SuperJet писал(а) 23 окт 2012, 20:37:мне тоже такое письмо пришло...(
если не сложно, выложите полный перевод, я в английском не силен!
Интересует, а можно ли деньги вернуть, хоть я и потратил на билеты что-то около 1000 руб...?
Хотя спикаю тоже с трудом, но вроде как поняла, что предлагают:
- одну бесплатную замену полета в другом направлении;
- зачисление денег на спецсчет на три месяца для покупки билетов в AirAsia;
- и отмену полета и возврат денег (refund fare).
Я сегодня уезжаю в Ростов-на-Дону, пока им еще не отписывалась. Хотелось бы конечно деньги вернуть. У меня зависли 4 тысячи.
Не стоит принимать доброту за слабость, грубость за силу, а подлость за умение жить.