Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[e_burger]

Карта-информация-заказать выписку. Выбрать тенге.

Вот скрин. Верхняя строчка (тенге) некликабельна. Могу выбрать только одну из шести валют ниже.

[MIM-]

Вот скрин. Верхняя строчка (тенге) некликабельна

так она уже выбрана - тенге - зачем её ещё раз выбирать? :)
И на всякий случай проверьте, что у вас обновлено приложение до последней версии, не так давно Фридом исправляли ошибки с выписками, они вообще у них были поломаны

[e_burger]

В том то всё и дело: по умолчанию стоит счет в USD. у Вас по другому?

[MIM-]

e_burger, да, у меня по другому. В списке отображается 7 счетов (включая KZT, которого у вас почему то нет). Попробуйте в поддержку через ватсап написать.
wa.me/77761595595

[Nasa1234]

У сына была дистанционно открыта карта,на паспорт срок которого заканчивается в сентябре.Ему теперь лично надо прилетать в Казахстан для подачи новых данных?Какие могут возникнуть проблемы,если открыт счёт не на его ИНН,посредники делали.И как долго данная процедура занимает время,1-2 дня или больше?Он учится в Словении,но сейчас в России на каникулах ,хочется понять в какой город лететь в Казахстане и сколько надо времени для подачи его новых данных паспорта или вообще не стоит этого делать очно?(Посредников ,что открывали счёт ему уже нет для контакта)
Спасибо за ранее за любой совет!

[Curly3003]

если открыт счёт не на его ИНН

Это как это? А на чей ИНН и на чье имя тогда?

Ему теперь лично надо прилетать в Казахстан для подачи новых данных?

Ну если на его имя карта открыта, то желательно лично. Удаленно можно перевыпустить и заказать доставку в РФ, но тогда неименная карта.

И как долго данная процедура занимает время,1-2 дня или больше?

2-4 дня.

в какой город лететь в Казахстане

Алматы для скорости.

сколько надо времени для подачи его новых данных паспорта

Куда? В банк? Пришел и подал.

У Вас очень запутанное сообщение...

[Nasa1234]

Я не правильно написала ИИН ему надо в Казахском МФЦ подтвердить+новые данные паспорта.Спасиьо за Ваши ответы,сыну передам

[e_burger]

По моему, никуда ехать не надо. В мобильном приложении Профиль -> Профиль -> Паспортные данные.

[Curly3003]

По моему, никуда ехать не надо.

У него еще и карта заканчивает действие в сентябре.

Я не правильно написала ИИН ему надо в Казахском МФЦ подтвердить+новые данные паспорта.

Если бы Вы ставили запятые, было бы понятней, что и в каком порядке надо.
Зачем ИИН подтверждать в казахском ЦОНе?
Паспорт меняется в банке только, вроде бы.

[Annsunny]

Добрый день всем.
У меня пара вопросов.
Подскажите, в приложении ФФ можно выпустить только виртуальную карту с доставкой пластика в РФ?
Или и перевыпустить свою карту, полученную в 2022г. тоже можно с доставкой в РФ?
И как вообще эта процедура - долго длится? Есть ли какие-то подводные камни?

И еще такая ерунда у меня случилась. Я получила карту ФФ в сентябре 22г., получала сама. К ней были открыты 4 счета в разных валютах - тенге, рубли, евро, доллары. Через месяц мне банк сам открыл еще 4 депозитных счета в этих же валютах. Я их все задекларировала в налоговой, все норм. В апреле этого года налоговая потребовала выписки с этих счетов и отчитаться по ним, хотя у меня там пару сотен в долларах и евро лежали и особо этой картой не пользовалась. Я сделала эти выписки, всё нормально было, все счета были на месте.
Сейчас захожу в приложение - пропали 4 депозитных счета - их просто нигде нет(
Вчера списалась с поддержкой - они тоже их не могут нигде найти( Создали обращение, сказали - ждать.
Вот жду.
Интересно - у кого-то было такое, что счета так и не нашлись? и как тогда отчитываться о закрытии счета в налоговой, ведь при закрытии счета требуется отчет о движении средств, даже если там транзакций было меньше, чем на 600к руб.?

[snevsky]

Сейчас захожу в приложение - пропали 4 депозитных счета - их просто нигде нет(

Они скрыты, но при заказе выписки на каждую из валют вы получаете 2 шт - одна по текущему счету, вторая по депозитному счету.

[Annsunny]

Они скрыты, но при заказе выписки на каждую из валют вы получаете 2 шт - одна по текущему счету, вторая по депозитному счету.

Нет, я все это проделала несколько раз - мне присылает выписку только по текущему счету(
Да и в поддержке мне это же посоветовали, я еще и при них сделала выписки - нет там депозитных счетов(
Пока поддержка думает еще - что делать( как-то странно это все. Сначала открыли их не пойми зачем, затем они пропали - тоже не пойми как(