Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: chipspb и гости: 18

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1281

Сообщение Polly-design » 14 авг 2023, 14:45

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу бронирования мест на рейс. Покупали путевку через Анекс-тур. Вылет 17 августа в 01.50 ночи. То есть сегодня в ночи по идее можно регистрироваться на рейс (за 48 часов). Тур-оператор не может выслать нам код бронирования и вообще нормальные электронные билеты, ссылаясь на то, что с этого года авиакомпании высылают эти билеты чуть ли не за сутки до рейса.
Объясняет, что и у Аэрофлота сейчас также и у других авиакомпаний.
Позвонили во fly dubai напрямую, нам не смогли пояснить этот момент, предложили только выслать схему самолета и купить заранее места, к слову, даже стандартные места по 10-20 долларов на человека + их комиссия 1000 руб, комфортные по 48-52 доллара на человека.
Не понимаю, что за бред! Почему не высылают код бронирования вовремя? Что за новые правила? Кто сталкивался?
Polly-design
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 23.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1282

Сообщение yury98 » 14 авг 2023, 14:54

Polly-design писал(а) 14 авг 2023, 14:45:Почему не высылают код бронирования вовремя? Что за новые правила?

Это обычные правила туроператоров.
Могут вообще не прислать номера билетов, хотя обычно за сутки до вылета посылают.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2561
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 64
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1283

Сообщение Polly-design » 14 авг 2023, 14:56

В 2021 году этот же туроператор высылал электронные билеты за 6 дней до рейса, а сейчас что изменилось? Не понимаю( и в другие года таких проблем не было.
Polly-design
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 23.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1284

Сообщение senator » 14 авг 2023, 15:09

Polly-design писал(а) 14 авг 2023, 14:45:Почему не высылают код бронирования вовремя?

Потому что вы
Polly-design писал(а) 14 авг 2023, 14:45:Покупали путевку

Поэтому как всегда в таких случаях -
Polly-design писал(а) 14 авг 2023, 14:45: авиакомпании высылают эти билеты чуть ли не за сутки до рейса.


Polly-design писал(а) 14 авг 2023, 14:56:а сейчас что изменилось?

написали же
Polly-design писал(а) 14 авг 2023, 14:45:с этого года
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1285

Сообщение kazak 16 » 22 фев 2024, 10:01

Здравствуйте, kazak 16.

Благодарим вас за запрос о способах оплаты Вашего бронирования.

Для оплаты картой выданной Российским банком, Вам необходимо связаться с нашим контактным центром в России по номеру: + 7 (495) 215 1630.

Просим обращаться, если появятся вопросы.

Всегда рады приветствовать Вас на борту с авиакомпанией flydubai.

С Уважением,

Бахтияр |The flydubai team
kazak 16
участник
 
Сообщения: 138
Регистрация: 02.08.2015
Город: Копейск
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 53
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1286

Сообщение N_Tr » 29 фев 2024, 12:04

День добрый! Подскажите, пжлст, не опытным. Пытаюсь пройти онлайн регистрацию из Тайланда в Москву. Просит ввести номер визы, страну выдачи и дату окончания. Что за визу надо вводить? Предполагаю, что штамп в паспорте - это и есть виза, там есть дата, но номер, где его взять? Заранее спасибо!
N_Tr
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.02.2024
Город: Калининград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1287

Сообщение Dim Mon » 04 мар 2024, 10:43

N_Tr писал(а) 29 фев 2024, 12:04: Просит ввести номер визы, страну выдачи и дату окончания. Что за визу надо вводить?

В данном случае ничего вводить не надо.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2353
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 328 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1288

Сообщение alexnf81 » 07 мар 2024, 09:34

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько строгий контроль размеров ручной клади на рейсах Москва - Дубай и обратно? Есть чемодан 55*40*20, а у авиакомпании прописаны размеры 55*38*20. Разница небольшая, но очень не хочется, чтобы завернули с таким чемоданом.
alexnf81
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 17.04.2014
Город: Ярославль
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1289

Сообщение senator » 07 мар 2024, 09:48

alexnf81 писал(а) 07 мар 2024, 09:34:насколько строгий контроль

Без тирании.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1290

Сообщение Poseidon » 07 мар 2024, 11:30

alexnf81 писал(а) 07 мар 2024, 09:34:Разница небольшая, но очень не хочется, чтобы завернули с таким чемоданом.

Не завернут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1291

Сообщение Reamona » 08 мар 2024, 23:44

Народ, добрый вечер,
подскажите пож-та чайнику, я правильно понимаю что на сайте флайдубай у меня оплата по сберовской карте не пройдет?
тогда вопрос - могу я купить билеты на себя и ребенка по карте мужа? но он с нами не летит
карта киргизская
и еще - нам багажа хватит одного на двоих - как сэкономить? нужно по отдельности билеты покупать, выбирая разные тарифы?
ребенку 12
идет как взрослый уже (видимо)
Reamona
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 16.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1292

Сообщение Poseidon » 09 мар 2024, 11:44

Reamona,
Читайте на сайте авиакомпании пункт "Оплата от имени другого лица
https://www.flydubai.com/ru/flying-with-us/ways-to-pay/
Ещё один способ оплаты, не имея иностранную карту - связаться с российским представительством и оплатить по ссылке, которую они пришлют (с их сервисным сбором) или через агента купить.
Что касается багажа, то одним бронированием не купить по разным тарифам. Смотрите как конкретно в вашем случае выгодней будет - покупать безбагажные тарифы и добавлять один багаж или купить по отдельности.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1293

Сообщение HEOH » 25 авг 2024, 17:43

А что у нас с русскоязычной поддержкой flydubai? Покупал билет на сайте Emirates олин из сегментов выполняет flydubai. Рейс отменили и перенесли на сутки позже. Звоню в русскоязычный суппорт по телефону +7(495)2151630 посылают меня нафиг в центральный дубайский офис общаться с ними мотивируя тем что у них нету доступа к моему билету(!). А зачем тогда русскоязычная поддержка если они ничего сделать не могут?
HEOH
путешественник
 
Сообщения: 1223
Регистрация: 15.02.2011
Город: Ташкент
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1294

Сообщение Poseidon » 25 авг 2024, 17:53

HEOH писал(а) 25 авг 2024, 17:43:Покупал билет на сайте Emirates олин из сегментов выполняет flydubai.

Вам нужно обращаться в Emirates.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1295

Сообщение HEOH » 25 авг 2024, 17:54

Poseidon, уже обратился) меня послали в flydubai т.к. это они отменили один из рейсов и перебронировали мой билет
HEOH
путешественник
 
Сообщения: 1223
Регистрация: 15.02.2011
Город: Ташкент
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1296

Сообщение Poseidon » 25 авг 2024, 17:57

HEOH писал(а) 25 авг 2024, 17:54:меня послали в flydubai т.к. это они отменили один из рейсов и перебронировали мой билет

Если билет Emirates, то все вопросы всегда решает Emirates и не посылает за изменениями в авиакомпанию, которая выполняет рейс в их билете. Это очень странно. Может у Вас сегменты не все под EK, а есть в билете конкретно под FZ ?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13596 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1297

Сообщение TanyT » 25 авг 2024, 18:01

В Фейсбуке они оперативно отвечают на вопросы. Пишите на английском через транслейт.
TanyT
почетный путешественник
 
Сообщения: 2176
Регистрация: 25.10.2017
Город: Рига
Благодарил (а): 274 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1298

Сообщение Krasochka » 13 окт 2024, 20:08

Кто летал ФД из Новосибирска? Есть какие-то особенности?
Сколько стоит апгрейд в бизнес класс?
Krasochka
активный участник
 
Сообщения: 877
Регистрация: 21.07.2022
Город: Барнаул
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1299

Сообщение Vke78 » 24 окт 2024, 22:14

Никто не испытывал трудности оплаты мест в самолете в fly Dubai с иностранной карты.

Постоянно проблемы, выбираю места, оплачиваю, Apple Pay, деньги с карты списываются, потом отмена операции?

Специально что ли отменяют, что бы через их представительство с комиссией покупали))))?
Vke78
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 30.09.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

Сообщение: #1300

Сообщение Krasochka » 26 окт 2024, 08:13

Vke78, все отлично, с первого раза оплатилось на оф.сайте кредитной картой.

Апгрейд из Новосибирска стоит от 425$(аукцион).
Krasochka
активный участник
 
Сообщения: 877
Регистрация: 21.07.2022
Город: Барнаул
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль