Железные дороги Великобритании (National Rail): поезда, билеты, маршруты, советы

[psergeiv]

National Rail — это система железных дорог Великобритании, объединяющая перевозки множества частных компаний.
Она отвечает за единую билетную систему, но сами поезда и маршруты обслуживают разные операторы.

✅ Купить билеты онлайн и сэкономить 2% до мая 2026 - оплата в том числе в рублях и картами МИР.

✅ Скидочные карты Railcard, в том числе Traincard на неделю, месяц, год
Все новые карты Railcard на год стоят 3 939,48 ₽. С картой Railcard вы можете получать скидку 33% на ж/д билеты.

Лондон — главный транспортный хаб страны. От его вокзалов можно уехать практически в любой город Великобритании, а также на международные направления.

Ключевые вокзалы Лондона и направления:

-London Paddington — южная Англия, Уэльс, аэропорт Heathrow.
-London Marylebone — Amersham, Birmingham (дешевле, но дольше, чем с Euston).
-London Euston — северо-запад Англии, Шотландия, паром в Ирландию.
-St. Pancras International — Eurostar (Париж, Брюссель), аэропорт Luton, Brighton, Kent, East Midlands.
-London King’s Cross — Кембридж, Йорк, Ньюкасл, Эдинбург, Абердин.
-London Liverpool Street — аэропорт Stansted, восточная Англия.
-London Victoria — аэропорт Gatwick, Brighton, Dover, юго-восток Англии.
-И другие станции: Moorgate, Fenchurch Street, London Bridge, Waterloo, Blackfriars.

Oyster и Travelcard действуют в пределах Лондона (зон) и на части поездов National Rail, но не на Heathrow Express, Gatwick Express, Stansted Express и некоторых скоростных линиях.

Типы билетов:

-Advance — дешевле, на конкретный поезд.
-Off-Peak — в непиковое время, на любые поезда.
-Anytime — в любое время, самый дорогой вариант.


Билеты можно купить:
— в кассах и автоматах на станциях;
— онлайн: National Rail, Trainline, сайты ж/д компаний;
— через мобильные приложения (часто доступны e-tickets).

Совет: бронируйте заранее и сравнивайте цены у разных операторов — иногда разница достигает 50 %.

⸻

Другие полезные темы:
Из Парижа в Лондон •
Из Лондона в Париж •
Железные дороги Ирландии •
BritRail Pass •
Railcard •
National Express •
Megabus •
Ж/д в Великобритании •
Навигация в метро Лондона

[Moon River]

Да, опасался проглатывания карты :)

Карту нужно будет вставить, но она входит в автомат не до конца (как в банкомате), край остается снаружи.

[cforest]

Осмелюсь по поводу ремонтных работ спросить.

Собирался брать билеты на Gatwik Express туда-обратно, но на сайте https://www.nationalrail.co.uk/ узрел вот что на день возвращения из Лондона:

Start date
28/03/2020
End date
29/03/2020
Route affected
Between London Victoria and Brighton

Train operator affected
Gatwick Express
Description
Engineering work is taking place between Earlswood and Gatwick Airport, closing some lines.

As a result, Gatwick Express will run a half hourly service between London Victoria and Brighton on Saturday.

On Sunday, a half hourly service will operate between London Victoria and Gatwick Airport.

Если я правильно понял, Гатвик Экспресс будет в этот день ходить раз в полчаса. Я правильно понимаю, что этот поезд в принципе не особо переполнен, т.е. в воскресенье днем при частоте отправления с Виктории в Гатвик раз в полчаса там не будет толкучки?

И заодно еще вопрос: когда я покупал билеты в Кембридж, Оксфорт, Истбурн, Виндзор, я не смотрел ремонтные работы в эти дни (не подумал об этом). Посмотрел пост-фактум и не нашел пересечений ремонтных работ с нашими поездками, но не уверен, что правильно смотрел. На всякий случай: если мы попадем на ремонтные работы, то сможем ли мы по имеющимся билетам поехать в другой день? Или же в таких случаях обязательно будет замена поезда автобусами на ремонтных участках, и если мы не расслышим объявление об этом, то нужно просто следовать за японскими туристами или что-то в таком духе?

[Moon River]

Я правильно понимаю, что этот поезд в принципе не особо переполнен, т.е. в воскресенье днем при частоте отправления с Виктории в Гатвик раз в полчаса там не будет толкучки?

Толкучки там быть не должно.

Посмотрел пост-фактум и не нашел пересечений ремонтных работ с нашими поездками, но не уверен, что правильно смотрел.

Посмотрите на сайте National Rail, предупреждения об изменениях (ремонте и т.п.) там явно видны, не заметить нельзя. Если ничего нет, то значит поезда будут ходить в обычном режиме.

а всякий случай: если мы попадем на ремонтные работы, то сможем ли мы по имеющимся билетам поехать в другой день?

Разве тариф купленных билетов это позволяет?

Или же в таких случаях обязательно будет замена поезда автобусами на ремонтных участках, и если мы не расслышим объявление об этом, то нужно просто следовать за японскими туристами или что-то в таком духе?

Будет информация на табло внутри вагона. Бегущая строка будет постоянно повторяться, Вы обязательно увидите и прочитаете. Если нужно будет пересаживаться на автобус, на станции пересадки обязательно будут сотрудники, которые окажут необходимую помощь.

[cforest]

Привет.

Не думаю, что тут что-либо можно сделать, но решил спросить на всякий случай.

У меня non-refundable tickets на поезда на 23,24,26 марта. Поездку в Лондон мы отменили из-за коронавируса. Есть ли какой-нибудь способ вернуть деньги за билеты? Покупали на thetrainline.com, но там ожидаемо говорят Sorry, this booking cannot be cancelled or refunded. This could be because of fare type, validity period or expiry. И в FAQ: Currently, train operators across the UK are running as normal. Standard refund rules apply for customers wishing not to travel.

Может быть, кто-нибудь знает куда можно сунуться и объяснить, что мы из другой страны, отменили поездку из-за пандемии, это мировой коллапс/форс-мажор, а не наш каприз, и можно ли в связи с этим вернуть деньги - хотя бы часть?

Спасибо,
cforest

[Moon River]

cforest, пока такой возможности нет. До 23 марта есть еще время. Не исключено, что Великобритания закроет границу как некоторые другие европейские страны, тогда можно будет попытаться вернуть деньги.

[Рентон]

Добрый день!
Не раз слышал что билеты на поезда в Великобритании стоит покупать заранее, потому что потом цена на них вырастет.
Вопрос: если сейчас билет на поезд Лондон-Эдинбург с отправление через месяц стоит 50 фунтов, то какая примерно будет цена в день отъезда?

[Moon River]

Рентон, что Вам мешает прямо сейчас зайти на сайт National Rail и посмотреть цену на билет с отправлением сегодня?
Gорой цена доходит до 200 ф. и выше (билет 2 класса).
50 фунтов - хорошая цена, но смотрите условия возврата на случай, если поездка не состоится.

[cforest]

Привет.

На случай если кто-либо отменяет поездки на поездах из-за коронавируса: https://www.thetrainline.com/trains/cor ... nformation

В общем там написано, что non-refundable tickets вроде как вернуть нельзя, но можно изменить даты. Им плюс в карму за то, что они не будут брать пени за изменения. Но при этом изменения они делают странным образом:

To change your tickets:
1. Make a new booking to replace your old one
2. We refund your old one. If you have already collected your tickets, you'll need to post them to us before the refund is processed.

Сначала купи новые, и мы вернем деньги за старые. В общем, я пока не решился. Сам механизм странный + они предлагают поменять на даты в течение ближайших 12 недель, но сейчас не хочется про даты думать.

[cforest]

Появилась возможность вернуть деньги за невозвратные билеты.

https://www.thetrainline.com/trains/cor ... on#uk-rail

[cforest]

Update: вернули деньги за невозвратные билеты. Респект, крутые ребята. Есть с чем сравнить.

[Unknow name]

Всем здравствуйте!
Собираюсь ехать поездом из Ливерпуля в Эдинбург. Прямых поездов нет. На сайте nationalrail.co.uk предлагает рейс с пересадкой. Но вся проблема в том, что пересадка всего 7 мин. Реально за это время сменить поезд? Или не рисковать и добраться до Манчестера и оттуда уехать прямым поездом?

[Moon River]

пересадка всего 7 мин. Реально за это время сменить поезд?

Реально, особенно если не зевать и быстро бегать. Будьте готовы к тому, что даже в Ливерпуле платформу для Вашего поезда могут объявить за 7 мин. до его отправления, а отправится он точно по расписанию. Поэтому при поездках на поездах по любому маршруту нужно быть готовым к цейтноту, быстро ориентироваться и не паниковать.

Или не рисковать

А в чем риск? Внимательно изучите условия выбранного тарифа. Возможно, билет позволяет путешествовать не на одном заранее выбранном поезде, а на нескольких. Тогда при необходимости можно будет спокойно уехать на следующем поезде. Даже если тариф обязывает пересесть на заранее выбранный поезд, время пересадки система выбирает так, что имеется возможность успеть за 7 мин. Может быть, поезд будет на соседней платформе и т.п.

[ujeenka]

Ребята, такой гпупый вопрос: требуется ли паспорт при поездках по стране. Показывать надо и паспорт и билет? Или только билета достаточно?

[Moon River]

требуется ли паспорт при поездках по стране

Нет. Максимум, что могут попросить в крайне редких случаях, это карту, которой был оплачен билет, если он был куплен через Интернет. Насколько помню, 1 раз у меня карту просили. По общему правилу, просто показываете контролеру билет.
При проходе через турникет на станции билет может потребоваться либо отсканировать, либо пропустить через слот турникета.

[anutam]

Пожалуйста, помогите разобраться с билетами в Windsor из Лондона Paddington. Прилетаем завтра, в Windsor едем в понедельник (Bank holiday). Если покупать билеты из Waterloo, там идут билеты off-peak, return tickets, время поезда не фиксированное, и в целом все понятно. Но мы будем жить ближе к Paddington. И тут я вижу только только два варианта на нашу дату: или advance билет (дешевый, но только на конкретный поезд) или any-time (но дорогой, туда-обратно получается 24$ почти в два раза дороже чем из Waterloo). Варианта off-peak из Paddington нет.
А теперь вопрос: на форуме трипадвайзора написано, что если ехать из Paddington, то можно не брать билет а просто платить с кредитной картой (с чипом) при посадке, и тогда это будет стоить 6.80 в одну сторону (то есть практически как adnvance билет как я понимаю). Так ли это? Просто используем карту как на входе в метро, И второй раз на выходе? (А что про пересадку в Slouth? Там не будет турникетов?)
Просто прогноз погоды поменялся на "дождь" и поэтому не хотелось бы привязываться к конкретным поездам в этот день. А при оплате кредитной картой мы ведь просто садимся на ближайший поезд, так?
Извините за сумбур. Как всегда предотъездная паника. Спасибо!

[Moon River]

помогите разобраться с билетами в Windsor из Лондона Paddington.

На сайте https://www.gwr.com (это сайт компании-перевозчика, на который идет переадресация с сайте National Rail), на понедельник, 8 мая, есть билеты по 6,8 ф. в одну сторону по тарифу Off-Peak Day Return. Маршрут Windsor & Eton Central с одной пересадкой в Slough. Собственно, эти же цены показывал и сайт National Rail, именуя тариф anytime.

[Abductor]

Пытаюсь в приложении Trainline купить билеты по своим маршрутам в Британии и не очень понимаю, работает ли скидка Two together. Кажется, что цена не меняется, если я указываю, что скидка есть. Правда, саму эту карту (в электронном виде) я пока не купил. Просто не пойму, то ли это не имеет смысл и она не работает, то ли пока не куплю, скидка и не будет применяться, то ли скидка будет применяться не к самым дешёвым (advanced) билетам...

[Moon River]

Пытаюсь в приложении Trainline купить билеты по своим маршрутам в Британии

Попробуйте купить на сайте перевозчика. Удобнее всего зайти на сайт National Rail (через VPN), выбрать билет, затем сайт Вас переадресует на сайт перевозчика для оплаты.

[Abductor]

Попробуйте купить на сайте перевозчика. Удобнее всего зайти на сайт National Rail (через VPN), выбрать билет, затем сайт Вас переадресует на сайт перевозчика для оплаты.

Вот на самом деле где надо проверять: https://www.twotogether-railcard.co.uk/ ... y-planner/ тут отображается, применяется ли скидка Two Together на поезд или нет и если да, то сколько составляет. А ответ на мой вопрос - 1) да, скидка Two Together применима не ко всем поездам, а как минимум к тем, что отходят после 9.30; 2) весьма вероятно, хотя не проверял, что в приложении это все хуже отображается и имеет смысл искать билеты (со скидкой) через десктопную версию браузера (кстати, как вариант, использовать Trainline не с VPN, а через прокси)

[Folina]

Добрый день!

Подскажите, чем отличаются тарифы - Advanced и подороже Super Off-Peak Single?
Advanced - это билет на конкретный поезд и время,а Super Off-Peak Single? Это какой-то тариф который позволяет ехать в любое время, главное не в час пик? А как понять, во сколько начинается "час-пик"?

[Marussya2010]

а Super Off-Peak Single?

https://www.nationalrail.co.uk/ticket-t ... ckets/cbb/

[Folina]

Спасибо, эту ссылку я смотрела.
Но так и не поняла, билет с тарифом Super Off-Peak Single - это билет на определенное время или можно чуть раньше/позже сесть на поезд.... На данный момент не знаю точно во сколько получится на станцию попасть.

По времени после 15.59 уже как раз-таки час пик наступает, вроде так...
Not valid for travel on services timed to depart the origin station on the ticket after 15:59 and before 19:01 in either direction.

[Marussya2010]

это билет на определенное время

На период времени. Ответ есть в Вашем же сообщении.

[Аня Р.]

Подскажите, пожалуйста:

пробовал ли кто-нибудь регистрироваться на сайте https://www.nationalrail.co.uk/
с российским номером телефона (другого нет)
российской почтой (могу указать gmail)
Адресом в России (указывать выдуманный адрес в другой стране?) ?

[Argentum777]

Аня Р., хочу уточнить, а для какой цели вам регистрироваться на этом сайте, если для покупки билетов вам всё равно нужно будет перейти на сайт компании - оператора? И как вы вообще нашли там возможность завести свой личный кабинет, тоже не совсем понятно.

[Аня Р.]

Аня Р., хочу уточнить, а для какой цели вам регистрироваться на этом сайте, если для покупки билетов вам всё равно нужно будет перейти на сайт компании - оператора? И как вы вообще нашли там возможность завести свой личный кабинет, тоже не совсем понятно.

Прошу прощения, видимо, я слишком поверхностно посмотрела.

Вопрос о покупке билетов он-лайн вообще на поезда (а также автобусы) и покупке RailCard.
Возможно ли это с российскими данными? Иностранная карта есть.

[Аня Р.]

Пытаюсь купить билет на https://www.southwesternrailway.com, просят выбрать станцию, на которой я буду забирать билет. Выбираю Гатвик (аэропорт), станцию, с которой поездка начинается, нажимаю её в списке, но в поле она не заносится.

Подскажите, пожалуйста, что не так? Как справиться?

UPD: ну, покапризничал, да и забил.

[Аня Р.]

Подскажите, пожалуйста:

пробовал ли кто-нибудь регистрироваться на сайте https://www.nationalrail.co.uk/
с российским номером телефона (другого нет)
российской почтой (могу указать gmail)
Адресом в России (указывать выдуманный адрес в другой стране?) ?

Отвечаю сама себе: nationalrail.co.uk перенаправили на сайт https://www.southwesternrailway.com, там требуют регистрацию.
Попробовала указать почту gmail и российский адрес, не дали, написали, что хотят адрес в UK.
Указала адрес отеля. Оплата по казахской карте прошла!

[iry4]

Всем добрый день!

Подскажите, насколько четко в Великобритании работают железные дороги?

Поясню вопрос: я планирую купить обратный билет на самолет с вылетом из аэропорта Stansted. Вылет дневной.

Смотрю, что от этого аэропорта в 30 минутах на поезде находится Кембридж. Вот думаю: если переночую там и с утра поеду в аэропорт, будет без сюрпризов? На сайте nationalrail.co.uk видно, что поезда ходят каждые 20-40 минут. Так ли это по факту?

Альтернативный вариант - не рисковать и взять отель рядом с аэропортом. Но, учитывая, что рейс дневной, утром разве что в отеле спать, так как делать вокруг аэропорта, как я поняла, особо нечего.

[Moon River]

с утра поеду в аэропорт, будет без сюрпризов? На сайте nationalrail.co.uk видно, что поезда ходят каждые 20-40 минут. Так ли это по факту?

По-разному бывает, непредсказуемо. Могут быть технические сбои (обычно их причина - неисправности светофоров), ЧП (человек упал на рельсы) и прочее. Я с разными ситуациями сталкивалась. Я для себя за правило взяла, что если мне нужно быть к определенному времени в Лондоне, в этот день я с поездами не связываюсь, но это мое личное решение. Справедливости ради могу добавить, что и в метро можно застрять на пути в аэропорт (такое тоже случается).
Вы должны понимать, что сбои - не правило, а исключения. Чем чаще пользуетесь железной дорогой, тем чаще вы с этим сталкиваетесь. Как будет в Вашем случае, неизвестно. Это вопрос оценки риска и готовности принять его последствия или реализовать альтернативный план.

[S-Sun]

Подскажите, насколько четко в Великобритании работают железные дороги?

По моему мнению более-менее, задежки бывают, но обычно небольшие (в пределах 30 минут, на больший срок - реже). Хотя один раз как раз задержка была на линии Cambridge-Stansted стояли просто часа полтора в поезде на путях. Но это было только один раз.

Я бы на вашем месте рассмотрел ещё бы и автобусы, посмотрите в интернете, ходят не так часто, но они более надежны, могут опоздать из-за трафика, но обычно не очень сильно.

[Totilas]

Всем добрый день!
Подскажите, насколько четко в Великобритании работают железные дороги? Поясню вопрос: я планирую купить обратный билет на самолет с вылетом из аэропорта Stansted. Вылет дневной. Смотрю, что от этого аэропорта в 30 минутах на поезде находится Кембридж. Вот думаю: если переночую там и с утра поеду в аэропорт, будет без сюрпризов? На сайте nationalrail.co.uk видно, что поезда ходят каждые 20-40 минут. Так ли это по факту? Альтернативный вариант - не рисковать и взять отель рядом с аэропортом. Но, учитывая, что рейс дневной, утром разве что в отеле спать, так как делать вокруг аэропорта, как я поняла, особо нечего.

Без проблем вы доедете из Cambridge до Stansted к дневному рейсу, но планируйте с таким рассчетом, чтобы в случае отмены поезда вы успевали доехать на автобусе.

[iry4]

Спасибо всем за советы, решила не рисковать и ночь перед вылетом забронировать в отеле аэропорту.

А Кембридж, если получится, посмотреть вечером накануне. Так вроде надежнее.

И тогда такой вопрос. Погуглила насчет камер хранения. Вроде как их нет на вокзале Кембриджа. Но есть альтернативные локеры частные. Кто-нибудь пользовался, может что-то посоветовать? В идеале прямо на вокзале или совсем рядом. Идея: доехать до Кембриджа на поезде из Йорка, оставить багаж, погулять по Кембриджу, забрать багаж, поехать в Станстед.

[Moon River]

Вроде как их нет на вокзале Кембриджа.

Действительно, нет.

Но есть альтернативные локеры частные. Кто-нибудь пользовался, может что-то посоветовать? В идеале прямо на вокзале или совсем рядом.

Поскольку на вокзале камер хранения нет, Ваш вопрос не связан с темой, в которой Вы его задаете. Вам нужно создать новую тему для обсуждения камер хранения в Кембридже. На форуме есть несколько подобных (Йорк, Ливерпуль и др.), но про Кембридж нет.

[iry4]

Хочу поделиться своим опытом пользования железными дорогами.

Не могу еще раз не поблагодарить Moon River за то, что не опоздала на самолет)))

Я ездила:
-Лондон - Манчестер
- Манчестер - Йорк
- Йорк - Петерборо
- Петерборо - Кембридж.

Из всех поездов не опоздал только один: Манчестер - Йорк.

Поездка из Йорка стала максимальной феерией.
План
Завтра в 13-00 у меня вылет из Станстеда, поэтому на всякий случай (как в воду глядела) бронирую отель прямо в аэропорту, а не в Кембридже, как в идеале хотелось бы.
С утра немного погулять по Йорку, около полудня есть в поезд. Доехать до Кембриджа с пересадкой, выйти, погулять там до вечера, поехать ночевать в Станстед.

Факт
Поезд Йорк-Петерборо задержали. На пересадку минут 15. Конечно же, надо бежать через лестницу над путями через несколько платформ.
Вроде успеваю бегом, несмотря на задержку.
Прибегаю на нужную платформу, поезд Станстед через Кембридж задерживается минут на 20.
Приезжает.
Сажусь.
Не доезжая остановку до Кембриджа, он долго-долго просто стоит. Потом открывает двери на станции. Объясняют, что на Кингс Кросс случилась авария со светофорами, мы вообще не знаем, когда поедем.
А там, на минуточку, люди в аэропорт едут.
Они все в ауте, конечно.
Машинист говорит: вы можете доехать до аэропорта на такси, потом предъявить клейм в жд компанию.
В общем, кто-то вышел. Такси стоит примерно как почка.
Постояв еще сколько-то минут, поезд поехал дальше. В Кембридже всех высадил, дальше не поехал.

Итого у меня задачка со звездочкой - несмотря на то, что самолет завтра, надо как-то добраться в аэропорт...
Потому что надеяться на то, что сегодня починят этот светофор, было очень смело (так в итоге и оказалось, поезда не ходили до ночи).

Нашла сайт автобусный, к счастью, рейс до Станстеда был. Самый последний в 19-15, хотелось бы подольше, но мне уж не до выбора было, тем более, как оказалось, камера хранения до 18-30.
А, ну и автобус тоже опоздал, но это уже не для этой ветки.

Мораль такова: отели при аэропортах - неплохой выбор с такими надежными железными дорогами.