Vueling отзывы, багаж, сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: alone_wolfus, rebz9i и гости: 13

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #241

Сообщение ZuZu » 06 апр 2012, 12:31

encanta писал(а) 06 апр 2012, 10:30:Я им пишу, мне робот вежливо отвечает, что отослал все на мою почту и ничего не приходит!!!

если инглиш знаете звоните, куда деваться то...
Прежде чем показывать пальцем на других, посмотри на остальные свои три пальца, которые показывают на тебя самого.
Аватара пользователя
ZuZu
полноправный участник
 
Сообщения: 464
Регистрация: 06.11.2009
Город: Дубай
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 39
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #242

Сообщение !CE » 06 апр 2012, 12:35

encanta писал(а) 06 апр 2012, 10:30:Я им пишу, мне робот вежливо отвечает, что отослал все на мою почту и ничего не приходит!!!

В спаме проверяли? (:
gruni_ce
Аватара пользователя
!CE
путешественник
 
Сообщения: 1377
Регистрация: 31.01.2009
Город: Сан-Франциско
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 148 раз.
Возраст: 40
Страны: 145
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #243

Сообщение sestrik » 09 апр 2012, 10:16

А мне вуэлинг оч понраился. Летели им 30-го из Лиссабона в Москву, с 8 часовой стыковкой в Барселоне. Я на сегменте BCN-MOW оплачивала места, ну подумала, лететь долго, хочется сидеть рядом. За багаж ничего не платили, думали ручной кладью обойдемся. Потом решили, чтоб в Барсе чумодан не мешал, сдать его таки в багаж, фиг с ними 20 евро, все равно в камере хранения около 10 придется отдавать, какая разница, поумали мы. При регистрации в Лиссабоне меня спрашивают, мол, вы уже регистрировались он-лайн? Я отвечаю, что нет. А мне девушка говорит, нет, регистрировались, поэтому мы ваш багаж берем бесплатно. И распечатывает мне посадочные и на перелет Лиссабон-Барселона с теми же креслами, что я выбирала. Я так и не поняла, за что мне это все свалилось, или я не разобралась до конца в том, где и за что платить. Но то, что я не оплачивала багаж и оплачивала только до Москвы выбранные кресла, это факт.
sestrik
активный участник
 
Сообщения: 532
Регистрация: 30.06.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #244

Сообщение ADream » 11 апр 2012, 10:11

Слетал недавно Иберией и теперь сравнивая могу сказать, что лучше выбирать Иберию
тем более цена бывает почти одинакова.
Аватара пользователя
ADream
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 09.04.2008
Город: Russia, Moscow
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 53
Отчеты: 1

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #245

Сообщение Lawnorder » 17 апр 2012, 15:26

Добрый день. Прошу помощи у опытных путешественников. В конце мая из Малаги в Москву через Барселону рейсом Вулинга. Билет был приобретён не на мою кредитку. Кто-нибудь в курсе, попросят у меня в Малаге или Барсе ту самую кредитку, или нет? Боюсь, что снимут с рейса. Можно ли как-то решить эту проблему?
Lawnorder
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.04.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 16

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #246

Сообщение Dima77 » 17 апр 2012, 20:07

В октябре летал ими. Ничего не спрашивали. Да и в правилах такого что-то не заметил
Dima77
полноправный участник
 
Сообщения: 262
Регистрация: 24.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #247

Сообщение Lawnorder » 18 апр 2012, 02:43

Относительно чужой кредитной карты. В правилах Вуйлинга есть нечто вроде фразы о том, что могут снять с рейса, если пассажир не доказал оплату билета. Трактовать это можно самыми разными способами.

С другой стороны, при использовании дикой вуелинговской системы контактов можно получить следующий ответ: Buying in Vueling is so easy as accesing to its web site. Moreover we will offer you the highest security on electronic commerce. The next steps you may continue are: 1. Selecting a flight, reading and accepting the transportation conditions. 2. Introducing passangers data and the payer contact data. (The payer do not have to be one of the passengers.) 3. To make a payment using a credit card in a secure place. (American Express, Visa, Visa Electron, Visa Vueling, Mastercard or Paypal). After realising the payment, you will recived an email confirmation for your buying.

Правилен ли следующий перевод выделенной фразы - "Покупатель не обязательно должен быть пассажиром"? У меня с английским напряги.
Lawnorder
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.04.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 16

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #248

Сообщение Иван Мустаев » 18 апр 2012, 13:29

Всем привет!
тут вычитал с форуме что после оплаты(деньги с карточки сняли) на почту должно придти письмо с подтверждением и на сайте должен стоять статус confirmed.
письмо не пришло...
регистрация на сайте вуалинг. сом была после покупки билетов.
подскажите где именно должен стоять этот статус "confirmed" ?
захожу в мyвуалинг, в My reservations. там следующая инфа:

All my reservations: pending flights
Reservation log for flights pending
Moscow - Mallorca - Moscow,
21 May 2012
Manage your reservation:
The flight
Locator: QB2DCE
Outbound
Monday, 21 May 2012
Moscow - Barcelona
6:00h - 8:30h
Flight no. 7767
Barcelona - Mallorca
10:05h - 10:55h
Flight no. 3904

Return
Thursday, 31 May 2012
Mallorca - Barcelona
15:55h - 16:45h
Flight no. 3921
Barcelona - Moscow
22:55h - 5:15h
Flight no. 7766
Passengers and services

Adults
1. Valentin ******
Bags |

2. Oxana *******
Bags |

3. Ivan *******
Bags |

Price

Adult / child farex 3 = 657.24 €
Taxes and fees = 533.97 €
Total = 1256.71 €

************************
на звездочки в ФИО не обращайте внимание.

Вопрос: данная инфа о чем говорит? что билеты только зарезервированы или уже оплачены и подтверждены?

Спасибо!
Иван Мустаев
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #249

Сообщение Иван Мустаев » 18 апр 2012, 14:28

в догонку к предыдыщему посту...
билеты покупал друг на троих человек.
после покупки билетов, сайт вуалинг предолжил ввести данные паспортов и/или еще что то, так как под рукой данных не было, то друг ничего не вводил.
подскажите, пожалуйста - это критично или нет?
если да, то где можно ввести эти данные? [авторизовались на сайте вуалинга, облазили все ссылки - нигде нету.]
Иван Мустаев
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #250

Сообщение Джомама » 18 апр 2012, 15:03

Иван Мустаев писал(а) 18 апр 2012, 14:28:в догонку к предыдыщему посту...
билеты покупал друг на троих человек.
после покупки билетов, сайт вуалинг предолжил ввести данные паспортов и/или еще что то, так как под рукой данных не было, то друг ничего не вводил.
подскажите, пожалуйста - это критично или нет?
если да, то где можно ввести эти данные? [авторизовались на сайте вуалинга, облазили все ссылки - нигде нету.]


ничего страшного - если их прижмет они у вас паспорт на регистрации спросят
( при сдаче багажа )

у меня от вулинга крайне негативное впечатление - летел за 500 евро Париж-Мадрид (опоздал на рейс Эр-Франс был дешевый билет и предложили полететь бизнесом за 1500 евро дело было в сезон в август)
самолет опоздал часа на три в итоге
причем табло было в худших традициях скай экспресса задержано все
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1598
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #251

Сообщение 10Oboro » 18 апр 2012, 18:11

Иван Мустаев писал(а) 18 апр 2012, 13:29:Всем привет!
тут вычитал с форуме что после оплаты(деньги с карточки сняли) на почту должно придти письмо с подтверждением и на сайте должен стоять статус confirmed.
письмо не пришло...
регистрация на сайте вуалинг. сом была после покупки билетов.
подскажите где именно должен стоять этот статус "confirmed" ?

All my reservations: pending flights
Reservation log for flights pending

Так Вам еще билеты и не продали - pending блин, то еще состояние у Vueling-а Чаще,конечно,ничего страшного - за день-два все утрясется,но может быть и так:
Vueling, Maйорка и Ибица - отменены =(
como canta el abad responde el sacristàn
Аватара пользователя
10Oboro
почетный путешественник
 
Сообщения: 4620
Регистрация: 22.02.2011
Город: Ноябрьск
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 652 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #252

Сообщение odvan » 19 апр 2012, 00:58

А в Барселону из Москвы кто-то летал? Этим рейсом в 6 утра из DME - как оно? Если приехать в 5 - достаточно будет времени?
There is no spoon. Trust me.
odvan
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 26.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #253

Сообщение Иван Мустаев » 19 апр 2012, 08:26

Всем привет!
а подскажите, как позвонить в российское представительство компания Iberia?

потому что если на сайте вуалинга будет висеть тот pending, то надо будет что то предпринимать...
Иван Мустаев
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #254

Сообщение Иван Мустаев » 19 апр 2012, 15:12

odvan писал(а) 19 апр 2012, 00:58:А в Барселону из Москвы кто-то летал? Этим рейсом в 6 утра из DME - как оно? Если приехать в 5 - достаточно будет времени?


я только полечу этим рейсом скоро...
могу сказать только насчет времени - вроде как рекомендуют на ЛЮБОЙ рейс приезжать за 2 - 2,5 часа до вылета.
Иван Мустаев
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #255

Сообщение odvan » 19 апр 2012, 22:25

Иван Мустаев писал(а) 19 апр 2012, 15:12:
odvan писал(а) 19 апр 2012, 00:58:А в Барселону из Москвы кто-то летал? Этим рейсом в 6 утра из DME - как оно? Если приехать в 5 - достаточно будет времени?


я только полечу этим рейсом скоро...
могу сказать только насчет времени - вроде как рекомендуют на ЛЮБОЙ рейс приезжать за 2 - 2,5 часа до вылета.

Ну, это общая рекомендация, а вот из Сан-Франциско в Мск улетал - был за час до вылета и никаких проблем. А вот в Шереметьево в терминале F можно застрять на паспортном контроле и досмотре. Я летал первый и последний раз из Домодедов 5 лет назад, внутренний рейс - поэтому вообще не в курсе, быстро там паспортный контроль, досмотр, или все путем. Все-таки приезжать в 4 утра никому особо не хочется, правда?
There is no spoon. Trust me.
odvan
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 26.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #256

Сообщение Иван Мустаев » 23 апр 2012, 12:28

Всем привет!
Подскажите как позвонить в российское представительство Iberia, чтобы с оператором пообщаться...
я звонил (7 495) 363 25 25 - тут только сообщают время работы офиса и адрес офиса.
тут - 8 495 258 8410 - один испанский язык. мало что понятно

Спасибо!
Иван Мустаев
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 18.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #257

Сообщение mkuvalin » 14 май 2012, 11:19

Всем доброго дня.

подскажите а как у vueling обстоят дела с задержкой рейсов.

Хочу купить билеты из Барселоны в Малагу и обратно. Но загвостка в том что, 26го у меня вылет домой, через Хельсенки,а времени между стыковками нет ак уж и много:
- Малага-Барселона Martes 26 Jun 2012 7:00 08:30 Málaga(AGP) Barcelona(BCN)
- 26 JUN Barcelona Terminal: 1Helsinki Terminal: 2 10:15 15:10

Стоит покупать билет или лучше взять вечерний и ночью прогулятся в Барселоне?


P/s/ в чем разница между iberia и vueling? Даты, время вылетов и время полетов одинаковое, но ценник разный. Иберия предлагает цену на 2х взрослых и ребенка 294.39 евро, а vueling 224.91 + 12 евро.

Михаил.
mkuvalin
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 14.05.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #258

Сообщение ZuZu » 14 май 2012, 12:50

mkuvalin писал(а) 14 май 2012, 11:19:Всем доброго дня.

подскажите а как у vueling обстоят дела с задержкой рейсов.

Хочу купить билеты из Барселоны в Малагу и обратно. Но загвостка в том что, 26го у меня вылет домой, через Хельсенки,а времени между стыковками нет ак уж и много:
- Малага-Барселона Martes 26 Jun 2012 7:00 08:30 Málaga(AGP) Barcelona(BCN)
- 26 JUN Barcelona Terminal: 1Helsinki Terminal: 2 10:15 15:10

Стоит покупать билет или лучше взять вечерний и ночью прогулятся в Барселоне?


P/s/ в чем разница между iberia и vueling? Даты, время вылетов и время полетов одинаковое, но ценник разный. Иберия предлагает цену на 2х взрослых и ребенка 294.39 евро, а vueling 224.91 + 12 евро.

Михаил.

Лично мое мнение лучше подстраховаться и взять на вечер, погулять по Барселоне, я так делала, Прилетела в 10 утра по местному, а вылет в 9 вечером, не стала брать билеты где стыковка маленькая не больше 2,5 часа, мало ли что... И из Москвы эта компания задерживала рейс на пол часа где то, летала два раза и два раза так было. Поэтому я не прогадала, Барселону посмотрела немного и на рейс не опоздала.
Прежде чем показывать пальцем на других, посмотри на остальные свои три пальца, которые показывают на тебя самого.
Аватара пользователя
ZuZu
полноправный участник
 
Сообщения: 464
Регистрация: 06.11.2009
Город: Дубай
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 39
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #259

Сообщение Альдо Апач Рейн » 14 май 2012, 12:51

По отзывам службы розыска багажа у данной компании регулярные проблемы с оным. Правда решаемые.
Невозможно - слишком длинное слово.
- А Вам не кажется, благородный дон, что Вы слишком много себе позволяете?
- Я не знаю значения слова "слишком".(с)
No one likes us, we don't care (с)
Мой кумир: Доктор Быков
Аватара пользователя
Альдо Апач Рейн
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7342
Регистрация: 02.09.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 973 раз.
Поблагодарили: 788 раз.
Возраст: 51
Страны: 82
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #260

Сообщение mishashki » 22 май 2012, 16:08

Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста! Хотя тут уже обсуждались похожие вопросы, все равно хочется удостовериться. Были забронированы билеты на июль СПб-Аликанте. На почту пришло подтверждение брони.
Reservation information
Book date: Tuesday, 22 May 12
Confirmation
number: *******
Status: CONFIRMED
И ниже информация о полете без паспортных данных.
Как я понимаю,это просто подтверждение? Или это уже считается маршрутным листом,т.е. электронным билетом??
Должно еще что-нибудь на почту прийти?
Далее напрягает такой момент- выделенная красным цветом просьба заполнить форму API. При завершении заполнения формы появляется информация, что в связи с городом,который указан,невозможно это осуществить.К, сожалению, не помню, что точно было указано. Пробовала еще раз, но такой информации уже не выдает, а только пишет, что теперь можно сделать онлайн чекинг. Будет ли достаточно в аэропорту предъявить паспорта и подтверждение, которое пришло на почту, но где указаны только Имя и фамилии пассажиров? Как я понимаю, зарегистрироваться на сайте невозможно?
Заранее спасибо.
mishashki
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 18.08.2009
Город: СПб
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль