Опять овербукинг. Ну и как же с ним бороться?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: tatyanaSpb и гости: 10

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #21

Сообщение Sincerely yours » 26 май 2010, 21:57

CDG, он такой, злыдень )) и многие крупные порты тоже такие. Но вот остальные - практически все "не такие"
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 45
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #22

Сообщение Zeppelin » 26 май 2010, 22:03

Ksafr писал(а):
Zeppelin писал(а):"В связи с этим вопрос к знатокам-ну и как с этим бороться" не летать Аэрофлотом... это у них больная тема. Были бы золотым членом или типа того, проапгрейдили бы до бизнеса. А так... в мире много других авиакомпаний.


А при чем тут АФЛ? Билет то у чела был Эйр франсовский....

Так что косяк Эйр франса ИМХО...


"Маркетинговый партнер, в данном случае AF, овербукинг не делает, его допускает SU" - сам я разжевывать не стал, кто часто летает, знает про это. Но вот Вам и дали исчерпывающий ответ.
Овербукинг делает тот, кто физически везет Ваше тело.
Аватара пользователя
Zeppelin
путешественник
 
Сообщения: 1793
Регистрация: 11.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #23

Сообщение alyonam » 26 май 2010, 22:03

Sincerely yours писал(а):CDG, он такой, злыдень )) и многие крупные порты тоже такие. Но вот остальные - практически все "не такие"

Спасибо, интересно это очень
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3604
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #24

Сообщение Keter » 31 май 2010, 13:29

Sincerely yours писал(а):6. Брать билеты не по deep discount fares - в АФЛ от V-класса и выше.

А как это поможет и в какой ситуации, можете прокомментировать? Я себе вижу это так: пришли одновременно V и L на регистрацию, когда в самолете осталось одно место => V получил место, а L - 400 евро. Если V пришел позже, то авиакомпания "изымет" посадочный что ли у L?

А золотые карты Аэрофлота также очень сильно "помогают" (форум АэрофлотБонус)...

Ну и вдогонку, я офигеваю от revenue management'а на Аэрофлоте: бангокский рейс перебронирован, при этом есть наличие мест в "O"... Что они хотят с топливного сбора и миль гостиницу оплатить тем, кому не хватит места?
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1825
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 45
Страны: 41

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #25

Сообщение Sincerely yours » 31 май 2010, 14:04

Keter писал(а):
Sincerely yours писал(а):6. Брать билеты не по deep discount fares - в АФЛ от V-класса и выше.

А как это поможет и в какой ситуации, можете прокомментировать? Я себе вижу это так: пришли одновременно V и L на регистрацию, когда в самолете осталось одно место => V получил место, а L - 400 евро. Если V пришел позже, то авиакомпания "изымет" посадочный что ли у L?

А золотые карты Аэрофлота также очень сильно "помогают" (форум АэрофлотБонус)...

Ну и вдогонку, я офигеваю от revenue management'а на Аэрофлоте: бангокский рейс перебронирован, при этом есть наличие мест в "O"... Что они хотят с топливного сбора и миль гостиницу оплатить тем, кому не хватит места?



...)))
Неа, не так: когда предварительный овербукинг, связанный с отменой, высокие классы имеют приоритет, соответственно, все что до V - приоритет ниже. АФЛ бонус тоже работает на предварилове, в порту "жизнь идет не по тем законам" ...
Revenue management AFL - суперменеджмент, и это знают все суперменеджеры суперкомпании!
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 45
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #26

Сообщение Keter » 31 май 2010, 14:29

Sincerely yours писал(а): АФЛ бонус тоже работает на предварилове
Можно уточнить, о чем это? Я недопонял.

Sincerely yours писал(а): в порту "жизнь идет не по тем законам" ...
Непонятно, только что какие "преступные группировки"мешают Аэрофлоту установить свои законы.

Sincerely yours писал(а):Revenue management AFL - суперменеджмент, и это знают все суперменеджеры суперкомпании!
Странно слышать такое от вас. Даже у меня как пассажира претензий к Аэрофлоту меньше . Я просто хочу, чтобы он постепенно становился лучше.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1825
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 45
Страны: 41

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #27

Сообщение Sincerely yours » 31 май 2010, 15:41

Бонус Голд существенно поможет, когда по рейсу идет овербукинг ... часов этак за 40 до вылета, скорее всего апгрейдируют.

Жизнь в SVO определяет далеко не АФЛ. Очень далеко. И АФЛ ничего с этим сделать не может ... подробности в личке, если необходимо.

Revenue Management - сложная функция и ахиллесова пята АФЛ. Тот косяк, который Вы указали, показателен, но единичен. Это знают практически все, но предпочитают не влезать, понимая, что "ситуацию в целом они не качают" В общем, смириться с этим надо ... тоже в личке подробности, по необходимости.
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 45
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #28

Сообщение Keter » 31 май 2010, 16:06

И все же, что такое "предварилово"?
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1825
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 45
Страны: 41

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #29

Сообщение aslan » 31 май 2010, 18:16

Keter писал(а):А золотые карты Аэрофлота также очень сильно "помогают" (форум АэрофлотБонус)...


Не далее, как этой ночью выслушал от тетеньки на чекине сакраментальные слова: "мы в первую очередь будем повышать тех, у кого золотые карточки Аэрофлота". Так что что-то там в консерватории исправляется )))
Аватара пользователя
aslan
Старожил
 
Сообщения: 4589
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 50
Страны: 51
Отчеты: 1

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #30

Сообщение barQ » 31 май 2010, 19:19

АФЛ - как был .... так им и остался. Летел из Сан Пауло в Москву КЛМ, Амстердам-Москва оказался кодшеровый Аэрофлот. Поскольку чекин на него нужно было делать уже в Амстердаме, три часа оказалось достаточно чтобы попасть на овербукинг. КЛМ платить отказался и сказал чтоб я разбирался с Аэрофлотом, хотя билет был КЛМ овский. В результате скандала получил от КЛМ гостиницу и визу до след. дня, чтоб снова лететь... аэрофлотом. Самолет был новенький с синими пластмассовыми сиденьями, которые не были закрыты никакими чехлам и воняли так, что у женщины сидевшей рядом случился аллергический криз, и если б у меня случайно не было с собой кларитина ( а у персонала никаких лекарств не было) живой она бы точно не долетела.

Все, для меня АФЛ в списке "летящих лесом" вместе с Бритиш, Эр Франс и Алиталией. НИКОГДА больше ими не полечу.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #31

Сообщение Sincerely yours » 31 май 2010, 19:51

Keter писал(а):И все же, что такое "предварилово"?


Запланированный овербукинг. Не думаю, что людЯм интересны тонкости, поэтому ответил в личке подробно.
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 45
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #32

Сообщение denukr » 31 май 2010, 21:04

Sincerely yours писал(а):
Keter писал(а):И все же, что такое "предварилово"?


Запланированный овербукинг. Не думаю, что людЯм интересны тонкости, поэтому ответил в личке подробно.


А как узнать есть ли предварительный овербукинг?
Аватара пользователя
denukr
активный участник
 
Сообщения: 949
Регистрация: 05.12.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 195 раз.
Поблагодарили: 136 раз.
Возраст: 45
Страны: 106
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #33

Сообщение Sincerely yours » 31 май 2010, 22:27

В представительстве авиакомпании, которая является оператором рейса.
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 45
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #34

Сообщение XMember » 31 май 2010, 23:07

Как увеличить вероятность овебуркинга на Аэрофлоте? Рейс в ночь с вс на пн. Хочу 400 евро кэшем и задержаться подольше
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #35

Сообщение Sincerely yours » 31 май 2010, 23:36

Приходите на регистрацию за 5 минут до ее окончания. Если будет овербукинг в Экономе, Вас либо проапгрейдят до Бизнеса, либо скинут на следующий рейс ... в этом случае, возможно, получите компенсацию.
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 45
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #36

Сообщение shibru » 01 июн 2010, 08:58

barQ писал(а):АФЛ - как был .... так им и остался. Летел из Сан Пауло в Москву КЛМ, Амстердам-Москва оказался кодшеровый Аэрофлот. Поскольку чекин на него нужно было делать уже в Амстердаме, три часа оказалось достаточно чтобы попасть на овербукинг. КЛМ платить отказался и сказал чтоб я разбирался с Аэрофлотом, хотя билет был КЛМ овский.

Странно, а почему не зарегистрировали на рейс Амстердам-Москва еще в Сан-Пауло, тем более билет полностью КЛМовский?
shibru
активный участник
 
Сообщения: 841
Регистрация: 02.12.2007
Город: Жуковский
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 44
Страны: 14

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #37

Сообщение Влад » 01 июн 2010, 09:53

В продолжении темы о спецпитании...

Апгрейд в бизнес (перелёт по России), овербукинг в экономе.
Бортпроводник принёс спецпитание в бизнес......
-Вот Ваше спецпитание.....Будете откушивать???
-Да нет, спасибо

Sincerely yours писал(а):Приходите на регистрацию за 5 минут до ее окончания. Если будет овербукинг в Экономе, Вас либо проапгрейдят до Бизнеса, либо скинут на следующий рейс ... в этом случае, возможно, получите компенсацию.


Про компенсацию речь идёт только Европе?
А если я на сайте компании забукал определённые места, сколько их будут держать при регистрации?
Хочется и рыбку съесть и на...(с)
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4139
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 53
Страны: 95
Отчеты: 4

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #38

Сообщение Sincerely yours » 01 июн 2010, 10:42

Влад писал(а):В продолжении темы о спецпитании...

Апгрейд в бизнес (перелёт по России), овербукинг в экономе.
Бортпроводник принёс спецпитание в бизнес......
-Вот Ваше спецпитание.....Будете откушивать???
-Да нет, спасибо

Sincerely yours писал(а):Приходите на регистрацию за 5 минут до ее окончания. Если будет овербукинг в Экономе, Вас либо проапгрейдят до Бизнеса, либо скинут на следующий рейс ... в этом случае, возможно, получите компенсацию.


Про компенсацию речь идёт только Европе?
А если я на сайте компании забукал определённые места, сколько их будут держать при регистрации?
Хочется и рыбку съесть и на...(с)


Про спецпитание - умница бортпроводник, прям Клуб Веселых и Находчивых!
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 45
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #39

Сообщение Keter » 01 июн 2010, 10:51

Влад писал(а):А если я на сайте компании забукал определённые места, сколько их будут держать при регистрации?
Хочется и рыбку съесть и на...(с)


Из рассказов людей: Аэрофлот снимает такие места последними (если много мест забронированы, а незабронированные закончились - порядок снятия забронированных мест - это вопрос). Это кроме случаев, когда все забронированные места вообще сносят по причине перебронирования. Когда происходит одно, а когда другое - мне неизвестно.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1825
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 45
Страны: 41

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #40

Сообщение barQ » 02 июн 2010, 00:14

shibru писал(а):
barQ писал(а):АФЛ - как был .... так им и остался. Летел из Сан Пауло в Москву КЛМ, Амстердам-Москва оказался кодшеровый Аэрофлот. Поскольку чекин на него нужно было делать уже в Амстердаме, три часа оказалось достаточно чтобы попасть на овербукинг. КЛМ платить отказался и сказал чтоб я разбирался с Аэрофлотом, хотя билет был КЛМ овский.

Странно, а почему не зарегистрировали на рейс Амстердам-Москва еще в Сан-Пауло, тем более билет полностью КЛМовский?


Они сказали что у них доступа к аэрофлотовской системе нет и выдать посадочный на этот рейс они не могут. Кстати этот рейс у меня еще и выпал из FlyingBlue несмотря на то что в резервации присутствовал номер FF, и мне долго потом пришлось разбираться с FF. В общем как был Аэрофлот chicken airlines так им и остался.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 61
Страны: 47
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль