Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

[Saturnian]

Айгор, попробуйте через приложение.

[Айгор]

попробуйте через приложение

Приложение требует подтвердить принадлежность аккаунта. Причем кода из привязанной почты ему недостаточно, хочет еще код из смс, которое на российский номер не приходит...

[basist]

хочет еще код из смс, которое на российский номер не приходит...

Пробуйте. Мне поступил звонок с кодом

[Айгор]

Мне поступил звонок с кодом

И что в итоге? Приложение чем-то отличается от сайта или оно сейчас тоже Powered by Kiwi?

[al9ex3]

Здравствуйте
Купил билеты через трип у airasia
Куала Лумпур - Бали -Куала -Лумпур

Обратный рейс перепутал даты, вместо 30.09 купил на 1.10.
Билеты на двоих вышли 34 к, за изменение обратного рейса трип просит 20к. Можно ли как-то обратиться в эйразию напрямую? На сайте их пишет, что билет покупали не у нас, всего доброго.

[gzdzie]

лучше все же указать все свои данные, хотя трип вполне актуально уведомляет об изменениях

Не удалось через сайт airasia membership:
We're unable to display any available add-ons due to a system error. Please refresh this page and try again.

[Olegmohe]

Не удалось через сайт airasia membership:

ну видимо временная ошибка, хотя у меня все работает.
airasia membership только зачем? Вам нужно заходить в раздел Check-in

[gzdzie]

ну видимо временная ошибка, хотя у меня все работает.
airasia membership только зачем? Вам нужно заходить в раздел Check-in

Ну, этой временной ошибке у меня уже несколько недель. Зарегистрироваться на рейсы(в другой теме писал) тоже не смог(ни с пк, ни с приложения).

[Olegmohe]

Ну, этой временной ошибке у меня уже несколько недель. Зарегистрироваться на рейсы(в другой теме писал) тоже не смог(ни с пк, ни с приложения).

тогда странно, была мысль о Российском IP, но и с ним все нормально отображается, по разным активным броням в разных браузерах. Значит что то не так с бронью.
при левом PNR ошибка будет We are unable to find your booking. Please ensure your booking number is correct and use the first name or last name stated in the booking.

[Olegmohe]

ожно ли как-то обратиться в эйразию напрямую?

не смогут они ничего сделать с агентской бронью

[gzdzie]

тогда странно, была мысль о Российском IP, но и с ним все нормально отображается, по разным активным броням в разных браузерах. Значит что то не так с бронью.
при левом PNR ошибка будет We are unable to find your booking. Please ensure your booking number is correct and use the first name or last name stated in the booking.

Если интересно, проверил идею с российским адресом - ситуация аналогичная: Check-in is unsuccessful for: NAME. Please check-in at the airport counter so we can assist you accordingly.

[Olegmohe]

Please check-in at the airport counter so we can assist you accordingly

а что за направление?
Получается, что они бронь видят, но конкретно не хотят допускать до Check In online

[gzdzie]

а что за направление?
Получается, что они бронь видят, но конкретно не хотят допускать до Check In online

Могу предположить что дело в порте отправления - это Китай(PVG-KUL) и держатель паспорта не является гражданином.

[Kalimo]

Купил билеты через Трип, но по их присланному коду пнр бронь ну никак не открывается, даже не находится. По всякому пытался и через приложение и через веб, не находит и всё. Но нашел способ докупить услуги - в приложение аиразии нажимаем регистрация на рейс и вводим присланный пнр и фамилию. Приложение долго тупит, но в конце концов пишет мол ваш рейс не скоро и предлагает докупить доп услуги следующим пунктом. Купил багаж и места в итоге дешевле чем Трип предлагает. Естественно карта не Российская нужна.

IMG_20240723_163717.jpg

[gzdzie]

Для интересующихся: по итогу никаких проблем с регистрацией на каунтере не было. Документов проверяли ещё меньше чем в РФ.

[b-olegh]

Можно ли как-то обратиться в эйразию напрямую? На сайте их пишет, что билет покупали не у нас, всего доброго.

Скорее всего, тоже пошлют!
АА очень любит играть расписанием, постоянно переносит рейсы. Время еще есть! Я бы подождал, и при изменении расписания попросил агента об изменении!

[Scorpion]

после покупки например питания появляется возможность указать свою почту, после этого уже в своем аккаунте и приложении бронь появляется

купил питание, но не могу разобраться как указать свою почту, чтобы бронь появилась в приложении. Подскажите пожалуйста, как это сделать?

[gzdzie]

Можно попробовать поменять через сервис membership airasia (поиском найдите). В этот момент должна быть открыта сессия на основном сайте, чтобы профиль подхватился. Там в списке броней будет кнопка edit.
У меня сменить не удалось.
Бронь в приложении у меня появилась по-моему в день вылета. Предыдущая бронь не появилась.

[terrikon_1936]

Покупал билеты на Трипкоме. Они в каждом бронировании сообщают о том, чтоб я распечатал посадочный талон. Хотя электронный выглядит вполне рабочим. Реально где-то в Азии он понадобится распечатанный или нет? Может есть список городов?

[Carpe+Diem]

terrikon_1936, Re: Электронный билет Air Asia
В Алматы нужен бумажный посадочный, т.к. на него ставят штамп на паспортном контроле.