Завершился коллапс рейсов Аэрофлота в SVO (26-30.12.2010)

авиа салоны, выставки, авиа новости, события в авиакомпаниях и аэропортах, новые самолёты, новые маршруты полетов, слияние, поглощение, банкротство авиакомпаний, авиа происшествия, авиа курьёзы в воздухе и на земле

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #381

Сообщение Уныние » 31 дек 2010, 10:03

belkastrelka
Попробуйте другим путем:
сначала идел на аэрофлот в раздел проверить бронирование:
http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... eservation
потом выпадет новая страница https://www.virtuallythere.com/new/login.html, там разберетесь как войти,
войдете в свое бронирование и там увидите check in.
Аватара пользователя
Уныние
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 11.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 59
Страны: 39

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #382

Сообщение cremedecreme » 31 дек 2010, 10:15

Из пресс-релиза Аэрофлота

За период с 25 по 29 декабря 2010 года выполнено 640 рейсов, 227 из них - без задержек.

С 25 по 29 декабря из Москвы в пункты назначения было доставлено более 80 000 человек. Около 3000 пассажиров Аэрофлота перевезены рейсами других авиакомпаний.

В целях оказания помощи пассажирам Аэрофлота, чьи рейсы были задержаны, в гостиницах было размещено 2200 пассажиров, выдано более 12000 ваучеров на питание, организована раздача прохладительных напитков, продуктов питания, предметов гигиены для детей.


Вот так вот. А тут утверждали, что в госьтиницу никого не селили.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 2

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #383

Сообщение Хатхор » 31 дек 2010, 10:26

cremedecreme я как-то больше верю фуромчанам, писавшим из аэропорта , чем рапортам аэрофлота, они уже сильно облажались и особенно по части информации
Никогда не доверяй мужчине, который может обидеть кошку
Аватара пользователя
Хатхор
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9123
Регистрация: 15.08.2008
Город: Всеволожск ЛО
Благодарил (а): 347 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 56
Страны: 20
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #384

Сообщение OlgaEKTB » 31 дек 2010, 10:34

по поводу гостиниц - селили . конечно,но не всех. Только транзит - еще и международный....только инстранцев. Тем кто с росии или с москвы ни о какой гостинице и речи быть не могло. не знаю нам повезло или как тут выразиться с 25-26 число нам гостиницу предоставили только потому что наш самолет н а амстердам был отменен самым первым из всех. КЛМ 25го числа в 17-55 уже не летел. Тогда летал еще даже аэрофлот. А вот 26го уже была полный бардак - ни о какой гостинице не ыбло речи и до 27го вечера мы сидели в стерильной зоне и ждали пока взлетит обменяный рейс на аэрофлоте. А ваучеры на питание в стерилке были и много - просто есть было уже невозможно - все было на нервах! в конце концов мы еле еле улетели на прагу))

САмое запонимающееся как разбушевавшихся туристов просто садили в самолет вывозили на взлетку и там катали пока не успокоятся и потом назал возвращали...

Шеереметьево Ф

Простите за грамотность пишу с сотика
Аватара пользователя
OlgaEKTB
участник
 
Сообщения: 132
Регистрация: 03.07.2009
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 38
Страны: 23

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #385

Сообщение iDstr » 31 дек 2010, 10:39

Сейчас нахожусь в шарике, терминал д. Есть отмеъны, но не много, самолеты выьлетают с опозданием 10-40 минут.
В аэропорту тихо и довольно свободно.
Аватара пользователя
iDstr
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 17.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #386

Сообщение cremedecreme » 31 дек 2010, 10:45

В основном все омены на сегодня были известны еще осенью. Вот уже второй год отменяются некоторые рейсы 31 декабря, поскольку загрузкка маленькая. Я как то в Нью-Йорк 31 летел на самолете, в котром было 15 пассажиров.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 2

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #387

Сообщение ilya_SH » 31 дек 2010, 10:50

Вчера летели Сургут - Москва - Стамбул. Задержка в Сургуте 7 часов. В терминале D тихо, спокойно, свободно. Регистрация на Стамбул рейс 209 заняла 10 минут. Паспортный контроль и досмотр еще 10 минут. Все сотрудники прямо сама вежливость. Говорить о том что происходило не хотят и даже обижаются, когда вопросы задаешь. Елка у них там для детей, песни и пляски. Полосу и весь аэродром чистят постоянно, снег убирают. Вся техника на летном поле, все шуршат. Почему нельзя было к зиме заранее подготовиться - непонятно. Похоже нет у них пункта: подготовка к зиме. Она всегда неожиданно наступает.
Хотя, конечно, чистота и порядок, свободные стойки регистрации Аэрофлота никак не оправдывают то, что они творили с людьми последние 4 дня.
Аватара пользователя
ilya_SH
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 06.07.2006
Город: Сургут
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 23

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #388

Сообщение Yulia_D » 31 дек 2010, 10:56

OlgaEKTB писал(а):САмое запонимающееся как разбушевавшихся туристов просто садили в самолет вывозили на взлетку и там катали пока не успокоятся и потом назал возвращали...

Какой очаровательный атракцион!
Если тебе роют яму - не мешай. Закончат - сделаешь бассейн.
Аватара пользователя
Yulia_D
активный участник
 
Сообщения: 698
Регистрация: 20.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 50
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #389

Сообщение belkastrelka » 31 дек 2010, 11:31

Piz Dosia писал(а):belkastrelka
Попробуйте другим путем:
сначала идел на аэрофлот в раздел проверить бронирование:
http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... eservation
потом выпадет новая страница https://www.virtuallythere.com/new/login.html, там разберетесь как войти,
войдете в свое бронирование и там увидите check in.


Спасибо за подсказку, электронный билет есть, в статусе подтверждён(как и было 1,5мес. назад), но в итоге при онлайн регистрации все равно та же надпись что ничё не найдено. Ладно, постою в очереди на регистрацию в аэропорту. Если места я выбрала при покупке билета, надеюсь они так и останутся за мной.

barQ писал типо купили аэрофлот, расхлёбывайте, скупой платит дважды.
Что-то в направлении москва-бангкок не заметила дешевизны билета у аэрофлота, в начале ноября я купила эконом за 50 тыс руб., как-то не совсем дешево..... Дороже были только тайцы за 117 тыщ тот же эконом... Либо же всякие эмираты, катарцы, китайцы со стыковками по 12 час в каждую сторону, но по цене также не менее 45 тыс. руб.

Вообще страшное дело, пилотам также приходится по 15 час ждать своего вылета, а потом ещё и лететь 10 час((( страшновато((
belkastrelka
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 03.08.2010
Город: Сингапур
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #390

Сообщение cremedecreme » 31 дек 2010, 11:38

Не приходится. Рабочее время экипажа никто не отменял. Если они полетят не отдохнувшими, их и посадить могут. Это типа пьянства за рулем.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 2

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #391

Сообщение МИФФ » 31 дек 2010, 11:53

интересно Аэрофлот что бы как то сгладить свои "косяки" и не потерять клиентов будет проводить дополнительные акции или распродажи типо Весна-Лето?
МИФФ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2643
Регистрация: 28.02.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 94
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #392

Сообщение EvilWitch » 31 дек 2010, 12:27

To cremedecreme

По поводу выдачи ваучеров и питания пассажирам. За 28 часов нам выдали по одному ваучеру на питание, на который пожно было получить салатик и кофе, отстояв приличную очередь. Спустя еще какое-то время (часов через 12) я запросила еще, мне не дали, сказали что больше не положено. Еще один раз выдали ланчбокс, в котором был один замороженный круассан с непонятной свежести ветчиной и маленький сок 150 мл. Это все реально. А то что заявляет АФЛ - это сказочки.
Аватара пользователя
EvilWitch
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 22.04.2009
Город: Kaiserslautern
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 41
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #393

Сообщение EvilWitch » 31 дек 2010, 12:34

To МИФФ" "интересно Аэрофлот что бы как то сгладить свои "косяки" и не потерять клиентов будет проводить дополнительные акции или распродажи типо Весна-Лето?"

Пока только это. Вот вчерашняя рассылка от Аэрофлот-Бонус, но не думаю, что в ближайшее время полечу куда-нибудь АФЛ

Новости программы «Аэрофлот Бонус»

Возврат премиальных билетов по программе «Аэрофлот Бонус»

В связи со сбойной ситуацией, вызванной метеоусловиями в г. Москве, разрешается производить возврат миль по премиальным билетам, оформленным на перевозку в период 26.12.2010г.-31.12.2010г. при отказе от перелета, а также осуществлять переписку премиальных авиабилетов на эти даты без применения штрафных санкций в срок до 31.01.2011г.

Начисление миль на счета участникам по оплаченным авиабилетам

В качестве компенсации по форс-мажорным обстоятельствам в аэропорту Шереметьево будет произведено автоматическое начисление миль на счета участников, имеющих оплаченные авиабилеты на рейсы Аэрофлота, Нордавиа с датами полета в период 26.12.2010г.-31.12.2010г. вне зависимости о того, был ли произведен полет, возврат билета или изменение дат полета.
Автоматическое начисление производится при условии внесения в бронирование номера участника программы «Аэрофлот Бонус» в срок до 01.02.2011г. При отсутствии внесенного номера участника начисление миль будет производиться в ручном режиме в срок до 01.03.2011г. по заявлению участника и копиям документов, подтверждающих наличие перевозочной документации на перелет в период 26.12.2010г.-31.12.2010г.
Начисление миль будет происходить в соответствии с действующими правилами Программы, в том числе в части начисления квалификационных миль в зависимости от расстояния и оплаченного тарифа. Мили будут учитываться при получении / подтверждении Элитного статуса по итогам 2010 календарного года.
Программа «Аэрофлот Бонус» также произведет аналогичное начисление миль на счета держателей карт программ лояльностей авиакомпаний-членов альянса SkyTeam, которые планировали полет рейсами Аэрофлота в этот период.



Снижен порог для получения Элитного статуса!

По Вашим просьбам мы предоставляем участникам программы «Аэрофлот Бонус», которым не хватает миль для ежегодного подтверждения статуса, возможность получения Элитного статуса на срок до 02.2012г. на льготных условиях:

участникам Серебряного уровня для перехода на Золотой уровень необходимо набрать 48000 квалификационных миль (48 полётных сегментов) в течение 2010 года;
участникам базового уровня для перехода на Серебряный уровень необходимо набрать 24000 квалификационных миль (24 полётных сегмента) в течение 2010 года.
Также обращаем Ваше внимание, что все пассажиры отмененных рейсов могут сдать билеты без штрафных санкций вне зависимости от даты возврата билета. Возврат стоимости перевозки осуществляется по месту приобретения билета, либо в любом офисе собственных продаж Аэрофлота.
Аватара пользователя
EvilWitch
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 22.04.2009
Город: Kaiserslautern
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Страны: 41
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #394

Сообщение Anin » 31 дек 2010, 14:05

Я прям не знаю, что делать... Перебронировали свой рейс в Пекин 571 с 29 декабря 21.30 на 2 января. Но аналогичные рейсы 31 декабря и 1 января аэрофлот отменил. Получается все, кто до сих пор не улетел и не улетит 31 и 1 будут ломиться в самолет 2 января? И опять улетит только часть....Неужели никто не собирается с этой ситуацией ничего делать?
Кто-то боялся Пью, кто-то — Билли Бонса, а меня боялся сам Флинт
Anin
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 13.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #395

Сообщение belkastrelka » 31 дек 2010, 18:57

Приехала в шарик, и стало понятно почему у меня не работала онлайн регистрация москва-бангкок. Подошла к стойке регистрации через 20 мин после её начала, и молодой человек с улыбкой сообщает - А вы знаете что у нас произошло? Дали маленький самолет, и мест уже нет. Мы вас перерегистрируем вместо 19.40 на 22.35 час. И добавил, что места есть только для бизнес класса. Всучили(с трудом) талон на питание на 490 руб, только вот с ним из терминала Е придется тащиться в D или F, только там его принимают.
belkastrelka
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 03.08.2010
Город: Сингапур
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #396

Сообщение barQ » 01 янв 2011, 01:24

EvilWitch писал(а):Снижен порог для получения Элитного статуса!


Почему бы заодно не сменить названия статусoв на "Серебряный баран" и "Золотой козел"?
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #397

Сообщение Тюлень`ин » 01 янв 2011, 13:38

Для себя уже могу подвести краткий подитог произошедшего.

В сентябре брал билеты на 29.12 на АФЛ Москва-Франкфурт и 18.01 обратно. Выбирал между АФЛ и Люфтами, выбрал национального, расписание удобнее, деньги те же. До произошедшего в последние дни, в моем личном рейтинге АФЛ располагался довольно высоко. Буквально на пол ступеньки ниже Люфтов. Это личное нерациональное восприятие брэнда. Плюс сложившаяся в сознании оценка: относительно безопасно, парк живой и обслуживаемый, видимость порядка, отсутствие явных недочетов. Ну и запомнился случай 8-и летней давности, после которого я стал лоялен компании. При задержке вылета на 8 часов, нас разместили в отеле, где ночь стоила дороже самого авиабилета. Для РФ 2002 года редкость, запомнилось.

Сейчас. У меня всё сложилось относительно благополучно:
28-го посмотрел на происходящее, дозвонился до колл-центра, по телефону же оформил сдачу билетов АФЛ и купил билеты МАУ на Киев-Франкфурт-Киев. Загрузил вечером семейство в машину и поехал, попутно оплачивая услуги украинских пограничников и таможенников по новогоднему тарифу $150. Наши, за что им спасибо, услышав в чем дело, быстро пропустили без всяких денег. Нервотрепка редкая, врагу не пожелаешь. Успел к регистрации, но машину пришлось на 3 недели бросить прямо в аэропорту, что еще +$150.

В итоге.
Попал на нервы, время и деньги.
Был риск вместо Барбадоса на котором сейчас тепло, хорошо и светает, сидеть на московской кухне и оплакивать сгоревший отпуск.
АФЛ переношу из списка "полетел бы в первую очередь" в перечень "полечу только если не будет альтернативы". Потому как "Потребитель голосует рублём"(с). Моего рубля в ближайшей перспективе они не увидят. А также не только моего, ибо половина офиса в котором тружусь, сочувственно наблюдала за моей нервотрепкой и теперь тоже х.. полетит отечественным №1.
Аватара пользователя
Тюлень`ин
путешественник
 
Сообщения: 1003
Регистрация: 14.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 190 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 5

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #398

Сообщение Zeppelin » 01 янв 2011, 16:05

"Все пройдет и печаль, и радость" (с) Антонов. Это я к тому, что многие, кто сейчас кричит- что в Эрофлот больше ни ногой, через пару месяцев будут также хавать билеты, особенно распродажные и кричать что у нацпера самые новые самолеты и они самая надежная компания... на это эрофлот и расчитывает.
Некоторые, конечно, больше не будут летать этим Искренне Вашим... но их малое количество, которые на бонусе Савельева никак не скажется. Тем более, уже стрелочника нашли.
Например, для меня уже лет 10 эрофлота не существует в принципе... и нормально, хорошо себя чувствую... чего и Вам желаю.
Аватара пользователя
Zeppelin
путешественник
 
Сообщения: 1793
Регистрация: 11.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #399

Сообщение Хатхор » 01 янв 2011, 16:09

Zeppelin писал(а):Тем более, уже стрелочника нашли.
и хто тот мерзаветс ?
Никогда не доверяй мужчине, который может обидеть кошку
Аватара пользователя
Хатхор
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9123
Регистрация: 15.08.2008
Город: Всеволожск ЛО
Благодарил (а): 347 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 56
Страны: 20
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Коллапс в Шереметьево с рейсами Аэрофлота - с 27.12!

Сообщение: #400

Сообщение Zeppelin » 01 янв 2011, 16:10

Замгендиректора «Аэрофлота» уволен за транспортный коллапс .


Замгендиректора «Аэрофлота» по материально-техническому обеспечению Владимир Смирнов уволен
за нарушения, вызвавшие транспортный коллапс в московских аэропортах в минувшие выходные,


Такое решение гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев принял в пятницу по итогам совещания с министром транспорта Игорем Левитиным,— пояснил РИА Новости представитель компании.

«Аэрофлот» во время ледяного дождя столкнулся с нехваткой антиобледенительных реагентов. Смирнов, отвечавший в компании за снабжение, работал заместителем гендиректора по материально-техническим ресурсам с декабря 2009 года
Аватара пользователя
Zeppelin
путешественник
 
Сообщения: 1793
Регистрация: 11.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиасобытия - новости мира авиации. Авиапроисшествия



Включить мобильный стиль