Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2721

Сообщение Форум Винского » 14 фев 2014, 12:33

Подавляющая часть проблем с Букинг.ком от проблем с головой.
Поэтому рекомендую сначала прочитать мои статьи по ссылками ниже, а потом вопрошать на форуме:

Как забронировать отель без банковской карты или с картой российского банка

Как забронировать отель с оплатой на месте наличными

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на раздел: Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии

Если совсем никак - оформить карту не российского банка, - имеются и другие статьи:

Как забронировать отель за границей если имеется только карта МИР

Карта МИР и наличные, где отели принимают данный вид платежей

Проблемы с вашими картами не относятся к этой теме. Смотри ниже

Бронирование отелей на Букинг.ком с оплатой Paypal

Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Оплата отелей казахстанской картой
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25285
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2722

Сообщение Гость » 07 ноя 2024, 12:25

Мирик писал(а) 26 сен 2024, 23:31:Добрый день.
Кто-то сталкивался с такой проблемой: при бронировании отеля указываю карту иностранного банка, но не проходит оплата, система выдает: "Нам не удалось подтвердить данные карты. Попробуйте использовать другую карту". Карта рабочая, код верный. Пыталась также с виртуальной ка
. У меня тоже такая проблема. Причём я много раз благополучно бронировал на букинге. Но со вчерашнего дня появилось такое сообщение при оплате.
Гость

 

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2723

Сообщение Curly3003 » 07 ноя 2024, 12:43

нам писал(а) 07 ноя 2024, 12:25: У меня тоже такая проблема. Причём я много раз благополучно бронировал на букинге. Но со вчерашнего дня появилось такое сообщение при оплате.

Лимиты по интернет оплате в банке выше размера платежа? Геоограничения сняты?
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7459
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 350 раз.
Поблагодарили: 945 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2724

Сообщение Гость » 07 ноя 2024, 12:49

Curly3003 писал(а) 07 ноя 2024, 12:43:Лимиты по интернет оплате в банке выше размера платежа? Геоограничения сняты?

С этой картой я бронировал гостиницу на букинге несколько дней назад, всё нормально. С вчерашнего дня такая проблема. Причём оплата онлайн на покупку билета ОП в Швеции прошла успешно.
Гость

 

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2725

Сообщение vik740 » 07 ноя 2024, 13:21

В этом году несколько раз бронировал на Букинге отели в США картой JDB банка, Лаос.100% -карта не работает, смените карту...
Дозвонился в банк....они считают сайт Букинга мошенническим и отклоняют оплату....6 бронирование и каждый раз приходилось просить снять бан... снимали...6 раз ...а HOTELS.COM все сразу проходило...
Не отказываюсь от Букинга -накоплены скидки
vik740
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 03.05.2013
Город: Владивосток
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 70
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2726

Сообщение Винский » 07 ноя 2024, 13:32

нам писал(а) 07 ноя 2024, 12:25:У меня тоже такая проблема

Какая?
Если уже использовали карту в иностранных онлайн магазинах как юзер на которого ссылаетесь
Kitsune писал(а) 12 окт 2024, 20:59:Карты проверенные онлайн шопингом, ограничений нет. Все рабочее.

То проблема решается так как я написал здесь

Можно попробовать добавить карту в Apple/GooglePay/Paypal (в случае если эквайринг букинга не хочет жевать вашу карту), и платить используя этот способ платежа.
Если все безуспешно, можно использовать другие сайты бронирования жилья: https://awd.is/bronirovanie-oteley-rossiyskimi-kartami/
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26314
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4103 раз.
Возраст: 59
Страны: 120
Отчеты: 427
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2727

Сообщение Гость » 07 ноя 2024, 13:49

Винский писал(а) 07 ноя 2024, 13:32:Если уже использовали карту в иностранных онлайн магазинах как юзер на которого ссылаетесь
Kitsune писал(а) 12 окт 2024, 21:59:
Карты проверенные онлайн шопингом, ограничений нет. Все рабочее.

То проблема решается так как я написал здесь

Можно попробовать добавить карту в Apple/GooglePay/Paypal (в случае если эквайринг букинга не хочет жевать вашу карту), и платить используя этот способ платежа.
Если все безуспешно, можно использовать другие сайты бронирования жилья: https://awd.is/bronirovanie-oteley-rossiyskimi-kartami

Самое интересное в том, что только что успешно оплатил гостиницу в Португалии на букинге. А с квартирой в Румынии никак
Гость

 

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2728

Сообщение Винский » 07 ноя 2024, 14:19

нам писал(а) 07 ноя 2024, 13:49:только что успешно оплатил гостиницу в Португалии на букинге. А с квартирой в Румынии никак

Тогда вам лучше проанализировать как вы оплачиваете.
1. Предоплата ли это букингу, или постоплата хосту с авторизацией карты.
2. Сумма так же имеет значение.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26314
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4103 раз.
Возраст: 59
Страны: 120
Отчеты: 427
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2729

Сообщение Гость » 07 ноя 2024, 15:54

Винский писал(а) 07 ноя 2024, 14:19:Тогда вам лучше проанализировать как вы оплачиваете.
1. Предоплата ли это букингу, или постоплата хосту с авторизацией карты.
2. Сумма так же имеет значение

Сумма небольшая около 30 евро. Оплата на букинге. Дошёл до последнего этапа - и сообщение: "мы не можем бронировать с вашей картой. Используйте другой картой". Хотя за 5 минут до этого прекрасно заплатил за гостиницу в Португалии этой же картой.
Гость

 

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2730

Сообщение Гость » 07 ноя 2024, 15:56

Уточню: постоплата с авторизацией карты
Гость

 

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2731

Сообщение Винский » 07 ноя 2024, 16:01

нам писал(а) 07 ноя 2024, 15:56:Уточню: постоплата с авторизацией карты

нам писал(а) 07 ноя 2024, 15:54:Оплата на букинге.

Ничего не понял тк для меня оплата - это когда ввел данные карты и оплатил.
Авторизация не относится к термину "оплата".

Если не получается забронировать жильё на букинге с постоплатой хосту - платите сразу букингу.
Или пользуйтесь другими сайтами https://awd.is/bronirovanie-oteley-rossiyskimi-kartami/
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26314
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4103 раз.
Возраст: 59
Страны: 120
Отчеты: 427
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2732

Сообщение TIV25 » 10 янв 2025, 16:19

Возникла следующая ситуация.
Забронировала апартаменты в Литве на 1 сутки по безвозвратному тарифу, затем получила подтверждение от владельцев. Прошло несколько недель. И тут на email приходит письмо о намерении собственника отменить эту бронь без штрафа. На это дается 24 часа либо после указанного срока мне придется самой связываться с букингом по вопросу возврата своих средств. И указан телефон и почта владельца. написала ему письмо на почту, в мессенджер, пыталась дозвониться - в ответ тишина.
Как тут поступать корректно? Кто обязан вернуть деньги?
TIV25
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 10.01.2025
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2733

Сообщение senator » 10 янв 2025, 17:04

TIV25 писал(а) 10 янв 2025, 16:19:Кто обязан вернуть деньги?

Кому платили.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2734

Сообщение Torn07 » 10 янв 2025, 17:21

TIV25 писал(а) 10 янв 2025, 16:19:Кто обязан вернуть деньги?

По моему, владельцы аппартов получают деньги только после отъезда клиента.
Звоните в букинг..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18410
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 2511 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2735

Сообщение senator » 10 янв 2025, 17:26

Torn07 писал(а) 10 янв 2025, 17:21:По моему, владельцы аппартов получают деньги только после отъезда клиента.

Это в ЭйрБиНБи... И не после отъезда, а на второй день после заезда, если не поступило жалоб в первый...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2736

Сообщение TIV25 » 10 янв 2025, 17:33

Бронировала и проводила оплату через Букинг
TIV25
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 10.01.2025
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2737

Сообщение senator » 10 янв 2025, 17:45

TIV25 писал(а) 10 янв 2025, 17:33:Бронировала и проводила оплату через Букинг

Кому деньги отослали?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2738

Сообщение TIV25 » 10 янв 2025, 18:12

Не очень понимаю ваш вопрос. В Букинге выбрала место проживания и оплатила его.
TIV25
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 10.01.2025
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2739

Сообщение Orchis » 10 янв 2025, 18:33

Была такая ситуация. Писала на почту букинга. Деньги вернулись. Моё мнение: написать и вам. Хуже точно не будет!
Orchis
участник
 
Сообщения: 129
Регистрация: 11.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 61
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2740

Сообщение TIV25 » 10 янв 2025, 18:58

Спасибо!Написала сообщение в Букинг. Позже отпишусь о результатах.
TIV25
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 10.01.2025
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2741

Сообщение ASHV » 10 янв 2025, 19:01

Привет!
Странная ситуация.
Забронировал отель в Париже для жены и дочери, указал сербскую карту визу (с деньгами). Пришло сообщение, что карта отклонена потому что не удалось списать деньги(!), написал в отель, в чем дело? Ответили: The reason the card was declined is because the holder's name is different from the guest. We kindly ask you to update your banking information in order to validate the reservation.
То бишь, на карте имя не гостя(!). Что за ерунда. Разве это запрещено? Попросил уточнить - молчат. Поддержка собственно Букинга не загружется, крутится бесконечное колесико со словом "Загружаем".
Бронь грозились отменить через 20 часов, осталось уже немного. Что делать? Забить?

UPD:
Позвонил в поддержку Букинга. Указал, что ничего не должно было списываться согласно условиям бронирования. Менеджер выслушал, связался с отелем, сказал, что ничего не должны вы, ребята, списывать, а мне сообщил, что если отель все-таки отменит по этой причине бронь, то сам Букинг сделает мне "перелокацию", то есть подберет и забронирует другой отель.
Последний раз редактировалось ASHV 10 янв 2025, 19:37, всего редактировалось 2 раз(а).
ASHV
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 26.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 36
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль