Форум Винского

**merial** » 14 окт 2008, 08:08

Здесь обсуждаем только авиабилеты: цены, тарифы, бронирование, покупка

Отдельные темы где вопросы задавать!

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways багаж и ручная кладь

Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

**AndreyK@** » 28 сен 2011, 01:18

Makavto писал(а) 27 сен 2011, 12:04:Лечу Москва-Абудаби-Бангкок-Самуи, в абудаби пересадка 1.15 ч, в Бангкоке 1.55 я вот думаю а если рейс задержится один то что делать куда идти и что говорить?

Если выписан перелет одним билетом, то та компания, кто опаздывает - они же и пересаживают. Идти надо всегда на транзитную стойку Etihad (если в Абу-даби). Багаж зарегистрируют напрямую до Самуи. по крайней мере так должны.

**sloth** » 28 сен 2011, 13:57

mushroom писал(а) 27 сен 2011, 18:48:позвонил в офис, пересадили на всех плечах к окну, о чём свидетельствуют электронные билеты и checkmytrip)

Удачной поездки

**Vasiliy P. Gaikin** » 28 сен 2011, 14:07

Makavto писал(а) 27 сен 2011, 12:08:И ещё вопрос, если лечу с Москвы до Самуи, через абу-даби и бангкок етихартами и бангкок аэрвейс, то где багаж получать надо, а где не надо?

купил в офисе билеты на май, офисники сказали что ВПОЛНЕ ВОЗМОЖНО в Бангкоке придется получать багаж.
вы когда вернетесь, отпишитесь пожалуйста как сложилось.

**CrazyR** » 28 сен 2011, 22:09

А чтобы поменять дату вылета нужно им в офис звонить? В тырнете низя?

**medlane** » 29 сен 2011, 09:49

Vasiliy P. Gaikin писал(а) 28 сен 2011, 14:07:
Makavto писал(а) 27 сен 2011, 12:08:И ещё вопрос, если лечу с Москвы до Самуи, через абу-даби и бангкок етихартами и бангкок аэрвейс, то где багаж получать надо, а где не надо?

купил в офисе билеты на май, офисники сказали что ВПОЛНЕ ВОЗМОЖНО в Бангкоке придется получать багаж.
вы когда вернетесь, отпишитесь пожалуйста как сложилось.

При регистрации багажа на багажной квитанции будет указано, где его получать. Напишут BKK, получите в Бангоке, а если USM, на Самуи. Если сомневаетесь, уточните при регистрации.

**Vasiliy P. Gaikin** » 29 сен 2011, 09:58

medlane писал(а) 29 сен 2011, 09:49:При регистрации багажа на багажной квитанции будет указано, где его получать. Напишут BKK, получите в Бангоке, а если USM, на Самуи. Если сомневаетесь, уточните при регистрации.

ну при регистрации то вообще все будет просто и понятно

**dimaboroda** » 07 окт 2011, 20:59

Вероятнее всего, вопрос повтор. Сорри.
Инфо по фри алкоголю актуальна?
Эл. сигареты курить на борту можно?

**dimaboroda** » 21 окт 2011, 14:19

Ну неужели никто Этихадами не летал в последнее время?

**Форумные круизы** » 21 окт 2011, 15:23

Электронные сигареты на борту! У кого запрещены?!

**Pan-Pan** » 24 окт 2011, 21:55

Апну)))
В результате попытки купить билеты на сайте Этихадов с применением планшета и WiFi отельного - при оплате получил " не получилось и всё такое..."
Однако, мой банк решил, что все получилось и бабки благополучно ушли... На почте инфы нет, в личном кабинете тоже не посмотреть.
Как выяснять чего случилось и если все-таки билеты, ну, или когда деньги вернут?!
У кого есть опыт таких залетов

**Solarsoul** » 24 окт 2011, 23:21

Pan-Pan писал(а) 24 окт 2011, 21:55:Апну)))
В результате попытки купить билеты на сайте Этихадов с применением планшета и WiFi отельного - при оплате получил " не получилось и всё такое..."
Однако, мой банк решил, что все получилось и бабки благополучно ушли... На почте инфы нет, в личном кабинете тоже не посмотреть.
Как выяснять чего случилось и если все-таки билеты, ну, или когда деньги вернут?!
У кого есть опыт таких залетов

Звоните в офис Etihad в Москве 6453707

***Kirill*** » 09 ноя 2011, 19:12

Widgit писал(а) 29 июл 2011, 10:23:Как выглядит эл. билет у Этихад? Купил билеты, пришло на почту Booking Confirmation, там и номер есть и номера е-тикетов, только все это на 5 страницах!!! До этого от других компаний е-тикеты получал во вложении на одной странице.
Кстати вот еще написали большими буквами в рамке, по поводу предъявления кредитки :Remember you need to present a copy of the credit card at check in
This is for security reasons to prevent fraud
Failure to do so may mean it is not possible to board your flight

Позвонил на всякий случай в московский офис: если я плачу за еще кого-то, то они требуют предоставить копию кредитки, оригинал собственно приветствуется! Так что имейте ввиду!

Вбейте номер тикета на CheckMytrip, оттуда и распечатаете, если так уж надо

**Marinero** » 14 ноя 2011, 11:19

cкажите, пожалуйста, есть ли в Абу-Даби в транзитной зоне комната для курильщиков?

**Dalmatian** » 14 ноя 2011, 11:27

есть
http://www.abudhabiairport.ae/english/a ... inal-maps/
http://www.abudhabiairport.ae/english/a ... areas.aspx

**dimaboroda** » 16 ноя 2011, 08:59

Други, кто последний летал Этихадами - алкоголь на борту бесплатный?

**Форумные круизы** » 16 ноя 2011, 09:26

Да, алкоголь бесплатный.

**SoleLuna** » 18 ноя 2011, 19:08

Купили билеты ( Киев_Бангкок_Киев) на сайте Etihad через профиль "зарегистрированного гостя"
- подтверждение пришло на мэйл-ОК
- check my trip все "видит"-ОК
Но я не пойму, почему нет начисления милей, ни регистрации транзакции на сайте Этихад, истории заказа тоже не видно, я не могу просмотреть места ( я уже забыла, что там выбирала сегодня в 4 ночи), заказанные на участке ОАЭ-Тайланд ( хочу еще раз рассмотреть схему бортов у Этихад)
- на сайте МАУ даже не могу перепроверить свои билеты на участок Украина-ОАЭ (нужно только звонить, чтобы выбирать места на борту??? пардон за офф)
Ткните меня носом, кто знает, где искать...

**Форумные круизы** » 18 ноя 2011, 19:30

Мили начисляются только после перелёта. Да и-то не сразу, а через несколько дней.

**Ревати** » 10 дек 2011, 14:37

Доброго времени! Подскажите, пожалуйста, как проще всего поменять билет из Бангкока с апреля, на декабрь? Необходимо сделать это максимально быстро. Спасибо

**dimaboroda** » 10 дек 2011, 18:03

Я позвонил в московский офис. Т.к. они работают с 10-00 до 17-30, пришлось отравлять к ним жену. В итоге, заплатив пошлину, мы поменяли билеты. Добавили себе два дня рая)))

**Hippopotam** » 04 янв 2012, 11:52

Может кто поможет, а то крыша скоро поедет Пытаюсь забукать билеты с Москвы до Самуи. В прошлом году насколько я помню прямо не получалось, сейчас тоже сбрасывает. Пробую через мульти, если делать Мск-Абу-Бкк, то дальше на третьем шаге не дает выбрать Самуи. Если выбираю Мск-Абу и сразу ставлю Самуи, то пишет тариф недействует. И еще если кто букал просто рейс BA Бкк-Самуи с использованием миль этихадов, то как там мили вводили?

Взяли билеты Киев-Бангкок через АбуДаби, на сайте не могу проверить билеты ввожу PNR Number * kk3d82 а дальше не идёт может я что то не правильно ввожу. Вроде код Эйтихад такой. А может я букву переаутала.

**JackD** » 08 янв 2012, 22:20

Hippopotam писал(а) 04 янв 2012, 11:52:Может кто поможет, а то крыша скоро поедет Пытаюсь забукать билеты с Москвы до Самуи. В прошлом году насколько я помню прямо не получалось, сейчас тоже сбрасывает. Пробую через мульти, если делать Мск-Абу-Бкк, то дальше на третьем шаге не дает выбрать Самуи. Если выбираю Мск-Абу и сразу ставлю Самуи, то пишет тариф недействует. И еще если кто букал просто рейс BA Бкк-Самуи с использованием миль этихадов, то как там мили вводили?

сайт у них хоть и лучше стал, но глючит всё равно. недавно пытал с Мале до Моски, так при прямом выборе MLE-DME давал только вариант через Сри Ланку сриланкийцами, а если мультисити через Абу-даби, то и без этого промежуточного плеча давал нормальный прямой вариант самими этихадами.
я в прошедшем году брал их до Самуя через экспедию. все нормал прошло. при перелете до USM и обратно стыковки короткие, отель не нужен и не положен, не трахайтесь с их сайтом, шерстите посредников типа экспедии.

для покупки билета PG за мили этихадов видимо надо связываться по мылу с этихадовским бонусом. По крайне мере для "наоборот" прописано именно так.

**MblTAPb** » 31 янв 2012, 19:45

На сайте Этихадов написано вот такое
"Полная стоимость билетов в оба конца для всех пассажиров с учетом налогов и дополнительных сборов.
Дополнительная плата за багаж может взиматься."
Ни разу ими не летал. Подскажите, пжл, сия формулировка чревата возможными доплатами?

**Форумные круизы** » 01 фев 2012, 01:52

Это не верный перевод. Наверное, переводили автопереводчиком. На самом деле нужно было перевести так: "Может взиматься плата за дополнительный багаж".

**Siera** » 10 фев 2012, 13:49

Подскажите. Возможна такая ситуация, что придется делать возврат билетов. Где можно посмотреть что я теряю при возврате (на сайте не могу найти информацию) и как максимально уменьшить сумму потерь. И как сделать возврат, если бронировала через их сайт. Вылет из Киева 12 марта.

**Viachik** » 16 фев 2012, 15:15

Интересно , что можно получить различную картинку на экране при бронировании при выборе способа бронирования -
прямо с центральной страницы сайта Этихад, или вот отсюда http://www.etihadairways.com/sites/Etih ... sales.aspx ( со страницы спецух)
Удивило , что при бронировании с центральной страницы - система написала в конце , что билет полностью невозвратный и предложила за 43 евро сделать его возратным ( выбрать более дорогой тариф) , хотя , если клацнуть на правила тарифа с вышеприведенной ссылки - невозвратных билетов нет , что подтвердила и тетка в офисе Этихад.
Третье - не удалось проплатить рублевым электроном Сбера их евровый счет , что очень хотелось изначально , так евро к рублю опустился до некуда.
нашел через момондо , новую для меня контору ( не греков слава Богу - типа трипру) - eviterra.com без наценок/комиссий вообще и с хор. ценами , с офисом в Москве ( а не Греции ) и весьма приятным сайтом.
тут электрон прошел легко . сразу же перезвонил им - через оператора выбрал места ( что интересно также :места у окна Этихады полностью блокируют для выбора в своей системе на сайте - но они свободны через оператора !!!), еду, и забил номер flyerbonus в бронирование. через секунды все это отобразилось в бронировании, просматриваемом по номеру уже через сайт Этихад.

Добрый день. Подскажите, как мне поступить. Хочу забронировать билеты Москва-Бангкок- Самуи сразу без остановки в Бангкоке. Но на обратном пути мне нужна остановка в Бангкоке на 5 дней. Когда забиваешь в систему билеты то как ей намекнуть, что плиз дай мне с Самуи билет на 4 ноября, а с Бангкока на 9 ноября.

**Viachik** » 19 фев 2012, 21:31

Нарисованная утра
рассказывал здесь Re: Этихад снова предлагает Москва-Самуи (RT) за 22000руб

Если честно, то не очень понятно

**Sacred** » 20 фев 2012, 09:23

Подскажите, почём примерно можно взять билет Этихадов на период июль-август в Куала-Лумпур? Прошлым летом кто за сколько летал? Смотрим сейчас Эмиратов и Катаров,у всех около 28 000-30 000,имхо - очень дорого.

**Viachik** » 20 фев 2012, 09:57

Нарисованная утра писал(а) 20 фев 2012, 06:35:Если честно, то не очень понятно

правда ?
очень жаль

Viachik писал(а) 20 фев 2012, 09:57:
Нарисованная утра писал(а) 20 фев 2012, 06:35:Если честно, то не очень понятно

правда ?
очень жаль

нашла в посошке мульти-сити, за подсказку спасибо.

**AnnaVasilyeva** » 20 фев 2012, 19:33

Привет. форумчане) Мучаюсь второй день - про бронировании билетов на сайту etihad - указываю номер телефона.
Выдает ошибку - telephon number shoulb be numeric and contain +-().
Перепробовала все наверное уже возможные варианты - ну не знаю...
Если знаете - спасибо)

**Клад** » 20 фев 2012, 20:54

Коды ставите? 7 10...

**AnnaVasilyeva** » 21 фев 2012, 21:03

Да
перепробовала все наверное варианты
+7(095)телефон
007(095) телефон
и с пробелами, и с "-", и слитно
и тип номера пробовала разный, бизнес, мобильный
все равно ошибка
может быть кто-то пробовал

**Viachik** » 21 фев 2012, 21:05

без скобок 7495......

**AnnaVasilyeva** » 21 фев 2012, 21:08

сорри, но пробовала...

**Viachik** » 21 фев 2012, 21:10

AnnaVasilyeva
у меня проходит и так +7495 и без плюса
надо- чтобы другие руки забили ваш номер

Заказала билеты до Самуи и обратно у ebookers. На электронку пришла только клиентская информация, деньги списались. Написала им письмо. Ответа нет. Не подскажите, как еще можно получить билет. И что за странный телефон +353 (0) 1 311 4311, +3 это как?

**Eugene Bos** » 02 мар 2012, 21:42

А не в курсе как у данной компании с несовпадением в брони-загране на одну букву Evgeniy - Evgeny?

p.s. бронировал через s7
p.p.s. мне уже пофигу, мне s7 подкорректировали фамилию, а вот те кто напрямую будут покупать у этидов и будут искать - у кого есть опыт, интересно узнать

**Nastiusha58** » 16 мар 2012, 22:54

Друзья, помогите, пожалуйста!
Купила 2 билета туда-обратно на рейсы Etihad. Возможно, поездка отменится.
Есть ли у меня шанс вернуть хотя бы какую-то сумму? Исходные данные:
РЕЙС ТУДА EY68 Подкласс: E ОТПРАВЛЕНИЕ из Москвы 16.04.12 г.
Пересадка Abu Dhabi рейс EY266 Подкласс: E

РЕЙС обратно EY267 Подкласс: E ОТПРАВЛЕНИЕ из Коломбо 16.04.12 г.
Пересадка Abu Dhabi рейс EY69 Подкласс: E

Правила тарифов
Change your flight: Permitted at a charge of EUR100 per change.
Cancel your flight: Refunds are not permitted. Refund administration fee: Etihad charges service fees for all tickets being processed for a refund, in addition to any fare penalties applicable. (Измените свой полет: Разрешенный в обвинении EUR100 за изменение.
Отмените свой полет: Возмещения не разрешены. Плата за обслуживание возмещения: Etihad взимает взносы за услуги за все билеты, обрабатываемые для возмещения, в дополнение к любым применимым штрафам платы за проезд.).

Шансов нет? Билеты покупала через интернет 11 февраля2012 г.

**Viachik** » 18 мар 2012, 22:26

Nastiusha58
у Этихада по Е - правила ( возможно) меняются , если это акция - то одно и т.д
У меня Е - возвратный 150 евро + 20 евро сервис фи и покупал, кстати,16 февраля ( т.е ваш Е от моего не должен отличаться )

Кроме того, в конце бронирования, на их сайте в самом конце иногда написано противоположное условиям тарифа
Надо звонить ( лучще все это узнавать еще до покупки) в офис , или в то место где купили.

**delfiniym** » 28 мар 2012, 13:45

Viachik писал(а) 18 мар 2012, 22:26:Nastiusha58
у Этихада по Е - правила ( возможно) меняются , если это акция - то одно и т.д
У меня Е - возвратный 150 евро + 20 евро сервис фи и покупал, кстати,16 февраля ( т.е ваш Е от моего не должен отличаться )

Кроме того, в конце бронирования, на их сайте в самом конце иногда написано противоположное условиям тарифа
Надо звонить ( лучще все это узнавать еще до покупки) в офис , или в то место где купили.

скажите, плиз , а если по акции куплены или через сайт-посредник, то в таком случае какую сумму вернут??

**dimasik1979** » 12 май 2012, 09:17

Приветствую всех!!! Народ, подскажите, у кого была такая ситуация??? 7.05.12 возвращались из Бангкока в Москву. Должны были лететь Этихадами, но на регистрации нам поменяли авиакомпанию на Эмирейтс. И нас, летящих в Москву и некоторых граждан, летящих в Европу, можно так сказать" завернули" . Нороду набралось на два автобуса. Нас всех отвезли в Новотель на ночлег, а потом, к назначенному времени для регисирации, привезли опять в аэропорт. Полёт Эмиратами прошёл нормально, всё по расписанию. Но остался остался осадок от того, что все планы рухнули, т.к. прилетели на 9 часов позже... Вопрос: Это косяк Этихадов? Смена рейса, авиакомпании? Или это нормально? Куда можно сообщить? Спасибо.

**medlane** » 12 май 2012, 11:45

dimasik1979 писал(а) 12 май 2012, 09:17:Вопрос: Это косяк Этихадов? Смена рейса, авиакомпании? Или это нормально? Куда можно сообщить? Спасибо.

1. Это косяк Этихадов.
2. Отменили свой рейс, договорились с Эмирейтс.
3. Это "нормально" для Этихадов, им вообще все равно, что Вы о них думаете. Вы же не в кредит летите? Уже все оплатили, Ваши деньги давно у них.
4. Сообщить можно самим Этихадам. На их сайте для этого есть контактный майл. Когда я обратился туда с жалобой, мне сначала посочувствовали, сказали, что в следующий раз такого не будет, наверное. Бросили немножко миль. На мои требования компенсировать убытки (а они были существенные) последовал ответ: "Да успокойся ты! Быстрее забудешь, легче пройдет. Мы ж тебя в конце концов довезли до места."
Все, кто покупает билеты на перелет с Этихад, должны знать, что любые проблемы, возникшие по вине компании, это Ваши проблемы. Решать Вы их будете сами.

**Viachik** » 12 май 2012, 12:34

dimasik1979
Это могло быть из-за овербукинга вследствии замены самолета меньшей вместительности , могло быть из-за технической неисправности самолета - выяснить причину вы могли бы на месте. Никто вас не бросил - посадили на рейс другой авиакомпании . Это обычная ситуация , разрешенная приемлемым способом.
Авиакомпания обязуется доставить вас в точку назначения, и вас туда доставили . Стыковки (и все то "что полетело" ), которые вы там сами заложили - это ваши проблемы , на основании ваших предположений - что все пойдет "как по маслу"

**Almatinec** » 26 июн 2012, 11:36

А кто сталкивался с таким странным поведением системы бронирования у Этихада на сайте?
В общем если выбираем одного взрослого + 1 ребенок до 2-х лет, то доплата за инфанта 220$, хотя в офисе Этихада мне озвучили 10% от взрослого тарифа. Но это ладно, дальше еще интереснее. Если выбираем 2 адулта + 1 инфант, то стоимость перелета ребенка уже 341$ И наконец если 4 адулта + инфант, то ребенок летит уже за 582$.
В офисе не смогли зайти на свой сайт и девушка проверила по системе бронирования. У нее получилось дешевле на те-же даты чем у меня через их сайт. Это глюк или я чего не понимаю?

**sohigh** » 27 июн 2012, 19:50

Вечер добрый! на сайте этихадов висит акция, что билеты до Бангкока по 504 евро включая всевозможные сборы и налоги... Начинаем бронировать, сначала такую цену сайт и выдаёт, но на следующем этапе бронирования прибавляет ещё ~100 евро и цена уже получается 600 с копейками... В том году бронировали по акции, и цена была евро в евро, как указана в условиях акции. В чём тут дело, кто подскажет?!

**Кофея** » 28 июн 2012, 18:17

sohigh писал(а) 27 июн 2012, 19:50:Вечер добрый! на сайте этихадов висит акция, что билеты до Бангкока по 504 евро включая всевозможные сборы и налоги... Начинаем бронировать, сначала такую цену сайт и выдаёт, но на следующем этапе бронирования прибавляет ещё ~100 евро и цена уже получается 600 с копейками... В том году бронировали по акции, и цена была евро в евро, как указана в условиях акции. В чём тут дело, кто подскажет?!

Может у них билеты по такой акции закончились? Посмотрите на орбитц и чиптикетс. На свои даты смотрели- этихад, экспедия и другие посредники выдавали высокую цену, на этих двух сайтах по 732 доллара были и есть билеты.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР