Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

[Andrei32]

Как думаете, экскурсии бронировать уже сейчас, или на корабле лучше?

Есть свои плюсы и минусы:
На корабле:
+ можете смотреть по погоде или ещё чему.
+ смотря где покупали круиз, но если не в "российских" ТА, то может быть, что экскурсии на русском online нет. Но на самом деле она может быть т.к. наберется русская группа.
- нужно стоять в очереди (особенно в первый день)
- у некоторых если оплачивают карточкой, то "блокируют деньги 2 раза".
Дома:
+ лучше планируется бюджет
+ не думаешь об этом (получив свои билеты на корабле) и отдыхаешъ
Ну и то что минус с одной стороны, то плюс с другой, соответственно.

[Nastya80]

Я сейчас еще вспомнила, читала здесь советы одного путешественника. Один из советов: все что можно оплатить из дома, мол, оплачивайте дома. Что если что случится в поездке с деньгами, то у вас меньше проблем)

[Andrei32]

Есть и другое мнение: Все что можно оплатить на месте, платить на месте, т.к. если вдруг получится, так, что круиз сорвется, то потеряеете сразу "кучу" денег. Так что тут как кому. Сорри за офтоп.

[Форумные круизы]

Это я всем раздаю совет платить дома. Про всё, что я не оплатил дома, думаю до самого последнего момента: пойти или нет. Всё, что куплено дома, подлежит выполнению уже хотя бы только потому, что "уплачено". Так что у меня всё те же плюсики к "дома".
Я по этой теме всегда вспоминаю свою вторую поездку, в которой я зимой заболел, поздно вечером приехал в Будапешт. Но у меня был куплен (оплачен) ужин-круиз по Дунаю. Тогда я собрал все свои силы и пошёл... по пустынному ночному зимнему Будапешту пешком от отеля до Дуная с температурой. Зато теперь я точно знаю, что если не было куплено, то я бы провалялся в отеле, "лечась", а после поездки очень сильно бы жалел об этом. А теперь не только есть, что вспомнить, но и есть, чем похвастать.

[Tabaco]

то потеряеете сразу "кучу" денег.

Все , кроме стоимости круиза , будет возвращено на карту- и пакеты и экскурсии и чаевые- если они были оплачены заранее.

[olko]

Добрый день.
А по стоимости есть разница между заказом экскурсий через интернет и непосредственно на борту? Собираюсь в октябре на Costa Falovosa, сижу в раздумье.

[LaSer61]

Стоимость одинаковая. Иногда, если экскурсии плохо раскупаются, на борту бывают скидки.

[Andrei32]

На экскурсии поотдельности цены одинаковые, но на пакеты (несколько экскурсий сразу), то заранее (online) дешевле (~5%). ну и сам пакет на 15% дешевле, чем поотдельности. Это для Косты так

[Nastya80]

Всем здравствуйте!
Вопрос про бронирование экскурсий у круизной компании. Если кто бронировал, подскажите пожалуйста.
На сайте RCI я к своей брони привязала банковскую карту. Выбрала 2 экскурсии, система мне предлагает подтвердить, что мол, вот по этой карте будет бронирование. Волнует, деньги сразу спишутся с карты или уже когда мы будем на корабле?

[Форумные круизы]

На сайте RCI я к своей брони привязала банковскую карту. Выбрала 2 экскурсии, система мне предлагает подтвердить, что мол, вот по этой карте будет бронирование. Волнует, деньги сразу спишутся с карты или уже когда мы будем на корабле?

Знач, смотрите. Вы сейчас рассказываете о двух никак не связанных между собой процессах. Совсем никак не связанных.

1. Привязка карты происходит на корабле. То, что Вы в онлайн-регистрации написали, что хотите расплачиваться карточкой - это только заявление, которое ещё надо подписать ручкой и сдать при посадке - там же у Вас возьмут реальную карту и запомнят её номер. Сейчас от этого номера в систему ушло только последние 4 цифры - это только для того, чтобы в Ваше бумажное заявление что-то пропечатать. При якобы "привязке" карты в online check-in ничего с картой не происходит и не может произойти совсем.

2. Покупка чего бы то ни было для своей брони (своего круиза) - это отдельная операция, никак не связанная с онлайн-регистрацией и даже с круизом. Это просто отдельная интернет-покупка, как в любом интернет-магазине. Представьте себе, что экскурсию Вы покупаете совсем не на сайте круизной компании. Представили? Вот именно это и происходит. Экскурсия отдельно, круиз отдельно. Оплата экскурсии (или сувениров-подарков), покупаемой на сайте, производится отдельно от брони круиза, и карточка, используемая при оплате экскурсии никак не связывается ни с чем.

[FunCruiseGirl]

Всем здравствуйте!
Вопрос про бронирование экскурсий у круизной компании. Если кто бронировал, подскажите пожалуйста.
На сайте RCI я к своей брони привязала банковскую карту. Выбрала 2 экскурсии, система мне предлагает подтвердить, что мол, вот по этой карте будет бронирование. Волнует, деньги сразу спишутся с карты или уже когда мы будем на корабле?

RCCL & NCL сразу просят оплатить экскурсии, как Павел уже объяснил, это не связано с привязкой карты уже на борту.

Princess - просто бронирует экскурсии, а списываются они уже на борту.

[заноза]

Заказал себе экскурсии на ближайший круиз с MSC, денег, как и Принцесс, сразу не просят. Только бронь, что уже неплохо.

[rustd]

Вообще оплачивать экскурсии лучше на корабле, потому что там бывают спецпредложения и скидки.

Про MCS не знаю, а вот на NCL точно лучше было бронировать заранее, так как on-line предоставлялась скидка 10%

Подскажите, пожалуйста, на NCL если бронируешь online, то что скидка будет в 10% видно в процессе бронирования или на сайте цены уже с этой скидкой? Хочу заказать эксы, но вся в раздумьях пока - дома бронировать или на месте.Для самостоятельного осмотра не могу найти русскоязычные ТА, которые предлагали бы экск из Санта-Крус де Тенерифе на вулкан Тейде и в парк Тиманфайя из Аресифе, чтобы по времени все сходилось.

[Nastya80]

Друзья, вопрос на засыпку. А если заранее забронировав экскурсию, а потом (например, из-за погоды) передумал, деньги вряд ли вернут или как?

ответ нашли: у Роялов можно отменять за 4 дня до начала круиза, а при определенных обстоятельствах на корабле за 24 часа до экскурсии.

[FunCruiseGirl]

Подскажите, пожалуйста, на NCL если бронируешь online, то что скидка будет в 10% видно в процессе бронирования или на сайте цены уже с этой скидкой? Хочу заказать эксы, но вся в раздумьях пока - дома бронировать или на месте.Для самостоятельного осмотра не могу найти русскоязычные ТА, которые предлагали бы экск из Санта-Крус де Тенерифе на вулкан Тейде и в парк Тиманфайя из Аресифе, чтобы по времени все сходилось.

Я бронировала несколько раз, скидки не помню (может такое есть в Европе). Риск ожидания состоит в том, что популярные экскурсии раскупаются быстро.

[brig]

Еще такой ньюанс: если отменять экскурсию на корабле, то деньги вернутся на бортовой счет. А если заранее перед круизом - то на карту.

[safety]

как происходит процедура организации экскурсий на период круиза?

[safety]

Кто знает с кем нужно общаться, по организации экскурсий в круизе, (Есть ли на кораблях косты (а именно фортуны) русский представитель. который мог бы предложить индивидуальные экскурсии, а не те, что на сайте, т.к. там не во всех местах остановок предлагаются экскурсии с русскоговорящим гидом, или наушниками с русским языком?)

[safety]

а вообще на BUS в городах круиза реально самим выйти, сесть на маршрут экскурсионного бусика (без крыши), поездить по городу с выходом на интересующих местах, и вернуться на корабль, или это очень долго, и проблематично?
Я предполагаю так: автобус едет непрерывно, с остановками, как в маршрутке (зашел вышел), и судя по графику написано, что они ходаят каждые 15-20 мин, (думаю, что можно проехать один круг не вылазя, слушая в наушниках руссую речь, что где проезжаем, а на 2 круге вылезти именно на самых интересных местах побродить, пофоткаться и на корабль, зная скорость его передвижения подгадать. чтобы не опоздать в порт.)

[LaSer61]

Кто знает с кем нужно общаться, по организации экскурсий в круизе, (Есть ли на кораблях косты (а именно фортуны) русский представитель. который мог бы предложить индивидуальные экскурсии, а не те, что на сайте, т.к. там не во всех местах остановок предлагаются экскурсии с русскоговорящим гидом, или наушниками с русским языком?)

Русский представитель бывает не всегда. Если он есть и набирается достаточное количество желающих, организуются экскурсии на русском языке. Как правило, это будет одна из экскурсий, предлагаемых на сайте для данного порта.

а вообще на BUS в городах круиза реально самим выйти, сесть на маршрут экскурсионного бусика (без крыши), поездить по городу с выходом на интересующих местах, и вернуться на корабль, или это очень долго, и проблематично?

Многие пользуются услугами Бас-туристик. Их маршруты, расписание движение и наличие русского языка можно посмотреть на сайтах соответствующих компаний, например city-sightseeing.com

[Tabaco]

а вообще на BUS в городах круиза реально самим выйти, сесть на маршрут экскурсионного бусика (без крыши), поездить по городу с выходом на интересующих местах, и вернуться на корабль, или это очень долго, и проблематично?

В некоторых портах , и очень многих, бас туристик подходит прямо к порту. И все посмотреть можно, и выйти можно погулять и с русским аудиогидом все понятно бывает. Цены от 10 евро до 25 - на те, на которых ездила сама. Обычно известно время полного круга - можно рассчитать так, чтобы не волноваться за возвращение на корабль.
Бас туристик - это как раз самый простой и доступный способ посмотреть все самые значимые места за время стоянки.

[safety]

а вообще на BUS в городах круиза реально самим выйти, сесть на маршрут экскурсионного бусика (без крыши), поездить по городу с выходом на интересующих местах, и вернуться на корабль, или это очень долго, и проблематично?

В некоторых портах , и очень многих, бас туристик подходит прямо к порту. И все посмотреть можно, и выйти можно погулять и с русским аудиогидом все понятно бывает. Цены от 10 евро до 25 - на те, на которых ездила сама. Обычно известно время полного круга - можно рассчитать так, чтобы не волноваться за возвращение на корабль.
Бас туристик - это как раз самый простой и доступный способ посмотреть все самые значимые места за время стоянки.

бас туристик это http://www.bustouristic.ru (что то я не могу понять там ничего касаемо нашей темы)? или можно ссылку на оф. сайт бас туристика, про которого вы говорите, или бас туристик, это любая транспортная компания, осуществляющая экскурсионные перевозки по определенным маршрутам в конкретном городе, которых может быть в разных городах несколько при этом друг от друга независящие? например city-sightseeing.com это есть один из Бас туристиков, или как?

[Tabaco]

Бас туристик - это то, о чем Вы писали. Без крыши, двухэтажный, с наушниками с аудиогидом. Их может быть один "вид", может и не один. От одной компании или от нескольких. В разных городах по разному.
Обычно на него стремится толпа с парохода - легко найдете. Но конечно, лучше заранее по портам посмотреть где остановка.

[safety]

Т.е. нужно посмотреть в интернете в портах остановки какие есть экскурсионные автобусы на сайте того, или иного города, (так называемый в простонародье Бас туристик), в этом городе может быть несколько таких компаний, с разными автобусами (по цветам и логотипам), а так же разные маршруты по остановкам и стоимости. Скачиваем с сайта компании маршрут интересующей нас, где указаны остановки, и при выходе с корабля идем по распечатанной инструкции к остановке нужного нам маршрута). Я правильно понял?

[Tabaco]

Даже здесь на форуме по портам некоторым есть информация по Бас туристик.
Вы бы намекнули - какие именно порта с автобусами Вас интересуют - кто использовал - подскажут возможно.
И на форуме в темах по странам тоже есть такая инфа.

[safety]

Уважаемые форумчане! Порекомендуйте хорошую компанию Бас туристика согласно портов остановок (в скобках время прибытия в порт и отплытия) с 22 мая по 2 июня 2013 г., и что относительно этих городов можно на ваш взгляд выбрать самое интересное, куда обязательно стоит съездить? (В первый раз в круиз )
1 Малага (Испания) (14:30-19:30)
2 Кадис (Испания) (8:00-17:00)
3 Лиссабон (Португалия) (8:00-17:00)
4 Виго (Испания) (9:00-19:00)
5 Гавр (Франция) (9:00-20:00)
6 Harwich (Великобритания) (8:00-19:00)
7 Варнемюнде (Германия) (14:00-20:00)
8 Копенгаген (Дания) (8:30--------> и к 15:00 успеть на самолет)

[Tabaco]

Можно начать так - берете название порта и ставите в поиск на форуме - справа вверху.
Вот Малага. первым выходит тема Круизный порт Малага (Malaga), Испания
А там и про автобус и про разное другое.
И в теме Испания можно посмотреть .

[nenya777]

По Лиссабону- там несколько маршрутов, остановка есть в порту, аудиогид на русском. В Малаге - на русском, в Виго- русского не было . Остановки в порту

[nenya777]

Гавр- автобусов нет, да там все пешком можно обойти- смотреть сильно и нечего- город был полностью разрушен во время войны. Мы ездили в Руан из Гавра.

[Singersam]

Здравствуйте! Добавляется ли к стоимости экскурсий 15% налог или он уже включен в стоимость при покупке на сайте/на борту? Или он добавляется только при обслуживании в барах/ресторанах?

[Nastya80]

В экскурсиях включен, 15%, да, прибавляются в барах, ресторанах.

[marina bravina]

В прошлом году были в круизе с Norvegian Spirit и никаких экскурсий не брали вообще. Главным экскурсоводом была я. Я за полгода накупила путеводителей, сейчас много классных (но и не дешёвых), методом проб и ошибок выявила лучший для себя, наделала распечаток с форумов - и вперёд! В Риме проехались на Бас-туристик, всё остальное на общественном транспорте, по картам, так что всё вполне реально. В этом году плавали на Навигаторе (RCL), и экскурсию забронировала ещё дома. У нас в программе была Мессина, оттуда святое дело попасть на Этну. Но туда только автомобильная дорога. Варианты: 1. Взять машину в аренду. Но муж категорически не согласен при всей денежной выгоде. И я его в этом поддерживаю. Он тоже отдыхать приехал, а не в гонке без правил участвовать. 2. Про русскоязычную экскурсию, заказанную на берегу, я тоже узнала заранее. До 6 человек 480 евро машина, больше 6 - 550 евро. Не хило! Компанию найти не удалось, видно те, кто ездил в этот круиз, на форуме у Винского не бывают, Сицилия на второй день, познакомиться ни с кем не успели, да как выяснилось, нас и было человек 17-18 на весь лайнер. Поэтому тоже отпал вариант. 3. Взять экскурсию на лайнере. Стоимость с человека $96, это вместе с Таорминой. Каюсь, Таормину сначала восприняла как довесок. Но это действительно потрясающе! Короче, экскурсия стала трансфером. Но что делать, если нет на русском языке. Но прислушиваясь к бормотанию гида и сравнивая с путеводителем, поняла, что я ничего не упустила.

[kirinkan]

на всех ли кораблях есть туристические киоски, где я могу купить экскурсию по стране?

[Форумные круизы]

Да, на всех. Это большая часть дохода круизных компаний.

[Evgeny T]

Вернулся неделю назад из круиза на Costa Favolosa. Перед круизом, на оф. сайте было куплено 4 экскурсии на английском языке. Во время круиза, русский ассистент предложила поменять 2 экскурсии на группу с русским языком, мы согласились. Сходили на экскурсионную рецепцию, они отменили 2 те экскурсии и выдали билеты на новые, списав с нашей карты деньги за них и сказав, что деньги за отменённые экскурсии придут в течении нескольких дней.

Потом в ходе круиза отменилась ещё одна экскурсия, и мы заменили выбрали другую оплатив её сразу же на рецепции, а деньги за отмену как и в прошлый раз придут "через пару дней"...

Вот уже прошла неделя с момента окончания круиза, а деньги так и не вернули. Перед высадкой, в финансовом отделе где урегулируются окончательный счёт, снова сказали что как только круиз закончится через пару дней всё вернётся.

Подскажите как вернуть деньги, думаю не я первый кто с этим сталкивается. Круиз покупали у американцев на www.AmericanDiscountCruises.com. Американский офис Costa молчит и на письма не отвечает, Европейский отвечает но говорит что надо связываться с американцам...

[Форумные круизы]

Всяких возвратов на карточку нужно ждать месяц. Раньше месяца я бы даже и не стал тревогу бить

[FunCruiseGirl]

Я не очень понимаю о каком налоге идет речь, но нет, к экскурсиям ничего не добавляется.

[NiVS]

А где можно оставить отзыв об экскурсиях в круизе, чтобы не сочли рекламой?
Просто очень хочется поделиться с форумчанами своим опытом трансферов и экскурсий.

[GalaN]

Можете разместить информацию в этот разделе: Круизные порты, терминалы, стоянки лайнеров
Путеводитель по круизным портам Вам в помощь, чтобы легче было искать конкретный порт.

[заноза]

Я всегда беру экскурсии корабельные- это не реклама, а факт.
Теперь, почему.
Большой выбор по любому порту, у русскоговорящих, как правило одна, и то не в каждом порту. Только вернулись из Азии, у Бриза в Гонконге не было экскурсии в Макао, а мы съездили с принцесс.
Четкая организация(наши грешат опозданием и как следствие ожидание и потом бег толпы соотечественников к подошедшему автобусу для занятия мест).
"Крутые" места для обедов( наши и на этом пытаются сэкономить, при том что цена зачастую выше), в том же Крыму обедали в ресторане который находится в "ласточкином гнезде", с улицы туда не попасть, официанты очень удивились, что русские обедают тут. В Тайване обедали в Гранд-отеле( такого шведского стола, я в жизни не видел- выбор офигенный!!!).В Макао в башне на 42 этаже, ресторан вращается, виды потрясающие!!
В Кагошиме(Япония) ездили в единственный в мире отель принимать песочные ванны( черный песок),даже от принцесс было всего два автобуса и заказать на корабле эту экскурсию было нельзя( я заказывал по интернету заранее), что уж говорить про Бриз.
Да, это не дешево. Но зато сколько впечатлений!
Решать вам.

[echolga]

Хочу купить заранее корабельную экскурсию на предстоящем круизе через свой профиль на оф. сайте. А можно ли в случае чего от нее отказаться? В смысле, вернут ли деньги?

[Yury-Shef]

Можно даже на корабле, но до определённого "часа икс".
Обычно за трое суток.
Деньги вернут на корабельную карту.

[lir]

А если мы круиз покупали на швейцарском сайте косты, могу я на русском сайте косты купить экскурсии на русском языке в этом круизе?

[Nastya80]

Если они предлагаются на русском, то почему бы не купить

[rita_dyakova]

А если мы круиз покупали на швейцарском сайте косты, могу я на русском сайте косты купить экскурсии на русском языке в этом круизе?

Лучше по поводу экскурсий решать прямо на борту - будет точная информация, набирается ли русскоязычная группа, и предоставляется ли русскоязычный гид (обычно он предоставляется при наборе группы от 12 человек).

[LaSer61]

На русском сайте Косты экскурсии на русском языке не продаются.

[siamese_cat]

А что вы берете с собой на экскурсии с корабля? Деньги, кредитки? Про копии паспортов поняла. Какую сумку брать с собой на экскурсии, чтобы все поместилось, но не тяжело таскать?

[safety]

Деньги, кредитки. Сумку в зависимости от масштабов шопинга. Нам на экскурсиях хватало женской сумочки, и бутылки воды.
Ну на всякий "пожарный" можно взять с собой пакет из супермаркета на 25 кг. (а вдруг распродажа чего-нибудь )
и это что-нибудь нужно будет обязательно купить.
Мало будет растянем, много-обрежем, а если эта штука на электричестве, то мы ее через трансформатор пустим.

[FunCruiseGirl]

А что вы берете с собой на экскурсии с корабля? Деньги, кредитки? Про копии паспортов поняла. Какую сумку брать с собой на экскурсии, чтобы все поместилось, но не тяжело таскать?

А что Вы хотите таскать на экскурсиях? От этого все зависит. Плюс, если Вы именно об экскурсиях, узнайте будет ли там время для посещения магазинов.

[siamese_cat]

я в большей степени про безопасность и разумность
Денег сколько? А вдруг отстанешь от корабля?
Кредитки не опасно?