Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: aquar, to6a и гости: 9


Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3842

Сообщение Curly3003 » 17 июл 2025, 15:34

ал_спб писал(а) 16 июл 2025, 19:25:Только туда.

ал_спб, а это разве ко всем применимо? Я когда на США покупала билеты, то можно было или туда, или обратно. Давал выбирать любые даты (в смысле - пересадки) из этих полетов.
Последний раз редактировалось Curly3003 17 июл 2025, 15:56, всего редактировалось 1 раз.
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7336
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 927 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3843

Сообщение Curly3003 » 17 июл 2025, 15:35

borovich писал(а) 17 июл 2025, 11:02:Есть у кого-то ещё проблема с оплатой картой МИР? Со вчерашнего вечера пытаюсь оплатить билеты на официальном сайте.

А билеты из РФ?
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7336
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 927 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3844

Сообщение ал_спб » 17 июл 2025, 15:40

Curly3003 писал(а) 17 июл 2025, 15:34:Давал выбирать любые даты из этих полетов.

Значит ТС надо почитать условия, возможно, и на Европу так, это все все видно при покупке до оплаты, но Вы же видите, всем лень.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11061
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 1344 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3845

Сообщение borovich » 17 июл 2025, 16:04

Curly3003, да. В поддержке Turkish airlines рекомендовали оплачивать в мобильном приложении. Пробовал в их приложении на android - тоже ошибка, только другой текст пишут.
При этом, если ввести данные карты Т-Банка, то до страницы ввода кода доходит.
Видимо, проблема в интеграции с МТС Банком у них ((
borovich
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 23.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3846

Сообщение Paketspaketami » 17 июл 2025, 16:45

Sibeaster, тоже забронила отель на сентябрь ,5 звезд,ехать на метро 25 мин по прямой ветке.Как я поняла ,если пересадка более 9 часов можно получить еще и талон на питание в аэропорту (на выбор комплексный обед в донерах и фастфуде .
Paketspaketami
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 15.12.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3847

Сообщение Curly3003 » 18 июл 2025, 09:23

borovich, а Вы как вводите адрес? У меня в последнюю покупку была похожая проблема - я вводила адрес с запятыми или тире, не брало, так же уходило в аут и не видно было ошибки. Пошла на сайт, там мне прописало эту ошибку. Ввела адрес просто с пробелами, сразу снялась оплата.
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7336
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 927 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3848

Сообщение Тибетский Кот » 18 июл 2025, 11:57

Paketspaketami писал(а) 17 июл 2025, 16:45:если пересадка более 9 часов можно получить еще и талон на питание в аэропорту (на выбор комплексный обед в донерах и фастфуде .

Совершенно верно. Только при пересадке не 9, а 5 часов и более. На форуме об этом написано (кажется, в теме пересадок в Новом аэропорту Стамбула).
Тибетский Кот
участник
 
Сообщения: 194
Регистрация: 11.03.2017
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 57
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3849

Сообщение aalejandro » 26 июл 2025, 11:52

Покупал билеты на сайте Turkish Airlines туда-обратно из Москвы до Испании. Туда невозвратный примерно за 32 500, обратно flexible h-h примерно за 69 000. Точные суммы нигде не посмотреть, помню только примерно. Использовав билет туда, зашёл в приложение для возврата обратного билета, а там предлагается сумма к возврату 4250 руб. (то есть около 6% от заявленной суммы)

Стал искать информацию по этому поводу и консультироваться с чат гпт, который мне помог составить обращения. Отправил одно обращение - стандартная отписка, что смотрите fair rules. Отправил второе обращение - тоже отписка про fair rules. Отвечали в течение суток. Потом в списке обращений нажал на кнопку "object", что я не согласен с ответом на моё обращение. Через 4 дня позвонили насчёт моего обращения и согласовали возврат на сумму 67 000 с чем-то. Кажется, на пару тысяч меньше от изначальной стоимости (а может и всё верно), но всё-таки это успех.

Не ожидал подвоха и что будет сложно вернуть полную стоимость билета))
aalejandro
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 12.07.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #3850

Сообщение Curly3003 » 26 июл 2025, 13:24

Ну вообще в правилах всех а/к всегда написано, что к билетам поменяются правила на более жесткого тарифа.
Поэтому даже удивлена, что Вам так много вернули.
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7336
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 927 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль