Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**Yurik-Kr** » 27 май 2011, 05:39

Оставлять деньги и ценности в багаже вообще моветон. Такое всегда нужно носить с собой в дороге.

**Hellgis** » 01 июн 2011, 05:08

Кто летал в этом году себушниками из Манилы в Россию через Пекин при нахождении в Пекине менее 24 часов? Надеюсь, себушники теперь с пониманием относятся к отсутствию китайской визы, если в китае пассажир находится менее 24 часов? А то, глядя по форуму, еще в середине прошлого года бывали проблемы.

**Yurik-Kr** » 01 июн 2011, 10:41

Hellgis писал(а):Кто летал в этом году себушниками из Манилы в Россию через Пекин при нахождении в Пекине менее 24 часов? Надеюсь, себушники теперь с пониманием относятся к отсутствию китайской визы, если в китае пассажир находится менее 24 часов? А то, глядя по форуму, еще в середине прошлого года бывали проблемы.

Летал в марте Манила - Пекин. Судьбу не испытывал, был с транзиткой. Был свидетелем нудных переговоров соотечественника на эту тему с сотрудниками авиакомпании. Результата не знаю, но то, что "по дефолту" его не пропустили, это факт.

**svetko2004** » 04 июн 2011, 13:29

Народ помогите плизз сижу на сайте себушек в мэнедж букинг и не пойму как зарегистрироваться он лайн на сайте не вижу web-chek in ((((((....хелп....а то скоро в гонкойнг вылетаем без он лайн регистрации на филиппины ((((

**Viachik** » 04 июн 2011, 13:32

web check-in доступен в интревале от 48 до 4 часов перед вылетом

**svetko2004** » 04 июн 2011, 13:34

Viachik писал(а):web check-in доступен в интревале от 48 до 4 часов перед вылетом

где её исать (((((((((((((

**Viachik** » 04 июн 2011, 13:42

она становится доступна при заходе в свое бронирование

**svetko2004** » 04 июн 2011, 13:58

Так рассказывают по порядку.... Захожу на их сайте в вкладку манедж букинг в опции4 ввожу данные онозаходит и я вижу интериру ресирпт и опзволяет его распечатать статус conffirmed вылет 5 июня в 10.40 дальше есть вкладки типа изменить рейс и прочее куда мне податься то???????????????

**Viachik** » 04 июн 2011, 14:03

Вот фрагмент страницы web-checkin на рейс Гонконг-Манила.

Смотрите в колонку справа из своего бронирования , там должны быть все опции...

**svetko2004** » 04 июн 2011, 14:11

Viachik писал(а):Вот фрагмент страницы web-checkin на рейс Гонконг-Манила.

Смотрите в колонку справа из своего бронирования , там должны быть все опции...

Блин я наверно полный лох но у меня ничего такого нет

**Viachik** » 04 июн 2011, 14:30

Возможно нет возможности потому, что у вас рейс составной Гонконг-Манила-Боракая - как предположение.
Вы не отчаивайтесь, зарегистрируетесь в аэропорту Гонконга, какие проблемы ?

**svetko2004** » 04 июн 2011, 14:35

Viachik писал(а):Возможно нет возможности потому, что у вас рейс составной Гонконг-Манила-Боракая - как предположение.
Вы не отчаивайтесь, зарегистрируетесь в аэропорту Гонконга, какие проблемы ?

Да мы не отчаиваемся просто уж очень понравилось онлай регистрация в Москве на катайцах пришли без очереди первые в это окошко никого нет, а народ стоит на обычную регистацию, а мы красавцы

**Viachik** » 04 июн 2011, 21:24

В регистрации на стойке есть один потенциальный плюс - возможно лучшие, комфортные места , с большим расстоянием между кресел, около аварийных выходов ( в районе 10 -14 рядов на Аэробусе),бесплатно предложат именно вам. Во всяком случае, замечено, что их всегда предлагают европейцам. Другое дело, что европейцев на рейсе может быть больше , чем мест и ......
Отметил это для себя, в прошлую поездку, отлетав 3-раза с Себу Пасификами именно на местах у аварийных выходов. Филиппинцев замечено не было ни на одном из этих мест .

**svetko2004** » 06 июн 2011, 05:08

Viachik писал(а):В регистрации на стойке есть один потенциальный плюс - возможно лучшие, комфортные места , с большим расстоянием между кресел, около аварийных выходов ( в районе 10 -14 рядов на Аэробусе),бесплатно предложат именно вам. Во всяком случае, замечено, что их всегда предлагают европейцам. Другое дело, что европейцев на рейсе может быть больше , чем мест и ......
Отметил это для себя, в прошлую поездку, отлетав 3-раза с Себу Пасификами именно на местах у аварийных выходов. Филиппинцев замечено не было ни на одном из этих мест .

Кстати да!!!!!!! А мы и не обратили на этов нимание до Манилы летели у аварийного места а до калибо тоже самое самые классные места были

**OlesyaAnt** » 01 июл 2011, 16:16

Помогите разобраться.. бронирую авиаперелет на сайте СебуПас - уже дошла до шага когда карту вводть надо - ввела данные карты и после очередного "Ок" страничка зависла и усе.. пытаюсь еще раз все это пройти а мои места горят уже как "занятые". По карте списания вроде не было.. - что это?? так у нас есть бронь или нет? в "личном кабинете" ничего нету.. Help!!

**Denis_Wanderer** » 01 июл 2011, 16:40

OlesyaAnt писал(а):Помогите разобраться.. бронирую авиаперелет на сайте СебуПас - уже дошла до шага когда карту вводть надо - ввела данные карты и после очередного "Ок" страничка зависла и усе.. пытаюсь еще раз все это пройти а мои места горят уже как "занятые". По карте списания вроде не было.. - что это?? так у нас есть бронь или нет? в "личном кабинете" ничего нету.. Help!!

так бывает ... Если деньги не списаны - пробуйте оплатить еще раз.

Либо пробуйте с другими местами оплатить, либо ждите когда "ваши" отвиснут - ведь это вы их и "заняли". Когда система "поймет", что оплата не произведена, места освободятся - либо макс. через сутки, либо после 24:00 текущего дня, с наступлением новых суток.

Если билеты по сейлу идут, то лучше поторопиться и взять другие места, т.к. спустя какое-то время цена может измениться.

**OlesyaAnt** » 02 июл 2011, 03:00

Спасибо большое! и действительно, сег уже места были свободны, заказали по новой, вроде все подтвердилось и вот какая страничка вышла - это и есть подтверждение??

все, подтверждение пришло на е-майл.. Спасибо! теперь будем остальные передвижения букать..

**Rakitin** » 02 июл 2011, 03:07

OlesyaAnt писал(а):это и есть подтверждение

Да. Не забудьте распечатать и взять с собой.

Добрый день.
Пытаюсь купить билеты Куала - Катиклан. Возник вопрос по багажу. Можно выбрать только 10кг на человека. Есть ли возможность выбрать больше каким-нибудь способом? Сколько придется заплатить в аэропорту, если тяжелее 10 кг багаж? И прокатит ли, если у двоих пассажиров по 10кг багаж проплачен, а по факту есть один чемодан на 15кг?
Спасибо.

**Никита Назаров** » 04 июл 2011, 19:43

Подскажите пожалуйста при бронирование билета в Себу Пасифик
предлагается на выбор
CREDIT CARD
BANCNET ONLINE
PAYMENT CENTERS
но при выборе Credit Card все равно попадаешь на Bancet online где предлагается на выбор оплата через неск филипинских банков
без системы оплаты по карте
PAYMENT CENTERS - тоже система резервирования билета с последующей оплатой в филиппинских банках
кто нибудь покупал рание по этим системам ? замена инет браузера не дает другого результата,
рание покупал билеты Себу было все ок !
билеты на декабрь 2011

**Viachik** » 04 июл 2011, 22:06

Никита Назаров писал(а):но при выборе Credit Card все равно попадаешь на Bancet online

Это как ? Поясните

**Никита Назаров** » 04 июл 2011, 22:22

очень просто проходишь весь процесс заказа билетов до оплаты далее на выбор CREDIT CARD,
BANCNET ONLINE, PAYMENT CENTERS
1) выбираешь CREDIT CARD - попадаешь в меню BANCNET ONLINE в котором предлагают выбрать из списка филиппинских банков с последующим введением номера карты местного банка ( не Mastercard или Visa)
2) выбираешь BANCNET ONLINE - попадаешь в меню BANCNET ONLINE в котором предлагают выбрать из списка филиппинских банков с последующим введением номера карты местного банка ( не Mastercard или Visa)
3) PAYMENT CENTERS - попадаешь в меню PAYMENT CENTERS где предлагают выбрать из списка филиппинских банков - выводят билет в печатной форме, и ставят на резерв на неск день для оплаты
резервировать через разные браузеры не помогает испытано на Mozilla, Opera, Internet Explorer - все последних версий
6 мес назад проблем купить кредитной картой не было все проходило интуитивно и быстро

**Viachik** » 04 июл 2011, 22:25

Там не выбираешь Credit Card - а попадаешь на нее как опцию по умолчанию, и ниже сразу поля для ввода карточных данных.
Поэтому и задал вопрос , о том каким образом вы реализуете этот выбор
Попробуйте еще запустить свой браузер в режиме совместимости IE на странице Cebu Pacific.
У меня в IE8 ваших чудес не наблюдается в данный момент.

**Никита Назаров** » 06 июл 2011, 00:42

ничего не понимаю я из любого браузера ( в том числе IE 9 ) попадаю на эту страницу даже если выбираю по умолчанию CREDIT CARD
у вас появляется такой интерфейс для оплаты или другой ? если такой то как по нему оплачивать там нет привычного интерфейса Mastercard/visa

**Viachik** » 06 июл 2011, 07:42

Как только осуществляется переход на этап оплаты (после страницы выбора мест в самолете) , то он сразу выглядит так

Т.е сразу предлагается выбор - карта , с заполнением необходимых полей для реквизитов
Не ответили, пытались ли вы запустить IE в режиме представления совместимости со страницы Cebu Pacific.
Может беда в том, что используете как раз все самое новейшее (IE 9) ?
Я такой картинки как у вас, не могу получить, даже если выбираю при оплате данную моду -Bancnet online.

SUPPORTED BROWSERS:
Internet Explorer 6, 7 and 8
Firefox 3.5+

RECOMMENDED SETTINGS:
Cookies (session cookies only) – enabled
Javascript – enabled
Screen resolution –

The browser you use must support the above settings. Disabling any of these features or using older browser versions or other types of browsers may reduce site functionality. To determine which browser you are running, please click on Help at the top of the browser and select the “About” menu item that describes your browser.

http://www.cebupacificair.com/aboutus/security.html

**Mr.Seal** » 06 июл 2011, 10:18

Столкнулся с той же проблемой, что и Никита Назаров.
Из дома вчера никак не мог купить билеты, доходил до оплаты - и облом.
Сегодня с рабочего компьютера все прошло как надо.

**Никита Назаров** » 06 июл 2011, 22:38

заметил странную особенность если залогинится то выскакивает Bancet online а если просто проходить весь процесс как ГОСТЬ то все проходит как обычно без проблем с любого браузера !

**Streamlove** » 06 июл 2011, 22:54

Никита Назаров писал(а):если просто проходить весь процесс как ГОСТЬ то все проходит как обычно без проблем с любого браузера !

Не знаю, я вводил свой логин и пароль.

**NataliaRico** » 07 июл 2011, 05:23

Hellgis писал(а):Кто летал в этом году себушниками из Манилы в Россию через Пекин при нахождении в Пекине менее 24 часов? Надеюсь, себушники теперь с пониманием относятся к отсутствию китайской визы, если в китае пассажир находится менее 24 часов? А то, глядя по форуму, еще в середине прошлого года бывали проблемы.

Решила рискнуть, испытать судьбу и полетела из Манилы транзитом через Пекин без визы на свой страх и риск.
Скажу - всё благополучно. На регистрации в Маниле на стойке Себу пришлось немного подождать - регистрирующий взял мой паспорт и билеты из Манилы и из Пекина, я сказала что виза транзит, он сходил сделал копию билетов, спокойно без единого вопроса выдал посадочный и всё.

В Пекине (второй терминал, да и в остальных наверно так же) необходимо было пройти паспортный контроль через стойку транзитных пассажиров (international transfer), где, предъявив распечатку своего билета из Пекина, вы получаете печать с транзитной визой без единого вопроса.

По прибытию из Владивостока в Пекин (далее транзит в Манилу) в паспорт поставили большую синюю прямоугольную печать с датой действия транзитной визы. На обратном пути была проставлена печать маленькая красная шестиугольная - в паспорт и в departure card. В чём разница - неизвестно.

**NataliaRico** » 07 июл 2011, 05:26

NataliaRico писал(а):
A.Z. писал(а): в здание аэропорта проблематично зайти без билета на руках.

Новые сведения: с понедельника должны перестать проверять наличие билетов на входе. Но лучше всё же иметь при себе распечатку.
Источник

В Калибо проверяют и билет и паспорт на входе. В Маниле по пути туда я из аэропорта не выходила, на обратном пути багаж точно проверяли, про документы не помню.

**Nikolett** » 20 июл 2011, 08:56

Прилетаем Катаями в 9,55 в Манилу. Хотим взять рейс до Боракая Себу на 12,40.
Багажа нет. Онлайн регистрацию собираюсь сделать. Хватит 2,5 часа на стыковку между рейсами? Или все же на попозже рейс Себу взять?
И я правильно понимаю, что международный терминала прилета и местный вылета находится в одном здании, никуда ехать не нужно?

**Viachik** » 20 июл 2011, 09:50

Про терминал понимаете неправильно http://en.wikipedia.org/wiki/Ninoy_Aqui ... al_Airport
Про стыковку
Стыковка в Маниле (сколько времени закладывать)?
Стыковка у Cebu с международ. на внутр. рейс

**JannyA** » 21 июл 2011, 15:22

NataliaRico писал(а):
В Калибо проверяют и билет и паспорт на входе. В Маниле по пути туда я из аэропорта не выходила, на обратном пути багаж точно проверяли, про документы не помню.

В Маниле тож проверяют

**Клад** » 21 июл 2011, 16:03

Здравствуйте! Подскажите кто знает.Имею билет Манила-Гонконг,вылет в 16.40.Хочу прикупить билет Генерал Сантос-Манила,есть рейс на 9.40,прибытие в 11.35, по промо акции только это время.В связи с чем вопрос:успеваю ли со стыковкой,могут ли перенести,отменить этот рейс и если это случится мне придётся доплачивать за более дорогой тариф? Компания одна-Себу.P.S.Хотел взять Давао-Манила,за пол дня промо уже изменилось цены,х.поймёшь

**Denis_Wanderer** » 21 июл 2011, 16:48

Клад писал(а):успеваю ли со стыковкой

успеваете вполне

Клад писал(а):могут ли перенести,отменить этот рейс

могут все, ИМХО

Клад писал(а):если это случится мне придётся доплачивать за более дорогой тариф?

Варианта три: 1) придется покупать новый билет из ГС. Деньги за неиспользованный могут вернуть на карту. Но могут и не вернуть 2) посадят на следующий рейс (если он есть) без доплаты 3) попросят доплатить за переоформление.

Второй вариант кажется наиболее вероятным. Но! Чем вы рискуете-то? Если цена промо-билета 40 долларов - ИМХО можете и рискнуть

**Клад** » 21 июл 2011, 17:04

Цена на 18.10.2011г на 9.40-со всеми сборами-520 песо,а обычный тариф на порядок дороже

**Denis_Wanderer** » 21 июл 2011, 17:18

Клад писал(а):Цена на 18.10.2011г на 9.40-со всеми сборами-520 песо,а обычный тариф на порядок дороже

ну вот видите - 12 долларов Дык о чем речь?
То, что это промо тариф - вовсе не означает, что у рейса больше шансов "отмениться", чем у регуляра.

**annulik** » 27 июл 2011, 18:32

Подскажите, пожалуйста, по опыту прошлых лет: захватывали ли раньше акции Себу Пацификов новогодние даты?
хочу взять билеты Гонконг-Себу на 30 декабря, Думала брать сейчас, т.к едет большая компания, а по такой цене (ок 5000 р/чел) что-то совсем негуманно получается или это норм для НГ?. .на ближайшие даты немногим меньше.. есть ли смысл брать сейчас и расслабиться или подождать акции ?
И тот же самый вопрос по билетам на начало января числа до 15?
Заранее спасибо!

**rezet** » 28 июл 2011, 09:42

Internet Explorer 8
Пробовал в режиме совместимости и без, всёравно дойдя до этапа оплаты вместо Credit Card вижу Bancnetonline
Помогает только делать это всё под гостем, не логинясь
так, что проблема дейстивительно есть.
Может кто-то разобрался с этим? Под гостем приходится каждый раз заново вбивать данные всех пассажиров, а перелётов много

тоже самое c firefox 3.6

**NataliaRico** » 28 июл 2011, 10:23

rezet
Странно.. всегда нормально всё проходило, и под своей учётной записью тоже
Может у вас какие-то настройки в профиле стоят (а есть ли они).
Пользуюсь в основном Гугл Хром

**Viachik** » 28 июл 2011, 10:52

rezet писал(а) 28 июл 2011, 09:42:Internet Explorer 8
Пробовал в режиме совместимости и без, всёравно дойдя до этапа оплаты вместо Credit Card вижу Bancnetonline
Помогает только делать это всё под гостем, не логинясь
так, что проблема дейстивительно есть.

Тот же IE8 . Логинюсь, дохожу до оплаты. Возможность оплатить через Credit Card - на месте

**rezet** » 29 июл 2011, 09:45

вобщем, дело оказалось не в браузере, пробовал и так и эдак, результат не менялся. в итоге, решил что проблема с акаунтом, зарегестрировал новый, все заработало как надо.

**NataliaRico** » 29 июл 2011, 10:33

rezet писал(а) 29 июл 2011, 09:45:вобщем, дело оказалось не в браузере, пробовал и так и эдак, результат не менялся. в итоге, решил что проблема с акаунтом, зарегестрировал новый, все заработало как надо.

Хорошо, что всё разрешилось. Может как-то выбрали не ту систему оплаты, оно и записалось так.
Билеты-то нужные купили?

**rezet** » 29 июл 2011, 18:33

NataliaRico писал(а) 29 июл 2011, 10:33:Хорошо, что всё разрешилось. Может как-то выбрали не ту систему оплаты, оно и записалось так.

первый раз заходил из-под оперы, на странице оплаты сайт Cebu обматерился и ничего не показал, в следующий раз началась эта фигня с Bancnetonline.
может из-за этого первого захода оно и случилось...

NataliaRico писал(а) 29 июл 2011, 10:33:Билеты-то нужные купили?

билеты купили, но осадочек остался

**kvn99** » 04 авг 2011, 22:25

Чего-то не до конца понимаю, насчет багажа, поправте если что не так:
1. Покупая на ихнем сайте билетик LITE FARES имеешь право пронести 7 кг(кроме Катиклана) ручной клади
It should not weigh more than 7kg for all flights except in Caticlan which has a maximum hand baggage weight of 5kg.
2. Можно заранее оплатить дополнительный багаж (то есть кроме 7 кг ручной клади)
а) Для вылета, например из Манилы в ГК( International Travel) до 15кг - будет 350PHP, но можно и 30кг выбрать.
Вроде понятно
б) Но далее на той же страничке(http://www.cebupacificair.com/flights-a ... mmary.html)
После слов: The following Airport Bag fee shall apply should a guest who purchased a Lite Fare brings baggage for check-in :
уже 600 PHP и только 15кг
Это имеется ввиду, если заранее не оплатил ?
3. Не пойму, что имеется в виду, когда говорят о взвешивании вместе с пассажиром - то есть взвешивают 2 раза: один раз человек с ручной кладью и второй раз живой вес пассажира ?

**urod** » 05 авг 2011, 08:35

о взвешивании вместе с пассажиром - то есть взвешивают 2 раза: один раз человек с ручной кладью и второй раз живой вес пассажира ?

На рейсах до Катиклана - самолеты маленькие и здоровых европейцев во время регистрации взвешивают, чтобы их рассадить и центровку самолета не нарушать.

**NataliaRico** » 05 авг 2011, 11:48

у меня ни разу ручную кладь не взвешивали, а она явно весила немало - большой рюкзак с вещами и техникой, ноутбук, иногда ещё и пакет какой-нибудь

**Cansir** » 09 авг 2011, 21:40

Привет форумчанам!
Возникла проблема с бронированием авиабилетов гонконг-манила-гонконг на сайте Себу Пасифик. В целом то все вроде понятно, однако на стадии оплаты возникает замечательный вопрос. Компания предлагает на выбор два способа оплаты - кредитной картой и через систему их посредников в разных городах Азии. Однако, при выборе оплаты кредиткой сайт открывает систему Bancnet Online и предлагает оплатить какой-то ATM картой, причем изменить тип карты на Визу или Мастеркард невозможно. Естественно, что в качестве эмитента АТМ карты из имеющегося на сайте списка доступны штук 10-15 азиатских Банков и ни одного из российских.
Теперь собственно вопрос. Исходя из данных FAQ (http://www.cebupacificair.com/help/booking-faqs.html) на сайте указанной авиакомпании, теоретически Виза доступна для транзакции оплаты покупки билета.
В частности: 21. Do you accept debit cards?
Yes, for as long as your issuing bank allows either your Visa or Mastercard debit card to be transacted online. If you want to be sure, please contact your issuing bank first.
Однако закладки где вводить данные именно карты Виза нет, в списке доступных ее тоже нет. Кто-то сталкивался с подобным? Что делать в этой ситуации и кто как оплачивал билеты еще до стадии начала путешествия?
Заранее спасибо за ответы

Объединено с основной темой. House495

**Viachik** » 09 авг 2011, 21:50

Вопрос по Себу Пасифик

**Shocker** » 09 авг 2011, 21:55

Когда вы доходите до шага Paymant там есть 3 варианта на выбор:
CREDIT CARD - BANCNET ONLINE - PAYMENT CENTERS
Для оплаты карточкой (любой - дебет/кредит) выбирайте первый вариант. Там есть выбор Visa или MasterCard - и все у вас получится.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР