Форум Винского

**Chami Li** » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

**DiGrizz** » 15 янв 2013, 11:33

Есть ли разница в покупке на com сайте и нашем?
А как сейчас дела обстоят с покупкой билетов на сайте? т.е. надо куда-то ехать за ними или же научились по почте присылать? Также увидел на сайте, что даже место можно выбрать.

**AndyNW** » 15 янв 2013, 11:42

DiGrizz писал(а) 15 янв 2013, 11:16:... Вот очень боязно, что рейс отменят и если не будет в этот день других рейсов, то очень много забронированных отелей, машин и т.д. слетит(. Вот какова вероятность отмены? ...

У нас в июле прошлого года Alitalia за месяц до вылета отменила Москва - Турин - причем без всяких предупреждений и предложения альтернативы - сами увидели на checkmytrip и потом списывались - предложили рейс на 4 дня позже - в итоге запросили возврат денежных средств а сами полетели в Милан другой авиакомпанией - хорошо что гостиницы были с возможностью отмены а аренду машины еще не оплатили.

**aleksey2008** » 15 янв 2013, 11:46

DiGrizz писал(а) 15 янв 2013, 11:16: Вот какова вероятность отмены?

Строго говоря, 50% - либо отменят, либо нет
Но если сугубо имхо, то в августе вероятность отмен минимальна - пик сезона, полные самолеты, билеты распроданы заранее... Это сейчас они отменяют рейсы, чтобы не гонять пустые борта.

**aleksey2008** » 15 янв 2013, 11:48

DiGrizz писал(а) 15 янв 2013, 11:33:А как сейчас дела обстоят с покупкой билетов на сайте? т.е. надо куда-то ехать за ними или же научились по почте присылать? Также увидел на сайте, что даже место можно выбрать.

Вы не поверите - но электронные билеты уже давно научились присылать на электронную почту

**DiGrizz** » 15 янв 2013, 14:06

Вы не поверите - но электронные билеты уже давно научились присылать на электронную почту [/quote]
Ну мало ли

**aleksey2008** » 15 янв 2013, 18:30

DiGrizz писал(а) 15 янв 2013, 14:06:Ну мало ли

За последние лет 5-6 я ни разу не видел авиабилета, за которым надо

DiGrizz писал(а) 15 янв 2013, 11:33: куда-то ехать

**Веник** » 15 янв 2013, 18:46

aleksey2008 писал(а) 15 янв 2013, 18:30:
DiGrizz писал(а) 15 янв 2013, 14:06:Ну мало ли

За последние лет 5-6 я ни разу не видел авиабилета, за которым надо
DiGrizz писал(а) 15 янв 2013, 11:33: куда-то ехать

и, кстати, иногда жаль, что таких не осталось... например мне работодатель оплачивает билет на отдых, но вот то, что присылает Алиталия на емейл в качестве подтверждения напрочь не устраивает моего бухгалтера ((( вот у Люфтганзы, мол, хорошая маршрутная квитанция, а у этих... нда (((

**Tstor** » 15 янв 2013, 20:37

Веник, можно подойти в кассу алиталии в аэропорту и попросить распечатать билет

**Веник** » 16 янв 2013, 06:48

Tstor писал(а) 15 янв 2013, 20:37:Веник, можно подойти в кассу алиталии в аэропорту и попросить распечатать билет

Спасибо,так и сделаю: либо в московский офис заранее, либо в кассу обращусь. Посмотрим, что из этого выйдет.

**KapelkaSvobody** » 08 фев 2013, 13:43

Купила билеты три дня назад в Италию с пересадкой в Риме на июль. Из эти 3 дня мне уже 2 раза пришло на почту о смене времени! Во первых вылет из Питера сделали раньше на 2 часа, но ладно это не беда, подождем. А вот обратный в Питер тоже сделали раньше из Рима, и стыковка получается 1 час. И можем не успеть... Просто нет слов! Начиталась отзывы, плачу! ((
А если мне итальянцы дадут визу под конкретную дату а Алиталия решит перенести мой рейс на 1 день? ну или отменит и предложит на другой день... Мож тогда финский мульти (как обычно) получить для надежности хоть в этом?

**aleksey2008** » 08 фев 2013, 19:26

Не плачьте, успокойтесь ))))
Ну сменили итальянцы расписание, но часа для пересадки в FCO имхо вполне достаточно. У Вас уже будет посадочный на 2-й рейс, надо только дойти до гейта и пройти паспортный контроль по пути. Вот там, если будет очередь, смело обходите и говорите, что у Вас short connection.
Ну а если первый рейс опоздает хотя бы на полчаса - идите на стойку транзита. Проведете сутки в Риме за счет Alitalia ))))

**sola248** » 12 фев 2013, 20:29

aleksey2008 писал(а) 08 фев 2013, 19:26:Ну а если первый рейс опоздает хотя бы на полчаса - идите на стойку транзита.

А если стыковочный рейс опоздал настолько, что регистрации на следующий уже нет? Тогда куда обращаться?

**aleksey2008** » 12 фев 2013, 21:51

Так именно на стойку транзита! Регистрация тут вообще ни при чем, Вас зарегистрируют в аэропорту вылета на оба рейса.

**sola248** » 12 фев 2013, 21:57

Тогда что такое стойка транзита?

**aleksey2008** » 12 фев 2013, 22:19

Специальная служба, которая занимается как раз транзитными пассажирами и их проблемами. Есть в любом более-менее крупном аэропорту. Ищите указатели "Transit" и следуйте им.

**sola248** » 12 фев 2013, 22:23

Ага, поняла. Видимо необходимости не случалось, поэтому обычно я по указателям Транзит выходила и сразу топала на нужный гейт, минуя все стойки. Даже взглядом за них не цеплялась.

**aleksey2008** » 12 фев 2013, 22:29

Когда проблем нет, то и стойка ни к чему...

**unreal_undead** » 14 фев 2013, 11:28

А что там сейчас с едой? Я правильно понимаю, что на утреннем рейсе Москва-Рим горячего ожидать не стоит? Не посоветуете ли какое-нибудь спецпитание (ем всё, лишь бы посытнее)?

**Volodya_A** » 14 фев 2013, 11:30

Горячее только если купили у Алиталии кодшерный Аэрофлот
=)

**unreal_undead** » 14 фев 2013, 11:40

AZ595, выполняет Alitalia.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР