Круизные компании и их лайнеры: обзоры круизных судов, сравнение флотов, особенности и уровень сервиса. Плюсы и минусы круизных операторов, питание, развлечения и жизнь на борту.
bravia писал(а) 10 окт 2012, 10:02:добрый день всем.купили мы в турагенстве круиз на MSC Divina на 3 ноября. Едем в первый раз в круиз.Сейчас наткнулась на эту тумку и как-то не хвалят эту компанию,я даже подрастроилась..
Летом у меня было такое же расстройство после прочтения форума, но после круиза на MSC Musica я могу Вам посоветовать расслабиться и настраиваться на позитив. Все будет отлично, а если что-то будет не нравиться, то персонал муштруется через его вышестоящее начальство. Но скорее всего Вам это не потребуется
Да кто вообще беспокоится о персонале? Это дело десятое. Компания спроектировала пароход вот так-то, выбор питания и оснащения такой-то. Всё. Это и получите.
В первом круизе как раз персонал очень важен. Встречают по одежке. А как показывает опыт и отчеты форумчан, персонал на "худших" компаниях дает фору многим "лучшим".
LaSer61 писал(а) 22 окт 2012, 05:51:В первом круизе как раз персонал очень важен. Встречают по одежке. А как показывает опыт и отчеты форумчан, персонал на "худших" компаниях дает фору многим "лучшим".
Вот как раз теперь, сравнивая круизы с тремя круизными компаниями могу сказать, что как раз персонал в первом моём круизе на MSC Magnifica в случаях с моими круизами был самым отменным! Каюта была безупречной, стюард "незаметным" ( я даже как ни старалась, не могла его вспомнить), зверей крутил каждый день. В ресторане был официант из Малайзии, каждый вечер встречал меня словами " Добрый вечер,моя Госпожа!" и старался со всеми туристами разговаривать на знакомом им языке. И по- немецкий, и по-английски, и по-итальянски. Мне, по-русски, кроме приветственных слов обязательно говорил по-русски "пожалуйста" и "приятного аппетита"!
Costa в этом сравнении даже рядом не стояла. Такой пыли в каюте я не могла себе даже представить в условиях нахождения в море. К тому,что салфетки сплошь дырявые, мы просто привыкли. В последний день мне стюард ни разу полотенца не поменял.Они,как лежали в ванной на полу,там так и лежать остались,несмотря на то,что кровать ко сну была приготовлена, т.е. стюард в каюту заходил.
Кстати и интерьеры судов MSC вполне достойные по сравнению с пугающим китчем на Косте.
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
LaSer61 писал(а) 22 окт 2012, 05:51:В первом круизе как раз персонал очень важен. Встречают по одежке. А как показывает опыт и отчеты форумчан, персонал на "худших" компаниях дает фору многим "лучшим".
Erleben писал(а) 22 окт 2012, 09:44:Costa в этом сравнении даже рядом не стояла. Такой пыли в каюте я не могла себе даже представить в условиях нахождения в море. К тому,что салфетки сплошь дырявые, мы просто привыкли.......
.......Кстати и интерьеры судов MSC вполне достойные по сравнению с пугающим китчем на Косте.
А как понимать это? Судя по подписи (Собираюсь: с 04/11/12 Costa Serena, с 16/11/12 Costa Atlantica, с 27/01/13 Costa Magica.):shock: следующие три круиза у Вас именно на Косте
Цена, цена, цена. При цене 17-20 евро/ночь с размещением на одного пыль в каюте я и сама протру...Опять же родственники настаивают за такую цену организовать им круиз.Скидки во время круиза дали, которые хотелось употребить... И потом в таком количестве заказанных круизов именно с Costa так уж получилось,что было много случайностей. Видимо по таким ценам буду ещё плавать на Косте, а на интерьеры просто закрывать глаза.
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
Про интерьеры - совершенно с вами согласен. А что касается пыли - просто попался нерасторопный стюард. И Коста здесь не причем. Такие стюарды попадаются и на Princess, и на HAL, и на RCL...
Насколько я понимаю, для тех кто впервые в круиз едет, МСЦ подойдёт? Хотелось бы...а то это единственная компания, которая стартует и прибывает на Мадейру, а для меня это то что нужно.
Как говорит наш МОДЕРАТОР - Не думайте об этом! MSC-нормальная компания... Я вообще не понимаю,почему ей уделяют так много внимания по сравнению с остальными...
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
Дважды были в круизе и оба с MSC. Нам всё понравилось может мы не избалованные... и сравнить не с чем... А что бывает еще лучше ? Ну так там и цены другие. Сколько не искали, таких заманчивых предложений в других компаниях мы не видели. MSC регулярно делает спецпредложения, и маршруты на наш вкус. Могу только судить по техническим характеристикам, что на лайнерах MSC в отличии от других компаний "население" гуще. Но при этом, возможно нам просто везло, ни разу не было задержки при посадки (регистрации) и высадки с корабля, что иной раз описывают в своих отчетах форумчане.
синьор робинзон писал(а) 01 сен 2012, 22:40:если бы мне, предположим, что новичку, кто-то на форуме предметно все рассказал и показал в деталях, я был бы очень благодарен. Бесплатная техническая учеба.В этом ценность тематических форумов, особенно технических (а это технический форум): информирование, просвещение. Поэтому кто-то же должен вас проинформировать о том, что конструкция парохода такая-то, позволяет это, а это не позволяет. А на том пароходе позволяет всё. Организация питания - такая-то. Это есть, а этого нет. А на том пароходе - все есть. На пароходах бывают такие-то вещи, они используются так-то, они ценятся за то-то...
Я понимаю, что меня сейчас камнями забросать могут, но мне вот ИМЕННО ЭТОГО и не хватает! Да, может, именно как ребенку. Прямо, памятки, я бы сказала, не хватает для первого круиза - чего можно, чего нельзя, что брать, а что не надо, куда ходить, куда не стоит. А здесь больше споров о величине жемчугов. Хотя ищу, темы штудирую, пытаюсь информацию систематизировать и понять, к чему же подготовиться заранее... и стоит ли готовиться вообще...
Где я только не была! Мальдивы, Италия, Германия...... и на Багамах я тоже не была!
Тут уже поднимался вопрос выхода на носовую площадку на судах MSC. Но ответа вроде бы ещё не было. Может быть кто знает, есть ли выход на нос над баком, то есть на самую переднюю часть судна, как, например, на судах RC? Вот, например, нашел такую картинку в инете: http://www.cruiseweb.nl/images/mscpoesi ... rsnede.jpg конечно понятно, что это рисунок, но тем не менее, люди на самом носу гуляют!
Singersam писал(а) 11 мар 2013, 19:53:Тут уже поднимался вопрос выхода на носовую площадку на судах MSC. Но ответа вроде бы ещё не было. Может быть кто знает, есть ли выход на нос над баком, то есть на самую переднюю часть судна, как, например, на судах RC? Вот, например, нашел такую картинку в инете: http://www.cruiseweb.nl/images/mscpoesi ... rsnede.jpg конечно понятно, что это рисунок, но тем не менее, люди на самом носу гуляют!
Мне кажется, что я не очень ошибусь, если скажу , что в этой зоне гуляют не туристы , а члены команды корабля. Это, что касается корабля такого типа, как на картинке ( MSC Poesia) А вот на маленьком судне MSC Opera, у меня было любимое место на носу, выход со стороны кают с девятой палубы, и об этом выходе мало кто знал...
Последний раз редактировалось Erleben 11 мар 2013, 20:24, всего редактировалось 1 раз.
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
на носу расположен бассейн. он не для экипажа точно, он для пасс. значит туда есть доступ. может там ограниченна зона, типа премиум и прочие привилегии, но доступ туда точно есть. это не производственное помещение.
haje писал(а) 11 мар 2013, 20:22:на носу расположен бассейн. он не для экипажа точно
Откуда такая уверенность? MSC Poesia не относится к тем судам, где есть особая привелегированная зона
уверенность у меня из за опыта. я в этом понимаю не много. экипаж находится там, где глаза туристов его не видят. исключение офицеры, которые выходят в салон на приветствие и обслуга. остальным запрещено показываться в общественных местах. ну а бассейн на носу у вида люксовых кают, в котором будет купаться моторист, это не просто моветон, это просто бардак
haje писал(а) 11 мар 2013, 20:22:на носу расположен бассейн. он не для экипажа точно, он для пасс. значит туда есть доступ. может там ограниченна зона, типа премиум и прочие привилегии, но доступ туда точно есть. это не производственное помещение.
haje писал(а) 11 мар 2013, 23:36:уверенность у меня из за опыта. я в этом понимаю не много. экипаж находится там, где глаза туристов его не видят. исключение офицеры, которые выходят в салон на приветствие и обслуга. остальным запрещено показываться в общественных местах. ну а бассейн на носу у вида люксовых кают, в котором будет купаться моторист, это не просто моветон, это просто бардак
У Норвегов в носу бассейн для команды.
У Поэзии похоже на такой тоже. Через 3 недели скажу подробнее. По-моему выхода на нос нет.
Singersam писал(а) 11 мар 2013, 19:53:Может быть кто знает, есть ли выход на нос над баком, то есть на самую переднюю часть судна
На Магнифике мы нашли выход, но выходить не стали. Там есть такая курилка, дверь в которую ни как не подписана, вроде даже номера нет. Выход на нос представлял из себя железные двери с крутилками. Откручивать мы не решились.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Выхода на нос для пассажиров нет. А бассейн там только для команды. И вполне возможно, что именно моторист там и купается. Еще там лежит здоровенный якорь, запасной. Видно только с верхней палубы соседнего судна в порту.
Я считаю. хорошо,что об экипаже заботятся, кстати членов экипажа видел постоянно на Сплендиде. Драили, терли. отмывали! Это если пораньше встать и выйти на палубы.
Erleben писал(а) 24 окт 2012, 01:43:Как говорит наш МОДЕРАТОР - Не думайте об этом! MSC-нормальная компания... Я вообще не понимаю,почему ей уделяют так много внимания по сравнению с остальными...
Потому что я считаю,она довольно доступна по цене и качество многих удовлетворяет.
ну потому, что я говорил о плане размещения кают пассажирских на носу. в таком варианте им не понравилось бы смотреть на купающийся экипаж. но, поскольку на этих судах на носу нет пасс кают, тогда разумным кажется размещение там бассейна для экипажа. теперь купающихся видно только с мостика, а их не испугаешь видом.
идем с 26 мая на фьерды из Копенгагена на Поэзии с msk.Прочитала отзывы и конечно очень расстроилась...А как организовать экскурсии в портах стоянки самостоятельно?Очень жду ответа,спасибо
Другой раздел Готовимся к круизу Там поиском можно найти информацию по конкретному порту и тем самым узнать, кто и как готовился к своему круизу по данному порту.
Галина абсолютно права. Мы тоже читали море страшилок о MSC & Poesia, но получили большое удовольствие от круиза. Почитайте мой отчет о круизе с ними на Карибы.
lili9666 писал(а) 08 май 2013, 11:51:идем с 26 мая на фьерды из Копенгагена на Поэзии с msk.Прочитала отзывы и конечно очень расстроилась...А как организовать экскурсии в портах стоянки самостоятельно?Очень жду ответа,спасибо
Вы выбрали замечательное время для круиза по фьордам,да и корабль Вам тоже понравится.
Я был в феврале 2013 года на судне этой компании Divina и оно мне в целом пришлось по вкусу,правда со скидкой на то что это итальянская компания,те на мой взгляд есть недостатки в качестве питания и всякие другие прочие.Они становятся все популярнее и многие ходят на их новых и не очень судах. Хотелось бы обменяться объективными впечатлениями и опытом,ведь многие не пишут отчетов, но были на них и могут чиркануть несколько строк со своим мнением и опытом.
У меня с MSC был только положительный опыт... Рассказываю.
На MSC Magnifica вхожу в первый вечер в зал ресторана, подхожу к своему столику, не успела с ним поровняться, как подлетает официант, его обслуживающий, отодвигает стул и, предлагая присесть, громко восклицает на русском языке: " Добрый вечер, моя Госпожа! Добро пожаловать!" Это был не просто ШОК, со мной был полный столбняк, который усилился, когда я поняла,что он в такой же ступор вводит 2 пары из Норвегии и пару из Франции, приветствуя в первый вечер на их родных языках! Я не думаю,что для парня из Малайзии это была его личная инициатива, сидеть со списком вновь прибывших в своей каюте и разучивать фразы на непонятных ему языках... Про MSC Opera вообще молчу... Там мне официант из Гондураса после приветствия вообще каждый вечер ставил на стол бутылку вина и бутылку минералки со словами: " Презент,мадам... ..." И потом бегал по ресторану и искал людей, которые мне бы объяснили, что бы это значило...
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
У нас с русским было все то же самое. Пошли менять столик в ресторан, сразу к нам подскочила девочка (болгарка) и стала с нами по-русски. Мы сильно удивились.. то есть я понимаю, что у нас акцент присутствует, но мы даже попыток по-русски говорить не делали.
Мы плавали в первый и единственный МСЧ круиз на Poesia
Понравилось практически все:
- Атмосфера - Отличное обслуживание в ресторанах и работа каютных стюардов - Оформление судна: очень симпатичный декор, в меру яркий, в меру блестящий, без перебора, но сразу же создающий хорошее настроение. - Еда, кроме стейков. Еда разнообразная, качественная, много свежих овощей и фруктов. Буфет работает до поздна. - Каюта - функциональность и оформление (немного жалею, что не попросила eggcrate матрац, но муж на твердость не жаловался) - Развлекаловка: шоу и количество музыки. Шоу были ежедневно танцевальные/песенные - видимо из-за интернациональности публики. Восхитительная подборка развлекателей.. Да и декор/дизайн баров/лонжей очень способствует восприятию развлекаловки. Все очень просторное. - Практически отсутствовали об'явления по радио - в том числе It's Bingo time (хотя бинго мы видели). - Приятное общество европейцев, при этом не было бесконечного повторяния на 5 языках, только в театре в основном. Но у нас из европейцев приобладали все же северные немцы-швейцарцы-французы-норвежцы, а итальянцев, особенно с детьми был минимум.
Что можно исправить/улучшить:
- Два автомата соков/воды в буфете - не достаточно, плюс они время от времени ломались - В нашем круизе было около 2200 человек, но судно рассчитано на 3500. Это очень много для 90К тонника - Качество стейков. Причем начать не с приготовления, а с качества мяса - Все же коротковатые остановки, не все, но у нас получились новые для нас - У нас не было проблем с местами у бассейна или бассейном, но детский/взрослый бассейны бы не помешали. - Не особо понравилось брать спортивное снаряжение под расписку. С распиской проблем нет, но это все начиналось с 9-10 утра, а мы любим мини-гольф или теннис сразу после завтрака - Отсутствовала нормальная разметка для shuffle board, а мы как раз за несколько последних круизов пристрастились.
Да, у нас вероятно был не совсем стандартный круиз: без большого количества детей (в то время, когда на местных компаниях их было много, даже на Принцессе), с нормальной водой со льдом в ресторане, с бесплатным мороженым из автоматов (я не любитель, но таких хватало).
То, что я читаю из отзывов людей, которые пробуют МСЧ в наших краях год от года, все отмечают то, что компания постоянно улучшается по всем фронтам. Многие уже прямо на борту записывались на круиз на Дивине, которая будет покорять Карибы зимой 2013-2014.
Поплывем ли мы еще с этой компанией? Скорее да, чем нет, но однозначно не по Средиземному морю.
Я была на Orchestra по Средиземноморью в прошлом году и на мой взгляд:
Мне понравилось: 1. прекрасное обслуживание (и в ресторане, и в номерах) 2. вечерние шоу 3. чудесная анимационная команда (красивые, зажигательные, внимательные) и активности для развлечения публики 4. вкусная еда в ресторанах по меню
Мне не понравилось: 1. отстутсвие фена в spa зоне 2. отсутствие подогрева бассейнов и запах канализацией около бассейнов, хотя в самих бассейнах вода была морская 3. не видела никакой активности в детском клубе (но и детей я почти не видела в детском клубе). Кроме того, мне показалость, что там обстановка какая-то мрачная (в клубе было темно, чуть ли не спящие на полу 2 девушки аниматора. Когда мы пришли, они не сделали ни одного движения по направлению к нам, хотя не было видно с детьми мы пришли или без). На этот круиз я думала брать ребенка (4года) с собой, но не взяла и взглянув на детский клуб, убедилась, что правильно сделала. Возможно я ошиблась, но что-то я нигде не встречала в отчетах форумчан опыт в детском клубе на MSC и было бы здорово, если бы кто-нибудь поделился таким опытом.
Только что опробовали MSC Opera. Плюсы : Внутренняя каюта - удобно спланирована, достаточно места для двоих. Хороший шампунь. Бесплатная питьевая вода - ее вкус. Действительно вкусные мандарины Бассейн с морской водой без хлора. Полотенца по чеку, это плюс, т.к. нет занятых лежаков с кучей полотенец - якобы Занято. Борьба с воровством и особо умными удалась. Быстрая посадка и сход с судна. Хороший персонал.
Минусы: Отсутствие зубочисток (бармены давали зонтики). Отсутствие бумажных салфеток в ресторане. Отсутствие чайных ложечек в буфете (50 ложечек на всех). Кто первый пришел, тот и взял на сувенир. Все размешивают дерев. палочкой, а йогурты кушают суповой ложкой. При заходе на корабль у мужа не смотрели документы. Еда в буфете. Отвратительная пицца. Бесплатное мороженое только в ресторане. Грязная посуда, столовые приборы в буфете. Платная сауна. Слабые шоу. Интересные костюмы, хорошие постановки, новые идеи, но Слабые артисты. Отсутствие громкой связи в каюте, я люблю быть в курсе событий. Чтобы расслышать объявления по громкой связи, нужно было открыть дверь каюты.
Последний раз редактировалось domovenok 21 май 2013, 19:16, всего редактировалось 2 раз(а).
domovenok писал(а) 21 май 2013, 11:54:Отсутствие громкой связи в каюте, я люблю быть в курсе событий. Чтобы расслышать объявления по громкой связи, нужно было открыть дверь каюты.
Значит громкие об'явления все же были?
У нас их был абсолютный минимум - ежедневное короткое приветствие капитана, и может в суме еще пару за круиз. За день до высадки в газете предупредили, что об'явления о высадке будут в указанных барах/местах сбора и не будут транслироваться на все судно, чтобы не беспокоить пассажиров, продолжающих свой вояж.
Отсутствие громких,четких объявлений в каюте, для меня это минус. Про то,что они заботятся о пассажирах, соблюдают тишину и все такое, я в курсе, читаю все подробно на нескольких языках. Помимо меня, в коридор выходили послушать и другие пассажиры. Так что, не всем нравится выходить на открытую палубу,чтобы реально расслышать объявления без шума. Услышать что-либо в буфете или другой общественной зоне было невозможно. Таких шумных пассажиров я встретила впервые! На корабле плыли британцы, немцы, испанцы, русские (200 человек)... остальные в меньшинстве. Даже моих любимых итальянцев практически не было. Но пассажиры к плюсам или минусам отношения не имеют.
Кстати сразу заметно, что у всех разное отношение к достоинствам и недостаткам. А так же, что суда у одной компании разные. Например, у нас были автоматы с бесплатным мороженым. Кстати пицца была очень приличная и буфет очень разнообразный, по крайней мере для обедов. Ужин в буфете все же был слабей ресторанного.
Пицца у Косты в 50 раз лучше. Думаю любой человек у себя дома вкусней приготовит, чем готовили на Опере! Весь фокус в тесте. Мы не едим мясо, и скажу честно ... набить желудок в буфете - это одно, а поесть правильно и вкусно (не хуже того, что я ем всегда) - было проблемой. Ресторан спасал, но ходить в него еще и на завтрак - увольте. По этому завтракали в обычном буфете, просто набивая желудок ,чтобы энергии хватило на день (ходим пешком минимум 20-30 км).
Я не говорю, что у Вас было вкусно в буфете... наоборот подчеркиваю, что "А так же, что суда/круизы у одной компании бывают разными".
Я не могу сказать, что на Поезии, завтрак не отличался в негативную сторону от других компаний. Было все тоже и достаточно вкусно. Салмон, да, был в ресторане, но вместо него была другая вкусная рыба. Мы в принципе никогда не ходим на завтрак или ланч в ресторан. И в этот раз не потребовалось.
Только на MSC Magnifica был ночной сладкий фантастический буфет! Это был мой первый круиз, и я думала,что так всегда и везде... ... Но вот уже 8 круизов позади, а такого больше нигде не было!
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
Только на MSC Magnifica был ночной сладкий фантастический буфет! Но вот уже 8 круизов позади, а такого больше нигде не было!
Эх, да, на MSC Orchestra в апреле этого года у нас тоже такого не было, хотя, казалось, что на всех судах такое есть. Это был для нас первый круиз, поэтому все, в принципе, понравилось, тем более, что вместо самой дешевой внутренней каюты мы жили в каюте с балконом на 10 палубе.
Мне не с чем пока сравнивать, но из недостатков на Orchestra могу отметить следующие: -очень много людей на шведском столе во время обеда, приходилось по несколько раз обходить все помещение по кругу в поисках свободного столика (после нескольких раз его посещения, ходили на обед в основной ресторан). -в Вильфранше стоянка была с 13-00 до 21-00, по факту же, на берегу мы оказались почти в 16-00, последний тендер отходил в 20-00, т.е. времени погулять по Монако осталось по факту очень мало. Вильфранш вообще увидели только по пути на вокзал и обратно. Но здесь мы, может быть, сами виноваты, поскольку за номерком со временем нашего тендера мы пошли не прямо с утра. -в основном ресторане только один раз подавали морепродукты (что-то вроде ассорти из кальмара, тунца и одной креветки) и один раз вот такие креветки на гала-ужин: В остальные разы подавали просто нарезку из нескольких кусочков лосося, тунца или копченого марлина. -не понравилось ни одно блюдо из говядины, которое подавалось на ужине в основном ресторане-мясо совсем не жевалось, хотя и было нарезано тонкими кусочками (но мы не привередливые ). -маленький спортзал, в который мы так и не попали, поскольку всегда все тренажеры были заняты. Эти недостатки я не считаю существенными, и если бы Orchestra шла по интересующему нас маршруту, мы бы пошли на ней в круиз снова. Пока что для нас определяющим выступает маршрут и цена. А самый большой плюс в Orchestra для нас - это сам круиз. О да! И вкуснейшие панна-котта и канноли!
Erleben писал(а) 21 май 2013, 18:51:Только на MSC Magnifica был ночной сладкий фантастический буфет! Это был мой первый круиз, и я думала,что так всегда и везде... ... Но вот уже 8 круизов позади, а такого больше нигде не было!
Надо же! Сказать по совести я тоже такого уже давно не видел,могут же когда хочуууут!
