Форум Винского

**gambler1993** » 22 окт 2012, 20:31

В первых числах ноября знакомые едут в Паттаю, хочу заказать ipod 5g touch, но у них ограничено время пребывания в городе, и в связи с этим я буду заказывать через Apple store онлайн.
Подскажите кто уже делал заказы через интернет:
1)В какой срок происходит доставка, на сайте написано 3-5 дней, а как на самом деле???
2)Как происходит списание средств с карты (при заказе или после получения)???
3)Какие риски есть если заказывать таким способом (через интернет)???
4)Как происходит доставка курьером (по предварительному звонку, в котором оговаривается время, или просто звонят и говорят, что сегодня доставят)???
5)Данные надо указывать того на кого оформлена банковская карта???
6)Кому звонить если возникнут проблемы и говорят ли там ( в службе поддержки по-русски)???

Помогите пожалуйста очень нужно, т.к знакомые уезжают через неделю, а я ни слухом ни духом про то как сделать заказ.

**Raison** » 22 окт 2012, 20:38

gambler1993
По словам моего знакомого, в "Центр Фестивале" он лежит на полках СВОБОДНО.
Не заморачивайтесь. Они там будут точно, покупка с оформлением VAT занимает 15 минут...
Вам в "Фестиваль" на 4 этаж...

**gambler1993** » 22 окт 2012, 21:02

Да я всё это знаю, что проще купить в магазине( в том же Тукккоме), но знакомые плохо разбираются в технике, да и к тому же они будут ездить только с гидом (сами никуда), а гид не факт, что поведёт в торговый центр.
Всё равно спасибо за совет)))

**majestic** » 23 окт 2012, 18:21

Добрый день!
Заказывала через онлайн Apple Store iPhone 4S в Хуа Хин.
1. Точные сроки доставки будут указаны во время оформления заказа. На самом деле доставляют день в день DHL.
2. Списание средств происходит сразу, после оформления заказа.
3. На мой взгляд система работает так, что риски практически равны нулю.
4. У тайцев не принято звонить. Обычно они приезжают по адресу в указанный день. В случае с Хуа Хином, здесь нет офиса DHL, поэтому заказ передавался обычной тайской почте.
5. При оформлении заказа данные лучше указать получателя, чтобы у сотрудника DHL или почты не возникло вопросов. Банковскую карту лично у меня не спрашивали, да и потом эппл предлагает доставку устройств в подарок - значит вопросов не должно быть.
6. На сайте эппл можно отследить статус заказа - где и у кого он находится в данный момент. Если проблемы возникнут с DHL, то связываться с перевозчиком.
FYI Все девайсы везут из Сингапура.

**gambler1993** » 23 окт 2012, 18:31

Скажите пожалуйста вы в Россию заказывали или как....

**majestic** » 23 окт 2012, 18:32

В Хуа Хин - это Таиланд

**gambler1993** » 23 окт 2012, 18:52

А вы заказывали в отель???
И заказывали когда были в Тайланде или до поездки сделали заказ в России???
И самое главное-банковская карта, какая она у вас и России офрмлена или нет???
Заранее спасибо)

**majestic** » 23 окт 2012, 18:58

Нет, не в отель, домой - я тут живу. Заказ делала из дома:) Карта банковская российская, банк Авангард - она же привязана к учетной записи в Apple Store. Но я считаю, что с доставкой в отель проблем не должно быть - если все данные указать верно, то курьер должен связаться с получателем через ресепшн отеля.

**gambler1993** » 23 окт 2012, 19:03

Я почему спрашиваю про доставку в отель, т.к в прошлой ветке написали, что вроде как в отель не доставляют.
Можете ли мне помочь с заполнением данных в apple store, т.к в покупках через интернет я полный нуб?

**логутка** » 26 окт 2012, 13:58

gambler1993 писал(а) 23 окт 2012, 19:03:Я почему спрашиваю про доставку в отель, т.к в прошлой ветке написали, что вроде как в отель не доставляют.
Можете ли мне помочь с заполнением данных в apple store, т.к в покупках через интернет я полный нуб?

