Форум Винского

**Форумные круизы** » 07 июн 2012, 15:52

Если бронировали на четверых, то как минимум это 4-местная каюта. Иначе и быть не может.

**Yury-Shef** » 07 июн 2012, 18:48

Jubilee писал(а) 07 июн 2012, 15:44:Бронировали мы внутреннюю на MSC Splendida. Сегодня зашла в свою бронь и вижу совсем другой номер каюты... Апгрейд? Посмотрела на плане - каюта с балконом на 12 палубе. Но вот сижу и не знаю радоваться или нет. Мы с двумя детьми, а в каюте с балконом двуспальный диван. Кто знает он действительно двуспальный?

Радоваться!
Поздравляю!

**Natem** » 08 июн 2012, 11:19

Jubilee писал(а) 07 июн 2012, 15:44:Бронировали мы внутреннюю на MSC Splendida. Сегодня зашла в свою бронь и вижу совсем другой номер каюты... Апгрейд? Посмотрела на плане - каюта с балконом на 12 палубе. Но вот сижу и не знаю радоваться или нет. Мы с двумя детьми, а в каюте с балконом двуспальный диван. Кто знает он действительно двуспальный?

Да! Он огромный двухспальный. Мы в прошлом году на Splendida были как раз в такой каюте. У нас ребенок один (вернее, уже почти взрослый, подросток), он там терялся на этом диване, просто как король спал. Можно было и вдоль, и поперек ложиться. Диван ОГРОМНЫЙ. По размеру не уступает большой двуспальной кровати. По крайней мере, у нас такой стоял в каюте.

ИМХО, считаю, что Вам крупно повезло.

**Tabaco** » 08 июн 2012, 12:08

Jubilee писал(а) 07 июн 2012, 15:44:Но вот сижу и не знаю радоваться или нет.

Не радуйтесь. Там тоже будете сидеть и не знать - радоваться или нет.
Лучше заранее готовьтесь к плохому. Если вдруг дали балкон за цену внутренней - значит обвалиться точно. Балкон. Ненадежный. Поэтому продают по цене внутренней

**LaSer61** » 08 июн 2012, 12:23

Tabaco, зачем вы пугаете человека. Все у них будет хорошо...

**romandavydov** » 08 июн 2012, 12:26

Jubilee писал(а) 07 июн 2012, 15:44:Бронировали мы внутреннюю на MSC Splendida. Сегодня зашла в свою бронь и вижу совсем другой номер каюты... Апгрейд? Посмотрела на плане - каюта с балконом на 12 палубе. Но вот сижу и не знаю радоваться или нет. Мы с двумя детьми, а в каюте с балконом двуспальный диван. Кто знает он действительно двуспальный?

Можете посмотреть в моем отчете по Трансатлантике 1 мая 2012 как я "мучился" когда меня переселили из каюты с окном в каюту с балконом. Там был такой диван огромный, что можно было вечеринки устраивать на 15 человек.

**SERZH13** » 08 июн 2012, 12:29

Видать это каюта для оргий

**romandavydov** » 08 июн 2012, 12:32

SERZH13 писал(а) 08 июн 2012, 12:29:Видать это каюта для оргий

Мыслишка мелькнула, но осмотрелся, а кругом все 80+, поэтому обошлось без разврата ))))

**Alexander09** » 19 июн 2012, 16:43

А кто знает - возможно ли прямо на корабле апгрейтить каюту доплатив деньги прямо на борту? И если это возможно, то к кому нужно обратиться? Был ли у кого-либо подобный опыт. С 23 июля в круиз с Crown Princess. Посмотрел на сайте - там реальные скидки и уже сьют стоит столько сколько я отдал за внутреннюю без окна. Мог бы и доплатить, но прямо на корабле. Что скажете, уважаемые?

**SERZH13** » 19 июн 2012, 16:47

Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 16:43:А кто знает - возможно ли прямо на корабле апгрейтить каюту доплатив деньги прямо на борту? И если это возможно, то к кому нужно обратиться? Был ли у кого-либо подобный опыт. С 23 июля в круиз с Crown Princess. Посмотрел на сайте - там реальные скидки и уже сьют стоит столько сколько я отдал за внутреннюю без окна. Мог бы и доплатить, но прямо на корабле. Что скажете, уважаемые?

Если реально будут свободны такие каюты уже в круизе. то почему бы и нет, вот только цена вопроса неизвестна. не факт, что она будет такая для вас, как сейчас в продаже - вы для них уже состоявшийся пассажир, и никуда не денетесь с их корыта, а новых они таки да, завлекают такими ценами, но спросить конечно можно и нужно, если есть такое желание.

**romandavydov** » 19 июн 2012, 16:52

SERZH13 писал(а) 19 июн 2012, 16:47:
Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 16:43:А кто знает - возможно ли прямо на корабле апгрейтить каюту доплатив деньги прямо на борту? И если это возможно, то к кому нужно обратиться? Был ли у кого-либо подобный опыт. С 23 июля в круиз с Crown Princess. Посмотрел на сайте - там реальные скидки и уже сьют стоит столько сколько я отдал за внутреннюю без окна. Мог бы и доплатить, но прямо на корабле. Что скажете, уважаемые?

Если реально будут свободны такие каюты уже в круизе. то почему бы и нет, вот только цена вопроса неизвестна. не факт, что она будет такая для вас, как сейчас в продаже - вы для них уже состоявшийся пассажир, и никуда не денетесь с их корыта, а новых они таки да, завлекают такими ценами, но спросить конечно можно и нужно, если есть такое желание.

Уже где-то писал, что в круизе из Лиссабона в Сан-Паулу внутреннюю 1-местную каюту можно было проапгрейдить в каюту с окном за 150 долларов. До круиза такая разница была с человека, т.к. каюта с окном была дороже на 300 долларов.

Понятно, что вы уже никуда с корабля не денетесь, но ведь и каюта у вас уже есть, а более дорогая плывет пустая, поэтому они хоть сотку с вас снимут дополнительно - уже хорошо. В пути они точно никого в пустую каюту уже не подсадят.

**Форумные круизы** » 19 июн 2012, 17:05

Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 16:43:уже сьют стоит столько сколько я отдал за внутреннюю без окна

Тогда зачем ждать круиза? Тогда уже всё забито будет. Если так, то можно уже сейчас сделать апгрейд (именно повышение категории каюты), доплатив разницу в цене. А поскольку разница небольша (или вообще без разницы), то и доплачивать ничего не придётся. Нужно сказать о своём желании своему агенту - пусть он скажет, сколько придётся доплатить в случае повышения категории сейчас

**Alexander09** » 19 июн 2012, 17:26

Kuskow писал(а) 19 июн 2012, 17:05:
Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 16:43:уже сьют стоит столько сколько я отдал за внутреннюю без окна

Тогда зачем ждать круиза? Тогда уже всё забито будет. Если так, то можно уже сейчас сделать апгрейд (именно повышение категории каюты), доплатив разницу в цене. А поскольку разница небольша (или вообще без разницы), то и доплачивать ничего не придётся. Нужно сказать о своём желании своему агенту - пусть он скажет, сколько придётся доплатить в случае повышения категории сейчас

Да вот как раз турагент то и не хочет ничего делать. Поэтому уж сам-сам все буду делать. Наверное сразу при посадке буду этот вопрос поднимать. Или может быть через интернет связаться с компанией? Может через круизком? Никтро не пробовал брать у туроператора, а апгрейтить напрямую?
Хотя вариант того что хоть сотку, но снять с меня - это тоже приемлимо. Тем более, что каюта по-любому уже есть. А деньги всем нужны.

**romandavydov** » 19 июн 2012, 17:40

Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 17:26:Да вот как раз турагент то и не хочет ничего делать. Поэтому уж сам-сам все буду делать. Наверное сразу при посадке буду этот вопрос поднимать. Или может быть через интернет связаться с компанией? Может через круизком? Никтро не пробовал брать у туроператора, а апгрейтить напрямую?

Я брал через туроператора в Киеве, а потом напрямую писал Роялам письмо, что ж вы мол гады продали дорогие внутренние, а через день за эти деньги продаете с окном - нас молча перенесли в каюты с окном. Пишите напрямую, пробуйте все каналы связи, не стесняйтесь - вам же в этой каюте жить ))

**Форумные круизы** » 19 июн 2012, 18:14

Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 17:26:Никто не пробовал брать у туроператора, а апгрейтить напрямую?

Абсолютно дохлый вариант. Бронь строго привязана к агенту. И только агент может её изменить. Никакой другой агент не сможет получить доступ к этой брони, а сама круизная компания отправит к агенту.

**romandavydov** » 19 июн 2012, 18:18

Kuskow писал(а) 19 июн 2012, 18:14:
Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 17:26:Никто не пробовал брать у туроператора, а апгрейтить напрямую?

Абсолютно дохлый вариант. Бронь строго привязана к агенту. И только агент может её изменить. Никакой другой агент не сможет получить доступ к этой брони, а сама круизная компания отправит к агенту.

Ну не знаю. Я привел реальный пример. Бронировал в Ланте (царство ей небесное), а потом писал напрямую в Роял через контакт-форму на сайте. Агент лишь продает вам по сути билет, и это никак не ограничивает права пассажира общаться с поставщиком услуг напрямую.

Я и авиабилет если покупаю в агентстве, то все другие вопрос и запросы решаю напрямую с авиакомпанией.

Если деньги вернуть, то да, только через агента которому платили, а остальные вопросы прекрасно решаются напрямую. Если агент тупит или отказывает в помощи, то почему об этом не написать в круизную компанию и не запросить помощи напрямую? Это всё в силах круизной компании, вносить любые изменения в брони на своих круизах.

**Alexander09** » 21 июн 2012, 06:27

Хотел написать по поводу Upgrate напрямую в Princess Cruise и не смог найти на из сайте электронного адреса куда можно писать. Может кто знает и подскажет?

**FunCruiseGirl** » 21 июн 2012, 06:34

Alexander09 писал(а) 21 июн 2012, 06:27:Хотел написать по поводу Upgrate напрямую в Princess Cruise и не смог найти на из сайте электронного адреса куда можно писать. Может кто знает и подскажет?

Мы, если у нас гаранторованная каюта, иногда им названиваем узнать, не хотят ли они нам, более-менее лояльным клиентам, что-нибудь приятное сделать. И ведь делали же. Приятно.

**Alexander09** » 21 июн 2012, 06:37

FunCruiseGirl писал(а) 21 июн 2012, 06:34:
Alexander09 писал(а) 21 июн 2012, 06:27:Хотел написать по поводу Upgrate напрямую в Princess Cruise и не смог найти на из сайте электронного адреса куда можно писать. Может кто знает и подскажет?

Мы, если у нас гаранторованная каюта, иногда им названиваем узнать, не хотят ли они нам, более-менее лояльным клиентам, что-нибудь приятное сделать. И ведь делали же. Приятно.

Это классно - названивать. А кроме телефона - варианты с электронкой есть?

**FunCruiseGirl** » 21 июн 2012, 13:39

Вы через саму круизную компанию покупали? Если нет, то не очень понятно чего хотите добиться. Компании не очень на емайлы отвечают в селом, но за спрос не бьют в нос.

**Erleben** » 02 июл 2012, 08:30

Alexander09 писал(а) 19 июн 2012, 16:43:А кто знает - возможно ли прямо на корабле апгрейтить каюту доплатив деньги прямо на борту? И если это возможно, то к кому нужно обратиться? Был ли у кого-либо подобный опыт. С 23 июля в круиз с Crown Princess. Посмотрел на сайте - там реальные скидки и уже сьют стоит столько сколько я отдал за внутреннюю без окна. Мог бы и доплатить, но прямо на корабле. Что скажете, уважаемые?

С 29 июня Crown Princess уходила в рейс забитой до отказа. Уже у нас в рейсе с 17 по 29 не было возможности поменять каюту,хотя желающие,точно знаю,были.А с 29,
как сказали, ещё было на 400 пассажиров больше.Так что свободные каюты в вашем круизе врят ли будут.

**Alexander09** » 06 авг 2012, 19:11

Пришли из круиза из Рима в венецию. прекрасно все было. Насчет апгрейта каюты могу сказать - стучитесь во все двери и будет вам счастье. Не знаю как у других, но мы брали изначально каюту без окна на троих. После того как я, по совету форумчан, стал во все возможные адреса слать письма про апгрей - улыбнулось нам счастье. Плыли мы в каюте с балконом... Не доплатив ни копейки.
Правда для справедливости скажу что это не есть заслуга Бриза. Они мои письма проигнорировали полностью. Зато сама Принцесса нам сделала этот замечательный апгрейт. Так что все в жизни возможно и Принцесса это подтверждает.

**GalaN** » 06 авг 2012, 19:14

Alexander09 , расскажите, пожалуйста, подробнее.
На каком основании просили апгрейд? Вот просто так писали - дайте мне каюту с балконом

**romandavydov** » 06 авг 2012, 19:26

Alexander09 писал(а) 06 авг 2012, 19:11:стучитесь во все двери и будет вам счастье

в нашем полку прибыло!

**FunCruiseGirl** » 06 авг 2012, 19:41

GalaN писал(а) 06 авг 2012, 19:14:Alexander09 , расскажите, пожалуйста, подробнее.
На каком основании просили апгрейд? Вот просто так писали - дайте мне каюту с балконом

Мне тоже не понятно. Американцы даже термин придумали upgrade fairy - фея апгрейда. Посетила фея апгрейда. Потому как это дело редкое и непредсказуемое. Могу представить, что была заплачена не маленькая сумма, а компании нужно было допродавать оставшиеся места. Легче продать внутреннюю каюту.

**Alexander09** » 06 авг 2012, 19:44

Я еще не добрался до дома. Пока сижу в Стамбуле в гостинице. Интернет отвратительный (я про скорость - всего 11 мбит). 8 домой и вечером начну писать на форум. И расскажу что и как. И отчетик сделаю с названием типа - Круиз на Crowоn Princess - о.шибки, мелочи и полезности для новичка

**romandavydov** » 06 авг 2012, 19:54

FunCruiseGirl писал(а) 06 авг 2012, 19:41:Могу представить, что была заплачена не маленькая сумма, а компании нужно было допродавать оставшиеся места. Легче продать внутреннюю каюту.

Все верно. Когда на лайнере плохо продаются дорогие каюты, то начинается массовое переселение уже оплативших более дешевые каюты в дорогие, чтобы их дешевые заново выставить на продажу. Компании ОЧЕНЬ важно, чтобы на борту было как можно больше пассажиров, чтобы обеспечить себе хорошие продажи алкоголя, доход от казино и магазинов на борту! 30-45 дней до круиза - самое время просить апгред без всяких оснований, а уж если цена на вашу каюту упала, то прям сам Бог велел! Естественно, что проапгрейдят сначала тех кто просил "чтобы не расстраивать клиента" ))))

Эта "фея" для тех кто вообще не понимает как устроены бизнес. Я уже говорил, что апгред - это не сентименты или одолжения со стороны компании, а их производственная необходимость. Это ситуация, в которой по сути за наш счет решают свою вопросы, но мы не остаемся в накладе.

**Natalija - OOB** » 06 авг 2012, 21:27

Alexander09 писал(а) 06 авг 2012, 19:44:Я еще не добрался до дома. Пока сижу в Стамбуле в гостинице. Интернет отвратительный (я про скорость - всего 11 мбит). 8 домой и вечером начну писать на форум. И расскажу что и как. И отчетик сделаю с названием типа - Круиз на Crowоn Princess - о.шибки, мелочи и полезности для новичка

Просим! Просим! Ждем Вашего отчета с нетерпением, чтоб наделать как можно меньше ошибок и м.б. проапгрейдиться с умом.

**Erleben** » 07 авг 2012, 14:30

romandavydov писал(а) 06 авг 2012, 19:54:
FunCruiseGirl писал(а) 06 авг 2012, 19:41:Могу представить, что была заплачена не маленькая сумма, а компании нужно было допродавать оставшиеся места. Легче продать внутреннюю каюту.

Все верно. Когда на лайнере плохо продаются дорогие каюты, то начинается массовое переселение уже оплативших более дешевые каюты в дорогие, чтобы их дешевые заново выставить на продажу. Компании ОЧЕНЬ важно, чтобы на борту было как можно больше пассажиров

В другой ветке Alexander09 писал,задолго до отъезда "Круиз нам обошелся по 799 баксов с человека за внутреннюю каюту."
Я была в двух круизах подряд по этому маршруту и, поэтому в курсе цен.
На всех европейских сайтах( я, например, заказывала круизы через турагенство в Австрии) цена на внутрение каюты Crown Prinzess ,были 499 евро...
Балкон стоил 699.
Поэтому нет ничего удивительного в том, что ему пошли навстречу и переселили в каюту с балконом. А его уже оплаченную внутреннюю каюту продали ещё раз.

Так что фактически Alexander09 получил ту каюту, за которую заплатил... ...

**GalaN** » 07 авг 2012, 14:34

Эх, Ирина, всю интригу обломала
Я уж тут хотела ХАЛ начать бомбить и раскатала губу на апгрейд хотя бы до каюты с окном

**Erleben** » 07 авг 2012, 15:19

GalaN писал(а) 07 авг 2012, 14:34:Эх, Ирина, всю интригу обломала
Я уж тут хотела ХАЛ начать бомбить и раскатала губу на апгрейд хотя бы до каюты с окном

Да это не интрига!!!! Это было написано Alexander09 ещё в отчёте Tabaco!!!!

Мне уже тогда, поскольку я ещё круиз не заказывала, было ясно, как он много переплатил!!!

Ещё одно сообщение нашла от Alexander09... ..."Посмотрел на сайте - там реальные скидки и уже сьют стоит столько сколько я отдал за внутреннюю без окна"

Так что следите за ценами, и только потом( ИМХО) требуйте апгрейда... ...
А Alexander09 Мог требовать и сьют.. ...

**romandavydov** » 07 авг 2012, 17:28

Erleben писал(а) 07 авг 2012, 14:30:Так что фактически Alexander09 получил ту каюту, за которую заплатил... ...

Но даже если и так. А мог ведь плыть в дорогой внутренней. Цены на каюты ой как зависят от дат и заполняемости лайнера. Я вон на шанхайском круизе чуть с ума не сошел, пока всем каюты взял - цена не падала, потом вообще из продаже пропали, потом появились еще дороже. Так что не факт, что покупаю внутреннюю дорого, мы прогадываем. Зато если потом представляется шанс, можно смело расчитывать на апгрейд в соответствии с новой сниженной ценой.

**GalaN** » 09 авг 2012, 18:26

Ну, вот наконец-то и на нас свалилось счастье
Коста присвоила нам каюту с окном вместо забронированной внутренней гаранти.
Первый раз за 4 круиза получили апгрейд (по словам romandavydov )

**Erleben** » 09 авг 2012, 18:30

Поздравляю с апгрейдом!!!

**romandavydov** » 09 авг 2012, 18:50

GalaN писал(а) 09 авг 2012, 18:26:Ну, вот наконец-то и на нас свалилось счастье
Коста присвоила нам каюту с окном вместо забронированной внутренней гаранти.
Первый раз за 4 круиза получили апгрейд (по словам romandavydov )

Ну вот, а вы думали, что это не возможно!
Первой нас покидает Любовь, потом Надежда, а потом уже Вера! Так что главное надеяться и верить!
Поздравляю!!!!!

Теперь надо заняться переездом в каюту с балконом )))

**GalaN** » 09 авг 2012, 19:00

Ирина, спасибо.

romandavydov, спасибо, но Вы рано радуетесь. Мы ничего не сделали для этого. Они сами, по непонятным нам причинам, сделали такой апгрейд.
Просить апгрейд на каюту с балконом будет верх наглости

С ХАЛ мы будем пытаться проапгрейдится (с внутренней на каюту с окном), и если такой вариант пройдет, тогда будет что обсудить

**annaorr** » 09 авг 2012, 19:14

ХАЛ предложил за 39 долларов с человека поменять внутренюю гарантированую каюту на каюту с окном с очень хорошим расположением (середина). Мы с удовольствием согласились

**romandavydov** » 09 авг 2012, 19:15

GalaN писал(а) 09 авг 2012, 19:00:Ирина, спасибо.
romandavydov, спасибо, но Вы рано радуетесь. Мы ничего не сделали для этого. Они сами, по непонятным нам причинам, сделали такой апгрейд.
Просить апгрейд на каюту с балконом будет верх наглости
С ХАЛ мы будем пытаться проапгрейдится (с внутренней на каюту с окном), и если такой вариант пройдет, тогда будет что обсудить

Так а чего ж мне не радоваться? Я ж не за методику радуюсь, а за вас. Главное, что каюту получили дороже чем платили, а уж как - это не важно.

annaorr писал(а) 09 авг 2012, 19:14:ХАЛ предложил за 39 долларов с человека поменять внутренюю гарантированую каюту на каюту с окном с очень хорошим расположением (середина). Мы с удовольствием согласились

в день или за весь круиз?

**annaorr** » 09 авг 2012, 19:19

За весь круиз

**romandavydov** » 09 авг 2012, 19:20

annaorr писал(а) 09 авг 2012, 19:19:За весь круиз

а какая была реальная разница? какая сейчас?

**GalaN** » 09 авг 2012, 20:29

Я думаю, что annaorr сложно будет ответить на этот вопрос. Наверняка она не фиксировала, какая категория сколько стоит в классе кают.
У нас разница между самыми низшими категориями внутренней и каюты с окном 100 долларов на человека. Если дадут каюту еще выше категории, значит, цена будет увеличиваться каждые 10 долларов.
Ради интереса запишу цены.
Здесь еще такой нюанс, что цены постоянно скачут, то вниз, то вверх. Но зафиксирую на данный момент.

**romandavydov** » 09 авг 2012, 20:31

Цены надо фиксировать в момент когда происходит конкретное действие, или в момент оплаты, или в момент апгрейда. Понятно, что ежедневно они могут меняться в любую стороны. Вот вас сегодня проапгрейдили из внутренней в окно - запишите разницу между нынешними ценами.

А то я тоже иногда куплю какой-нибудь "карявый билет" и радуюсь, а потом смотрю, а нормальный на 2 доллара дороже )))

**roswalt** » 09 авг 2012, 22:28

GalaN писал(а) 09 авг 2012, 20:29:Я думаю, что annaorr сложно будет ответить на этот вопрос. Наверняка она не фиксировала, какая категория сколько стоит в классе кают.

Это был уникальный вид апгрейда, который предлагает только Холланд Америка. Такой же описывала мадам Аннетта в своем отчете. За несколько дней до круиза, если есть места, Холланд присылает мне факс. Еще не раскрывая его, я знаю, что надо звонить клиенту в любое время дня и ночи (как я и поступил с мадам Аннетта). Потому что там апгрейды за копейки по сравнению с настоящей ценой и надо их хватать, пока это не сделали другие. Например, у annaorr разница в цене была $400 с человека, так что заплатила она меньше 10% от этого. Но звонить Холланд наперед и спрашивать про такой апгрейд бесполезно, если они ничего не присылают.

**annaorr** » 09 авг 2012, 22:48

Я посмотрела цены на 2 сентября, купленая мной самая дешевая категория на 2 сентября стоит 405 долларов на человека, а каюта,которая была предложена на доплату 39 долларов,стоит 1117 долларов на человека. Разница ого-го

**Kiba** » 12 авг 2012, 13:16

27.06 - 03.08 были в круизе на MSC Splendida.
Каюту брали в мае через простое ТА в МСК. По акции 48 часов внутренняя 3й категории на 12й палубе нам обошлась в 899евр. Оплачивали сразу 100%.
В брони была указана каюта на 12й палубе ближе к корме.
При чек ине в терминале в день посадки на борт нам объявили что номер каюты нам поменяли.
Каково же было наше удивление когда на плане корабля нам показали что дают КАЮТУ С БАЛКОНОМ НА 11 палубе ближе к корме!!!
Данная нам каюта стоит минимум 1200 евр. ПО АКЦИИ!!!
С нами за столом была пара из Подмосковья которые купили такую каюту с балконом то же в мае, но не по акции и отдали 2400 евр.
Таким образом MSC подарила нам каюту с разницей в цене 1500 евр.

Интересно, что никаких писем мы никуда не писали, ни с кем не общались, апгрейд на чекине не просили, хотя знали что компании иногда дают каюты лучше, но о таком ПОДАРКЕ мы и не мечтали.
Может в MSC есть телепаты которые догадалась что у нас было 5 лет со дня свадьбы и подарили нам свадебное путешествие? =)))

**aleks200879** » 31 авг 2012, 18:21

Сегодня HAL прислал через Алекса предложение о повторном апгрейде Deluxe Veranda Suite до Penthouse for an additional $999pp.Таким образом можно оказаться в пентхаусе за 7750 USD,на 12 ночей.При обычной цене 25500 USD.К сожалению я не успел ответить Алексу и за 1.5 часа его уже купили.

**Natalija - OOB** » 05 сен 2012, 09:59

Про апгрейд. Я тоже думаю, что Ваши письма, Александр, никак не повлияли на круизную компанию. Я думаю, им до фонаря кому и сколько Вы заплатили за круиз. Ответьте мне, пожалуйста, на вопрос - за сколько времени до начала круиза Вы внесли депозит, когда сделали финальную оплату и когда увидели апгрейд на сайте? И сколько времени прошло после Вашего письма в круизную компанию? Что мне писать - вот мы такие хорошие пассажиры - дайте нам апгрейд из внутренней до балкона и все? Это же смешно.

**Lamp** » 05 сен 2012, 10:42

Natalija - OOB писал(а) 05 сен 2012, 09:59: Что мне писать - вот мы такие хорошие пассажиры - дайте нам апгрейд из внутренней до балкона и все? Это же смешно.

Ну почему же смешно ,если такая возможность есть ,то апгрейд или сделают бесплатно , если очень хорошо раскупаются самые дешевые каюты(например внутренние) и хуже каюты с окном, и без такого письма или предложат за деньги проапгрейдится. Другое дело ,что если турист купил квартиру через тур. агенство то напрямую с туристом сама круизная компания(ее отдел продаж) в переписку вступать не будет и логично апгрейт делать через того агента ,кто продал вам круиз.

**Natalija - OOB** » 05 сен 2012, 11:32

Но Александр тоже покупал у ТО, а апгрейд ему сделала Принцесс...

**LaSer61** » 05 сен 2012, 11:41

Так он же Принцессе пожаловался на ТО, что они "отжали" кучу денег.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР