Люфтганза из Каракаса. Отказ в посадке по причине "пьяные".

[Yaroslaw]

Самое главно в претензии - не писать, что Вы пили немного, никому не мешали и т.п. В этом случае Вам железно откажут. Надо писать, что Вы вообще ничего не пили и готовы были пройти медосвидетельствование, но Вам в этом было отказано.

[ru ar]

Степаshка - Как там дела с вашей жалобой?

Такая история увлекательная, думаю всем было бы интересно знать продолжение и окончание.

[Степаshка]

Пока никак. Написала, отправила в Рос. представительство. Жду ответа.

[ru ar]

А Вы им ещё ссылку на этот форум отправте, пусть знают, что общественность самого посещаемого туристического форума, с чувством глубокой озабоченности следит за вашим делом.

[Murman]

Очередное подтверждение моих выводов о народе Венесуэлы,- сборище дегиниратов живущих по своим законам и с четким желанием тебя наебать или как мин продинамить
На будущее старайтес выпивать в аеропортах не в самой прямой видимости своего гейта, а периодически туда бегать смотреть, уебков хватает не только в Венесуэеле, правило проверено годами

Люфты нихера Вам не компенсируют и даже не ответят я думаю. Писать надо на английском и на оф. портал. Результаты думаю будут теми же.

[Shwed]

Отправлено в карантин по просьбе автора, до окончания разборок с Люфтганзой.

[Shwed]

После редактирования возвращено в общий доступ.

Сам видел эту мадам в Каракасе, даже сфотал. Но был другой сюжет. В трёх рядах от меня, при вылете из Каракаса во Франкфурт сидел сильно выпивший русский. Экипаж искал англо немецко русско говорящих, чтобы поговорить с бухим гражданином. После переговоров, от него отсадили всех пассажиров, рядом с ним, и с рядов перед и после него.
Как он прошёл мимо злобной мадам?

Вот она:

2554.jpg

2555.jpg

[Степаshка]

На первой фотке ее не вижу. И на второй слабо узнаваема, может и не она

А он мимо нее точно прошел, Вы в самолете его потом видели?

[Степаshка]

Продолжаю рассказ.
На претензию, отправленную по русски через форму на русской версии сайта, ответили, что мол мы очень сожалеем, но ничем помочь не можем, т.к. наши сотрудники в аэропорту Каракаса сообщили ....бла-бла... мол, вы бухали, а Х. ругался...
На мое повторное письмо, мол, а я то не бухала и не ругалась, меня за что, отвечать перестали.
Претензию также продублировала, отправив почтой. Ответа не пришло.
Накатала жалобы в Росавиацию, в транспортную прокуратуру и в Управление Роспотребнадзора в Москве. Все дружно ответили, что это не наш российский перевозчик и воздействовать на него, напр., путем наложения штрафов, мы не могем. Жалуйтесь немцам и судитесь. Немцы (некий контролирующий орган - Luftfahrt-Bundesamt - LBA) ответили, что мол, ваше обращение принято в работу, о результате сообщим. Но вот уже спустя месяцев 8 так ничего и не сообщили.

По поводу суда:
В течении нескольких долгих месяцев судились и рядились с подсудностью. Я опиралась на ЗоЗПП, а они (люфты и Суд по месту жительства) на п.3 ст. 30 ГПК РФ, исключительная подсудность по искам к авиаперевозчикам, и на нормы международного права - венской и монреальской конвенции, т.к. международное право преобладающее. Короче, отфутболили мой иск в Москву по месту нахождения рос. представительства Люфтганзы. То есть слушания дела по существу пока еще не случилось. Так что, новости, как видите, не ахти какие. Но буду держать общественность в курсе дела.

[Shwed]

А он мимо нее точно прошел, Вы в самолете его потом видели?

Пьяного мужика увидел только в самолёте.

[mashastic]

Продолжаю рассказ.

а вы молодец))) не сдавайтесь. Держите в курсе.

[Ларуша78]

Пожалуйста, напишите мне на почту ваши контакты lorchanski@mail.ru Я редактор программы Доброе утро на Первом канале, как раз ищем истории когда нарушаются права пассажиров. С ув. Лара Фабрикова, 8-985-160-31-39