Air Arabia — отзывы, покупка билетов, багаж, скрытые платежи и проблемы при оплате

[Poseidon]

UltraSer, Разные билеты, условия, тарифы. Вы если сомневаетесь, то можете позвонить в коллцентр авиакомпании, там посмотрят ваши билеты и всё скажут. Тел. 8 (495) 937-59-25

[Captain Nemo]

Доброго дня всем!
Планируем поездку в Таиланд в ноябре т.г., думаем когда билеты лучше покупать.
Может кто из бывалых подскажет из практики и как часто у Air Arabia бываю скидки?
Сейчас билеты на двоих можно купить за 118 р. это нормальная цены или можно дождаться дешевле? ))
Подкупает то, что у них можно оплатить картой мир напрямую, а у остальных только через посредников покупать.

[tema-travel]

Может кто из бывалых подскажет из практики и как часто у Air Arabia бываю скидки?

Грандиозные распродажи у них бывают раз в полгода. На ваши даты уже прошла полтора месяца назад. Билеты в Тай туда-обратно стоили порядка 40 тыс. на человека.

[cage74]

Здравствуйте. Если я лечу сабжем Екб-Шарджа-Бангкок (рейс G9961) и также обратно является ли этот рейс стыковочным? т.е. нужно ли получать и снова сдавать багаж? можно это где то посмотреть?

[senator]

можно это где то посмотреть?

В маршрутной квитанции. Номер билета. Или номера билетов.

[cage74]

В маршрутной квитанции. Номер билета. Или номера билетов.

ну билеты еще не куплены. стыковка 2 часа. хватит ли 2х часов на пересадку если надо будет за багажом стоять, вот в чем вопрос

[Poseidon]

cage74, 2 часа более чем достаточно и багаж получать в Шардже не нужно.

[vitali]

. Если я лечу сабжем Екб-Шарджа-Бангкок (рейс G9961) и также обратно является ли этот рейс стыковочным? т.е. нужно ли получать и снова сдавать багаж?

Багаж сразу полетит до конечной точки.

Вам при регистрации на рейс, и сдачи багажа, выдадут посадочные талоны на оба сегмента.

На багаж наклеят бирку с конечной точкой в Бангкоке.

[Poseidon]

vitali, цитируйте, пожалуйста, корректно.

[Блондинка в шоколаде]

Добрый день!
Туплю и не вижу в маршрутной квитанции багаж по тарифу Value в купленных билетах. На сайте стоит 20/30 кг тариф Value

[Poseidon]

На сайте стоит 20/30 кг тариф Value

Потому что по Value багаж может быть и 20 кг и 30 кг в зависимости от вашего рейса. Зайдите в бронирование на сайте и посмотрите свой билет, если не найдёте, то в коллцентре подскажут какая именно в вашем билете норма.

[Molchanova]

Здравствуйте! Подскажите хочу купить билеты,
Но дополнительно хотят сбор в размере 9 тысяч, можно ли как то без этого сбора купить билеты?

[yury98]

хотят сбор в размере 9 тысяч

Кто хочет и куда билеты?

[Molchanova]

Аир Арабия на Гоа

[Giftence]

Molchanova, на сайте/приложении Air Arabia?

[yury98]

Аир Арабия

В любом билете есть тариф и сборы, но на сайте указывается стоимость со сборами.
Например в моем билете
Тариф Сборы Сумма оплаты
519.00 AED 351.76 AED 870.76 AED

[Блондинка в шоколаде]

Финальная стоимость со всеми сборами в самом конце бронирования - это дополнительно 2,5-3% , видимо, девушка их не хочет платить

[Aleks-NN]

По поводу онлайн-регистрации.
В одну сторону летело 2 пассажира с разными бронированиями - поэтому чтобы сидеть рядом заранее платно выбирал места,
Ну и естественно получил их при регистрации.

Сейчас лечу один, самый дешёвый тариф купленный в сентябре 2024 года на распродаже, платно выбирать не стал - куда посадят туда и ладно.
И думать забыл, увидел письмо через 5 часов после начала регистрации, ну ладно забью данные может быстрее в аэропорту получится.
Дата рождения, паспорт, срок действия, гражданство, далее...
На схеме салона свободные места (повторюсь уже за 43 часа до вылета)
Есть свободное место у окна в 7-м ряду и никакой легенды по стоимости или ещё чему-то
Давай попробую - получилось, посадили, посадочный на почте.
И парные свободные места тоже есть, не много и не в носу а после крыла ряды 22+
Но можно бесплатно сесть рядом людям с разными бронированиями.
Не видел ранее чтобы кто-то это расписал, может не стал бы доплачивать.
Информацию дал - учитывайте возможность выбрать место бесплатно!

Да, разница с билетом с багажом в который входит выбор места на 1-8 ряды была около 2 тысяч рублей, сейчас багаж можно добавить за 600 рублей ;) еду тоже не дорого.
Только опцию бесплатного переноса нельзя добавить, класс выше нужно выбирать ради неё получается. Остальное можно добавить или получить бесплатно :)

Ps. Если имеет значение, аэропорт вылета - BKK, тип судна А321 (одноклассная компоновка 36 рядов)

Upd: сейчас с самого начала регистрации (за 48 часов) бесплатно занял место у окна в 6-м ряду.
Шарджа-Москва, по-моему А320, не обратил внимание на число рядов.
Свободные парные места тоже были, не фонтан, но всё же были.

Upd2: меня AirArabia только положительно удивляет, при регистрации в BKK (возможно для проверки наличия визы или чего-то другого)
Сотрудник спросил куда дальше?
Я сказал нет, только транзит и дальше у Москву.
Попросил посмотреть бронирование, посмотрев - предложил отправить багаж сразу до конечного пункта и выдать 2 посадочных талона.
(Сегменты куплены были отдельно).
В ноябре 2024 при таком же перелёте из Москвы в Бангкок пришлось "въезжать в страну" получать чемодан и заново регистрироваться и сдавать и "выезжать из страны". Правда там пересадка была дольше, но приятно же в чистой зоне посидеть, а не в маленьком зале ожидания и в длинной очереди на регистрацию.

[alex_ufa]

Не на сайте, не в приложение не увидела возможность составить сложный маршрут и оформить единым бронированием разные пункты прилета вылета. Только раздельным бронирование возможно? Но так дороже получается. Подскажите, пожалуйста, кто в теме.

[4e4ako]

Не на сайте, не в приложение не увидела возможность составить сложный маршрут и оформить единым бронированием разные пункты прилета вылета.

Air Arabia, к сожалению, не оформляет подобные бронирования.

[Aleks-NN]

добрый день!
У кого-то получилось перевести мили AirAraba в мили Etihad?
На вопрос зачем переводить с утряской 2:1 - болтаются и тут и там, в Etihad больше миль, можно потратить по сехеме "мили + кеш", а у АА только на доп услуги и сгорят если не будет движения по мильному счёту до 31.05

По существу:
на сайте вроде всё понятно, аккаунты естественно на обеих АК на один e-mail
На основной странице под количеством накопленных миль жму ссылку "Transfer points to Etihad Guest"
открывается новое окно, авторизуюсь в программу лояльности Etihad, выкидывает на страницу профиля (вижу фио, кол-во миль Etihad)...
и всё - никаких полей ввода количества передаваемых миль, кнопок для подтверждения операции нет ни в окне AitArabia ни в окне Etihad
Пробовал разные браузеры - результат одинаковый, сообщений об ошибках нет, перевода миль тоже.
Если у кого-то получалось это сделать - пожалуйста покажите я не так делаю что-то, или это косяки актуальной версии web страниц (накосячено разработчиками).
Спасибо!

UPD. не смотря на то что возможность передачи баллов лояльности между этими перевозчиками заявлена на их сайтах, в разделе FAQ AA есть вопрос:
Могу ли я переводить баллы между AirRewards и другими программами лояльности?
На данном этапе возможность перевода баллов между AirRewards и другими программами лояльности не предусмотрена.
Может дело в этом... пожалуй надо писать в поддержку.

[remix638]

Коллеги, проконсультируйте плз по ситуации, может уже обсуждалась - поиском не нашел.

Есть билет Москва-Шарджа-Мале и обратный маршрут соответственно Мале-Шарджа-Москва. "Слегка" поменялись планы и на обратном пути из Шарджи мне надо улететь не в Москву,а в другое место (куплены отдельные билеты на другую авиакомпанию). Я мысленно попрощался с сегментом Шарджа-Москва, но не совсем понимаю, что делать с багажом:
- можно ли попросить зарегистрировать его только до Шарджи
- или впихнуть все в ручную кладь и просто не явиться на рейс по Москвы?

[rybka]

На схеме салона свободные места (повторюсь уже за 43 часа до вылета)
Есть свободное место у окна в 7-м ряду и никакой легенды по стоимости или ещё чему-то
Давай попробую - получилось, посадили, посадочный на почте.

Добрый день.
Подтверждаю, у нас тоже так получилось случайно.
При покупке двух билетов оплатила выбор места (около 350руб/чел), сразу выбрала ближайшие места за эту цену 18А и 18В.
При регистрации за 48 часов ради интереса нажала на кнопочку "изменить выбор места", на плане было мест для выбора в самом начале (которые при покупке билета были по 2000руб).
Выбрала места 6А и 6В бесплатно, зарегистрировалась, посадочные пришли с этими местами.
Отлично слетали, такое же проделала при регистрации обратно.

[Dona Flor]

Грандиозные распродажи у них бывают раз в полгода. На ваши даты уже прошла полтора месяца назад. Билеты в Тай туда-обратно стоили порядка 40 тыс. на человека.

Подскажите, а следующая распродажа когда? Нам нужны билеты в Коломбо и обратно на вторую половину октября из Москвы. Сейчас они стоят ок.50 тыр RT без багажа. Какова вероятность купить их дешевле ближе к дате? Боюсь, что наоборот подорожают, это и так верхняя планка нашего бюджета на билеты. Сдвинуть даты не можем.

И второй вопрос: правильно ли понимаю, что оплата российской картой - это лотерея, неизвестно, пройдет оплата или нет? Интересует не мир, а виза. Если да, есть ли способы увеличить эту вероятность?

[Dona Flor]

Ручную кладь взвешивали на стойке регистрации в Мск.

А если пройдена регистрация онлайн и есть распечатанный посадочный, можно не подходить к стойке регистрации (чтобы не взвешивать ручную кладь)? Из Москвы не летала очень давно

[4e4ako]

Подскажите, а следующая распродажа когда?

Обычно в конце сентября. Но это уже скорее всего будут даты на осень 2026 года. На ваши даты у них была распродажа совсем недавно, во второй половине февраля.

Сейчас они стоят ок.50 тыр RT без багажа. Какова вероятность купить их дешевле ближе к дате?

Это вам никто не подскажет.

правильно ли понимаю, что оплата российской картой - это лотерея, неизвестно, пройдет оплата или нет? Интересует не мир, а виза

На крайней распродаже на странице оплаты присутствовала, среди прочих, кнопка оплата картой Visa, выпущенной в России, но я не знаю проходила оплата или нет.

Если да, есть ли способы увеличить эту вероятность?

Если вы сомневаетесь, что мешает вам сделать бронирование, позвонить в российское представительство Эйр Арабии и попросить прислать ссылку для оплаты. Это будет стоить дороже на пару тысяч за билет.

[4e4ako]

А если пройдена регистрация онлайн и есть распечатанный посадочный, можно не подходить к стойке регистрации (чтобы не взвешивать ручную кладь)? Из Москвы не летала очень давно

Нет, так не получится. Все равно придется в Домодедово идти на стойку регистрации.

[Che Kushkin]

А если пройдена регистрация онлайн и есть распечатанный посадочный, можно не подходить к стойке регистрации

Да конечно. При наличии распечатанного посадочного и отсутствии регистрируемого багажа на стойке регистрации делать нечего. Это общее правило

[MiaMiaMia]

Да, конечно. При наличии распечатанного посадочного и отсутствии регистрируемого багажа на стойке регистрации делать нечего. Это общее правило

Но взвесить могут на посадке )
Нас взвесили в Шардже.

[Aleks-NN]

Dona Flor, данные по датам начала распродаж, легко восстановить по датам покупки своих билетов :)
зима 2025 (ноябрь 2024 - март 2025) - 22 апреля 2024
лето 2025 (апрель 2025 - октябрь 2025) - 30 сентября 2024
зима 2026 (ноябрь 2025 - март 2026) - 17 февраля 2025

из изложенного выше:
распродажа начинается в понедельник :)
за последний год зимняя была проведена на 2 месяца раньше (причина не понятна, потребность в средствах на покупку бортов и тд и тп) просто факт.
нужно ожидать начало распродажи на лето 2026 (апрель 2026 - октябрь 2026) в одну из указанных ниже дат:
21, 28 июля (на 2 месяца раньше 30.09) и любой следующий за ним понедельник до конца сентября -
4,11,18, 25 августа или 1,8,15,22, 29 сентября.

По поводу регистрации в Домодедово Вам дали 2 противоположных ответа, тогда для разнообразия дам третий :)
Как уже писал выше, но Вам вероятно лениво читать ;)
Была сделана электронная регистрация, но пришлось идти на стойку регистрации в DME потому что был багаж, а стойки Drop небыло
(как и в Шардже и в Бангкоке, вероятно АК не использует эту возможность в своём бизнес процессе в принципе, аэропорты позволяют)
Распечатанные дома посадочные выкинули в корзину и выдали типовые с QR кодом другого формата!!!
QR код с билета используется для контроля прохождения в некоторые зоны персоналом АЭРОПОРТА (не АК),
что требует их совместимости с аппаратно-программным комплексом Аэропорта Домодедово.
Может в Шардже и получится так как он является базовым для Air Arabia, в DME логистика с квадратным QR кодом АА может не сработать.

Если есть риск не вписаться в вес ручной клади - я бы рекомендовал приехать вовремя (за 3 часа до вылета международного рейса)
заложить время на прохождение регистрации на стойке, на момент "возможного взвешивания" (на стойке или гейте перед посадкой)
надеть на себя вещь с карманами (толстовку, куртку и тп) и разместить в карманах вещи наиболее тяжёлые предметы из ручной клади:
пауер-банк, бритву, электрическую зубную щётку, яблоко/бутерброд в дорогу и тд и тп.
Практика показывает возможность провоза таким образом до 12 кг :) и всё это легально.
Если "перевес" больше - и надеть больше вещей/обуви и разместить в карманах не реально - стоит задуматься о покупке багажа,
при оплате заранее цены у Air Arabia более чем лояльны,
в апреле 2025 на сегментах Бангкок-Шарджа и Шарджа-Москва за багаж 20 Кг заплатил порядка 600 рублей (каждый сегмент естественно).

[Che Kushkin]

По поводу регистрации в Домодедово Вам дали 2 противоположных ответа, тогда для разнообразия дам третий :)

Поясню почему мой ответ единственно правильный:
Аппаратно-программный комплекс Аэропорта Домодедово читает QR-код в начале всех контролей (перед таможней). Там такие типа автоматические ворота. И вот на этом этапе QR-код Эйр Арабии прекрасно читается - проверено экспериментально. Дальше по всему маршруту при наличии бумажного посадочного никаких проблем быть не может. Ни таможне, ни пограничникам QR-код как таковой не интересен от слова совсем.

[Kesha U]

Всем добрый день! Может кто в курсе, что за странная чехарда с местами. Купил 2 билета, себе и супруге, по маршруту Москва- Шарджа-Катманду и обратно. Во всех сегментах, при бронировании выбрал места. Естественно, рядом. Оплатил картой Мир без каких либо проблем. Сразу на почту пришли билеты. Но! места в них не те!!! Например, бронировал места 9А и 9В. В присланном билет значатся 8Е и 9 А. И так на всех сегментах. При этом, зашёл в свое бронирование на сайте- на схеме салона вижу отмеченными именно те места, что я выбирал. Кто-нибудь сталкивался с таким? и что с этим делать?

[Апро]

Именно с таким не сталкивался, сталкивался с изменением мест при выдаче посадочных в аэропорту. А в самой Шардже вообще перед запуском на посадку ручкой исправили место на посадочном.
В общем, не парьтесь, для Арабии смена мест рассадки это правило.

[Dona Flor]

Это вам никто не подскажет.

Почему? Я очень давно не покупала билеты в ЮВА, сложно понять, какая цена адекватная. Понятно, что 20 тыр. как раньше, сейчас никуда не улетишь, но хотелось бюы понимать, на что можно рассчитывать. Может, кто-то поделится, почем покупал билеты из европейской части России в Коломбо?

Если вы сомневаетесь, что мешает вам сделать бронирование, позвонить в российское представительство Эйр Арабии и попросить прислать ссылку для оплаты. Это будет стоить дороже на пару тысяч за билет.

Мешает нежелание увеличивать свои расходы. Оплата по ссылке - это +6% к цене, которая и так не копеечная. Это не пара тысяч, а больше 3 тыр на каждый билет, на нас троих уже плюс десятка сверху.

Да конечно. При наличии распечатанного посадочного и отсутствии регистрируемого багажа на стойке регистрации делать нечего. Это общее правило

Нет, так не получится. Все равно придется в Домодедово идти на стойку регистрации.

Это прикольные ответы) Правила я знаю, интересна именно практика.

Но взвесить могут на посадке )
Нас взвесили в Шардже.

У нас стыковка всего 50 мин-час, не думаю, что до этого дойдет. И так дергаюсь, что не успеем, но там либо час, либо 10 часов, либо два ночных перелета

Dona Flor, данные по датам начала распродаж, легко восстановить по датам покупки своих билетов :)
зима 2025 (ноябрь 2024 - март 2025) - 22 апреля 2024
лето 2025 (апрель 2025 - октябрь 2025) - 30 сентября 2024
зима 2026 (ноябрь 2025 - март 2026) - 17 февраля 2025

из изложенного выше:
распродажа начинается в понедельник :)
за последний год зимняя была проведена на 2 месяца раньше (причина не понятна, потребность в средствах на покупку бортов и тд и тп) просто факт.
нужно ожидать начало распродажи на лето 2026 (апрель 2026 - октябрь 2026) в одну из указанных ниже дат:
21, 28 июля (на 2 месяца раньше 30.09) и любой следующий за ним понедельник до конца сентября -
4,11,18, 25 августа или 1,8,15,22, 29 сентября.

Большое вам спасибо! Сохраню себе информацию на будущее. Да, февральскую распродажу мы пропустили, тогда не было возможности планировать.

Если есть риск не вписаться в вес ручной клади - я бы рекомендовал надеть на себя вещь с карманами (толстовку, куртку и тп) и разместить в карманах вещи наиболее тяжёлые предметы из ручной клади.
Практика показывает возможность провоза таким образом до 12 кг :) и всё это легально.

В этом деле я эксперт, за 15 лет полетов на Рианэйр навострячилась, и курточка Вассермана у меня есть)).

Просто хочу понимать расклад. Одно цепляется за другое: короткая стыковка =риск, что не успеют перегрузить багаж (приятельница на днях вернулась из Шри, им пришлось через сутки снова пилить в аэропорт за чемоданом, который с ними не прилетел), с этой тз ручная кладь удобнее. Но обратно багаж нужен обязательно, возможность докупить его при покупке через посредников (если не пройдет оплата по рос.карте) мне не ясна, сами они как-то неуверенно отвечают, и слова эти потом никуда не подошьешь. Отсюда вопрос про покупку именно на сайте АК. Может, карты каких-то определенных банков проходят, или через какие-то браузеры лучше пробовать, или через VPN, или еще какие-то хитрости есть?

[MiaMiaMia]

У нас стыковка всего 50 мин-час, не думаю, что до этого дойдет.

Стыковка роли не играет.
Взвешивают на посадке.

50 минут вам хватит перейти, там все маленькое.

Просто клювом не щелкайте, как мы ))
Если перевес есть, распихайте по карманам и скомпонуйте в одну сумку. И лучше слиться с толпой.
А то мы шли такие расслабленные вдвоем )) нас и приняли.
Мы потороговались, но деваться некуда, заплатили (меньше).
Пока с нами разбирались, куча народу без взвешивания прошла.

[natagor]

Очередной перелет Арабией. Теперь DME - BKK.
Единственный минус - опоздание из Москвы 35 мин и из Шарджи 30 мин. Когда стыковка около часа это критично и нервно.
Оба борта отличные, просторные и полные. Обслуживание ожидаемое, то есть все за деньги
Аэропорт Шарджа убогий, но маленький. Потеряться невозможно.
Очень вкусный бизнес зал
Итого: за 37700₽ на сегодня это лучшее предложение

[Dona Flor]

Итого: за 37700₽ на сегодня это лучшее предложение

Скажите, пожалуйста, когда вы покупали билеты за такую цену?

[natagor]

30-го сентября 2024г

[greyserge]

Я покупал через ОЗОН (ступил чуть) напрямую было бы дешевле на 10 тыс. Рейс москва-шарджа-куала лумпур, в бронь попасть не дает, бронь начинается на 62, но билеты которые прислал озон есть бронь и моя фамилия. Написал в арабикам посмотрим что ответят

продолжение
Арабики ответили какую то фигню что мол вбивайте бронь и вся пройдет, бронь не проходила. Дождался начало регистрации и только через приложение на английском языке (через браузер еще недоступна регистрация) система нашла нашу бронь и дала за 48 часов пройти онлайн регистрацию на рейс.

[Aleks-NN]

У кого-то получилось перевести мили AirAraba в мили Etihad?

Сам себе отвечу, и всем :)
На письмо не ответили за 9 дней с 21 апреля.
В Московском кол-центре сотрудники доступа к программе лояльности не имеют.
Попросил посмотреть по "базе знаний" - ответ на вопрос "скорее всего нельзя".

[Aleks-NN]

Арабики ответили какую то фигню что мол вбивайте бронь и вся пройдет, бронь не проходила. Дождался начало регистрации и только через приложение на английском языке (через браузер еще недоступна регистрация) система нашла нашу бронь и дала за 48 часов пройти онлайн регистрацию на рейс.

Я понимаю что люди, которые смотрят на веб-сайт или приложение и НЕ понимают что они видят
вероятно и НЕ поймут то что сейчас прочитают в форуме... но попробую, в очередной раз.
(хотел было попросить продублировать в прикреплённом посте темы, но вероятно и там такие люди либо не посмотрят - либо не поймут).

Когда Вы заходите в раздел Управлять бронированием (добавить багаж/выбрать питание/любой из них)
необходимо внести 3 поля: номер бронирования, дату вылета, ФИО контактного лица

Когда Вы заходите в онлайн-регистрацию
необходимо внести 3 поля: номер бронирования, дату вылета, аэропорт вылета

Если смотреть глазами на то что на экране, видеть, читать и понимать - все остальные последствия от этой разницы становятся логичны и понятны:
- если купили на сайте то ФИО контактного лица = ФИО пассажира латинскими буквами как ввели его в билете (одного из паса жиров если их > 1)
следовательно Вы можете в любой момент управлять бронированием и всеми дополнительными услугами!
- если купили через агрегатора то ФИО контактного лица = ФИО сотрудника агента которого забили при настройки интеграции систем.
следовательно агент знает это ФИО и ситуация может развиваться по одному из сценариев:
1) Вам скажут ФИО и Вы сможете управлять бронированием как будто купили его на сайте (разницы не будет совсем)
2) Вам продадут дополнительные услуги агрегатора по их прайсу (обычно существенно дороже)
3) при обращении в поддержку АК вам окажут дополнительные услуги с некоторым сервисным сбором
(я видел больше положительных отзывов чем отчётов с отказом если билет куплен у агента, мне помогли со сбором).
- если не можете попасть в управление бронированием у Вас совершенно правильный и легальный код бронирования, но не верно вводите ФИО
- по факту открытия онлайн-регистрации все, вне зависимости от того где купили билет, смогут зарегистрироваться на рейс,
так как ФИО контактного лица вводить не нужно - достаточно номера бронирования, даты вылета и аэропорта вылета из выпадающего списка.

В поддержке не отвечают фигни, они просто не разжевывают каждому звонящему все детали этого вопроса - ибо нефиг,
нет большого смысла тратить на это время, да и не все смогут это понять, а то ещё возникнут дополнительные вопросы и претензии типа:
вы всё видите и можете изменить/добавит, а потому что я купил у агента - посылаете меня к нему чтобы я заплатил ему деньги.
И чудеса на 48 часов не случаются - просто в форме ввода нет информации которую не знают пассажиры купившие билеты у агента,
а им как бы тоже можно "до продать" дополнительные услуги в аэропорту и на борту самолёта (выбор места, багаж, питание и тп).
Таков бизнес процесс, если вам агент не смог продать что-то то за 48 часов до вылета АК сама может это сделать, никаких чудес.

[ms3]

Столкнулся с такой проблемой:
Не могу из Таиланда оплатить не в приложении не на сайте доп багаж, хотя из РФ одно место оплатил по карте МИР без проблем, при выборе способа оплаты МИРа нет, при оплате тайской мастеркард, пишет какие то проблемы на стороне банка, в РФ вообще в бронирование не заходит, очень странно.

[Aleks-NN]

Не могу из Таиланда оплатить не в приложении не на сайте доп багаж, хотя из РФ одно место оплатил по карте МИР без проблем, при выборе способа оплаты МИРа нет

Эта часть проблемы известна - варианты оплаты картами Виза/МС/Мир банков РФ доступны только при заходе на сайт с IP российских операторов связи
если есть VPN с российским IP адресом - нужно его использовать, либо с помощью человека в РФ который это сделает, а Вы переведёте деньги.

А вообще на рейсы из Таиланда это в принципе сделать можно, добавлял багаж (через VPN) примерно за неделю до вылета по 600р за сегмент.
Если совсем некому помочь - напишите личное сообщение, спокойно найду 15 минут для помощи.

[ms3]

Да суть проблемы что в РФ в мое бронирование заходят выбирают доп багаж и все, даже до страницы оплаты не доходит, зависает и висит сайт.

[koss74]

Невозможно зайти в управление бронированием ни через браузер, ни через мобильное приложение. Проблема не исчезает уже третьи сутки. Кто то сталкивался с этой проблемой?
Через vpn звйти можно, но миром оплатить услуги никак. Прям беда какая то.

[yury98]

Кто то сталкивался с этой проблемой?

Впечатление, что Роскомнадзор что-то заблокировал.

[ms3]

Возможно, но я из Таиланда пытаюсь заплатить , не получается.

[yury98]

, не получается

Так карты Мир на их сайте работают вроде только с российскими ip.

[Che Kushkin]

Возможно, но я из Таиланда пытаюсь заплатить , не получается

Я вряд ли сильно помогу, но на сайте написано:
The only baggage allowance available for purchase at the airport is 20 KG
Из чего напрашивается вывод, что стандартное багажное место можно оплатить непосредственно в аэропорту без драконовских наценок.
Оплатить картой (не Мир), или кэшем, или попросить кого-нибудь оплатить картой за кэш

[tolas659]

Невозможно зайти в управление бронированием ни через браузер, ни через мобильное приложение. Проблема не исчезает уже третьи сутки. Кто то сталкивался с этой проблемой?

А приложение открывается без ВПН? У меня - никак ни сайт не дает искать билеты и входить под своим номером