Заправки в Европе: как заправить машину

[ДимаБ]

Граждане, объясните чайнику, как происходит заправка - первый раз едем в Европу. Что делать на заправке?
Кому чего говорить, как расплачиваться, и если никого нет - только автомат - что делать?

[Горыныч]

Сперва заправляетесь, потом расплачиваетесь.
Если будете заправляться на трассе, то шанс найти заправку без персонала минимальный...

[Shwed]

Кому чего говорить, как расплачиваться

Номер колонки, платить картой или налом.

[ДимаБ]

так, если всё-таки, нет персонала (выходной) - то что делать?

[Elena717]

Если заправка с магазинчиком и проч. то надо заправится и подойти к продавцу, максимум что может потребоваться - назвать номер колонки.
Если заправка только с автоматом, то обычно:
1. смотрите на экранчик, выбираете язык общения.
2. вставляете карту в терминал и следуете инструкции на терминале. Обычно карту нужно тут же вынуть.
3.вводите пин-код.
4. если все в порядке и ваша карта принимается к оплате, то выбираете вид топлива.
после чего появляется надпись что вы можете вставить пистолет в бак и начать заправляться.
Избегайте сначала вставлять пистолет в бак. Тогда нарушается последовательность и может не принять карту.

[Горыныч]

Если заправка только с автоматом, то обычно:...

Только имейте ввиду, что там блокируется сумма порядка 120 евро.
Т.е., если лимит по карте на исходе, можете сесть на мель...

так, если всё-таки, нет персонала (выходной) - то что делать?

Не ездите "досуха". Но во Франции проблем быть не должно, если будете по большим трассам ездить.
Или собрались в глушь забуриться?

[Elena717]

Налом вы сможете заплатить только там, где есть касса и человек. Очень часто есть только автомат. Обзаведитесь картой с чипом - надежней. Если карта без чипа, то пин-код может не понадобиться, надо будет ее просто сунуть и вынуть, т.е. как бы прокатить через аппарат. И следуйте интсрукции на аппарате. Бывает они отличаются.

Еще один момент. У меня изначально блокируется некая сумма( около 85 евро) - условно достаточная для покрытия любого литража. Но затем списывается только сумма на которую вы заправились. Не пугайтесь.

Еще, наша заправка спрашивает хочу я чек получить или нет. Так что такой тоже может быть вопрос.

[Злая Собака]

В Прибалтике на автоматических заправках можно заправляться и за нал - просто вставляешь банкноты.

[Elena717]

если лимит по карте на исходе, можете сесть на мель...

да, если лимит на карте недостаточный, то заправлять не будет, и еще не разберетесь почему... у меня так было, я была уверена, что у меня есть типа 50 евро на карте, а мне надо ну 35 от силы... Я ее сую, а она ругается и не пойму на что... потом уже позже разобралась... эмперически )))

[Горыныч]

У меня изначально блокируется некая сумма( около 85 евро) - условно достаточная для покрытия любого литража.

Во Франции в последние несколько раз блокировалось больше 120 евро...

[Горыныч]

да, если лимит на карте недостаточный, то заправлять не будет, и еще не разберетесь почему...

Проблема не только в этом - если "мельчить" и заправлять по 10-20 литров на таких заправках, можно за несколько приемов приличную сумму заблокировать...

[aleksey2008]

В Прибалтике на автоматических заправках можно заправляться и за нал - просто вставляешь банкноты.

Аналогично и в Финляндии. При этом на многих финских автоматических заправках принимаются только карты, выпущенные финскими банками.

[ДимаБ]

Если заправка с магазинчиком и проч. то надо заправится и подойти к продавцу, максимум что может потребоваться - назвать номер колонки.
Если заправка только с автоматом, то обычно:
1. смотрите на экранчик, выбираете язык общения.
2. вставляете карту в терминал и следуете инструкции на терминале. Обычно карту нужно тут же вынуть.
3.вводите пин-код.
4. если все в порядке и ваша карта принимается к оплате, то выбираете вид топлива.
после чего появляется надпись что вы можете вставить пистолет в бак и начать заправляться.
Избегайте сначала вставлять пистолет в бак. Тогда нарушается последовательность и может не принять карту.

Я что-то не пойму, так когда надо карту вынимать (см.п.2)
И где вводится кол-во топлива, или там заправляют до упора?

[evil_nn]

Граждане, объясните чайнику, как происходит заправка - первый раз едем в Европу. Что делать на заправке?
Кому чего говорить, как расплачиваться, и если никого нет - только автомат - что делать?
Помогите!!

Кстати - очень предусмотрительно, ибо бывает всякое. Как раз в июне, в последней автовылазке в Европу с нами ездили друзья (первый раз за границей), с ними как раз на заправке очень забавная история приключилась . Я вам тут пару абзацев из последнего отчёта процитирую с описанием, мы сами ржали как кони, слушая рассказ
.........
Тем временем наши друзья по дороге вляпались в историю, достойную «Тайского вояжа Степаныча». Вечером в отеле мы просто уписались, слушая рассказ Андрея. Дело было так: в процессе передвижения (без нас) в сторону Амстердама пришла пора залиться топливом. Заправка, на беду, оказалась крупной, и Андрей, налив бензина под завязку и зайдя внутрь, не увидел, кому вручить денежку. По обе стороны от кассы возвышались горы сопутствующих продуктов, кассиров видно не было. «Вот дерьмо, в магазин забрёл!» - скоропалительно решил Андрюха и пошёл на поиски правильной кассы для покупателей бензина. В процессе обследования территории обнаружился сортир с условно платным входом в виде блюдечка с монетами. Кому давать бабло, после двух кругов по торговому залу понятнее не стало. О! Заправка-автомат – смекнул продвинутый Андрей. Он отправился назад к машине, довольный собственной догадливостью, и предпринял тщательное обследование заправочной колонки на наличие какой-нибудь щели для засовывания кредиток или, на худой конец, наличных. Колонка была досконально общупана и осмотрена со всех сторон, подходящих дырок не оказалось… Из салона со всё возрастающим недоумением на происходящее взирала супруга. «Что смотришь? Иди сюда, будешь помогать!» Как раз в это время парочка бюргеров завершила процесс залива топлива и направилась внутрь павильона. «Следи за тем, а я – за этим, посмотрим, куда они пойдут платить!» - с этими словами коварные русские просочились внутрь вслед за локалами.
Объекты слежки, как назло, разбрелись по магазину в поисках сопутствующих товаров, не давая своим поведением ни малейшего намёка на то, где можно вручить бабки за топливо. В это время подозрения кассирши относительно странного поведения клиентов, всячески стремящихся оттянуть момент оплаты и хаотично бродящих взад и вперёд, достигли максимума и она принялась нервно вопрошать в зал «Кто заправлялся на второй колонке?!» Остатков школьный программы по изучению иностранных языков Андрею как раз хватило, чтобы распознать слово «цвай» и с радостным (от того, что ситуация наконец-то разрешилась) криком «Я! Я - цвай!» устремиться к кассе. Ja, ja zwei, кстати, прозвучало вполне по-немецки ;).
Чувство глубокого облегчения (вместе с не слишком свежим завтраком) после удачной оплаты привели к мысли дополнительно заглянуть ещё и в сортир. Мальчики пошли налево, а девочки – направо. У мальчиков все кабинки оказались наглухо запертыми, но нужен был именно полноценный фаянсовый друг, заурядный настенный писсуар в данном случае помочь не мог. Уже наученный общением с хищным оскалом капитализма, Андрей попытался опять же монеткой решить проблему доступа, но даже столь явный меркантильный подход не открыл двери вожделенной кабинки. Пришлось выбираться наружу и на универсальном языке жестов объяснять кстати появившейся уборщице, что хочется в кабинку, а никак. В ответ последовала быстрая тирада на немецком и недвусмысленный приглашающий жест в сторону дамского сортира. Решать проблемы таким образом не хотелось, однако зов природы был сильнее… Андрей, робко просунув голову в дверь с надписью «Damen» и, смущаясь, позвал: «Све-ета! Све-ета, ты здесь одна?» Светлана, никак не ожидавшая появления благоверного в сугубо дамской вотчине, на автомате ответила чистую правду: «Нет, не одна!», и, секунду подумав, уточнила: «Нас тут вообще много!» Со сдавленным стоном страдалец продемонстрировал очередную пантомиму уборщице, которая опять разразилась длинной непонятной фразой и махнула в другую сторону. В указанном направлении обнаружились две двери, предназначенные для инвалидов. Уже подпрыгивающий от нетерпения Андрей без колебаний рванул ближайшую… Душ. Инстинкты ещё на какую-то долю процента не до конца овладели разумом, поэтому дверь в душ была захлопнута и распахнута следующая. О, вот она, вожделенная фаянсовая чаша! Стоило только присесть и блаженно расслабиться, как снаружи в дверь кто-то забарабанил. Ощущая некий комплекс вины по поводу того, что, возможно, он занимает чьё-то место, Андрюха заторопился, засуетился, и в рекордные сроки выскочил наружу. Там, ёрзая от нетерпения, сидел в кресле невесть откуда взявшийся инвалид-колясочник. Уже уходя по коридору под его испепеляющим взглядом, Андрей был остановлен звёздной фразой уборщицы: «Застегни ширинку!» На чистом русском языке. Оказывается, всё это время вредная тётка-эмигрантка попросту глумилась над ним.

[Shwed]

Я что-то не пойму, так когда надо карту вынимать (см.п.2)

У нас на автоматах карта сама выплёвывается

И где вводится кол-во топлива, или там заправляют до упора?

Колонки разных операторов имеют разное меню. Где-то вводится количество денег, где-то количество литров, где-то заливай, сколько хочешь (обычно до 80 литров). Чёткой методы нет.

[Lavrentych]

В любом случае, бак вашего автомобиля не меньше чем на 500 км. Не ездите досуха. Я сам на автоматах не заправляюсь, не привык. Обычных заправок достаточно, интуитивно всё понятно. Заехал, выбрал колонку, выбрал бензин, заправился, подошёл к кассе, назвал номер колонки, протянул карту или кеш, ввёл пин, уехал. Нет проблем, не переживайте, всё будет хорошо!

[ДимаБ]

Мда, немного прояснилось, но видно, что в основном придется на месте разбираться, надеюсь, что хоть английский немного поможет.
Так, а что на счет заправки около Шарль-де-Голя, арендную машину надо будет залить перед сдачей.

[Shwed]

Ехал из Парижа на автобусе, были перед CDG заправки.

[Flyer-DV]

...Кстати, может кто знает - будем сдавать машину в ШДГ, где есть заправка (ехать будем из Шартра)?

Чтобы сдать машину с как бы полным баком, не надо тянуть до последних метров. Вполне нормально можно заправиться километров за 50-80 до конца, стрелка не успеет упасть. Впрочем, советую поставить на своей машине соответствующий опыт.

[Elena717]

Сколько езжу по Европе ни разу не встречала заправку где нужно вводить количество топлива. Суйте пистолет и смотрите на дисплей, там бегут литры и сумма. Доливайте до нужных вам и отжимайте пистолет, все.

Кстати, согласна с предыдущим оратором. Не обятельно заправляться в ШДГ. Заправтесь где вам нравится заранее, мы так делали на последней арендованной машине в Италии(фиат панда) - за 40 км полный бак и в аэропорт приехали с полным счетчиком. В Москве, кстати, я тоже так делаю)))))
Все ж экономия)))))

[Astrasss]

Граждане, объясните чайнику, как происходит заправка - первый раз едем в Европу. Что делать на заправке?
Кому чего говорить, как расплачиваться, и если никого нет - только автомат - что делать?
Помогите!!
Кстати, может кто знает - будем сдавать машину в ШДГ, где есть заправка (ехать будем из Шартра)?

Как раз перед ШДГ есть заправка (кажется, сеть AVIA) , сама перед сдачей в авто ей всегда пользуюсь - она прямо перед началом территории аэропорта, и там все удобно - заливаете полный бак, а потом идете оплачивать (можно картой, можно наличными)в павильончик с сопутствующими товарами живому человеку

[travellerша]

Только надо иметь в виду, что этот живой человек работает в лучшем случае до 8 часов, а то и раньше закончит. Социализм французский, сами понимаете. Так что лучше иметь карту с чипом. Без чипа карты не читаются, нам пришлось броситься в ноги французам, чтобы они оплатили своей картой, а мы кэшем им отдали.

[evil_nn]

Только надо иметь в виду, что этот живой человек работает в лучшем случае до 8 часов, а то и раньше закончит. Социализм французский, сами понимаете. Так что лучше иметь карту с чипом. Без чипа карты не читаются, нам пришлось броситься в ноги французам, чтобы они оплатили своей картой, а мы кэшем им отдали.

Не-а, в 4 утра там заправлялся, живой оператор работал. Однако чипованную карту иметь не помешает.

[travellerша]

Так может подскажете, где рядом с де Голлем заправка с "живым человеком". Мы увидели только мертвый Тоталь, о котором нам, кстати, и сказала ресепционистка отеля, где мы останавливались на ночь перед отлетом.

[evil_nn]

Так может подскажете, где рядом с де Голлем заправка с "живым человеком". Мы увидели только мертвый Тоталь, о котором нам, кстати, и сказала ресепционистка отеля, где мы останавливались на ночь перед отлетом.

Как вы это себе представляете? Еду я ночью из Лез Арка на прокатной машине в аэропорт, проехал 700 км, и после выезда из Парижа останавливаюсь залить бак, чтобы вернуть машину с полным, и на всякий случай записываю GPS-координаты? Вы всегда так делаете?

[travellerша]

Зачем столько пафоса! Так и скажите, что не знаете.

[evil_nn]

Зачем столько пафоса! Так и скажите, что не знаете.

Ну да, не знаю. Только вы иронию почему-то пытаетесь представить как пафос
Сами-то заехали на какую-то одну заправку, причём даже не на ту, про которую в топике выше Astrasss писала, и почему-то сделали вывод, что в окрестностях ШдГ ночью невозможно найти заправку с живым оператором

Как раз перед ШДГ есть заправка (кажется, сеть AVIA)

Так может подскажете, где рядом с де Голлем заправка с "живым человеком". Мы увидели только мертвый Тоталь

[travellerша]

evil, я уже оценила ваше знание Франции, Шарль де Голля и начинаю завидовать молча.

[Тимур Галиев]

Мы заправились 3 дня назад на автоматической заправке супермаркета. Заблокировали 150 евро. Заправились на 50. По вашему опыту через сколько дней снимут блокировку оставшихся 100 евро?

[Горыныч]

По вашему опыту через сколько дней снимут блокировку оставшихся 100 евро?

Ориентируйтесь на месяц...

[aleksey2008]

Тимур Галиев
Или обратитесь в свой банк, могут разблокировать и быстрее.

[Flyer-DV]

Зависит от банка и (важнее) от бухгалтерии оператора заправки. Обычно деньги списываются с тем же кодом авторизации, с которым они блокировались. В этом случае дня три.

[Тимур Галиев]

Правильный ответ, в моем случае, дал Flyer-DV вчера вернули разницу. 3 дня деньги висели в блоке

[Злая Собака]

Не "правильный", а "совпавший с реальностью" Тут как фишка ляжет, у меня самого был разброс от 12 часов до 30 дней

[Горыныч]

Тут как фишка ляжет, у меня самого был разброс от 12 часов до 30 дней

Поэтому я и посоветовал ориентироваться на месяц.
Как говорится, "надейся на лучшее, готовься к худшему"...

[vodavoda]

В сентябре заправлялся на автомате 2 раза - ни разу ничего не блокировалось. Во всяком случае смс об этом банк не прислал, да и баланс менялся лишь на сумму заправки. Что со мной не так?

[Горыныч]

Что со мной не так?

Может, Вы определенное количество литров покупали?

[Flyer-DV]

В сентябре заправлялся на автомате 2 раза...

Как сеть называлась? Хоть будем знать.

[vodavoda]

Что со мной не так?

Может, Вы определенное количество литров покупали?

Нет, заливал примерно 30 л ручками, да и не было возможности выбрать литраж. Заправка Elan, вроде. Вторую не помню, в Марселе, помню название известное, типа Тотал, поэтому заехал.

[Автопутешественник]

Почитайте форумы Форум автопутешественников. На колёсах по Европе
Топливо для автомобилей в Скандинавии(бензин, солярка, газ). Особенности заправки на АЗС

[Злая Собака]

На самом деле не все заправки блокируют сумму. Я заправлялся на автоматах несколько раз по всей Прибалтике, никогда не блокировали.

[Горыныч]

Я заправлялся на автоматах несколько раз по всей Прибалтике, никогда не блокировали.

А как происходит заправка полного бака?

[Злая Собака]

Вставляю карту, набираю ПИН, вытаскиваю, заправляюсь, потом снова катаю карту и получаю чек.
Но мой пример не показателен, я заправляюсь в Литве, по карте литовского банка. Скорее всего это все так, потому что колонка отправляет запрос про остаток в банк, получает ответ и потом заправляет в рамках остатка. По иностранной карте будет, наверное, с блокировкой.

[Горыныч]

заправляюсь, потом снова катаю карту и получаю чек.

Что будет, если Вы после заправки просто уедете?

[Автопутешественник]

заправляюсь, потом снова катаю карту и получаю чек.

Что будет, если Вы после заправки просто уедете?

Останется без чека.
Деньги все равно снимут. Пистолет "активируется" после считывания данных карт и выбора колонки. Как правило, один терминал на 2 колонки.
В скандинавском разделе подробно расписывал алгоритмы заправки в различных вариантах
Алгоритм заправки

[Горыныч]

Останется без чека.
Деньги все равно снимут.

А зачем второй раз карту вставлять?
И получается, что по сути, сумма каким-то образом все равно авторизуется...

[Злая Собака]

Второй раз вставляешь, чтобы отпечатать чек именно о твоей заправке. На НЕСТЕ один терминал на 2 колонки, типа есть вероятность, что оба клиента заправились одновременно, и непонятно, чей чек печатать.
По поводу авторизации у меня есть два мнения - или запрашивается какая то максимальная сумма типа 100 литров, или же просто запрашивается остаток на счету и по этой информации идет заправка. Я не очень доверяю автоматическим заправкам, люблю человеческое общение, кофе, сосиски

[Автопутешественник]

А зачем второй раз карту вставлять?
И получается, что по сути, сумма каким-то образом все равно авторизуется...

Я думаю тут та же фигня, что и когда отель через карточку бронируешь. Потом ведь на ресепшене карточку (или наличку) все равно спрашивают. Или когда билет на ж.д. в Германии покупаешь на их сайте, вроде и платишь с карты. А все равно кондуктор требует предъявить ту самую карту.
И еще есть момент. У шведов, например, если вставил второй раз карточку - выдает чек, деньги списывают сразу. А если второй раз не вставлять - списывают в течение 60 дней, а сначала списывают 1 крону. Безвозмездно. 5 рублей ( 1 крона) не деньги, но учитывая сколько народу заправляется - бюджет пополняется...

[smit67]

По поводу авторизации у меня есть два мнения - или запрашивается какая то максимальная сумма типа 100 литров, или же просто запрашивается остаток на счету и по этой информации идет заправка. Я не очень доверяю автоматическим заправкам, люблю человеческое общение, кофе, сосиски

Ага в воскресение, день, центр Франции. И ни души.... А бак то пустой, а надо что - то делать.
Всё общение началось через 30 мин ожидания. 50 евро кэша французу, который чудом туда заехал, в обмен на услуги по его карте.
Все коменты на колонке только на ФРАНЦУЗКОМ, и ну не получилось самим то. Как потом оказалось деньги на карте 3 раза заблокировались по 80 Евро!!!
А бензина я сам так и не добился.

[Злая Собака]

Ну вот, еду на работу - по радио реклама автоматических бензоколонок NESTE , типо развенчиваются мифы о автоматических бензоколонках про невозможность заправиться до полного бака и блокировку денег. Как я понял из рекламы, ты сачала вводишь максимальную сумму авторизации - типа 200 литов, колонка подтверждает у банка наличие этой суммы, но не блокирует и не списывает. Когда заправляешься условно на 167 литов, колонка отправляет списание на эту сумму в банк.
Все действительно для колонок НЕСТЕ в Прибалтике.