roddmy » 14 янв 2011, 05:15
Бронировали виллу Chalet Y Private resort через агенство MyBoracayGuide. Запросили предоплату 15% (около 22000 php). Мы оплатили кредитной картой и они тут же прислали ваучер. Но по приезду возникла серьезная проблема. Приехав на место мы увидели следующее: в комнатах на стенах плесень, затхлый запах, а вытяжка соседнего отеля дует прямо в окно одной из комнат и притом шумит так, что гул в ушах. Картинки на сайте не передает запах и шум, и, платя агенству предоплату или, тем более, 100% возникает риск получить далеко не то, что ожидаете. Мы не стали заселяться, сказав, что едем в другой отель. Мы готовы были потерять депозит лишь бы не жить в этом кошмаре. Но все оказалось еще хуже для нас. Хитрое агенство MyBoracayGuide затребовало оплатить всю сумму проживания согласно брони (еще около 130'000 php за 9 дней), т.к. типа они гарантировали хозяину виллы наше проживание и 100% оплату. Пока я базарил с их менеджером по телефону, эти гады попытались списать с кредитной карты без моего ведома оставшуюся сумму, но только по счастливой случайности им не хватило кредитного лимита на карте и платеж не прошел. Повезло. Я тут же заблокировал карту. В итоге MyBoracayGuide-цы поняв, что обломились, попросили еще 17000 за одну ночь для мирного урегулирования. Мы отдали их, лишь бы отделаться и забыть о них.
В итоге наши потери составили около 40 000 php, но мы нашли гораздо более приятный отельчик и дешевле, съэкономив при этом как раз такую же сумму.
Короче, будьте аккуратны с подобными бронированными. Это всегда кот в мешке. Лучше попытаться договориться напрямую с хозяевами дома и обговорить все подобные нюансы.
Кипр, Греция, Тунис, Шри-Ланка, Турция, Египет, Швеция, Финляндия, Тайланд, Болгария, Чехия, Италия, Индонезия, Сингапур, Германия, Филиппины, Япония, Испания, ОАЭ, Гонконг, Макао, Малайзия, Швейцария, Франция, Монако, Гибралтар, Португалия, Ливан, Камбоджа, Люксембург...