очевидные.


Карту могут легко отвергнуть, сказать что она не того типа что она дебетовая (даже если она у вас кредитная) предложат взять у них продукт КАСКО за 400 евро например, если вы решите их послать и уйти к другим, вам скажут, что не вернут уже оплаченные деньги... У меня так было, в Италии этот процесс развода клиентов у многих прокатчиков отлажен.
Как бы я делал: если вам нужна машина на 10 дней то закажите ее на день-два, а потом на месте если все будет ок продлите, если будут разводить то пошлете их куда подальше и потеря уже оплаченных денег небольшая.
Страховку возьмите на жопа отдельно, она не привязана к типу машины только к датам (ее лучше брать, т.к. неястно что там в голове у прокатчика, царапину поставить ему ничего не стоит)
Наличкой они ничего не берут, депозит - фрашизу замораживают на карте, потом возвращают это обычно 1000-2000 евро, ваш вариант - слишком дешевый (возможно у вас цена за аренду высокая - хз) но стоит быть готовым ко всему.
altRU1st
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.08.2019
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #126

Сообщение ViewSonic » 13 сен 2019, 18:44

altRU1st писал(а) 13 сен 2019, 12:25:что значит "все условия", это вопрос ради вопроса?

Значит именно то, что написано.
Открываете страницу Rentalcars.
Там много предложений от разных компаний, и написаны даже условия. Но далеко не все условия.
Нажимаете кнопочку "Условия аренды".
Во всплывающем окне помимо "Важной информации" можно найти "Полные условия аренды".
На сайте автоюроп эти условия можно найти под кнопочкой "детали тарифа".
Если все это прочитать, то часть вопросов может отпасть.
Но, как ни странно, могут появиться новые.
Иногда найти полные условия аренды не так легко...
ViewSonic
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 23.12.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 67
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #127

Сообщение Надежда М. » 14 сен 2019, 08:58

У карт visa есть бесплатный роуминг и вот сейчас увидела
Скидка 10% на прокат автомобилей в Rentalcars.com
Как воспользоваться предложением:
Перейдите по ссылке https://cars.awd.ru
Задайте параметры поиска и выберите нужную машину из списка предложений
Заполните форму бронирования
На странице оплаты введите номер вашей премиальной карты Visa. Скидка будет начислена на стоимость аренды автомобиля автоматически
Только когда выходишь на этот сайт то не выходит страховка.
Что скажите
Надежда М.
полноправный участник
 
Сообщения: 215
Регистрация: 09.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #128

Сообщение bitmaster911 » 15 окт 2019, 12:36

Спасибо!
Страховка «Super Gold Protection» у sicilybycar это то же самое?
bitmaster911
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.12.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #129

Сообщение Костас » 04 янв 2020, 12:18

Ситуация, Верона, аэропорт, AVIS. На Rentalcars забронирована машина, без полной страховки. На месте работника конторы все-таки продавила покупку полной страховки на повреждения, но не на угон (франшиза по которому составляет 1900 евро - нонсенс). Она не сняла деньги за полную страховку, а заблокировала их, сказав, что снимет при сдаче. Договор со спец условиями, деталями на итальянском, только общий договор на английском. На словах она сказала, что полная страховка покрывает лобовое и шины, но что-то я такого не встречал. Вопрос - можно ли ей верить на слово, принимая во внимание, что именно здесь в Италии первый раз прилетел камень в стекло?:-):-):-)Как,не выдав себя, узнать, включено ли стекло в эту сумму, которую по факту даже не сняли еще? Как же она поносилаRentalcars:-):-), типа она могла бы помочь, если бы напрямую в AVIS обратились и т.п., что-то уменьшить, врала очень уверенно и достойно:-):-):-)
Костас
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 15.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #130

Сообщение karel_10 » 12 фев 2023, 09:56

Здравствуйте. Подыму тему.
Начитался о манере вождения, как трутся бамперами на парковках. Поэтому возник резонный вопрос)))
Как действовать в случае каких либо повреждений?
Вводные-машина взята в AVIC, в Милане. Оформлена дополнительная страховка.
На карте не вижу замороженных средств, кроме как за бензин.
Предположим, на парковке меня притерли. Мои действия?
Попал в ДТП. Действия?
В маршруте Италия и Франция (Ницца)
karel_10
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.11.2017
Город: Хельсинки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #131

Сообщение Винский » 12 фев 2023, 13:51

Если вы покупали допстраховку у прокатчика, то в контракте указан номер телефона, по которому вам нужно звонить в случае ДТП.
В случае если просто бампер притерли, то ничего делать не нужно. По возвращению авто прокатчику он сам зафиксирует повреждение для страховой.

Если покупали постоплатную допстраховку у стороннего страховщика, то зайти на сайт где покупали, и прочитать порядок действий при страховом случае.
У разных страховых разные алгоритмы. Например у жопа надо или звонить в ассист, или подавать заявку на возврат на сайте claimez.com, загрузив требуемые документы. У Rentalcars подача заявки на сайте insurance-traveljigsaw.com/CustomerService.do

У любой страховой ДТП с участием третьих лиц потребует больше документов, в том числе судебные, об установлении виновника ДТП и урегулировании всех споров.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #132

Сообщение karel_10 » 13 фев 2023, 10:16

Насчет позвонить, увы не владею языками(((
Страховку приобретал у прокатчика.
Винский писал(а) 12 фев 2023, 13:51:В случае если просто бампер притерли, то ничего делать не нужно. По возвращению авто прокатчику он сам зафиксирует повреждение для страховой.

Понял, спасибо!
karel_10
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.11.2017
Город: Хельсинки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #133

Сообщение Alex.P » 13 фев 2023, 10:23

Sual писал(а) 13 сен 2019, 09:49:Оформлена дополнительная страховка.

Какая именно? Их существует несколько видов, от уменьшения франшизы и до полного покрытия любого ущерба
Если страховка, которую Вы оформили, полная, то не беспокойтесь, в случае мелких повреждений сообщать о них не надо отдельно, машину спокойно заберут при сдаче
Alex.P
почетный путешественник
 
Сообщения: 3782
Регистрация: 31.12.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 746 раз.
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #134

Сообщение Ольга345 » 02 май 2023, 11:21

Друзья, не раз слышала от соседей немцев, что не возвращают залог в Италии, даже если есть страховка. Подскажите, пожалуйста, кто-то сам сталкивался? Или искать без депозита, есть такие, но тогда другие какие-то опасения появляются
Ольга345
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 09.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #135

Сообщение Винский » 02 май 2023, 13:55

Хватит чушь пороть от "соседей немцев" и оффтопить уже во второй теме.

Кратко:
Возвращаешь машину без повреждений сверх указанных в контракте - депозит возвращают в полном объёме.
Возвращаешь машину с повреждениями не указанных в контракте - из депозита вычитают то, что пойдёт на ремонт, но не выше чем указанная сумма франшизы.

И уже хватит вопрошать одно и то же.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #136

Сообщение Ольга345 » 04 май 2023, 22:24

Я правильно поняла, что на агрегаторе DoyouItaly страховка Premium excess Waiver это та же полная? Тк Написано на агрегаторе (не условиях компании арендодателя), что даже в случае удержания депозита компанией арендодателем деньги можно истребовать с помощью этой Premium страховки агрегатора?
If there is any damage, SURPRICE will retain part or all of your deposit to pay for it. You would then reclaim this amount from your Platinum Insurance."
.
2.Но при этом у самого арендодателя свои страховки, например damage excess refund insurance with DoYouItaly for only 6.45 € a day-этот значит страховка на возмещение ущерба от повреждений? Ее уже не надо брать если есть Premium от агрегатора(не арендодателя)?

И по поводу описания конкретных страховых случаев. Компания пишет только Collision Damage Waiver (CDW) subject to an excess , то есть защита от повреждений при столкновении с другим авто. Соответственно двигатель/стекла/шины/днище, крыша и тд как я прочитала не входят?
Ольга345
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 09.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #137

Сообщение brutal74 » 24 авг 2023, 11:17

Добрый день! Пытаюсь понять - на сайте Rentalcars при бронировании не вылазит предложение с полным страхованием и франшизы тоже. Если зайти с ВПН, например финским, то предложение страхования появляется. Странно это. Для России значит полная страховка не работает?
brutal74
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 05.09.2019
Город: Челябинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #138

Сообщение Винский » 24 авг 2023, 11:36

brutal74 писал(а) 24 авг 2023, 11:17:Для России значит полная страховка не работает?

Для проживающих в РФ данный продукт не работает
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #139

Сообщение AlexMet » 18 май 2024, 00:20

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если сейчас оформить полную страховку у Rentalcars со страной резиденции Ирландия,то при страховом случае они возместят убытки пост оплатой или откажутся по русскому паспорту возвращать.
AlexMet
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #140

Сообщение Винский » 18 май 2024, 09:25

AlexMet писал(а) 18 май 2024, 00:20:они возместят убытки пост оплатой или откажутся по русскому паспорту возвращать.

Если у вас есть счет в банке вне РФ и РБ куда получить возмещение, то скорее всего возместят.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #141

Сообщение AlexMet » 21 май 2024, 18:46

Благодарю за информацию. Карта не санкционная есть. В таком случае буду рассматривать полную страховку от агрегатора, она ведь заметно дешевле чем у прокатчика. С третьими страховыми компаниями/ сервисами я так понимаю нет смысла связываться ?
AlexMet
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #142

Сообщение Винский » 21 май 2024, 19:00

AlexMet писал(а) 21 май 2024, 18:46:Карта не санкционная есть. В таком случае буду рассматривать полную страховку от агрегатора, она ведь заметно дешевле чем у прокатчика

Я написал в другой теме сравнение доп страховок прокатчика и Rentalcars.
Иногда выгоднее заплатить больше, но иметь меньше проблем в случае страхового случая.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #143

Сообщение Аудит » 12 июн 2024, 13:36

Почему то защита Rentalcover на их сайте в два раза дешевле,чем при оформлении сразу на rentalcars.
Аватара пользователя
Аудит
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 02.07.2016
Город: Иркутск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #144

Сообщение Винский » 12 июн 2024, 18:59

Аудит писал(а) 12 июн 2024, 13:36:Почему то защита Rentalcover на их сайте в два раза дешевле,чем при оформлении сразу на rentalcars

Вообще-то Rentalcars давно с ренталкавер не работает.
У них европейский страховщик Zurich Insurance Europe AG.

Ну и в Иркутске возмещение ни от того ни от другого все равно не получить, так что по барабану что там дешевле.
Хотя если есть желание просто деньги выкинуть, то лучше выкидывать меньшее кол-во.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #145

Сообщение Аудит » 16 июн 2024, 07:22

Воу,полегче, возмещение есть куда получить) Первый раз слышу что они не работают с ренталковер,спасибо. Все таки вы рекомендуете брать у Rentalcars? Время переиграть ещё есть
Аватара пользователя
Аудит
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 02.07.2016
Город: Иркутск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской


Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #147

Сообщение vldmr1 » 08 окт 2024, 11:13

Добрый день!

Столкнулся с необычной ситуацией и ищу совета.
Арендовал машину через Rentalcars и у них же взял полное покрытие. Когда забирал авто, полностью его осмотрел на предмет внешних повреждений и все было в порядке.
Через некоторое время обратил внимание, что передняя пассажирская дверь немного щелкает при открытии. Никаких видимых повреждений не было и я решил ничего с этим не делать. Через пару дней пассажирка, выходя из машины, попыталась ее открыть и она плохо поддавалась. Она толкнула ее сильнее и дверь сделала внушительную вмятину на боковой панели спереди от нее.
Скорее всего, прокатная фирма удержит средства с моего депозита, потому что этого повреждения не было, когда я забирал авто.
Как лучше всего подать информацию страховщику, чтобы мне возместили ущерб? В полис указано, что в возмещении может быть отказано, если повреждение было преднамеренным. Могут ли они притянуть ситуацию к этому исключению? Стоит ли описать ситуацию как есть или сказать, например, что машину помяли на паркинге, когда нас в ней не было?
vldmr1
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.03.2022
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #148

Сообщение Винский » 09 окт 2024, 15:14

vldmr1 писал(а) 08 окт 2024, 11:13:Стоит ли описать ситуацию как есть

Я бы так и сделал.
По хорошему ваш случай не страховой, видимо на авто снимали дверь/крыло, а поставили на место криво. Это должно быть видно по зазорам.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #149

Сообщение vldmr1 » 09 окт 2024, 16:56

Вот я хочу избежать ситуации, когда страховщик Rentalcars откажет мне в возмещении, потому что случай нестраховой, а прокатная контора удержит какую то сумму потому что могут. И тогда мне придётся оспаривать это через суд, что я, конечно, не буду делать за несколько тысяч километров от Италии.
vldmr1
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.03.2022
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #150

Сообщение Винский » 09 окт 2024, 17:28

vldmr1 писал(а) 09 окт 2024, 16:56:Вот я хочу избежать ситуации, когда страховщик Rentalcars откажет мне в возмещении, потому что случай нестраховой, а прокатная контора удержит какую то сумму потому что могут

Вообще-то эта страховка от случаев, когда прокатчик что-то удерживает.
Так что удержит - по страховке возместите.
Нужно приложить контракт, фото повреждения и счет от прокатчика. Это кроме в/у, адреса, банковского счета куда перечислить деньги.
Обратить внимание, что на счета в РФ деньги не перечисляются, кроме того адрес жительства должен быть указан не российский.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26489
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4148 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 437
Пол: Мужской

Re: Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии

Сообщение: #151

Сообщение suribaki » 10 авг 2025, 16:30

Гражданин РФ, банковский счет таджикский, но биллинг адрес тоже РФ.
Я правильно понимаю, что платить за эту страховку не имеет смысла, потому что в случае чего выплата с такими вводными не придет?
Скриншот с DiscoverCars
Полная защита (страховка) при аренде автомобиля в Италии
suribaki
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 04.03.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форум — путешествия, отдых, маршруты и советы туристовАренда авто в Италии — дороги, парковки, штрафы и советы путешественников



cron
Включить мобильный стиль