Задержка/потеря багажа. Есть ли шанс получить компенсацию

[el Bandito]

Ситуация следующая.

Вчера летел из Ташкента в Киев. Маршрут был сложный. в Стамбуле была встреча, после которой я не успевал на прямой рейс до Киева и пришлось лететь через Вену.
В итоге получился перелет тремя авиакомпаниями - Туркиши, Австрийцы и МАУ (кодшер с австрияками). Два ванвея TAS-IST и IST-VIE-KBP
Сдал сумку с вещами в багаж только чтобы в Стамбуле быть свободнее. Обычно ее же беру в ручную кладь.
Короче, по прибытию в Киев багажа не дождался.

В Lost&Found оформил документы и узнал что ответственность за багаж при сложных маршрутах несет последний перевозчик. То есть МАУ. Хотя с ними у меня никаких отношений в этом перелете не было. Билет выписан был австрийцами.

Короче сегодня утром приходит обадеживающая СМС - багаж найдем в Стамбули и ожидаем его прибытие в 17-00 рейсом таким-то. Ждал я до 20-00 и звоню в лост/фаунд и узнаю что не прилетел...

Короче проблема бы была не проблема если бы я завтра не улетал в очередную поездку. И мне элементарно нужна сумка. Завтра утром мне стремглав придется лететь в магазин и ее покупать. Так вот кто как думает есть ли возможность запросить компенсацию за покупку сумки от МАУ и получить ее (компенсацию)
На их сайте нет внятного описания того на что может расчитывать пассажир в подобном случае, но по правилам меня должны послать так как место моего постоянного проживания Украина. НО ведь задержка багажа вынудила меня понести расходы в силу обстоятельств (завтрашний полет).

Есть ли какие-то соображения по этому поводу? зарнее мерси

[Shwed]

у какой АК брали билет - к тем и претензия.

[el Bandito]

Ну я так тоже думал, но женщина из лостфаунда сказала что последний ФАКТИЧЕСКИЙ перевозчик несет ответственность перед пассажиром.
Вот в чем проблема.

[Shwed]

Ну я так тоже думал, но женщина из лостфаунда сказала что последний ФАКТИЧЕСКИЙ перевозчик.
Вот в чем проблема.

Судя по СМС багаж остался в Стамбуле, при чём тут МАУ?

[el Bandito]

да чтобы я знал причем.....
Мне вообще с нами ругаться не охота так я тоже понимаю что они вообще не виноваты, но компенсацию получить хочется

[Shwed]

Я по логике рассуждаю, а по правилам - кто продал билет, тот и отвечает.

[Poseidon]

У меня знакомые летели аэросвитом (единый билет) из Москвы в Тель-Авив. Багаж в Тель-Авиве не получили по прилёту. Он вместо Тель-Авива как потом выяснилось прибыл в Тбилиси. Ну в конечном итоге они свой багаж получили, и еще получили от Аэросвита компенсацию в 300$

[Vermoth]

я бы отправил претензию австриякам (ведь они выписали билет) и приложил бы все чеки и написал письмо, где бы указал как и что было.
а австрияки уже сами разберутся со стамбулом или мау.