Hainan Airlines отзывы, регистрация, багаж

[Smile623]

ужик, это вы можете узнать только позвонив в офис. Когда-то до 2-х ошибок допускалось, но сейчас все ужесточилось + у самих китайцев свои правила.

[kirillz]

Добрый день! Подскажите, может кто в курсе - сколько стоит докупить в Hainan Airlines дополнительное место багажа? Собираюсь лететь Москва-Осака с пересадкой в Пекине в конце ноября, с собой будет 2 больших чемодана около 20 кг. Пытаюсь понять, как выгоднее: взять билет China Southern за 35к с 2-мя включёнными местами багажа; или же Hainan Airlines за 27к и докупить ещё багаж. Сайт Hainan вроде весь облазил, но информацию о тарифах за доп.багаж, где и почём его оформлять, не нашёл...

[Arcimedes]

Добрый день
А Хайнань эирлайнс сотрудничает с Air China по багажу?
Лечу Владивосток-Пекин Hainan, далее Пекин-Пхукет Air China.
Бронирования разные, зарегистрируют багаж во Владивостоке до Пхукета?

[Poseidon]

Не зарегистрируют.

Подскажите, может кто в курсе - сколько стоит докупить в Hainan Airlines дополнительное место багажа?

https://www.hainanairlines.com/HUPortal ... &PAGE=CXXL

[Fieldman]

Сегодня полетел первый рейс Hainan из Москвы в Хайкоу (о. Хайнань) по новому зимнему расписанию, под который у них была подстроена схема стыковки на рейсы в другие пункты ЮВА через данный аэропорт. Буду признателен за любые отзывы об организации данного процесса.

[ivakunin]

Уважаемые, доброго времени года. Приобрёл билеты хайнань эйрлайнс vvo - pek - hkt. Где посмотреть, какое количество багажа мне доступны, какого веса и какого размера? Также доступна ли мне ручная кладь? Просто хочу убедиться. Поковырявшись в приложении хайнаня сходу данную инфу не нашёл. Вижу свои билеты и попутчиков, но инфа скудная и с телефона не очень удобно всё это переводить. На сайте посредника, у которого брал билеты в описании тарифа опять же сходу только про возвраты и комиссии вычитал. А в ваучере посредника только: 1 ручная кладь и 1 багаж без подробностей.
Дополню. Ответила техподдержка: багаж 23кг и 158см по сумме трёх измерений, ручная кладь 10кг и 115см. Также впоследствии нашёл на их сайте https://www.hainanairlines.com/HUPortal ... &PAGE=CABA

[ivakunin]

Уважаемые. Ещё вопрос по хайнань эйрлайнс. 14 февраля 2025 планируется перелёт хайнань эйрлайнс vvo-pek-hkt с пересадкой в Пекине чуть больше 2 часов. Терминал вроде один, номер 2. Реально ли успеть? А то техподдержка хайнаня обрадовала, что потребуется повторная регистрация и сдача багажа.
"Boarding pass and luggage only to Beijing, after arriving passengers need to collect their luggage and pass through the 3 customs inspection then enter the country. But when you check in at VVO, please confirm with the check in staff, if there is any updates, they will inform you."

[Лапуленька]

А кто с пулково в бкк летал с остановкой в пекине, повторная регистрация не нужна ж? И багаж в пулково до бангкока сразу забирают? Билет единый

[TIMOHHA]

Вчера на Трип.сом покупал билеты на декабрь Москва - Бангкок через Хайкоу. Система дала забронировать места на перелеты Мск -Хайкоу, Хайкоу -Бангкок и Хайкоу - Москва. Выбор мест был за деньги, 1500 - 3000 в среднем салоне и бесплатно, в хвосте самолета. Взял бесплатные. На регистрации будет видно, сохраняться ли эти места или дадут дуругие.

[ilya_kurganov]

Если будете регистрироватся в аэропорту то все места должны остаться какие выбрали

[alisa_ms]

У кого-нибудь получалось пройти real-name authentication в приложении hainan в wechat? Сейчас без него нельзя купить заранее места на рейс, по крайней мере в приложении (просто выдает ошибку при заходе в раздел с выбором места).

Судя по всему, для этой проверки принимаются только китайские id и без него завершить процесс не получится.

Может есть у кого-то актуальный опыт того, как сейчас заранее взять места на рейс? Или может за 24 часа открывалась возможность онлайн и без прохождения проверки на real-name?

[ilya_kurganov]

А просто в приложении выбрать бесплатные места не получается? Не знаю что такое Реалтайм аутентификация но я позавчера зарегистрировался в Wechat, зашёл в мини приложение под своей учёткой Fortune Wings

[elena_sheba]

за 24 часа открывалась возможность онлайн и без прохождения проверки на real-name?

У меня та же проблема, причем неделю назад зарегистрировалась, зашла в вичат, но места выбрать не смогла, так как двух бесплатных рядом уже не осталось, решила пару дней назад зарегистрироваться на обратный рейс, и ВиЧат выдал мне, что нужно пройти аутентификацию. Через сайт китайский именно есть раздел этого подтверждения для иностранцев, но я не смогла пройти, так как пишет, что я ввожу неверный номер телефона, хотя он у меня в аккаунте даже подтвержден, а еще там требуется выпущенная банковская карта. Короче фигня какая-то, улетаю завтра в 19:55, так что вечером буду пробовать зарегистрироваться после открытия онлайн-регистрации, и напишу вам, появилась ли возможность или без этой аутентификации вообще ничего не сделать.

[Лапуленька]

Я на самом сайте в онлайн чате просила места, дали, но перелёт в декабре, поэтому не знаю останутся ли эти места или на др посадят, бесплатно.

[ilya_kurganov]

elena_sheba, приложение можно и без Wechat поставить, и пробовать там

[san9]

В приложении в WeChat похоже прикрыли возможность для иностранцев. Меня в принципе разлогинило из учетки (хотя до этого такое тоже бывало, но срабатывал автологин), и теперь дает залогиниться только если укажешь китайский номер телефона или их ID (номер нашего загранпаспорта не подходит).
Наверное, из-за того, что наш народ дообращался к ним.
Места были выбраны до этого, интересно, сохранились ли.

[san9]

UPD Во всяком случае места сохранились, бесплатные в конце самолета можно выбрать и на сайте. Странно, что у меня до этого не получалось и пришлось мучиться с WeChat.

[alisa_ms]

А просто в приложении выбрать бесплатные места не получается?

Подскажи, про какое приложение идет речь? Где тебе удалось выбрать места?

Я пробовала в приложении hainan в wechat — там не получается даже просмотреть места. Пишет как раз получаю ошибку "не пройдена real-name" проверка и что мне не могут показать эту информацию.
Мой путь такой "запустить в wechat апп hainan → я там авторизована в учетке wings club → перехожу в список моих перелетов и проваливаюсь в первый сегмент → тыкаю иконку с выбором места → получаю ошибку, о которой писала выше".

Также попробовала скачать приложение hainan в appstore, там совсем лажа. Ничего не грузится, еле-еле авторизовалась, но никак не могу подтянуть мои перелеты → не могу даже попробовать выбрать места.

В веб браузере на сайте hainanairlines ком не смогла найти способ подтянуть свои брони, не находятся по PNR или номеру билета (билет брала на city travel).

[ilyanekhoroshev]

Вчера на Трип.сом покупал билеты на декабрь Москва - Бангкок через Хайкоу. Система дала забронировать места на перелеты Мск -Хайкоу, Хайкоу -Бангкок и Хайкоу - Москва. Выбор мест был за деньги, 1500 - 3000 в среднем салоне и бесплатно, в хвосте самолета. Взял бесплатные. На регистрации будет видно, сохраняться ли эти места или дадут дуругие.

Здравствуйте. Всех, видимо, интересует что с транзитом в этом чудесном рейсе, через Хайкоу. Еще нет ни у кого информации?)

[elena_sheba]

alisa_ms я сейчас зарегистрировалась через русскоязычный сайт, вылетаю завтра в 19:50, через вкладку регистрация на рейс по номеру паспорта сайт спокойно увидел мой перелет, так что можете пробовать регистрироваться за 24 часа до полета