Форум Винского

**GromRom** » 26 окт 2010, 22:59

Друзья!
Пробую зерегистрироваться на сайте авиакомпании. Гугл-переводчик помогает, но не во всём.
Вот анкета: http://webjet.com.br/crm/cadastroCliente.asp

Там (на форме) есть поле Passaporte (туда я ввёл номер паспорта ещё на предъыдущем шаге), и есть поле Id Estrangeiro, которое гугл переводит как "ИД Иностранца" Что туда вводить?

Есть поле "Endereзo" которе гугл отказывается переводить. А если стереть две последние буковки - выясняется, что это адрес. Верно?
Paнs - что это?

что вводить в поле Estado ? Какой статус имеется ввиду, если семейное положение я уже заполнил.

**nofear** » 26 окт 2010, 23:49

Вот про Estado Гугль предлагает вариант "государство" - смею предположить, что гражданство надо туда писать, если другого поля для него нет

**GromRom** » 27 окт 2010, 22:44

nofear писал(а):Вот про Estado Гугль предлагает вариант "государство" - смею предположить, что гражданство надо туда писать, если другого поля для него нет

В том-то и дело, что есть! Выпадающий список.

**zerokol** » 27 окт 2010, 22:54

кодировку надо правильную выбрать
Endereço - адрес
País - страна

**barQ** » 27 окт 2010, 23:09

GromRom писал(а):
nofear писал(а):Вот про Estado Гугль предлагает вариант "государство" - смею предположить, что гражданство надо туда писать, если другого поля для него нет

В том-то и дело, что есть! Выпадающий список.

Estado - штат. ID Estrangeiro - иностранное удостоверение личности - Вас это не касается. А вообще вы бы словарь в онлайне взяли и посмотрели. Гугл не всегда адекватен.

**GromRom** » 28 окт 2010, 22:10

barQ писал(а):Estado - штат. ID Estrangeiro - иностранное удостоверение личности - Вас это не касается. А вообще вы бы словарь в онлайне взяли и посмотрели. Гугл не всегда адекватен.

так ID Estrangeiro - обязательное поле. что туда писать?

**barQ** » 28 окт 2010, 22:16

GromRom писал(а):
barQ писал(а):Estado - штат. ID Estrangeiro - иностранное удостоверение личности - Вас это не касается. А вообще вы бы словарь в онлайне взяли и посмотрели. Гугл не всегда адекватен.

так ID Estrangeiro - обязательное поле. что туда писать?

Ну еще раз напишите номер своего паспорта.

**GromRom** » 31 окт 2010, 14:17

barQ писал(а):Ну еще раз напишите номер своего паспорта.

Прошу ещё немного вашей помощи!

Второй день не могу купить билет.
Я выбрал рейс, и перешёл к шагу оплаты. Там выбрал способ оплаты - MasterCard
Заполнил имя, фамилию, дату рождения, имя отца, имя матреи (на кой хер авиакомпании нужны их имена - непонятно)
есть обязательое поле - CPF do Titular do Cartгo - которое я не знаю чем заполнить. Произвольная комбинация цифр - не подходит - сайт его проверяет, и пропускает.
(Причём, при регистрации я указал, что я гражданин РФ, а не Бразилии)
Что делать?

**barQ** » 31 окт 2010, 21:12

GromRom писал(а):
barQ писал(а):Ну еще раз напишите номер своего паспорта.

Прошу ещё немного вашей помощи!

Второй день не могу купить билет.
Я выбрал рейс, и перешёл к шагу оплаты. Там выбрал способ оплаты - MasterCard
Заполнил имя, фамилию, дату рождения, имя отца, имя матреи (на кой хер авиакомпании нужны их имена - непонятно)
есть обязательое поле - CPF do Titular do Cartгo - которое я не знаю чем заполнить. Произвольная комбинация цифр - не подходит - сайт его проверяет, и пропускает.
(Причём, при регистрации я указал, что я гражданин РФ, а не Бразилии)
Что делать?

Не знаю что делать.

**zerokol** » 31 окт 2010, 21:15

CPF это вроде местный ИНН?

**GromRom** » 31 окт 2010, 22:32

zerokol писал(а):CPF это вроде местный ИНН?

местный номер соц. страхования.

**GromRom** » 31 окт 2010, 23:03

barQ писал(а):Не знаю что делать.

А как же вы ими летали?

**barQ** » 01 ноя 2010, 00:08

GromRom писал(а):
barQ писал(а):Не знаю что делать.

А как же вы ими летали?

A я - бразилец.

**GromRom** » 11 ноя 2010, 22:52

barQ писал(а):
GromRom писал(а):А как же вы ими летали?

A я - бразилец.

Вы писали https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=447&t=104400 "иностранец может купить билет на сайте с номером паспорта."
Скажите, у Вас, бразильца, есть хоть один знакомый иностранец, который смог купить билет у WebJet'а?

Дошёл до формы оплаты, ввожу данные, но и там есть обязательное поле CPF!!!
Но русские не сдаются - написал своему отелю - ресепшеонист был так любезен, что дал свой CPF!
Снова иду на сайт WebJet'а, прохожу все этапы - форма оплаты.
ввожу все поля, вставляю CPF, начинается процедура бронирования. И!... облом...
Деньги с карты не списываются, бронирование не происходит.

Если у Вас реально есть опыт покупки билета иностранцем на этом сайте - поделитесь, плиз!
Я уже месяц пытаюсь каждый вечер - не могу.

**GromRom** » 11 ноя 2010, 23:02

И ещё!
мог ли бы Вы подсказать, как дозвониться до этой чудесной авиакомпании?
на их сайте указан телефон http://www.webjet.com.br/empresa/novosite/v3/telefones.asp
Набираю +55 и этот номер(а) - мне говрят, что номер не существует.

**barQ** » 11 ноя 2010, 23:28

GromRom писал(а):И ещё!
мог ли бы Вы подсказать, как дозвониться до этой чудесной авиакомпании?
на их сайте указан телефон http://www.webjet.com.br/empresa/novosite/v3/telefones.asp
Набираю +55 и этот номер(а) - мне говрят, что номер не существует.

Это специальный номер (со стоимостью локального звонка со всей территории страны), на него нельзя позвонить из-за границы.

**GromRom** » 11 ноя 2010, 23:32

barQ писал(а):Это специальный номер (со стоимостью локального звонка со всей территории страны), на него нельзя позвонить из-за границы.

На e-mail они то ж не отвечают....

**barQ** » 11 ноя 2010, 23:37

GromRom писал(а):Если у Вас реально есть опыт покупки билета иностранцем на этом сайте - поделитесь, плиз!
Я уже месяц пытаюсь каждый вечер - не могу.

Да, я специально для Вас выступил в роли иностранца. Забил номер своего российского паспорта и номер своей британской кредитки. Ни разу не был спрошен CPF, транзакция прошла на ура. Позволю себе предположить, что Вы что-то делаете не так. Что именно я не могу сказать, т.к. это только Вам известно, и отсюда я разобраться в этом, к сожалению, не могу.

**barQ** » 11 ноя 2010, 23:42

GromRom писал(а):
barQ писал(а):Это специальный номер (со стоимостью локального звонка со всей территории страны), на него нельзя позвонить из-за границы.

На e-mail они то ж не отвечают....

A Вы по-португальски пишете?

VD » 07 дек 2010, 13:26

barQ писал(а):
GromRom писал(а):Если у Вас реально есть опыт покупки билета иностранцем на этом сайте - поделитесь, плиз!
Я уже месяц пытаюсь каждый вечер - не могу.

Да, я специально для Вас выступил в роли иностранца. Забил номер своего российского паспорта и номер своей британской кредитки. Ни разу не был спрошен CPF, транзакция прошла на ура. Позволю себе предположить, что Вы что-то делаете не так. Что именно я не могу сказать, т.к. это только Вам известно, и отсюда я разобраться в этом, к сожалению, не могу.

На сайте из всех вариантов картдля оплаты CPF не обязателен только для Американ Экспресс.

**barQ** » 07 дек 2010, 20:12

VD писал(а):На сайте из всех вариантов картдля оплаты CPF не обязателен только для Американ Экспресс.

Это не так. И поскольку повторять вежливо одно и то же миллион раз мне надоело отвечу невежливо - учите португальский и разбирайтесь сами. Если у Вас спрашивают CPF, то Вы находитесь в разделе для бразильцев а не для иностранцев.

VD » 07 дек 2010, 20:26

Знаете, вот к профанам в этой области себя не отношу, но тем не менее... Если у вас есть желание помочь людям, то объясните, пожалуйста, где эта граница между разделом для бразильцев и иностранцев. Иначе зачем вы здесь? Показывать, что умнее? Если несколько людей натыкаются на одни и теже грабли - дело не в тупости и невнимательности.

**barQ** » 07 дек 2010, 20:43

VD писал(а):Знаете, вот к профанам в этой области себя не отношу, но тем не менее... Если у вас есть желание помочь людям, то объясните, пожалуйста, где эта граница между разделом для бразильцев и иностранцев. Иначе зачем вы здесь? Показывать, что умнее? Если несколько людей натыкаются на одни и теже грабли - дело не в тупости и невнимательности.

Поймите, пожалуйста, что я отсюда не в состоянии определить, что именно вы делаете не так. Я не вижу ни Вас ни Вашего компьютера. Если в случае с GOL я сказал что нужно разрешить всплывающие окна и сменить броузер, там причина была ясна, и тем не менее ДЕСЯТКИ людей продолжали натыкаться на те же грабли, упорно утверждая что все делают правильно, а на самом деле дело было именно в невнимательности.

В случае с Webjet кроме как проверить самому ( а я проверил, потратив время и деньги), что с небразильским паспортом и небразильской карточкой все работает. И после этого Вы меня упрекаете, что я ничем не хочу помочь. Спасибо.

**XMember** » 07 дек 2010, 23:25

VD писал(а):Если у вас есть желание помочь людям, то объясните, пожалуйста, где эта граница между разделом для бразильцев и иностранцев. Иначе зачем вы здесь? Показывать, что умнее?

Вам здесь никто ничем не обязан, но тем не менее пытаются помочь. Просьба не огрызаться попусту.

А у них сайт только на португальском?
Вот у меня с первого раза получилось выдать себя за небразильца, это то?

На след. этапе уже CPF не спрашивает и вообще это поле не даёт заполнить.

**GromRom** » 07 дек 2010, 23:29

XMember писал(а):
VD писал(а):Если у вас есть желание помочь людям, то объясните, пожалуйста, где эта граница между разделом для бразильцев и иностранцев. Иначе зачем вы здесь? Показывать, что умнее?

Вам здесь никто ничем не обязан, но тем не менее пытаются помочь. Просьба не огрызаться попусту.

А у них сайт только на португальском?
Вот у меня с первого раза получилось выдать себя за небразильца, это то?
На след. этапе уже CPF не спрашивает и вообще это поле не даёт заполнить.

Да, всё верно. я выбирал, этот 3-й пункт, заполнял длинющую анкету, и потом, на 4-м шаге покупки билета (оплата), меня требовали ввести CPF владельца банковской карты.

**barQ** » 07 дек 2010, 23:56

GromRom писал(а):Да, всё верно. я выбирал, этот 3-й пункт, заполнял длинющую анкету, и потом, на 4-м шаге покупки билета (оплата), меня требовали ввести CPF владельца банковской карты.

Ну так нужно кликнуть на поле "Sou o pagante" (т.е. я - плательщик)

**XMember** » 08 дек 2010, 00:07

barQ писал(а):Ну так нужно кликнуть на поле "Sou o pagante" (т.е. я - плательщик)

Оно неактивным у меня получается

Номер карты и все данные вымышленные.

**barQ** » 08 дек 2010, 00:22

XMember писал(а):
barQ писал(а):Ну так нужно кликнуть на поле "Sou o pagante" (т.е. я - плательщик)

Оно неактивным у меня получается
wj-cartao.jpg
Номер карты и все данные вымышленные.

Какой броузер? Я завтра позвоню в Вебджет и пожалуюсь.

**XMember** » 08 дек 2010, 00:28

barQ писал(а):Какой броузер? Я завтра позвоню в Вебджет и пожалуюсь.

Оба: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3.6.12 / WIndows XP SP3

VD » 08 дек 2010, 08:58

У меня это поле тоже неактивно.

Я так и думал, что здесь какая-то програмная фигня, с умственными способностями форумчан не связанная.

**barQ** » 08 дек 2010, 10:04

VD писал(а):У меня это поле тоже неактивно.

Я так и думал, что здесь какая-то програмная фигня, с умственными способностями форумчан не связанная.

У меня это поле активно. Сегодня позвоню им, разберусь.

**GromRom** » 08 дек 2010, 23:15

barQ писал(а):У меня это поле активно. Сегодня позвоню им, разберусь.

Заранее спасибо!

**barQ** » 09 дек 2010, 22:17

Протестировал вместе с техподдержкой Вебджета - у нас все работает. Почему поле неактивно никто понять не может, увы. Как вариант попробуйте зарезервировать через сайт CVC www.cvc.com.br это крупнейшее турагентство Бразилии, котрому Вебджет и принадлежит.

**GromRom** » 09 дек 2010, 22:35

barQ писал(а):Протестировал вместе с техподдержкой Вебджета - у нас все работает. Почему поле неактивно никто понять не может, увы. Как вариант попробуйте зарезервировать через сайт CVC http://www.cvc.com.br это крупнейшее турагентство Бразилии, котрому Вебджет и принадлежит.

Спасибо, что попытались!
Если (ну вдруг) будут какие-то новости - дайте, пожалуйста знать.

**GromRom** » 09 дек 2010, 22:51

barQ писал(а):Протестировал вместе с техподдержкой Вебджета - у нас все работает. Почему поле неактивно никто понять не может, увы. Как вариант попробуйте зарезервировать через сайт CVC http://www.cvc.com.br это крупнейшее турагентство Бразилии, котрому Вебджет и принадлежит.

Что такое RG в регистрационной анкете этого портала?

**GromRom** » 09 дек 2010, 22:54

GromRom писал(а):Что такое RG в регистрационной анкете этого портала?

и DDD-Telefone Residencial ??? (обязательно к заполнению)

**barQ** » 09 дек 2010, 23:46

Прошу у всех прощения, но у меня это (разборки глюков сайтов резервации) уже отнимает слишком существенное время. Больше не смогу помочь ничем. На форуме есть те кто живет в Бразилии (не только я), возможно они чем-то помогут.

**GromRom** » 12 дек 2010, 13:57

barQ писал(а):Протестировал вместе с техподдержкой Вебджета - у нас все работает. Почему поле неактивно никто понять не может, увы. Как вариант попробуйте зарезервировать через сайт CVC http://www.cvc.com.br это крупнейшее турагентство Бразилии, котрому Вебджет и принадлежит.

Ну что, друзья, хоть кому-то удалось зарегистрироваться на http://www.cvc.com.br ????
Тот же идиотизм с регистрационной анкетой. Видимо делали теже уёбищные руки, что и webjet
В поле DDD-Telephon - что ни вводи - всё не правильно. не понятно что нужно вводить, какие данные. Ввожу реальные телефоны, с кодами, без кодов, в трёх разных браузерах - всё без толку.
с полем RG - вообще не понятно. Оно доступно для заполнения только для граждан бразилии, для не-бразильцев оно недоступно для ввода, но так же обязательно!
Постоянно ругается на несоответствие пароля. Мать! Я 300 раз пытался ввести различные пары алфавитно-цифровых комбинаций!
Посмотреть бы в глаза на того рукожопа, который делал этот сайт....

Если кому-то удалось прости этот этап регистрации - выложите пожалуйста экземпляр данных с которыми вас пропустили.

**GromRom** » 12 дек 2010, 14:03

скриншот

**Don Jose Cuervo** » 17 дек 2010, 10:50

XMember писал(а):
barQ писал(а):Какой броузер? Я завтра позвоню в Вебджет и пожалуюсь.

Оба: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3.6.12 / WIndows XP SP3

Проверил в Google Chrome - тоже не фурычит (поле Sou o pagante неактивно).

VD » 19 дек 2010, 17:50

Сейчас в Бразилии. Поле "оплачиваю сам" не активно и здесь, так что дело не в ip-адресе, как я думал сначала. Короче, пошел в кассу webjet и купил билет там. Цена такая же как на сайте. Места за 3 дня до вылета, в моем случае, были, так что, думаю, особенно запариваться насчет покупки билетов заранее не стоит.
Хотя ради спортивного интереса, надеюсь, кто-нибудь в этой бодяге с webjet разберется.

**GromRom** » 19 дек 2010, 18:10

VD писал(а):Сейчас в Бразилии. Поле "оплачиваю сам" не активно и здесь, так что дело не в ip-адресе, как я думал сначала. Короче, пошел в кассу webjet и купил билет там. Цена такая же как на сайте. Места за 3 дня до вылета, в моем случае, были, так что, думаю, особенно запариваться насчет покупки билетов заранее не стоит.
Хотя ради спортивного интереса, надеюсь, кто-нибудь в этой бодяге с webjet разберется.

Если будет время и желание продемонстрируй этот чекбокс кому-то из менеджеров.
Хорошо тебе отдохнуть!

VD » 19 дек 2010, 18:26

GromRom писал(а):Если будет время и желание продемонстрируй этот чекбокс кому-то из менеджеров.

Боюсь, без языка тут не разберешься, да и к тому же они даже билет мне минут 40 выписывали, с кем-то созванивались, что-то у них не получалось... Может это потому, что провинция, я покупал билет уже в Фоз-до-Игасу.

**barQ** » 19 дек 2010, 18:35

GromRom писал(а):
VD писал(а):Сейчас в Бразилии. Поле "оплачиваю сам" не активно и здесь, так что дело не в ip-адресе, как я думал сначала. Короче, пошел в кассу webjet и купил билет там. Цена такая же как на сайте. Места за 3 дня до вылета, в моем случае, были, так что, думаю, особенно запариваться насчет покупки билетов заранее не стоит.
Хотя ради спортивного интереса, надеюсь, кто-нибудь в этой бодяге с webjet разберется.

Если будет время и желание продемонстрируй этот чекбокс кому-то из менеджеров.
Хорошо тебе отдохнуть!

Уже продемонстрировал. У них и у меня все работает. Причина неясна.

**GromRom** » 19 дек 2010, 18:45

VD писал(а):Боюсь, без языка тут не разберешься, да и к тому же они даже билет мне минут 40 выписывали, с кем-то созванивались, что-то у них не получалось... Может это потому, что провинция, я покупал билет уже в Фоз-до-Игасу.

На каком языке с ними общался?

VD » 23 янв 2011, 10:24

GromRom писал(а):На каком языке с ними общался?

На бумажке написал откуда и куда, дату и время. Я к тому моменту уже их расписание выучил.

**sergeyr2** » 12 янв 2012, 22:19

Оставляю информацию для истории, т.к. вчера потратил 2 часа, пытаясь забронировать билеты через сайт WebJet.
Проблема конечно возникла при вводе информации об оплате (Платил VISA). Там вместе с информацией о кредитке было поле ID, которое никак не удавалось заполнить. Вводил туда номер паспорта, просто числа, буквы и т.д. Ничего не помогало - сайт говорил об ошибке и дальше не пускал.
Понять удалось чуть позже, что он требует CPF гражданина Бразилии. И то, что я уазывал, что я гражданин РФ сайт не волновало
В результате набрал в google "cpf brazil example number" и ввел на сайте какой то найденный номер. После этого оплата успешно с российской карты прошла и бронирование было завершено.
P.S. Во время бронирования мне было задано куча идиотских вопросов типа фамилия матери, отца и тд. Зачем все это одним бразильцам известно ..

**Smee Again** » 22 янв 2012, 22:22

В пятницу у меня отказался сайт Webjet принимать сгенерированный утилитой CPF. Пришлось через Decolar покупать с наценкой.

**Mark_Inn** » 24 янв 2012, 03:20

Только что прошёл этот квест, готов предложить пошаговую инструкцию.
1. Выбираете нужные вам билеты, места и пр. до того момента, как система попросит вас зарегистрироваться.
2. Регистрация: правдиво указываете ваши имя-фамилию (оптимально - в написании, как на банковской карте), адрес электронной почты (туда они пришлют пароль от профайла). В поле CPF вводите 11 цифр, взятые, например, из этого генератора http://www.geradorcpf.com/. Остальные поля являются малозначимыми. В поля I.D. и issuer я, например, ввел номер своего загранпаспорта и слово UFMS соответственно; свой адрес зачем-то указал натуральный. Если какие-то поля можно оставлять пустыми - оставляете. Какие надо заполнить - заполняете.
3. Если регистрация прошла успешно, продолжаете покупку билетов. Для надежности снимаете галочку перед первым пассажиром, подтверждающую, что левым образом зарегистрированный пользователь и этот пассажир - одно лицо, и теперь вы можете снова ввести свои данные, как пассажира, но уже оставив пустыми поля про CPF, зато заполнив паспортные данные.
4. При оплате указываете данные банковской карты и ставите галочку в ставшем активным чекбоксе Card holder - система автоматом выставляет указанные вами при регистрации данные. Жмете кнопку "оплатить".
5. Вуаля.

PS: я еще, правда, никуда не улетел, но уже на руках имею посадочные талоны (на рейс через месяц) с номерами билетов, местами, именами-фамилиями пассажиров, но без указания номеров их паспортов и без ссылки на плательщика.

**Mark_Inn** » 24 янв 2012, 11:55

Несколько дополнений и подробных разъяснений:
Насколько мне удалось понять, чекбокс Card holder (или как его здесь называли "оплачиваю сам" ) становится активным, если данных в профайле достаточно для заполнения полей, находящихся под этим чекбоксом.
По крайней мере, у меня вышло именно так.

Перед регистрацией вас спрашивают, что вы предоставляете в качестве собственного идентификатора: свой CPF, чужой (ответственного лица) CPF или паспорт. Выбираете первый(!) вариант и вводите сгенерированный CPF - если система этот номер приняла, то, считайте, полдела уже сделано. Не приняла - сгенерируйте еще Но мне кажется, что на этой стадии она должна принять любой корректный (удовлетворяющий алгоритму расчета контрольных цифр) бразильский CPF, за исключением уже зарегистрированных в системе.

Поле "ID" (оно же CPF) в регистрационной форме оказывается заполненным и неизменяемым, поля "I.D." (это не то же, что "ID"!!! это, по-видимому, то же, что RG) и "issuer" важно заполнить для возможности заплатить. При этом не особо важно, как вы их заполните - можете пользоваться моим вариантом: номер российского загранпаспорта и UFMS.
Но если вы теперь заполните поле "Passport", то с большой вероятностью система выругается , поскольку, похоже, что-то там проверяет на совместимость. Подозреваю, что здесь кроется причина неудач тех, у кого не приняли сгенерированный CPF, - видимо, перед началом регистрации они указали в качестве идентификатора номер паспорта, и система после этого отказывалась присовокупить CPF к этому номеру. Поэтому оставляете Passport пустым, и, если уж хотите его указать на всякий случай в выписываемом билете (хотя я по факту ничего там не нашел), то указываете его только при заполнении информации о пассажире, убрав, как уже писалось ранее, галочку с чекбокса "Я - первый пассажир".

Всем успехов!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР