Фишинговые сообщения от имени Букинг.ком, будьте внимательны

[triarty]

Добрый день!
У меня сегодня случилась похожая ситуация, как описанные выше. От одного из отелей пришло куча сообщений, и в приложении и на почту через booking. С той же идеей - срочно что-то сделать в ближайшие 6 часов, иначе бронь отменится.
Вот одно из сообщений:

"Hi there,
Click the link below and follow the steps.
[link removed]
If left incomplete, the spot will be released.
Act soon to avoid this.
6 hours remain to finish the process.
Thanks for your quick action.
All the best!"

По ссылкам не переходила, они уже удалены оказались, хотя в почте сохранились, причем разные.
Аккаунт отеля взломан?
Его стоит отменить вообще, или можно туда ехать? (Он пока не оплачен, и надо будет через месяц перед оплатой указывать новую карту в системе брони, у старой закончится срок)
Надо что-то предпринять, куда-то написать?

[Винский]

По ссылкам не переходила

Правильно.

Его стоит отменить вообще, или можно туда ехать?

Если не нравится - можно и отменить. Ехать можно.

Надо что-то предпринять, куда-то написать?

Забить и забыть.

[Крошка Мю]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если цена на объект размещения - раза в 2,5 дешевле среднего рынка. Отмена бесплатная, забронировала на дурака - польстившись по видимому на сыр в мышеловке. Тут же получила сообщение - без всяких ссылок, странный такой непереводимый текст в переводчике, странный в плане шрифта. Типа что просим связаться вас по такому то номеру для обсуждения деталей. Номер тайский, ок, отправляю сообщение - т.к. думаю наверняка хозяйка русская, в прошлый раз так же общались - было
все норм. Да, русская, представляется и говорит о том что необходимо внести предоплату, дальше цитата -

Смотрите, единственное постараюсь вам объяснить, так как вы не были еще у нас) У нас предоплата в рублях.
Из-за санкций россияне и беларусы не могут бронировать и оплачивать со своих карт, поэтому я выключила оплату на букинг и там отображается, что как бы нет предоплаты. (Ее уже не включить)
Но в любом случае, даже если вы вносите предоплату на карту, я вам выставляю статус бронирования «Гость внес предоплату», могу сделать чек об оплате (это 2-3 дня, зависит от букинга)

Говорит что внесет изменения в статус на букинге о том что внесена предоплата. Стыдно признаться, но посовещавшись с мужем мы решили ок, поторгуемся и внесем предоплату - а вдруг нам такая маза прилетела - уж очень жилье хорошее) Рискуем как бы небольшой суммой - главный риск не остаться на улице в конце декабря на Пхукете). Почитали тоже что так иногда хозяева действительно сейчас делают. Переводим, получаем фото с экрана - что внесены изменения "гость внес предоплату" на сайте букинга, пдф файл с информацией о нашем бронировании. Ок. Дальше я хочу сбросить мужу ссылку на этот объект - посмотреть фото, букинг выдает что объекта такого нет больше. Пробуем разные даты, не получается. Хозяйка все это время на связи, отвечает на вопросы, указывает какой корпус/этаж, предлагает трансфер и тп. Все это время меня идиотку терзают смутные сомнения, ну не может человек не знать сколько стоит его жилье в высокий сезон. Задаю вопрос - по бытовой, про стиральную машину. Отвечает. Дальше прошу прислать чек - пока молчит). И тут я наконец замечаю, что единственные три отзыва на ее объекте - все от одной даты) и такие - немец, еврей и американец) Если что - в этом кондо на 99 проц живут русские, они же преимущественно и собственники квартир там. Отзывы на 99 проц конечно ненастоящие, как похоже и объект. Да и фото - не живые что ли, не знаю как объяснить. И номер для связи указан камбоджийский.. Написала в поддержку, жду ответа. Но похоже я лох и меня вот так тупо развели на 5 тыс. руб.) Очень бы хотелось услышать ваши мнения о ситуации)

[potapvazhniy]

похоже я лох и меня вот так тупо развели н

Вы сами ответили на свой вопрос,я никогда не перевожу таким образом деньги. И 5 тысяч это не мало.

[Крошка Мю]

Вы сами ответили на свой вопрос,я никогда не перевожу таким образом деньги. И 5 тысяч это не мало.

да, правы вы конечно
я только одного не понимаю - почему она не заблокировала меня сразу - а продолжает отвечать на вопросы)
ну или сейчас заблокирует)

и получается что букинг вообще не безопасен, я короч наивняк похоже - мне казалось что букинг дает гарантии
ну хоть какие-то) но похоже надо фильтровать объекты самостоятельно еще

[Винский]

я короч наивняк похоже - мне казалось что букинг дает гарантии

Гарантии от дурака Букинг не даёт.
5 тыс рублев не такая большая плата за опыт.

[Крошка Мю]

Гарантии от дурака Букинг не даёт.
5 тыс рублев не такая большая плата за опыт

Да) так и есть) ну в общем надеюсь наш опыт кого-нибудь предостережет) не делайте как мы, будьте внимательны и осторожны)

[Aromo]

странный такой непереводимый текст в переводчике, странный в плане шрифта. Типа что просим связаться вас по такому то номеру для обсуждения деталей. Номер тайский, ок, отправляю сообщение - т.к. думаю наверняка хозяйка русская

У нас предоплата в рублях

Из-за санкций россияне и белорусы не могут бронировать и оплачивать со своих карт

Самое не приятное, что схема изначально палевная, но вы почему-то упорно думаете, что русская дама написывает вам иероглифами, что в Тае кому-то нужны внезапно рубли. Человек изначально готов нести риски в отношении предоплаты от всех подряд, а не только русских и белорусов, потому что снимает галочку, но обставлено все так будто это эксклюзив исключительно для вас. При этом оплата наличными возможна практически повсеместно, а еще у вас м.б. карта иностранного банка. Вы пишите, что номер тайский, к концу уже какой-то камбоджийский для связи.

и получается что букинг вообще не безопасен, я короч наивняк похоже - мне казалось что букинг дает гарантии

Написала в поддержку, жду ответа.

О чем? Вы же деньги не букингу перевели. Причем тут они? Вы общались с какой-то дамой, советовались с мужем, а букинг крайним оказался.

[Крошка Мю]

Самое не приятное, что схема изначально палевная, но вы почему-то упорно думаете, что русская дама написывает вам иероглифами, что в Тае кому-то нужны внезапно рубли. Человек изначально готов нести риски в отношении предоплаты от всех подряд, а не только русских и белорусов, потому что снимает галочку, но обставлено все так будто это эксклюзив исключительно для вас. При этом оплата наличными возможна практически повсеместно, а еще у вас м.б. карта иностранного банка. Вы пишите, что номер тайский, к концу уже какой-то камбоджийский для связи.

Да, я уже осознала всю степень своего тугодумия))
по поводу рублей кстати - например машину мы оплачивали рублями на карту русской женщине,
на месте правда разумеется. По поводу номера - номер камбоджийский в разделе "связаться с объектом
размещения". А в сообщении от хозяйки, отправленном через букинг - уже указан номер тайский.

О чем? Вы же деньги не букингу перевели. Причем тут они? Вы общались с какой-то дамой, советовались с мужем, а букинг крайним оказался.

да ну нет) крайняя я, разумеется и ответственность моя) я с себя не снимаю)
написала - ну а почему бы и не написать? Пусть бы проверили, заблокировали возможно аккаунт, ну должны же
они хоть какие-то действия предпринимать как посредник? Ну нет, ну ладно. Дело просто в том, что я сейчас в очередной раз просматривая
варианты жилья - наталкиваюсь на очень похожие объекты, и ведь кто-то такой же наивняк как я наткнется и попадется.

Прикол - дама только что поставила смайлик к моему последнему сообщению) Не могу понять зачем она со мной ведет диалог)

[T_H]

Прикол - дама только что поставила смайлик к моему последнему сообщению) Не могу понять зачем она со мной ведет диалог)

Они уверены в собственной безнаказанности. Если даже Букинг и заблокирует конкретно этот аккаунт, они тут же сделают новый. С Вас 5 000 рублей, с кого-то больше, с кого-то меньше, и таких в день пяток - поди плохо им.

[iijii]

Вчера произошла такая ситуация, нужно было оплатить taxes перейдя по ссылке,который отправил хозяин на букинге, только прежде чем внести оплату я полазила по сайту и глянула, что это крупная сеть по аппаратам в Италии на букинге их зарегистрировано аж 93 штуки, но в чем вся фишка, что пройти онлайн регистрацию и заселиться ( самостоятельное заселение) нужно оплатить городской налог при этом загрузить все свои личные данные, а это паспорт, селфи с ним и т.д. Все это происходило через Букинг, фишинговый сайт и естественно оплата, хоть картой или другими способами.
Сейчас чел игнорит, пишет что данные все данные для входа в аппартаменты будут за 24 часа до прибытия, но естественно деньги спишут уже за бронирование сегодня, Букинг молчит. Этот хозяин игнорит и строчит чисто на итальянском, хотя в бронировании сказано, что коммуникация может производиться на 4 языках ...
Короче, я все равно пишу в службу поддержки, но не надеюсь на возврат. И конечно же отменю бронь. Терять ещё 600$ и тешить себя, что все разрешится, глупо. Так что будьте осторожны с самостоятельным заселением! И по факту оплачивать налоги...

[terrikon_1936]

iijii, Что терять? Куда терять? Зачем терять?
Быть осторожным всегда нужно.

[Torn07]

, а это паспорт, селфи с ним и т.д.

Чушь какая то.. Зачем кому то селфи с паспортом..
Букинг таким не занимается.. Ждите кредита на вас..

[sfkl__0336]

JTV, подскажите пожалуйста, все ли хорошо с картой? не пытались снять деньги? тоже ввела данные карты по этой ссылке…

[Stangery]

Похоже, что и мне сегодня "прилетело" такое от мошенников. Причём аж сразу два подряд и везде - срочно! срочно! срочно! У меня несколько бронирований в разные отели и на разные даты, все были оплачены одной и той же картой. Это сообщение пришло по двум бронирования для меня и для друзей от одного отеля. Переходить никуда не стал, написал в поддержку Букинг. Выглядят так.

[Stangery]

Первым делом проверяем любую ссылку по whois

По тому, который был у меня в сообщение, ничего не найдено. Или я что-то не так делаю? Вот ответ сервиса:

WHOIS Lookup Results

No WHOIS data was found for httpswworldxqwn.hublty.com

This could be because:

The domain doesn't exist
The WHOIS server is temporarily unavailable
The domain's registry doesn't provide WHOIS data

[Zell]

По тому, который был у меня в сообщение, ничего не найдено. Или я что-то не так делаю? Вот ответ сервиса:

вот эти "буковки" до первой точки не надо писать
Domain Name: HUBLTY.COM
Creation Date: 2025-07-10T10:40:19Z
создан сегодня

[Stangery]

Отель написал:

Dear guest,
Booking.com is currently experiencing a spam virus, please ignore previous messages. We would like to ensure that your booking is confirmed and no further payment is needed. We apologize for your inconvenience.

[Orchis]

Много их становится. Из моих 9 отелей в Италии (я уже вернулась) от имени двух приходили фишинговые сообщения. Причём если от одного отеля их пришла всего парочка, то от второго - в Ортизеи, с баллом 9,5 - они начали приходить ежедневно. Хозяин отеля предупредил через некоторое время, что его взломали. Но для того чтобы это увидеть, надо было зайти в переписку внутри букинга. На почту он прислать ничего не удосужился.
Вся эта гадость сыпалась попеременно то в Whatsapp (на номер телефона, указанный на букинге), то на почту. В общей сложности длилось это три-четыре недели и пришло мне больше 30 (!) писем. Причём если первые отдавали лажей очевидно - буковки разного размера, опечатки и т.п. - то дальше всё стало отлично, высший класс.) Ну, и всюду: срочно пройдите, перейдите и т.п, а то отменим щас ваше бронирование!!!
Я просто забила...

[Stangery]

Хозяин отеля предупредил

К слову сказать, от поддержки Букинга, куда я так же написал, ответа нет до сих пор.