TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #21

Сообщение Dmitriy_1971 » 23 мар 2012, 21:06

Господа, пытаюсь приобрести 3 билета на Евростар через сайт Трениталии на конец апреля (25) на утро из Венеции на Рим, зарегистрировался уже два раза на разные ящики, присылают какой то временный пароль и просят перейти по ссылке, перехожу, ввожу свой ай ди, присланный пароль, пишет общая ошибка. Может, знатоки чего посоветуют? Конечно, интересуют билеты по 9 евро, а то 228 евро на дорогу крутовато выходит... Буду вспоминать добрым словом всю дорогу, если поможете;)))...

Пошаговая инструкция для регистрации на сайте Trenitalia.com.

Dmitriy_1971
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 17.03.2012
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #22

Сообщение изумруд2121 » 20 июн 2012, 21:24

Можно не регистрироваться и купить. А по поводу вашей проблемы - здесь уже это обсуждалось несколько страниц назад, попробуйте поиском найти.
Viam supervadet vadens
Аватара пользователя
изумруд2121
путешественник
 
Сообщения: 1557
Регистрация: 11.01.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 238 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 48

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #23

Сообщение Chebu » 21 июн 2012, 22:13

В общем, купила без регистрации.
Рим-Венеция-Рим 39+9евро (4 сентября), Рим-Флоренция-Рим 19+19 евро (10 сентября). Эхх, надо было раньше чухаться, было бы дешевле
Аватара пользователя
Chebu
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 05.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 40
Страны: 40
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #24

Сообщение Cha-cha » 24 июн 2012, 19:31

Вобщем ад какой-то. Выбираю билеты, дохожу до ввода пароля - пишет недействительный. Ввожу тот пароль, который был выслан на почту - сразу предлагает его поменять, меняю и я попадаю на страницу Customers area. Там опять предлагаю ввести логин и пароль. Ввожу новый пароль - пишет неверный, ну вобщем все по кругу...
Cha-cha
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 23.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 61
Страны: 37
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #25

Сообщение ziso » 24 июн 2012, 21:06

Cha-cha писал(а) 24 июн 2012, 19:31:Вобщем ад какой-то. Выбираю билеты, дохожу до ввода пароля - пишет недействительный. Ввожу тот пароль, который был выслан на почту - сразу предлагает его поменять, меняю и я попадаю на страницу Customers area. Там опять предлагаю ввести логин и пароль. Ввожу новый пароль - пишет неверный, ну вобщем все по кругу...


попробуйте другим браузером. У меня такое было год назад когда пользовался мозилой.
ziso
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 17.05.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #26

Сообщение Chebu » 25 июн 2012, 07:47

ziso писал(а) 24 июн 2012, 21:06:
Cha-cha писал(а) 24 июн 2012, 19:31:Вобщем ад какой-то. Выбираю билеты, дохожу до ввода пароля - пишет недействительный. Ввожу тот пароль, который был выслан на почту - сразу предлагает его поменять, меняю и я попадаю на страницу Customers area. Там опять предлагаю ввести логин и пароль. Ввожу новый пароль - пишет неверный, ну вобщем все по кругу...


попробуйте другим браузером. У меня такое было год назад когда пользовался мозилой.

меня ни хром, ни эксплоер не пустил пару дней назад.. покупала без регистрации
Аватара пользователя
Chebu
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 05.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 40
Страны: 40
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #27

Сообщение Cha-cha » 25 июн 2012, 11:22

Сегодня все получилось. Купила 6 билетов по одной кредитке. Проблема видимо в операционной системе - дома макос, не помогли ни сафари, ни хром. А на работе через хром в виндоусе без проблем.
Cha-cha
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 23.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 61
Страны: 37
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #28

Сообщение Timur Eremeev » 26 июн 2012, 17:18

Chebu писал(а) 25 июн 2012, 07:47:меня ни хром, ни эксплоер не пустил пару дней назад.. покупала без регистрации

Меня ни то ни другое не пускает ни с регистрацией ни без. Ошибку выдает... Error code : 418 We are sorry. The service is not available at the moment. Try again later.
Аватара пользователя
Timur Eremeev
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 26.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #29

Сообщение Irere » 27 июн 2012, 09:16

ziso писал(а) 24 июн 2012, 21:06:
Cha-cha писал(а) 24 июн 2012, 19:31:Вобщем ад какой-то. Выбираю билеты, дохожу до ввода пароля - пишет недействительный. Ввожу тот пароль, который был выслан на почту - сразу предлагает его поменять, меняю и я попадаю на страницу Customers area. Там опять предлагаю ввести логин и пароль. Ввожу новый пароль - пишет неверный, ну вобщем все по кругу...


попробуйте другим браузером. У меня такое было год назад когда пользовался мозилой.

я сегодня купила билеты без всякой регистрации.
Irere
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 25.06.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #30

Сообщение Timur Eremeev » 02 июл 2012, 00:10

Пашпарт писал(а) 01 июл 2012, 22:54:Подскажите пожалуйста, второй день пробую забронировать на trenitalia билеты из Милана в Вентимилью и обратно (4,10 августа 2012) по тарифу super economy (18 евро на двоих) но после выбора мест и просмотра итоговой информации в разделе CHOICE OF TRAVEL появляется надпись - Error code : 439 We are sorry. The service is not available at the moment. Try again later. Помогите пожалуйста, боюсь упустить супер экономичные билетики. Я из Беларуси, возможно ли, что проблемы могут быть в связи с этим (на сайте французских ЖД, пришлось через анонимайзер взодить и менять IP страны, т.к. были проблемы, когда определялся IP из Беларуси). Пробывал через анонимайзер поменять IP - та же ошибка. Помогите, плиз!!!

Другого варианта, как подождать, видимо нет...((( у самого такая проблема была...
Есть еще версия у меня, что по ночам не работает... Пробуйте утром)
Аватара пользователя
Timur Eremeev
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 26.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #31

Сообщение Пашпарт » 02 июл 2012, 11:25

Timur Eremeev писал(а) 02 июл 2012, 00:10:
Пашпарт писал(а) 01 июл 2012, 22:54:Подскажите пожалуйста, второй день пробую забронировать на trenitalia билеты из Милана в Вентимилью и обратно (4,10 августа 2012) по тарифу super economy (18 евро на двоих) но после выбора мест и просмотра итоговой информации в разделе CHOICE OF TRAVEL появляется надпись - Error code : 439 We are sorry. The service is not available at the moment. Try again later. Помогите пожалуйста, боюсь упустить супер экономичные билетики. Я из Беларуси, возможно ли, что проблемы могут быть в связи с этим (на сайте французских ЖД, пришлось через анонимайзер взодить и менять IP страны, т.к. были проблемы, когда определялся IP из Беларуси). Пробывал через анонимайзер поменять IP - та же ошибка. Помогите, плиз!!!

Другого варианта, как подождать, видимо нет...((( у самого такая проблема была...
Есть еще версия у меня, что по ночам не работает... Пробуйте утром)


Пробовал утром и в 11 часов, пробовал с FireFox и Internet Explorer - все равно выдает ошибку, что делать, помогите!!!
Пашпарт
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.07.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #32

Сообщение Мария Осипова » 04 июл 2012, 20:39

Это просто неописуемо. я 3 часа не могу войти в личный кабинет трениталия, получается только с почты пароли менять. пару юзерID - пароль и копировала, и вводила вручную, все равно Incorrect UserID or Password. помогите. =(
Мария Осипова
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #33

Сообщение Форумные круизы » 05 июл 2012, 19:56

Мария Осипова писал(а) 04 июл 2012, 20:39:пару юзерID - пароль и копировала, и вводила вручную, все равно Incorrect UserID or Password

Утро вечера мудренее. Попробуйте утром. Как только войдёте первый раз, первым делом нужно поменять пароль. С автоматически присвоенным паролем ничего работать не будет.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #34

Сообщение nastence » 07 июл 2012, 12:22

я 3 часа не могу войти в личный кабинет трениталия, получается только с почты пароли менять. пару юзерID - пароль и копировала, и вводила вручную, все равно Incorrect UserID or Password.

Аналогично! вчера зарегистрировалась, сразу же поменяла пароль на постоянный, и до сих пор не могу залогиниться. причем на trenitalia.com заходит в личный кабинет, а при выборе билетов (lefrecce.it) ни в какую. уже и высылать пароль на почту пробовала - высылает правильный, но упорно не заходит с ним.
Аватара пользователя
nastence
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #35

Сообщение nastence » 08 июл 2012, 01:24

сегодня в 2 ночи наконец-то залогинилась и все купила
Аватара пользователя
nastence
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #36

Сообщение Форумные круизы » 08 июл 2012, 09:55

nastence писал(а) 08 июл 2012, 01:24:сегодня в 2 ночи наконец-то залогинилась и все купила

Я ж говорил, что утро вечера мудренее. Не работает с новым логином - надо его переночевать
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #37

Сообщение хани-бани » 26 июл 2012, 22:33

Люди хелп!не можем зарегистрироваться на сайте трэйн италия,постоянно пишет что не правильный логин или пароль,на разные адреса уже пробовали регить,и нажимали забыли пароль,и копировали и вставляли ,то что нам присылали,а он не хочет входить и все.уже 4 раза так пробовали на разные почты.что делать?
Аватара пользователя
хани-бани
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 18.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #38

Сообщение Agafa P. » 26 июл 2012, 22:46

хани-бани писал(а) 26 июл 2012, 22:33:постоянно пишет что не правильный логин или пароль,на разные адреса уже пробовали регить,и нажимали забыли пароль,и копировали и вставляли ,то что нам присылали,а он не хочет входить и все...

Подобная проблема уже обсуждалась в этой теме 2 страницы назад
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Аватара пользователя
Agafa P.
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9357
Регистрация: 12.09.2005
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 883 раз.
Поблагодарили: 1912 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 47
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #39

Сообщение Perlita » 27 июл 2012, 04:37

nastence писал(а) 08 июл 2012, 01:24:сегодня в 2 ночи наконец-то залогинилась и все купила

Здравствуйте. У меня та же проблема. Зарегестрировалась, пароль получила и все в систему не могу войти. Подскажите как нужно сменить пароль. Нужно срочно брать билеты, а то с каждым часом выбора по времени все меньше и меньше.
Perlita
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 13.04.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 4
Пол: Женский

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #40

Сообщение arsen2010.2011 » 27 июл 2012, 15:49

хани-бани писал(а) 26 июл 2012, 22:33:Люди хелп!не можем зарегистрироваться на сайте трэйн италия,постоянно пишет что не правильный логин или пароль,на разные адреса уже пробовали регить,и нажимали забыли пароль,и копировали и вставляли ,то что нам присылали,а он не хочет входить и все.уже 4 раза так пробовали на разные почты.что делать?



Заходите на сайт трениталии через интернет Эксплорер!!! Мазилла,Хром и т.д и т.п почему именно для этого сайта не проходят!!!! И еще когда будете бронировать что то ни в коем случае не переходите со стриницы на страницу "кликом" назад, если что то не так выбрали то обязательно возвращайтесь через HOME или через Изменение! и еще, если не закончили до конца бронировку или зависли на странице, или еще какая то беда случилась то нужно ждать 15 минут и потом сайт должен пропустить,это написано в статуте правил сайта!!! желаю удачной покупки, потому как сам мучился неделю!
arsen2010.2011
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 23.07.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: TrenItalia: проблемы регистрации и входа на сайт

Сообщение: #41

Сообщение Timur Eremeev » 29 июл 2012, 23:08

arsen2010.2011 писал(а) 27 июл 2012, 15:49:
хани-бани писал(а) 26 июл 2012, 22:33:Люди хелп!не можем зарегистрироваться на сайте трэйн италия,постоянно пишет что не правильный логин или пароль,на разные адреса уже пробовали регить,и нажимали забыли пароль,и копировали и вставляли ,то что нам присылали,а он не хочет входить и все.уже 4 раза так пробовали на разные почты.что делать?



Заходите на сайт трениталии через интернет Эксплорер!!! Мазилла,Хром и т.д и т.п почему именно для этого сайта не проходят!!!! И еще когда будете бронировать что то ни в коем случае не переходите со стриницы на страницу "кликом" назад, если что то не так выбрали то обязательно возвращайтесь через HOME или через Изменение! и еще, если не закончили до конца бронировку или зависли на странице, или еще какая то беда случилась то нужно ждать 15 минут и потом сайт должен пропустить,это написано в статуте правил сайта!!! желаю удачной покупки, потому как сам мучился неделю!

Хром отлично справляется.
Аватара пользователя
Timur Eremeev
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 26.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль