Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Где и как бронировать круизы: популярные сайты и агентства, сравнение цен. Правила изменения и отмены брони, советы по оплате и выбору каюты.

Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #1

Сообщение kaktys » 03 июн 2011, 11:07

Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт покупки круизов HAL, на каком сайте можно беспроблемно купить он-лайн? Я изначально смотрела на cruise.com, но судя по отзывам, будучи резидентом России, купить его там не получится. Поскольку осталось четыре недели до круиза (хотим взять по Средиземноморью на 30 июня 2011), экспериментировать с возвратами не хотелось бы...

Заранее спасибо!

PS. забыла добавить - на нижеупомянутом ebookers.com нет нужного круиза почему-то. Официальный сайт hollandamerica.com в самом начале бронирования говорит о том, что нерезиденты США должны обращаться к местным агентам, но в то же время похоже, что бронировать позволяет (я дошла до этапа ввода кредитки). Получится ли, в итоге, у них купить или как в случае с cruise.com пришлют задаток обратно?

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз HAL (Holland America Line)
Holland America: Mariner Society - сообщество постоянных пассажиров
Круизная компания Holland America Line (HAL)

Аватара пользователя
kaktys
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 26.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Женский
отмена брони круиза

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #2

Сообщение Форумные круизы » 03 июн 2011, 13:37

Много раз уже писалось: утро вечера мудренее. Дождитесь, когда в Америке будет утро, и увидите, как этот круиз появится на ebookers. Надо было кроме даты хотя бы название лайнера написать, чтобы посмотреть, какой круиз Вы имееете ввиду.

ebookers.com - это британская компания, которая продаёт круизы через британское агентство VivaVoyage, поэтому им всё равно, является ли покупатель резидентом США/Канады. Кстати, заметьте - при покупке круизов Holland America ebookers вообще не спрашивает про резидентство.

На сайте самой круизной компании тоже можно забронировать, но там будет дороже. И внимательно почитайте, почему они рекомендуют покупать круизы в местных агентствах - там написано, что при покупке на американском сайте будут действовать и применяться условия, правила и законы США, а не страны покупателя. Но так у всех и всегда. Мы ж не собираемся в случае разногласий в сделке купи-продажи решать их в российском суде по российским законам.

Цветок77 писал(а):Не могу забронировать на сайте круиздирект круиз от Holland America

Ну так ebookers.com позволяет же бронировать HAL - без сучка и без задоринки! Они действуют от имени британского агентства, так что им резиденция пока не важна.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #3

Сообщение kaktys » 03 июн 2011, 15:45

Kuskow, спасибо огромное за коммент. Да, с ebookers.com я уже разобралась. Там в анонсе глюк - круиз 30 июня идет как Франция/Испания, а когда открываешь "подробнее", то уже то, что нужно. По поводу цен, такое впечатление, что на официальном сайте дешевле. Или я ошибаюсь?

hollandamerica.com - 2329,84 доллара
ebookers.com - 1607,57 фунтов

Карта у меня рублевая.

PS. и спасибо за разъяснения по поводу офиц.сайта - я не допоняла, надо мне вчитываться внимательно. а то я вижу US/Canada и сразу нервничать начинаю)))
Аватара пользователя
kaktys
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 26.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #4

Сообщение Форумные круизы » 03 июн 2011, 15:56

kaktys писал(а):По поводу цен, такое впечатление, что на официальном сайте дешевле. Или я ошибаюсь?
hollandamerica.com - 2329,84 доллара
ebookers.com - 1607,57 фунтов

Ну так Вы ж не говорили, что нужен балкон. Я-то на себя меряю, так что смотрел только внутренние самые дешёвые каюты. А балкон - да, получается, что на официальном сайте дешевле.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #5

Сообщение kaktys » 03 июн 2011, 16:17

Kuskow, да-да, пардон, я сегодня так учиталась разными ветками форума, что пишу какими-то урывками. Круиз первый и медовый месяц, муж занят, вся ответственность на мне - страааашно) Хотя я очень бывалый самостоятельный путешественник
В любом случае, спасибо большое за помощь! можно я еще что-нибудь спрошу, если нужно будет? я только в начале пути... а вы прямо эксперт. Обещаю четко формулировать мысль
Аватара пользователя
kaktys
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 26.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #6

Сообщение irandre83 » 14 ноя 2011, 10:01

iskanderyem писал(а) 12 ноя 2011, 15:56:
irandre83 писал(а) 11 ноя 2011, 14:54:Кто-нибудь покупал круиз на bestpricecruises.com , поделитесь опытом! Пока данный сайт выдает самую низкую цену на круиз Princess Cruises-Emerald Princess
Fort Lauderdale, St. John's/Antigua, St. Lucia/Castries, Barbados/Bridgetown, Saint Kitts, St. Thomas/Charlotte Amalie, Grand Turk, Fort Lauderdale, Princess Cay, St. Thomas/Charlotte Amalie, Dominica, Grenada, Bonaire, Aruba, Fort Lauderdale
1 departure date: Mar 17 2012, возврат 6 апр, 1 716 долл за человека. Но вроде как без бонусов... спасибо.

Там, похоже, есть один нюанс. Посмотрел цену на свой планируемый круиз, но после того, как продолжил бронирование и указал, что я не из США, цена сразу выросла на 250 $ и потеряла всякую привлекательность. Проверьте, может и у вас так же будет.

Да, так и есть. Но многие, как и мы при покупке круиза у HAL на их сайте, указывали что мы жители Алабамы или что-то подобное, у нас все прошло. Пройдет ли так и на этом сайте?
irandre83
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 16.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 6

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #7

Сообщение irandre83 » 14 ноя 2011, 10:01

FunCruiseGirl писал(а) 12 ноя 2011, 15:35:
irandre83 писал(а) 11 ноя 2011, 14:54:Кто-нибудь покупал круиз на bestpricecruises.com , поделитесь опытом! Пока данный сайт выдает самую низкую цену на круиз Princess Cruises-Emerald Princess
Fort Lauderdale, St. John's/Antigua, St. Lucia/Castries, Barbados/Bridgetown, Saint Kitts, St. Thomas/Charlotte Amalie, Grand Turk, Fort Lauderdale, Princess Cay, St. Thomas/Charlotte Amalie, Dominica, Grenada, Bonaire, Aruba, Fort Lauderdale
1 departure date: Mar 17 2012, возврат 6 апр, 1 716 долл за человека. Но вроде как без бонусов... спасибо.


Мы там иногда покупаем. Все нормально. Есть небольшой штраф за отмену, но он у многих есть.

Вы покупали как граждане России, или выбирали пункт США?
irandre83
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 16.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 6

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #8

Сообщение iskanderyem » 14 ноя 2011, 12:04

irandre83 писал(а) 14 ноя 2011, 10:01:Да, так и есть. Но многие, как и мы при покупке круиза у HAL на их сайте, указывали что мы жители Алабамы или что-то подобное, у нас все прошло. Пройдет ли так и на этом сайте?

Не могу сказать. Дерзайте, потом поделитесь опытом.
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2096
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 65
Страны: 53

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #9

Сообщение KarostA » 11 дек 2011, 01:17

http://www.cruises-n-more.com/travel/ga ... _id=188636
есть такой круиз , цены показывает
я прочитав пост поняла , что надо идти на сайт , чей лайнер... соответственно
http://www.hollandamerica.com/main/Main.action
зашла на этот сайт , даже зарегистрироваться удалось , но там цен уже нет на этот "отдых" и чего делать ))?
и опять пишет
. Если Вы хотите забронировать, полученный за пределами США и хотели бы законы вашей страны, чтобы относиться к вашему бронирования, пожалуйста, свяжитесь с туристическим агентом в вашей стране.
т.е так понимаю , опять русским нельзя ))
и что такое "ТЕНДЕР ТРЕБУЕТСЯ " ?
За мир во всем мире .....
KarostA
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 29.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #10

Сообщение Форумные круизы » 11 дек 2011, 01:49

karosta писал(а) 11 дек 2011, 01:17:т.е так понимаю , опять русским нельзя

Можно. Там ведь не написано, что русским нельзя. Там написано, что если вы хотите, чтобы на бронь действовали законы вашей страны, то и покупать круиз нужно в вашей стране у соответствующего круизного агента. А если вас устраивает, что бронь будет обрабатываться по законам США, то можете и на сайте круизной компании бронировать. Вас устраивают законы США в отношении Вашей брони?

karosta писал(а) 11 дек 2011, 01:17:и что такое "ТЕНДЕР ТРЕБУЕТСЯ " ?

Это переводчик неправильно перевёл. Надо было вставить сюда фразу на английском языке. Это означает, что в этом порту высадка-посадка будет посредством катера (тендера), а не сразу с корабля на пирс. Подробности в специальной теме:
Высадка и посадка в промежуточных портах круиза
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #11

Сообщение Форумные круизы » 22 июн 2012, 17:01

Недавно бронировал круиз на сайте круизной компании (hollandamerica.com). Очень удобно. Можно забронировать круиз без оплаты, не прибегая ник каким уловкам. Сразу пишется, до какого числа держится бронь (зависит от близости круиза и тарифов). На один круиз мне написали, что бронь действительна сутки, но она уже неделю висит. Поэтому настоятельно рекомендую - как только увидели привлекательную (просто подходящую) цену - сразу же забронируйте этот круиз на всех, с кем хотелось бы поехать, но на последнем шаге нажимаем не платёж (payment), а удержание брони (HOLD). Отменять эту бронь никогда не нужно, даже если не поедете - это вас ни к чему не обязыввает, она сама отвалится потом.

Для бронирования нужно знать фамилию и имя всех пассажиров (по паспорту) и дату рождения. Отчество заполнять не следует - там ставьте птичку "no middle name". Над сменой питания долго не думайте - ставьте любую. Да и вообще над другими вопросами не думайте - главное быстрей забронировать, пока есть круиз по этой цене. Мы сначала постеснялись сделать это, и уже наутро потеряли в цене по 200 долларов за каюту, увы, хорошие цены быстро раскупаются.

Не бойтесь ошибиться в бронировании. Если ошибётесь в написании имени и фамилии или не знаете, как они пишутся у знакомых (с кем хотелось бы поехать), это совсем не страшно. Во-первых, это могут исправить уже потом по отдельному письму в службу поддержки. Во-вторых, это могут исправить уже при посадке. В-третьих, если заметили ошибку или позже узнали, как пишется правильно, можете сделать новую бронь (если с ценами не опоздали, конечно). Про дату рождения вообще не нужно заморачиваться - её можно исправить уже при прохождении онлайн-регистрации. Главное побыстрей схватить цену и поставить бронь на удержание.

Перед бронированием встретится вот такое увещевание (см. рис. ниже) - не бойтесь его! Это совсем не о том, что неамериканцам круизы не продают. Там написано только о том, что так как вы бронируете на американском сайте, то ваша бронь будет обрабатываться по американским законам, а если хотите, чтоб на неё действовали законы и правила вашей страны, тогда надо искать агента в своей стране. Но мы ведь не против - пусть бронь живёт по американским законам, нам вообще пофигу, по каким там законам она будет обрабатываться, всё равно мы в суд подавать не собираемся, даже если покупали бы тут. Вот это уведомление, нажимаем тут ACCEPT (принять):

Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Там спрашивается про страховку - отказывайтесь (ставьте NO). Во-первых, их страховка на нас действует только при отплытии из США. Во-вторых, чаще всего ведь наше путешествие начинается раньше и заканчивается позже круиза. В-третьих, эта страховка не подходит для подачи документов на шенгенскую визу. В-четвёртых она сильно дорогая.

Даже если собираетесь покупать круиз сразу (даже если сам круиз далеко и сейчас требуется внести только депозит), всё равно можно не оплачивать бронь (или только депозит) сразу - поставьте сначала бронь на удержание, пройдитесь по сайту, потренируйтесь, проверьте, всё ли там заполнено верно, и только потом уже произведите оплату (депозита или полной суммы, в зависимости от близости круиза). Ещё немаловажно, что можно поставить бронь на удержание (пусть даже на сутки - этот срок сообщается при постановке), затем купить авиабилеты, отели, железнодорожные билеты и другие сопутствующие круизу необходимости, а уже после этого оплатить круиз. Особенно это важно, когда круиз скоро, и время авансов прошло (нужно оплачивать всю сумму сразу). таким образом можно подстраховаться, что все составляющие путешествия доступны и их можно купить по заявленной и найденной на момент поиска цене. Чтобы не получилось так, что купили круиз, а тут вдруг оказалось, что авиабилет остался только один по найденной цене или сайт авиакомпании вдруг перестал работать.

Оплачивать позже, чем бронировать удобно ещё и тогда, когда нужно оплатить сумму с разных карточек. например, если в одной каюте едут двое незнакомых людей. Тогда ставим бронь на удержание, затем один оплачивает свою долю (при оплате нужно самим конкретно указать сумму, которую спишут с указанной карточки), а после него второй заходит в эту бронь и оплачивает уже свою часть. При этом не приходится передавать данные своей карточки другим людям - каждый вводит в систему данные только своей карточки, больше эти данные в системе нигде не отображаются.

Очень важно: к оплате не принимаются карточки Visa VIRTUON. Даже не пытайтесь - сразу надо деньги класть на обычную пластиковую карточку, позволяющую платежи через интернет без CVV-кода, потому что система не спрашивает у клиента и, соответственно, не посылает в банк этот CVV-код. О том, какие карточки подходят для таких платежей, читайте в специальной теме:
Банковские карточки для оплаты круиза
Перед оплатой не забудьте позвонить в банк и поинтересоваться, какие блокировки и лимиты установлены на вашей карточке. При этом же звонке снимите лимиты на день и устраните блокировки, мешающие такому платежу. После ввода данных карточки (номер карты, имя, фамилия владельца, месяц и год годности) запрос в банк поступает мгновенно и SMSка о блокировке средств приходит сразу же. И вот тут есть один нюанс. Если карта совсем не подходит для таких платежей (как Visa Virtuon), то система выдаст ошибку, а в банк не придёт даже запрос о платёжной системе. Поэтому, если при звонке работник банка говорит, что никаких запросов не поступало, то бесполезно и о блокировках думать - карточка принципиально не подходит, надо искать другую. А вот если на карточке недостаточно средств или стоит блокировка по сумме, то сайт Holland America скажет, что всё хорошо и как будто деньги оплатились, но на самом деле этого не произошло. Так что, обращайте внимание на SMS от банка - какая сумма списана с карточки. Если вы не подписаны на услугу банка SMS по транзакциям, то проверьте в интернет-банкинге или позвоните в банк и уточните, прошла ли операция (заблокировалась ли соответствующая сумма на карточке).

После постановки брони на удержание на e-mail приходит подтверждение бронирования. После оплаты приходит подтверждение оплаты. В общем, на каждое действие с бронью приходит соответствующее уведомление по электронной почте. При этом само письмо коротенькое, но в письме есть вложенный файл, а там в формате PDF всё очень красиво официально на бланке с финтифлюшками. Так что, для посольства (если на визу) - самое то, что надо, канает за оригинал (как будто по обычной почте прислали), особенно если распечатать на цветном принтере.

И ещё раз: как только увидели, что у Holland America подходящий маршрут и цена - сразу же забронируйте этот круиз и поставьте бронь на удержание. Не думая - сразу нажимаем "бронировать". Не сомневайтесь - через час будет дороже! Ну пожалуйста, не стесняйтесь, сразу же оставьте этот круиз за собой, не делайте моих ошибок! Если найдёте более подходящий круиз - забронируйте и его тоже. пусть у вас висит несколько броней, они есть не просят и за них деньги не спишутся с вашей карточки, пока вы сами этого не захотите. Прям умоляю и заклинаю - цена вырастет, не упустите её!
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #12

Сообщение Форумные круизы » 22 июн 2012, 17:57

Иногда жителям Евросоюза (видимо, определяя их по IP-адресам) сайт Holland America показывает иные цены, нежели американцам. Чаще американцам показываются более низкие цены. Но при этом бронируется круиз по той цене, которая показана, и нигде не предупреждается, что эта цена действует только для конкретных резидентов. При посадке это тоже не проверяется.

К счастью, казахстанцам (наверное и россиянам, и украинцам) показывают американские цены. Поэтому если кто живёт в Германии, Латвии и других странах Западной Европы, попросите кого-нибудь из знакомых или тут на форуме, чтоб проверили цену, заходя на сайт не из Европы - возможно она (цена) окажется более привлекательной. тогда просто нужно будет забронироваться в той другой стране (поставить бронь на удержание). А оплатить уже сможете сами.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #13

Сообщение FunCruiseGirl » 22 июн 2012, 18:56

Kuskow писал(а) 22 июн 2012, 17:01:Недавно бронировал круиз на сайте круизной компании (hollandamerica.com). Очень удобно. Можно забронировать круиз без оплаты, не прибегая ник каким уловкам. Сразу пишется, до какого числа держится бронь (зависит от близости круиза и тарифов). На один круиз мне написали, что бронь действительна сутки, но она уже неделю висит. Поэтому настоятельно рекомендую - как только увидели привлекательную (просто подходящую) цену - сразу же забронируйте этот круиз на всех, с кем хотелось бы поехать, но на последнем шаге нажимаем не платёж (payment), а удержание брони (HOLD). Отменять эту бронь никогда не нужно, даже если не поедете - это вас ни к чему не обязыввает, она сама отвалится потом.


То есть каюта за вами закреплена, даже если не собираетесь? Как долго?

Еще один момент. Бронируя через компанию напрямую, всегда можно следить за ценой круиза. Если она опускается, то компания бесплатно и вам понижает общую сумму к оплате.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 54
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #14

Сообщение Форумные круизы » 22 июн 2012, 19:17

Ну вот в прошлую пятницу забил на удержание два круиза. Не оплачивал. Один обещали держать всего сутки - уже неделю эта бронь моя - можно оплатить. Вторую бронь обещали держать 10 дней (там круиз позже) без оплаты - срок ещё не вышел. Но в любом случае минимум сутки на раздумья есть.

В данном случае обе брони гарантированных кают. Смысл не в том, чтобы держать за собой определённую каюту (хотя и это иногда кому-то надо), а в том, что уже почти неделю, как нет той самой дешёвой категории кают, а у меня всё ещё есть возможность её по той цене оплатить.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #15

Сообщение Форумные круизы » 13 июл 2012, 04:18

Сегодня наконец-то отменили бронь, которую я сделал 15 июня, и которую обещали держать всего лишь сутки. В итоге пошло 4 недели до автоматической отмены. До этого каждую неделю присылали напоминание, что мол надо оплатить, а-то бронь снимут
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #16

Сообщение Форумные круизы » 21 июл 2012, 12:06

А сегодня до Караганды дошло письмо (бумажное в конвертике) от 5 июля, что мол если вы не заплатите немедленно, то вашу бронь отменят.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #17

Сообщение Lamp » 21 июл 2012, 15:14

Kuskow писал(а) 21 июл 2012, 12:06:А сегодня до Караганды дошло письмо (бумажное в конвертике) от 5 июля, что мол если вы не заплатите немедленно, то вашу бронь отменят.



А что за круиз то был ,в котором на брони каюту держали?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #18

Сообщение Форумные круизы » 21 июл 2012, 15:21

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #19

Сообщение Lamp » 21 июл 2012, 20:49

Сделал бронь на сайте HAL. Через 5 мин. пришел нормальный PDF файл на 3-х страницах.На 10 дней холд указан.Так что все работает.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #20

Сообщение soundman » 29 июл 2012, 03:06

Доброго всем здравия.
Я первый раз собираюсь в круиз. Забронировал на сайте HAL , как советовал Kuskow.
Затем нашел на kreuzfahrten.de более интересный вариант. Теперь у меня в акаунте HAL
две брони. Одну из них ( не предоплаченную ) хочу удалить. Сама пока не снялась , хотя
и должна была через день пропасть. Не вижу как удалить , ставшую ненужной бронь.
Помогите если кто в курсе.
soundman
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 21.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #21

Сообщение Форумные круизы » 29 июл 2012, 04:27

Никак не удалить, нет там такой функции. Ни удалить, ни отменить. Даже отменённые брони будут висеть в списке, ничем не помеченные. Но этот список, в котором мы видим наши брони, появляется только тогда, когда хотим оплатить какую-то бронь. Для других нужд мы же не заходим в этот список. Так что, просто не думайте о тех бронях, которые не нужны. И о том, что они не отменены, тоже не думайте. Неоплаченные брони никак не навредят и ничего плохого не сделают. Ну придёт несколько раз уведомление о том, что не оплатили, ну проигнорируем эти уведомления и всё. Никто не заставит её оплачивать.

Уведомление - это даже не просьба оплатить, а всего лишь напоминание о том, что если не оплатить, то в круиз не сможем поехать. Нас это устраивает? Да, нас это устраивает!
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #22

Сообщение Lamp » 29 июл 2012, 07:41

Ну вообще как то странно. Раз есть опции забронировать на сайте то должна быть опции отмены бронирования на том же сайте.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #23

Сообщение soundman » 29 июл 2012, 11:18

Спасибо за оперативный и обстоятельный ответ Kuskow .
Кстати огромное спасибо ещё и за массу полезной информации в других ветках.
Надеюсь и я когда-нибудь смогу быть полезен на этом форуме.
soundman
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 21.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #24

Сообщение Bliznuyk » 29 авг 2012, 11:16

Скажите, пожалуйста, а можно ли изменить написание фамилии и имени в своем, уже созданном, профиле на сайте HAL? ( как изменить адрес или пароль понятно, а это нет).
Если хочешь рассмешить Бога, сообщи ему о своих планах..
Аватара пользователя
Bliznuyk
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 06.11.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 60
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #25

Сообщение Форумные круизы » 29 авг 2012, 11:56

Просто так изменить имя и фамилию нельзя, потому что аккаунт ведь привязан к номеру участника программы лояльности. Надо им писать, просить, чтоб поменяли.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #26

Сообщение Bliznuyk » 29 авг 2012, 13:14

Спасибо! Буду писать.. А номер участника программы лояльности, это Mariner Number?
Если хочешь рассмешить Бога, сообщи ему о своих планах..
Аватара пользователя
Bliznuyk
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 06.11.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 60
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #27

Сообщение Форумные круизы » 29 авг 2012, 16:22

да, он самый
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #28

Сообщение Elena Borodina » 28 сен 2012, 17:49

На главной странице HAL есть спец предложение начинаю бронировать дает стандартную цену. Почему?
Elena Borodina
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 04.07.2011
Город: Норильск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #29

Сообщение Форумные круизы » 28 сен 2012, 17:53

Может быть это не спецпредложения, а список просмотренных Вами ранее круизов?
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #30

Сообщение Elena Borodina » 28 сен 2012, 18:29

Да вроде нет на главной странице в правом нижнем углу третий пассажир за 499$. + таксы и список круизов, мой там есть, выбираю, пошагало прохожу, 3-его дает 799 , плохо быть не осень умной
Elena Borodina
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 04.07.2011
Город: Норильск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #31

Сообщение Nickos68 » 28 сен 2012, 23:10

Elena Borodina писал(а) 28 сен 2012, 18:29:Да вроде нет на главной странице в правом нижнем углу третий пассажир за 499$. + таксы и список круизов, мой там есть, выбираю, пошагало прохожу, 3-его дает 799 , плохо быть не осень умной

Напишите им - возможно ошибка в системе, проверил, таки-да при выборе каюты третьего-четвертого считает по 799 а не по 499, как в спецухе.
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4439
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #32

Сообщение Elena Borodina » 28 сен 2012, 23:16

Уже поздно Алекс проплатил, так что мы вроде как, одной ногой на крыле самолета
Elena Borodina
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 04.07.2011
Город: Норильск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #33

Сообщение Nickos68 » 28 сен 2012, 23:21

Поздравляю! Запишитесь в наш календарь и вэлкам в ветку по подготовке!
Готовимся к новогоднему круизу вокруг ЮА с Антарктидой на HAL Veendam с 20 декабря 2012
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4439
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #34

Сообщение Elena Borodina » 28 сен 2012, 23:33

Как записаться в календарь не знаю, подскажите
Elena Borodina
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 04.07.2011
Город: Норильск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #35

Сообщение Nickos68 » 28 сен 2012, 23:38

Идем сюда:
Календарь круизов нашего форума
А дальше наши славные модераторы внесут в список
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4439
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #36

Сообщение Elena Borodina » 28 сен 2012, 23:56

Записалась в календарь
Elena Borodina
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 04.07.2011
Город: Норильск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #37

Сообщение bailes » 04 окт 2012, 12:29

Хотела посоветоваться. Я живу в России, хочу забронировать на круиздирект HALовский круиз по Карибам. Пишу им, можно ли у вас это сделать? Они мне отвечают следующее:
Princess (Holland) only allows US or Canadian residents to book with them. If you do not have a US or Canadian address to book with, we can still make the booking for you but there will be a $250 International surcharge per cabin charged at the time of booking. Please let me know which option works best for you and I will send out the quotes.
1) правильно ли я поняла, что готовы забронировать мне этот круиз как гражданке России, но я должна буду дополнительно заплатить $250?
2) а если я живу в России, но у меня есть американские родственники с американским же адресом? Можно ли тогда как-то извернуться и забронировать этот круиз без дополнительных поборов? И не возникнут ли тогда у HAL вопросы ко мне в порту - дескать, что ж вы, указали при бронировании американский адрес, а по паспорту вы россиянка?
Аватара пользователя
bailes
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 13.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #38

Сообщение GalaN » 04 окт 2012, 12:42

1. Да, Вы все правильно поняли. Бронируете с российским адресом - дополнительный сбор.
2. Можете указать американский адрес. Сбор не платите. Никто при посадке не спрашивает и не проверяет.
Личный опыт двухнедельной давности.

3. Если цена одинаковая с оф. сайтом ХАЛ, то без проблем бронируете там, указывая свой российский адрес.
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #39

Сообщение bailes » 04 окт 2012, 12:56

О, спасибо за такой оперативный ответ! Цена абсолютно одинаковая с сайтом ХАЛ, но круиздирект обещает плюшку в виде $100 на онборд счет. Поэтому хочется как-нибудь через круиздирект все это сделать.
Аватара пользователя
bailes
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 13.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #40

Сообщение Lamp » 05 окт 2012, 20:35

bailes писал(а) 04 окт 2012, 12:56:О, спасибо за такой оперативный ответ! Цена абсолютно одинаковая с сайтом ХАЛ, но круиздирект обещает плюшку в виде $100 на онборд счет. Поэтому хочется как-нибудь через круиздирект все это сделать.



Можете про этой плюшку в 100$ написать другим агентам и спросить не сделают ли они вам более выгодное предложение.И что если сделают вы готовы бронироватьи покупать через них круиз.Тем блее вы уже его выбрали и определились.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #41

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 09:27

Доброе утро! Как вы думаете могут у меня быть проблемы если я воспользуюсь этим предложением введя липовый адрес США?
Это с сайта bestpricecruise.com
Holland America Offer Details: Receive Coupons worth $450 in savings onboard during your cruise! Offer applicable to new bookings in USD only. Cancellation and rebooks not allowed. Holland America chooses to exclude Grand & World Voyages, Christmas & New Years sailings & onboard bookings and deposits. Please note that onboard purchases required to receive coupon savings. Coupons will be delivered in cabin. Sale ends 10/31/12. Offer applicable to US/CA residents only.
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #42

Сообщение GalaN » 01 ноя 2012, 10:22

Марин писал(а) 01 ноя 2012, 09:27:могут у меня быть проблемы


Проблем не будет. Желательно указывать не гостиницу или офис.
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #43

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 11:23

Выбираю где забронировать этот круиз.

Cruise Line: Holland America
Ship: ms Rotterdam
Departing From: Rotterdam
Departing On: May 11 2013
Length: 14 Nights
Cabin 2672 ( Category L )
Ports Of Call: Rotterdam | Bergen, Norway | Geiranger, Norway | Alesund, Norway | Eidfjord, Norway | Rotterdam, The Netherlands | Oslo, Norway | Kristiansand, Norway | Stavanger, Norway | Flam, Norway

Зарезервировала, по совету уважаемого Кускова, этот круиз на сайте круизной компании до 5 ноября по цене 4402$ внутренняя на 3 взрослых. Купила билеты до Дюссельдорфа - прямой рейс из Москвы( 5189 руб на человека туда- обратно 9.05-26.05, а на 10.05-26.05 билеты по 4617 руб!!!, но мы решили и Германию немного увидеть).
Вот теперь ищу на каком сайте выгоднее купить этот круиз.
Самые выгодные предложения на сайтах:
1. Rumbo.es 3021,05€ = 124 тр но до самого конца не могу дойти, может там еще что прибавится....Послала им запрос, ответа пока нет.
2. bestpricecruises.com - цена для рф такая же как на сайте HAL, но как только ввела адрес США , получила вот такое заманчивое предложение 4007,62$ +  
Coupons worth over $450 in Onboard Savings!
    Holland America Offer Details: Receive Coupons worth $450 in savings onboard during your cruise! Offer applicable to new bookings in USD only. Cancellation and rebooks not allowed. Holland America chooses to exclude Grand & World Voyages, Christmas & New Years sailings & onboard bookings and deposits. Please note that onboard purchases required to receive coupon savings. Coupons will be delivered in cabin. Sale ends 10/31/12. Offer applicable to US/CA residents only.
  Reduced Deposit Sale!
    Holland America Offer Details: Deposits SLASHED to $200.00 per person! Offer applicable to new bookings in USD only. Cancellation and rebooks not allowed. Holland America chooses to exclude Grand & World Voyages, Christmas & New Years sailings & onboard bookings and deposits. Please note that this promotion does not reduce the total cost of your cruise. Sale ends 12/16/12. Offer applicable to US/CA residents only.


Я правильно поняла, что этот купоном оплатить чаевые невозможно?
И какой сайт для бронирования посоветуете?


2.
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #44

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 12:43

Все rumba уже не актуальна! Убрали скидку на 3/4 пассажира!
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #45

Сообщение Форумные круизы » 01 ноя 2012, 12:53

Марин писал(а) 01 ноя 2012, 11:23:Rumbo.es 3021,05€ = 124 тр но до самого конца не могу дойти, может там еще что прибавится....

Это окончательная стоимость всей каюты (3021,05€ ~ 3915$) - больше ничего не добавится. Это та сумма, которая спишется с карточки. Мы такое бронировали - нормально. Только придётся немного попереписываться, они слегка тормознутые. Подробности обсуждаются в специальной теме:
Бронирование круизов на Rumbo.es
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #46

Сообщение Форумные круизы » 01 ноя 2012, 13:01

Марин писал(а) 01 ноя 2012, 12:43:Все rumba уже не актуальна! Убрали скидку на 3/4 пассажира!

там есть каюты с окном по той же цене. Попробуйте забронировать
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #47

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 13:23

Кают с окном на 3-х по той же цене нет, и выгодно было за счет экономии на 3 взрослом.
Да, это был самый удобный для меня вариант, не надо с американским адресом заморачиваться.
Но теперь уж все... В раздумьях я...
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #48

Сообщение sseaman70 » 26 ноя 2012, 18:14

В сентябре ХАЛ опустил цену на наш круиз и мы начали долбать агенство на изменение цены в договоре. Они сначала немного морозились. А через пару недель ХАЛ изменил маршрут (изменили последний порт) и всем туристам выписали онборд кредит за изменение. Тут уж агенство не смогло отвертеться и нам переделали договора по низкой цене и с кредитом. Но вот недавно ХАЛ ещё немного скинул цену на нашу трансатлантику (финального платежа ещё не было и штрафной период не наступил). Мы обратились в агенство с просьбой о переделке договоров, но они отказываются, вернее говорят что если мы перебронируемся, то аннулируется наш онборд кредит. Как Вы считаете нас разводят или так может быть?
sseaman70
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 05.08.2011
Город: Никополь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #49

Сообщение Nickos68 » 27 ноя 2012, 12:50

s.seaman писал(а) 26 ноя 2012, 18:14:. Мы обратились в агенство с просьбой о переделке договоров, но они отказываются, вернее говорят что если мы перебронируемся, то аннулируется наш онборд кредит. Как Вы считаете нас разводят или так может быть?

Вполне может быть, если снижение цены для новых бронирований и не включает онборд кредит
Но, у каждого агентства свои условия. Тут уж смотрите, что Вам выгоднее. Можете написать и в HAL у них есть на сайте форма для пассажиров, которые забронировали, задайте там свой вопрос - они ответят, вот тут:
http://www.hollandamerica.com/contactUs/Main.action
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4439
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #50

Сообщение Elena V. » 03 фев 2013, 12:51

GaLan. у меня за плечами бронирование одного круиза по Средиземноморью. Проблем не было. Я стараюсь предугадать все возможные осложнения и пути отхода. Т.е. на посадке я показываю паспорт, документы, пришедшие на эл. почту после финального платежа и все? А не смутит систему, что банклвская карты из России и адрес эл почты тоже? Может и дурацкие вопросы, то тем не менее если можете, ответьте пожалуйста!
Elena V.
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 01.06.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 260 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 60
Страны: 14
Пол: Женский

След.

Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыБронирование круизов — где и как купить круиз



Включить мобильный стиль