Можно я отвечу?
Для покупке в Applу вам необходимо иметь свой аккаунт, с привязанной картой, а далее все очень просто.
Выбираете страну, делаете покупку (товар кладете в корзину) далее все по шагам, адрес, данные по карте.
Как только покупка совершена, сразу списывают средства, присылают на указанный мейл письмо с подтверждением.
Потом можете отследить.
Я заказываю через Америку, у них 3 рабочих дня на обработку, 5 дней на доставку, в Тайланде может быть у другие сроки.

**gambler1993** » 26 окт 2012, 14:02

Вы с Америки в Россию заказываете???

**логутка** » 26 окт 2012, 14:07

gambler1993 писал(а) 26 окт 2012, 14:02:Вы с Америки в Россию заказываете???

Я заказываю на свой адрес в Америке, а из Америки мне привозят домой в Москву (знакомые).

**SerD** » 12 ноя 2012, 09:18

логутка писал(а) 26 окт 2012, 14:07:
gambler1993 писал(а) 26 окт 2012, 14:02:Вы с Америки в Россию заказываете???

Я заказываю на свой адрес в Америке, а из Америки мне привозят домой в Москву (знакомые).

Подскажите, я пробуду в Паттайе месяц. Хочу приобрести телефон в App Store, но смущают сроки... Если они привезут его в последний день 4-й недели это будет ой какой напряг... Если телефон не доставлен, что происходит в этом случае? Refound?

**логутка** » 12 ноя 2012, 09:22

Так вам на все 4 недели вполне хватит, закажите перед отъездом в Паттайю и вам доставят до вашего отъезда обратно.
Доставка у них отлично работает.

**SerD** » 12 ноя 2012, 09:55

логутка писал(а) 12 ноя 2012, 09:22:Так вам на все 4 недели вполне хватит, закажите перед отъездом в Паттайю и вам доставят до вашего отъезда обратно.
Доставка у них отлично работает.

Я правильно понимаю, телефон не будет привязан к оператору, т.е я его смогу без проблем использовать в России без всяких там gevey... Еще не до конца мне понятна ситуация с доставкой. Мы будем жить в кондо, там нет решепшена Т.е я дожен буду оставить свой Российский номер и на него мне перезвонит курьер? :-/

**логутка** » 12 ноя 2012, 14:18

Вы оставляете свой контакт (телефон ) по которому с вами могут связаться , адрес доставки вы уже знаете? Адрес пишите своего конда, как только появится отгрузка вам пришлют номер посылки и вы сможете отследить все передвижение. Я сейчас посмотрела на сайте http://store.apple.com/th/browse/home/s ... ly/iphone5
он разблокированный, но обратите внимание у них доставка 2-3 недели, так что заказывайте сейчас

**SerD** » 12 ноя 2012, 14:34

Спасибо за консультацию. Буду заказывать!

**логутка** » 12 ноя 2012, 14:45

вы выбрали Тайланд? Ships: 2-3 weeks
Подробнее http://store.apple.com/th/help/shipping_delivery

**SerD** » 12 ноя 2012, 18:44

Все разобрался - спаибо!

**HakunaMatata** » 13 ноя 2012, 06:43

Подскажите, плиз:
1) Можно ли при заказе указать телефон российского оператора, допустим 7913- и дальше телефон МТС или обязательно нужен Тайский?
2) Если обязательно, то как выйти из ситуации, не имея сейчас тайской симки (еду в начале декабря)?
3) Что указать в строке district, если отель находится на Джомтьене? Jomtien?
4) Нужно ли ставить отметку, что это "business adress", если это отель?
Заранее большое спасибо тем, кто владеет информацией и не пожалеет времени на то, чтобы ей поделиться!

**Denis_2K** » 13 ноя 2012, 08:13

HakunaMatata писал(а) 13 ноя 2012, 06:43:Подскажите, плиз:
1) Можно ли при заказе указать телефон российского оператора, допустим 7913- и дальше телефон МТС или обязательно нужен Тайский?
2) Если обязательно, то как выйти из ситуации, не имея сейчас тайской симки (еду в начале декабря)?
3) Что указать в строке district, если отель находится на Джомтьене? Jomtien?
4) Нужно ли ставить отметку, что это "business adress", если это отель?
Заранее большое спасибо тем, кто владеет информацией и не пожалеет времени на то, чтобы ей поделиться!

Вот и меня мучают те же вопросы!!!

**логутка** » 13 ноя 2012, 09:17

1. Российский
2. Не нужно, у вас будет трекер для отслеживания, вы будете знать где ваш телефон.
3. Пишите на английском.
4. В случаи с отелем я поставила бы как бизнес адрес , еще есть строка дополнительная информация, там можете написать название отеля .

**HakunaMatata** » 13 ноя 2012, 09:53

логутка писал(а) 13 ноя 2012, 09:17:3. Пишите на английском.

Сорри! Вопрос был не в языке, а в том, что скрывается под определением "district", есть ли какие-то официально обозначенные "районы" в ПТТ?

Еще вопрос: в разделе "Billing adress" прописывается тоже адрес отеля, я правильно понял? По крайней мере по тому, что шестизначный российский индекс в пятизначное поле не входит

И самый главный вопрос. Ваши ответы основаны на собственном опыте покупки на данном сайте или это ИМХО?

Кого интересует курс конвертации по системе VISA, по которому происходит списание с российской карты, можно посмотреть здесь. Если банк свою комиссию не берет, ставим 0 и видим, сколько бат дадут за один рубль.
http://corporate.visa.com/pd/consumer_s ... _rates.jsp
Блокировка происходит на большую сумму, с запасом, а потом, через несколько дней, списывается по курсу на день списания.
Дополню по конвертации. В банке сказали, что visa конвертирует баты в доллары, а уже банк конвертирует наши рубли в их доллары по ЦБ+1,5%. Нехило, в общем, барыжат...

**majestic** » 13 ноя 2012, 11:28

1) Можно, если на сайте не стоят ограничения. Вы можете указывать любую информацию, если вам это позволяет сайт. И потом, телефон указывается, если с доставкой возникнут проблемы, а так лично со мной по доставке никто не связывался и привезли все в указанный день. Система отлажена так, что вы всегда можете видеть где сейчас находится ваш заказ.
2) Никак, либо попросить друзей или знакомых, кто едет в Таиланд привезти вам туристическую симку.
3) Джомтьен
4) Бизнес адрес подразумевает под собой возможность оставить вашу посылку на стойке ресепшена в офисе и заранее предупреждает доставку о том, что это не личный дом или квартира. Думаю, что в случае доставки в отель лучше всего ее поставить.

В любом случае, на мой взгляд, главное при заполнении всех полей оставить правильно контактную информацию - номер телефона и адрес. И поверьте, они вас обязательно найдут:)

С уважением

**majestic** » 16 ноя 2012, 11:26

Вряд ли. Не встречала подобной практики и ничего похоже не видела на сайте Apple. В магазине можно купить только то, что есть в наличии. Под заказ там не продают, а говорят лишь о датах следующих поставок, но с оговоркой на то, что они точно не знают, что придет. Но это лишь мой личный опыт.

**Oursky** » 16 ноя 2012, 16:40

А можно ли заказать на определенную дату в Online Store? если буду в Тайе только 21 декабря а оплатить сейчас(что бы наверняка)). И у кого не будь была практика получение посылки в отеле? И еще не маловажный вопрос! Apple указывает время приезда курьера? Если нет то получается целый день нужно будет просидеть в гостинице или в отелях можно доверять ресепшн?

**majestic** » 16 ноя 2012, 19:56

Дата показывается при оформлении заказа, до оплаты. Если вы сможете так заказать, то можно:) apple передает ваш заказ dhl, соответственно отслеживать путь вы уже будете на сайте перевозчика. Время доставки не указывается, придется сидеть в отеле.

**HakunaMatata** » 17 ноя 2012, 06:37

Не очень понятно со сроками.
При заказе сегодня и сроке 2-3 недели, дата поставки показывается 12-13 декабря.
Это же почти месяц! Указанные сроки соблюдаются или нет?
А то не хочется промахнуться ни в какую сторону...

**Oursky** » 17 ноя 2012, 09:57

Просим тех кто так заказывал!)))

**majestic** » 17 ноя 2012, 11:07

Указанные даты соблюдаются.
Для тех, кто спрашивал "И самый главный вопрос. Ваши ответы основаны на собственном опыте покупки на данном сайте или это ИМХО?"
Мои ответы основываются на личном опыте, заказывала в январе этого года лично, но я здесь живу, поэтому доставка была на дом!

**Герберт** » 21 ноя 2012, 13:37

majestic писал(а) 23 окт 2012, 18:21:Заказывала через онлайн Apple Store

Majestic,
подскажите пожалуйста, вы оплачивали картой российского банка? Не было проблем с биллинг-адресом при оплате?

**majestic** » 21 ноя 2012, 13:56

Да, российской картой (банк Авангард), проблем не было. На эту карту у меня уже давно создана учетная запись в Apple (iTunes), так что мой Apple ID автоматически "подтянул" всю информацию при оформлении заказа.

**ChapO** » 23 ноя 2012, 20:41

В магазинах уже появился айпад4?? Цена такая же как в эпл стоп онлайн???

Можно найти дешевле?

Тоже самое по айфону 5, на четверых уже решили купить 4айфона и пару айпадов
А хочется вообще все! Гребанные мы эплманы

***Belle*** » 24 ноя 2012, 18:58

Подскажите, а как делать VAT refund при покупке в Apple store?? мне привезут товарный чек вместе с телефоном??

**majestic** » 25 ноя 2012, 01:10

При покупке в apple store vat refund слелать нельзя, увы.

**Niken** » 26 ноя 2012, 05:01

Отстутствие Vat refund, конечно, расстраивает... А еще вопрос - оплачивать надо с той карты, к которой привязан apple id или с любой?
И есть ли возможность сделать заказ, допустим, в istudioб чтобы они при продаже потом оформили ват?

**majestic** » 26 ноя 2012, 13:58

Можно с другой карты платить, но она автоматически подтянется к вашему apple id:) хотя возможно, если вы не через apple id будете делать заказ, то там можно указать любую карту.
сделать заказ в istudio нельзя, просто приходите и покупаете, в момент покупки оформляется ват.

***Belle*** » 26 ноя 2012, 17:45

а расскажите пожалуйста, как получать заказ, когда приедет курьер? при получении нужно предъявлять документ какой нибудь?? для чего спрашиваю - может ли другой человек оформить заказ, а я его получить потом??

**majestic** » 26 ноя 2012, 21:00

ChapO писал(а) 23 ноя 2012, 20:41:В магазинах уже появился айпад4?? Цена такая же как в эпл стоп онлайн???

Можно найти дешевле?

Тоже самое по айфону 5, на четверых уже решили купить 4айфона и пару айпадов
А хочется вообще все! Гребанные мы эплманы

Новый айпад появился, цена такая же. Дешевле только у неофицалов, оно вам надо? Лучше сделайте vat refund:)
5 айфоны в Бангкоке уже могли появиться, но точно не знаю.

**majestic** » 26 ноя 2012, 21:08

*Belle* писал(а) 26 ноя 2012, 17:45:а расскажите пожалуйста, как получать заказ, когда приедет курьер? при получении нужно предъявлять документ какой нибудь?? для чего спрашиваю - может ли другой человек оформить заказ, а я его получить потом??

Врать не буду, платила своей картой и получала лично, но уверена, что и оформлении заказа оставить данные получателя проблем не будет. Чем больше информации о получателе будет, тем меньше вопросов:)

**HakunaMatata** » 27 ноя 2012, 18:03

Я отказался от покупки. Сначала оплатил рублевой картой VISA, но когда увидел, что мне заблокировали на счете рублей - по курсу конвертации платежной системы http://corporate.visa.com/pd/consumer_s ... _rates.jsp плюс ПЯТЬ(!) процентов, я отказался (на сайте apple есть такая возможность). Причем в долларах-то заблокировали тоже больше, чем курс МПС, но никто в банке не смог объяснить почему и уверяли, что столько баксов выставила VISA! Не знаю когда разблокируются средства, мне без большой разницы, это кредитка, но кормить визу или банк такими комиссиями не намерен! Куплю по приезду лично и еще налог верну!

Дубль два
Почитал информацию на эту тему, в том числе на сайтах банков.
VISA берет 1,5 процента за "двойную" конвертацию, дополнительно к своему внутренему курсу.
То есть, если валюта отлична от доллара, готовьтесь платить. Плюс банк (в моем конкретном случае) дополнительно берет 1,5 процента к курсу Цб РФ и блокирует сверху 1,5 процента на случай роста курсов.
У Master card такого нет.

Так что вчера оплатил картой Master пятерку с доставкой 14.12.12 в Паттайю (отель). Курс получился что-то вроде 0,98 к бату. Потом отпишусь, как проходил процесс.

**HakunaMatata** » 05 дек 2012, 16:33

Apple store запросил сегодня по почте выписку с карты с адресом, фио и номером карты.
Прикинулся ветошью, написав, что выписку никогда не получал. Отправил фото карты и сказал, что подтверждаю, что хочу получить заказ на адрес отеля. Не знаю, прокатит или нет. А то, пока будем канителиться, мой отпуск закончится!

Добавлено 09.12.2012
Фото карты не прокатило, запросили скриншот онлайн выписки с теми же реквизитами.
При всем желании, адреса там просто нет, как и фамилии. Поэтому смысла парить друг другу мосск не вижу, а заказ снова отменил.

Сегодня был в Туккоме, ipone 5 на 16 Gb, стоит, без торга, 23200 бат. Если до четверга не куплю у официалов, которые возвращают VAT, возьму там. У операторов в наличии iphone 5 есть, но налог не возвращают.
4S у официалов ни у одного не встретил, нигде! У барыг на 16 Gb он стоит 17800 new и 16500 "восстановленный", в котором на оригинальную бэушную начинку навешивают корпус, упаковку, наушники и т.п.

скок доставки iphone 5 сократился с 2 недель до 2-4 дней. радует.

**алек^^** » 11 янв 2013, 15:45

а можно допустим заказать в отель в паттайе и расплатиться на месте?или только через карту?

**Lcor** » 11 янв 2013, 18:00

только через карту

**алек^^** » 12 янв 2013, 07:14

как мне быть если я поменял уже рубли на доллары,и как мне расплатиться чтобы опять их в рубли не переводить,а то потеряю много денег,карты специальной для долларов тоже нету,подскажите пожалуйста

**Lcor** » 12 янв 2013, 09:01

Купите в офлайне за нал. Вы в каком городе будете?

**алек^^** » 12 янв 2013, 10:32

ну в паттайе,это вы имеите ввиду чтобы что на месте расчитаться или по-другому?

**Lcor** » 12 янв 2013, 10:40

Либо у официалов за 24500, с возвратом НДС в аэропорту выйдет 22900, либо у барыг

Amerikanec писал(а) 10 янв 2013, 14:12:У барык в тук коме, iphone 5 16gb стоит 21500 бат

**алек^^** » 12 янв 2013, 12:03

у официалов редко бывают,ну а у барыг так то можно:D

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР