wudzzy писал(а) 20 дек 2011, 13:45:так а смысл стоять в очереди на стойке регистрации в длинной очереди с посадочным и багажом , в чем удобство тогда ?
wudzzy писал(а) 20 дек 2011, 13:45:так а смысл стоять в очереди на стойке регистрации в длинной очереди с посадочным и багажом , в чем удобство тогда ?
Talisman писал(а) 23 дек 2011, 23:24:дохожу до пункта приобретения страховки, отказываюсь от нее, потом мне предлагают сразу регистрироваться на обратный рейс
Streamlove писал(а) 23 дек 2011, 23:41:Чёт непонятно, на один рейс не зарегистрировались, а уже обратно предлагают.
Ну вот и мне непонятно! Чего не так делаю? Пробуем вдвоем, с разных компов - все то же самое! Такое ощущение, что просто хотят денег обязательно за страховку снять, хотя везде где просят за нее денег, кликаем cancel. Может в этом быть причина?
sm.dmitry писал(а) 24 дек 2011, 21:08:Ну вот и мне непонятно! Чего не так делаю? Пробуем вдвоем, с разных компов - все то же самое! Такое ощущение, что просто хотят денег обязательно за страховку снять, хотя везде где просят за нее денег, кликаем cancel. Может в этом быть причина?
После выбора мест или отказа от мест, система переходит на другую страницу. Там мы видим красный портфель с крестом (страховка) так вот в самом низу длинного текста видим надпись котрая помельче AirAsia Insure[Cancel] Жмем именно на Canсel, a не на Continue. Затем в появившемся окне жмем кнопку "Отмена" а затем No, thank you а уже потом на Continue.
Да прибудет с вами сила и внимательность!
Удачи.
sm.dmitry писал(а) 24 дек 2011, 21:08:Ну вот и мне непонятно! Чего не так делаю? Пробуем вдвоем, с разных компов - все то же самое! Такое ощущение, что просто хотят денег обязательно за страховку снять, хотя везде где просят за нее денег, кликаем cancel. Может в этом быть причина?
После выбора мест или отказа от мест, система переходит на другую страницу. Там мы видим красный портфель с крестом (страховка) так вот в самом низу длинного текста видим надпись котрая помельче AirAsia Insure[Cancel] Жмем именно на Canсel, a не на Continue. Затем в появившемся окне жмем кнопку "Отмена" а затем No, thank you а уже потом на Continue.
Да прибудет с вами сила и внимательность!
Удачи.
dimuxxx писал(а) 05 янв 2012, 14:47:Возможно ли не проходить паспортный контроль и сразу идти к гейту на посадку до Макао? (Ведь стойки регистрации, отсутствующие в транзитной зоне, мне будут не нужны?) Или я не прав?
Вы пройдете на гейт . Далее , возможно, у вас прямо там проверят доки ( паспорта, билеты дальше). Сообщения о таких случаях были. Но сама авиакомпания не регламентирует такой способ , как доступный или возможный.
dimuxxx писал(а) 05 янв 2012, 16:55:Т.е. это не точно?
vzeti писал(а) 08 янв 2012, 08:38:Прошел регистрацию он-лайн.
Сергей Трофимов писал(а) 09 янв 2012, 12:42:Я оплатил 31.12.11 на airasia.com билеты из тайланда в Индонезию, с карты деньги списались а на почту ни чего ни пришло. Регистрацию на их сайте подтвердить не могу т.к. на почту ни чего ни приходит. А при попытке войти по e-mail указанному при покупке говорит что учетная запись не активирована. При попытке снова получить письмо активации, пишет что отправлено, а по факту на почте ни чего нет. Помогите.
Мика писал(а) 09 янв 2012, 23:43: Насколько это критично?
Мика писал(а) 09 янв 2012, 23:43:ошиблась в написании фамилии мужа одной буковки.
Сергей Трофимов писал(а) 09 янв 2012, 12:42:с карты деньги списались а на почту ни чего ни пришло. Регистрацию на их сайте подтвердить не могу т.к. на почту ни чего ни приходит. А при попытке войти по e-mail указанному при покупке говорит что учетная запись не активирована. При попытке снова получить письмо активации, пишет что отправлено, а по факту на почте ни чего нет.
Streamlove писал(а) 10 янв 2012, 00:49:допускается ошибки до трёх букв.
Streamlove писал(а) 10 янв 2012, 01:19:К сожалению, я обосновать не могу, т.к. сам лично ссылок на международные правила не встречал- только информацию от форумчан (неоднократно на многих форумах).
Viachik писал(а) 09 янв 2012, 17:40:Сергей Трофимов
посмотрите выписку по карте - там номер бронирования. ввоодите его на сайте и распечатываете билеты, кот. не "пришли" из-за различных причин
kukser писал(а) 23 янв 2012, 06:08:ребята подскажите, не могу пройти он-лайн регистрацию, все данные правильные, номер брони правильный, летим 27.01 из Бангкок в Куалу Лумпур , может у них сайт глючит
Delivery to the following recipient failed permanently:
AirportTaxRefund@airasia.com
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 #5.1.0 Address rejected AirportTaxRefund@airasia.com (state 14).
Can I cancel my booking and get a refund?
Once your booking is confirmed, it cannot be cancelled and the payment you made is not refundable.
However, you can get a refund on airport taxes.
The airport tax refund may only be made after the date of Departure. For assistance, click on this Link. Fill up the necessary information and send. This request will then be forwarded to the relevant department for processing. Please note that this process may take up to 30 working days and will be credited to the original mode of payment for the booking. In the event there is more than 1 guest in the confirmed booking, the refund will be made to the person who made the purchase. No refunds will be made to third parties.
To ensure a smooth refund process, please provide the following details:
(a) If payment is made by credit card:
1. The Reservation/ Booking Reference Number
(b) If payment is made by Direct Debit or Cash or Travel Agent:
1. The Reservation/ Booking Reference Number
2. Bank Account Number
3. Bank Name
4. Name of Account Holder
Please be informed that guests will be charged a processing fee for refund of airport tax, as displayed in the Fee Schedule.
Teana писал(а) 26 янв 2012, 20:31:Помогите с советом, как забронировать Аиразию. Я дошла до того, что нужно выбрать место в салоне, отказалась, справа в таблице все цифры появились без оплаты этой услуги. И дальше не сдвигается с места. Не могу понять-как продвинуться дальше? Куда нажать?
Божена я писал(а) 27 янв 2012, 13:28:на почту пришли письма со штрих кодом, я так понимаю, что именно эти письма (билеты) и нужно распечатать а не те, что пришли сразу после покупки ещё месяц назад.
вылет у меня в 6:35 из аэропора Suvarnabhumi и я правильно поняла, что вылет AirAsia осуществляет из этого аэропорта, только регистрация проходит в здании рядом(ну или как то так)
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования