Форум Винского

**rbast** » 05 июл 2010, 03:29

Fanny писал(а):Скажите, максимум через сколько после бронирования приходит подтверждение?
Для получения шенгенской визы достаточно распечатки этого письма-подтверждения?

Да сразу практически и приходит.
Для получения визы в разных посольствах разные требования. Вам куда?

**Fanny** » 05 июл 2010, 03:39

Мне в Венгерское... Прокатит?

**cremedecreme** » 05 июл 2010, 17:58

Slava K. писал(а):
cremedecreme писал(а):
Так не смог или не успел? Первая бокировка сама отвисла, а не была списана?
В отеь обратитесь и спросите, что за дела.

я писал ранее ситуацию: деньги были сняты в минус, после звонка в Сбер вернулись обратно.... ответ от букинга "в отеле не смогли авторизовать карту....."
Зачем в отель обращаться, ехать ведь не планирую, мелочь на балансе осталась....

Так не бывает. Сами подумайте. Отель деньги снял. а авторизовать карту не смог. Без авторизации деньги не снимешь. Так что, тут либо Букинг неправду написал, либо это была блокировка, а не списание.

**Viachik** » 05 июл 2010, 20:28

Slava K
Это однозначно была блокировка, и минусовая в овердрафт. Потому как если бы было списание , хрен бы Сбер вам чего-либо по звонку вернул ( это иная процедура с заявлением и иными сроками). С блокировкой - запросто.
Поскольку букинг отменил вашу бронь, а отель уверен в том , что не может снять деньги с вашей карты - видимо все для вас закончилось хорошо. К тому же ситуация разрешилась таким образом до даты заезда в отель, т.е номер возможно и сдастся кому-то.
И к тому же, у вас карт вроде как и не одна - зачем туда бабки класть, коль сомневаетесь в повторной попытке возможного списания

**88rus88** » 06 июл 2010, 13:37

такой вопрос
при бронировании отеля вводим данные кредитной карты одного человека (человек не будет проживать в отеле)..
возможна ли потом оплата кредитной картой другого человека (один из проживающих)

**TsarTV** » 06 июл 2010, 14:35

Вы делаете бронирование от себя,а в графу гость пишите этого человека и все,а чем и как кто будет оплачивать им все равно,главное,что бы оплатили. Только,если отель захочет предварительно заблокировать какую-то сумму,то он блокирует ее с карты,которую вы указываете в брони,т.е. с вашей. Мой личный опыт,я бронировала много отелей в разных странах для друзей,все данные свои-и карта и адрес и Ф.И.О.и только гость-Ф.И.того кто будет жить.

**lady-kate** » 07 июл 2010, 15:15

Zeppelin писал(а):По своему опыту: Сталкивался с тремя вариантами на букинг. Первый, это когда стоимость не возвращается. Об этом написано рядом с названием номера. Как правило, самая сладкая цена. Второе: Стоимость блокируется на карте. Если не приезжаешь, блок снимается. Третье. Вообще ничего не блокируется, а оплата произвождится по выезду.
Насчет не самой низкой цены на букинге... там сейчас действиет акция - гарантия низкий цен

У меня тот самый первый вариант. Но я все-таки не до конца понимаю всей кухни.
Хочу забронировать номер с пометкой стоимость не возвращается. Про аннуляцию брони все понятно.
С предоплатой сложнее. Звучит формулировка "Взимается полная стоимость заказа в день бронирования и подлежит частичному возмещению".Какому такому возмещению? И взимается ли полная стоимость как оплата за номер? Или просто замораживается эта сумма? Мне было бы удобнее, чтоб сняли сразу всю сумму и в отеле не заморачиваться с оплатой.

**unreal_undead** » 07 июл 2010, 15:22

Назовите отель и даты. Скорее всего, где-нибудь в условиях бронирования объясняется, на каких условиях возможен возврат.

**lady-kate** » 07 июл 2010, 15:35

City hostel Berlin, даты с 29.08. по 03.09.
http://sp.booking.com/hotel/de/city-ho ... 2010-09-03
С возвратом всё понятно, при аннулировании или изменении брони они взимают 90% от стоимости.
Меня волнует именно вопрос оплаты. "Взимается полная стоимость заказа в день бронирования и подлежит частичному возмещению". Правильно ли я понимаю из этой фразы, что отель в день бронирования списывает с карты всю стоимость за все дни? И это списание и есть оплата за номер, а не замораживание денег на счете?

**lady-kate** » 07 июл 2010, 16:09

В общем я не дождалась и позвонила в московский офис букинга. Сказали что если стоит такое условие, то сумма списывается вся сразу и считается именно оплатой. Что меня вполне даже устраивает. По крайней мере без этих заморочек с заморозкой сумм на карте))

**unreal_undead** » 07 июл 2010, 16:33

Реально, на самом деле, от отеля ещё зависит. У меня в ближайшей поездке по Испании есть отель с такими же условиями от букинга (полная предоплата при бронировании), но никаких операций по карте не было, бронь в силе. Судя по отзывам на этом и других форумах, ситуация типичная, вполне могут взять деньги на месте несмотря на такое заявление.

**Jelena 58** » 08 июл 2010, 00:22

Я думала, что забронировала на букинге гостинницу в Дублине, на самом деле сняли сразу все оплату за 3 дня проживания. Бронировала CHARLEVILLE LODGE\PHIBSBORO\Dublin гостинница, жить собираемся в октябре.(((
То есть думала, что забронироовала. А платить не очень хотелось за 5 месяцев вперед((((

**unreal_undead** » 08 июл 2010, 10:25

А по какому именно тарифу? Глянул на букинге эту гостиницу - есть и Non refundable с предоплатой, есть refundable с возможностью отказаться за 10 дней без штрафа и без предоплаты.

**lady-kate** » 08 июл 2010, 10:36

Non refundable, который дешевле.

Jelena 58, а я вот как раз наоборот хочу, чтобы сейчас писали всю оплату. Потому что ситуация когда на карте заморозят деньги, а при выезде спишут другие деньги, меня не устраивает. Тем более что их могут разблокировать и через месяц. 600 евро я найду куда потратить в отпуске.

**Jelena 58** » 08 июл 2010, 12:04

unreal_undead писал(а):А по какому именно тарифу? Глянул на букинге эту гостиницу - есть и Non refundable с предоплатой, есть refundable с возможностью отказаться за 10 дней без штрафа и без предоплаты.

Non refundable (((. Podeshevle(((.

**unreal_undead** » 08 июл 2010, 12:45

Тогда ничего не понимаю - не хотели платить заранее, но взяли non refundable тариф, где чётко прописана полная предоплата во время бронирования... Или просто не прочитали все условия перед тем, как данные карты вписывать?

**VAP** » 08 июл 2010, 14:33

Столько букв написали!!! Аж на 23 страницы.
Я понимаю, когда первый раз в первый класс. Но здесь кто-то пытался Виза-электрон использовать для оплаты в интернете. Другие искали различия в кредитных и дебетовых картах. Последний выстрел в упор был про невозвратные цены в отелях. А прочитать про эти самые цены прямо на Букин не пробовали? Или как одна девочка три недели назад, привязавшаяся ко мне в аэропорту КЛ, услышав несколько русских слов. Стоит во вьетнамках, купальнике и парэо. Она видите ли на три дня из Паттайи прилетела "посмотреть Куала Лумпур". Ни карточки, ни распечатки с Букин - НИЧЕГО! Но с наивным блеском в глазах в 19:45 местного времени смело пошла на коммутер до КЛ Сентрал, что потом ещё и с пересадкой на монорейл добираться до отеля!
Сильны бывают бесстрашные путешественники!
Вернёмся к сути. На Букин кроме бронирования и описания отеля есть ещё отзывы постояльцев. Очень бывает полезно почитать. Но как правило, отель снимает деньги с карточки за одни сутки, если не произведена отмена брони за указанное заранее время. Хуже, когда при заселении отель незаконно блокирует стоимость проживания, а потом при расчёте снимает ровно такую же сумму. На таких хитроседалищных надо иметь интернет-банкинг и тут же проверять!
Букин хорошо работает в Европе. Но не всегда адекватно в Азии. Зато в Азии отелей, как донов Педров в Бразилии, и всегда можно найти дргое лежбище. Если вы конечно не позарились на дешёвый безвозвратный номер.

**cremedecreme** » 08 июл 2010, 16:12

А кто вам сказал, что Визой Электрон нельзя платить в Интрнете?

**VAP** » 08 июл 2010, 16:23

cremedecreme писал(а):А кто вам сказал, что Визой Электрон нельзя платить в Интрнете?

Вам удалось? Я безмерно счастлив за Вас!
Может Вы настолько везуче продвинутый, что и арендуете автомобиль по Визе Электрон? Тогда Вам нужно бережно носить себя на своих руках.

**cremedecreme** » 08 июл 2010, 16:32

Вопрос стоял об оплате Визой Электрон в Интернете, а не об аренде авто. Прежде чем всех учить, сами матчасть изучите.

pk » 08 июл 2010, 16:36

cremedecreme писал(а):А кто вам сказал, что Визой Электрон нельзя платить в Интрнете?

Абсолютно точное замечание. Год назад успешно покупал авиабилеты чехов по зарплатной карте.

**Jelena 58** » 08 июл 2010, 19:32

unreal_undead писал(а):Тогда ничего не понимаю - не хотели платить заранее, но взяли non refundable тариф, где чётко прописана полная предоплата во время бронирования... Или просто не прочитали все условия перед тем, как данные карты вписывать?

Раньше не попадались такие тарифы, на автомате заказала. Зато точно должны впустить в 1 ночи в гостинницу.
Оплачена ведь 5 месяцев назад))).

**alyonam** » 08 июл 2010, 20:06

Jelena 58 писал(а):Зато точно должны впустить в 1 ночи в гостинницу.
Оплачена ведь 5 месяцев назад))).

Это, кстати, не факт) Не все ресепшны круглосуточные. Я всегда пишу или звоню в случае поздних чекинов, плюс если знаю, что он у меня будет - проверяю этот факт при выборе отеля (в букинге это всегда написано в явном виде).
В принципе даже если ресепшн закрывается раньше, то, как правило, в гостиницу вы попадете (оставят ключик где-то, или скажут код, или человек специально припрется и откроет). Но связываться крайне желательно.

С сетевыми отелями в этом смысле проще, конечно.

**rbast** » 09 июл 2010, 06:15

Никаких проблем с электроном не было, букил этой картой и по букингу и через агоду и напрямую в отели, покупал авиа и железнодорожные билеты в Европе и Азии.
Единственный случай был - не взяли электрон Вьетнамские авиалинии, пришлось голд использовать

**Slava K.** » 09 июл 2010, 06:46

Viachik писал(а): И к тому же, у вас карт вроде как и не одна - зачем туда бабки класть, коль сомневаетесь в повторной попытке возможного списания

карта не одна, но для себя хочу понять, можно ли на эту карту (которая евровая) расчитывать

**Viachik** » 09 июл 2010, 07:03

Чисто теоретически - попытки списания могут быть , но практически ,думаю, их не будет.
В др.теме

Jrik писал(а):За последний год такое было 6 раз..(букал картой, на которой было ~100р)...
Так как не был на 100% уверен, что смогу приехать в эти отели (до последнего дня был не уверен), в итоге бронь не отменял..
деньги не списали..
в 3=ех отелях не пытались вообще..
2-а пытались списать (но не хватило денег и операция была отклонена).
1-н отель из Лондона попытался списать всю сумму (не вышло), попытался списать 0.01 фунт (вышло, так как на счете было все же 100р), и потом три месяца раз в неделю пытался списать различные суммы (но не получалось, так как денег не было)...через три месяца перестал пытаться..

Но у товарища банк был, который не позволял сего при недостатке средств (Jrik, как раз и пытался мне доказать на примере своего банка, что не возможно уйти в минус не по кредитной карте и в других банках )
Ваш же Сбер может , как оказалось, и без средств на карте загнать вас в минус.

**Slava K.** » 09 июл 2010, 07:06

спасибо за статистику буду пользоваться этой картой в крайнем случае

**cremedecreme** » 09 июл 2010, 16:03

Это не от бана зависит, а от того, какими правами наделил аквайер мерчанта. Если точка солидная, мало чарджбэков, то по заявке ее наделят правом списывать в минус. Естественно, казино или стрипклубу какому-нибудь такое право не дадут. А вот солидному отелю или авиакомпании - запросто.

Так же это можно сделать в ручном режиме. Мерчант собирает документы, дающие основание для списания, и передает их аквайеру. Если аквайеру они кажутся убедитеьными, то он через МПС списывает средства, а потом ждет реакции эмитента.

**azazello** » 10 июл 2010, 01:09

Вопрос такой: есть две карты одна Visa Gold привязанная к рублевому счету в Альфа Банке, вторая Mastercard привязанная к счету в евро в Райффайзене, какой выгоднее бронировать гостиницы в Испании(планируется скорее всего за проживание расплачиваться ею же), чтоб было меньше конвертаций?

**cremedecreme** » 10 июл 2010, 02:11

Хе-хе, вопрос не имеет правильно ответа, пока вы не узнаете, есть ли в отеле dynamic currency conversion.

**russakowalena** » 10 июл 2010, 02:28

cremedecreme писал(а):Хе-хе, вопрос не имеет правильно ответа, пока вы не узнаете, есть ли в отеле dynamic currency conversion.

что-то мне эта конвертация в испанских отелях не понравилась.
брали недавно 2 отеля на букинге: один с оплатой на месте, второй по невозвратному тарифу.
в первом случае при оплате в ресторане отеля их автомат распознал, что карта не в евро и предложил мою валюту, выбрала, а там курс зверский (если сравнивать с офиц. курс и курсом др операций в этот день), а во втором отеле по прибытию деньги были сняты (бронировала за 2 дня до призеда на букинге), причем уже в моей валюте был чек и конвертация опять по этому странному курсу.
или у кого-то был положительный опыт с оплатой по курсу отеля в Испании?

**cremedecreme** » 10 июл 2010, 07:14

Ну, это такой небольшой гешефт крупных аквайеров. По правилам МПС, при оплате покупателю должен быть предоставлено право выбора валюты. Хотя во многих точках забывают это делать. Если у карты рублевый бин, даже если она евровая, тут надо быть очень острожным. Особенно в Испании. Любят они это дело. В свое время я по этому поводу в Уестин Мадрид скандал устроил. В результате бутылку вина подарили. И трагсфер до аэропорта.

Если платить евровой картой в рублях то может быть тройная конверация (от банка зависит). Сначала из евро в рубли по курсу аквайера, потом из рублей в евро по курсу эмитента.

Если евровой картой в евро, то либо никакой, либо из евро в доллары (опять от банка зависит).

**TsarTV** » 10 июл 2010, 10:03

У меня мастеркард в евро Райффайзена, все снимают в евро, ровно столько, сколько в счете или чеке, и в Мадриде и в Барсе. Только в универмаге предложили рубль- евро, я отказалась и сняли так же в евро. С Райфф проблем лично у меня не было в Европе,а в штатах их виза долларовая, тоже все четко

**Jelena 58** » 10 июл 2010, 15:05

alyonam писал(а):
Jelena 58 писал(а):Зато точно должны впустить в 1 ночи в гостинницу.
Оплачена ведь 5 месяцев назад))).

Это, кстати, не факт) Не все ресепшны круглосуточные. Я всегда пишу или звоню в случае поздних чекинов, плюс если знаю, что он у меня будет - проверяю этот факт при выборе отеля (в букинге это всегда написано в явном виде).
В принципе даже если ресепшн закрывается раньше, то, как правило, в гостиницу вы попадете (оставят ключик где-то, или скажут код, или человек специально припрется и откроет). Но связываться крайне желательно.

С сетевыми отелями в этом смысле проще, конечно.

Круглосуточный ресепшен, я на всякий случай написала, обиделись. Сказали, что пустим хоть утром, если решите в бар
зарулить после самолета.

**Deadmoon** » 12 июл 2010, 15:35

Может быть, у кого-нибудь была такая ситуация:
Выбрал отель в Сингапуре с хорошей скидкой на booking . com, но с необходимостью полной оплаты в день букирования.
Подтверждение на мэйл пришло. Деньги с карты не сняли.
Отель забронирован без возможности изменений/отмены, перебукировать не могу.

Как быть в такой ситуации?

**Shwed** » 12 июл 2010, 15:41

Снимут - не волнуйтесь.
Вопрос по booking com

**Алена Шампарова** » 13 июл 2010, 06:39

Бронировали отель через Booking по невозвратному тарифу. При бронировании было написано, что отель снимет деньги сразу. Чего не произошло. Списывалась с отелем, они про нашу бронь знают. Вопрос: когда снимут деньги и как избежать двойного списания денег (т.е. списания и заморозки)?

pk » 13 июл 2010, 06:40

Алена Шампарова писал(а):Списывалась с отелем, они про нашу бронь знают. Вопрос: когда снимут деньги и как избежать двойного списания денег (т.е. списания и заморозки)?

Если списывались, то почему у них и не спросили?

**Алена Шампарова** » 13 июл 2010, 06:51

pk писал(а):
Алена Шампарова писал(а):Списывалась с отелем, они про нашу бронь знают. Вопрос: когда снимут деньги и как избежать двойного списания денег (т.е. списания и заморозки)?

Если списывались, то почему у них и не спросили?

В английском не очень сильна.

**Deadmoon** » 13 июл 2010, 07:59

Написал в booking - они связались с отелем и подтвердили мою бронь (даже прислали внутренний номер брони отеля). После чего сумму с карты отель списал.
Отличный сервис!

**Алена Шампарова** » 13 июл 2010, 08:45

У нас подобная ситуация. На booking написала. Ответили, что все вопросы по оплате к отелю (что вобщем-то я и ожидала). Подскажите на какой такой волшебный адрес писали, что Вам так помогли.

**lady-kate** » 13 июл 2010, 15:58

Никто кроме отеля вам не скажет как оно будет на самом деле. Воспользуйтесь ломаным английским или яндекс-переводчиком. Они поймут.

Сама же я решила не заморачиваться с букингом и их списаниями и заморозкой. Кое-как нашла сайт отеля, было сложно=) Отель выдал цену на 10 евро дороже, но с очень хорошими условиями cash on arrival. Никаких тебе заморозок и прочих сюрпризов. Уже забронировала.

**denukr** » 13 июл 2010, 20:02

Может я не те отели бронирую, но у меня букинг ни разу ничего не списывал.
Происходит блокировка суммы эквивалентной стоимости первой ночи.
Дальше - все по-написаному

**Shwed** » 13 июл 2010, 20:09

denukr писал(а):Может я не те отели бронирую, но у меня букинг ни разу ничего не списывал.

Всё зависит от тарифа и отеля, есть предоплатный, он дешевле, есть flexible с возможностью отказаться.

**Deadmoon** » 13 июл 2010, 20:44

Алена Шампарова писал(а):У нас подобная ситуация. На booking написала. Ответили, что все вопросы по оплате к отелю (что вобщем-то я и ожидала). Подскажите на какой такой волшебный адрес писали, что Вам так помогли.

Написал просто на службу поддержки клиентов: http://sp.booking.com/general.html?sid ... er_service

Ответили ровно через день.

**Deadmoon** » 13 июл 2010, 20:45

denukr писал(а):Может я не те отели бронирую, но у меня букинг ни разу ничего не списывал.
Происходит блокировка суммы эквивалентной стоимости первой ночи.
Дальше - все по-написаному

Все зависит от отеля. Я бронировал с хорошей скидкой - условие брони было - full prepayment.

**Tstor** » 13 июл 2010, 20:50

Еще зависит от страны... Итальянцы при таких же условиях ничего не списывали, расплачивался на выезде. И могут не снимать даже если бронировать предоплаченные номера на сайтах самих отелей.

**denukr** » 13 июл 2010, 20:56

Deadmoon писал(а):
denukr писал(а):Может я не те отели бронирую, но у меня букинг ни разу ничего не списывал.
Происходит блокировка суммы эквивалентной стоимости первой ночи.
Дальше - все по-написаному

Все зависит от отеля. Я бронировал с хорошей скидкой - условие брони было - full prepayment.

Я бронировал со скидкой 94% и было все тоже самое.
И тоже невозвратный тариф...

**TsarTV** » 14 июл 2010, 09:02

А зачем вы все вообще списываетесь с отелями или букингом? Вы забронировали, номер брони есть, подтверждение пришло, в чем проблема:списали-не списали, вам то что? Надо будет спишут, нет заплатите на выезде из отеля. Пользуюсь букингом по несколько раз в месяц и никогда не списывалась с отелем, за много лет проблем не было!!!

**lady-kate** » 14 июл 2010, 09:10

tsartv писал(а): в чем проблема:списали-не списали, вам то что? Надо будет спишут, нет заплатите на выезде из отеля.

Ну вот видите, вам повезло. А здесь отписывались люди, которым не повезло. У них сначала заморозили денежные средства на карте для гарантии оплаты, а потом при выезде списали сумму за проживание, но не из замороженных средств. А разблокировать деньги не так-то быстро, и, как правило, уже по возвращении из поездки. Ведь рассчитываешь на эти деньги гульнуть в отпуске, а выходит какая-то шляпа. Когда речь идет о 500-1000 евро, совсем не хочется попадать в такую ситуацию.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР