Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Julia69, Marina1880 и гости: 31

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #61

Сообщение imperor » 23 янв 2013, 15:37

Марий-Ка писал(а) 23 янв 2013, 15:34:Чтобы подстраховаться, я бы им написала по электронке, наверное

я это делаю недели полторы уже точно... ни на одно письмо ещё не ответили ни с одного из ящиков, куда писал...
Вот дозвониться тоже пока (надеюсь) не получилось.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #62

Сообщение Kotmann » 23 янв 2013, 16:14

imperor писал(а) 23 янв 2013, 15:21:
Kotmann писал(а) 23 янв 2013, 15:12:у них на сайте можно в свое бронирование добавить свой номер тел

непосредственно при бронировании? Это я сделал, только запарил +7 добавить, теперь, считай, нет там телефона
Или Вы добавляли номер телефона позднее?


Добавлял позднее
При добавлении надо указывать номер билета и фио, что также косвенно подтверждает, что билеты есть
Аватара пользователя
Kotmann
активный участник
 
Сообщения: 577
Регистрация: 30.08.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #63

Сообщение imperor » 23 янв 2013, 16:15

Kotmann писал(а) 23 янв 2013, 16:14:Добавлял позднее

а как?
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #64

Сообщение Kotmann » 24 янв 2013, 00:33

Аватара пользователя
Kotmann
активный участник
 
Сообщения: 577
Регистрация: 30.08.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #65

Сообщение imperor » 24 янв 2013, 11:48

Kotmann
это я видел, но поясните, где там
Kotmann писал(а) 23 янв 2013, 16:14:При добавлении надо указывать номер билета

это простая напоминалка о том, что через 2 часа по расписанию рейс отправится (должен)
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #66

Сообщение imperor » 26 янв 2013, 12:23

Ощщем, дозвонился до них. По номеру электронного билета нашли всё бронирование сразу. Также переслали по почте каждый билет в отдельности. Номер брони совпал с тем, который я записал при покупке. Но всё равно не могу нигде пробить бронь...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #67

Сообщение imperor » 17 фев 2013, 08:56

В целом, ничего страшного. По распечатанным посадочным багаж сдавать можно часов за 6 до вылета. Посадочные, что странно, печатают заново на бланке.
Вылет ГКГ - БКК задержали в итоге на час, хотя изначально говорили про 25 минут. Самолёты (А333) в красных тонах в салоне. Шаг кресел для 185 см нормальный. Но нас почему-то пересадили на ряд перед перегородкой.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #68

Сообщение Vladkom32 » 25 фев 2013, 13:51

Здравствуйте!!! Заранее прошу извинить меня если ответы на мои вопросы уже звучали на страницах форума! Но к сожалению я никак не могу их найти!!!
Так вот, хотелось бы узнать, не возникнет ли у меня проблем, с билетами, приобретенными по промо акции авиакомпании Hong Kong Airlines. Перелетом из Гонконга на Бали и обратно. Сомнения появились в процессе бронирования, когда перед вводом своих паспортных данных на сайте авиакомпании обозначились следующие примечания для данных билетов( тарифов):

Flight Notes
• This fare is bilaterally agreed between Hong Kong Airlines and the selected airline(s).
• Specific rules and restrictions may apply to this fare.
• Please note that cardholder will be required to present the physical credit card used for this booking for verification at the time of check-in at the Airport, or at the Hong Kong Airlines Ticketing Offices prior to the flight departure
Passengers failed to present the credit card for verification will be denied boarding.
If the credit card payment is completed with ‘Verified by Visa’ or ‘MasterCard®SecureCode™’, physical credit card verification may not be required.
• The tax displayed includes airport taxes, fees, fuel and insurance surcharges; except where airport taxes are collected during check-in at certain airports.
• Flights must be taken in the sequence shown on the ticket. If no-show on the outbound flight, the seat on the inbound flight is cancelled. Name change is not permitted.
• Payment card issuers may charge you an international transaction fee for booking on our website. Please check with your payment card issuer directly
• To ensure you obtain the ticket(s) at the quoted fare(s), they must be purchased in the country of departure.



Из перевода последнего пункта я понял: • Для обеспечения вы получаете билет (ы) на приведенных тариф (ы), они должны быть приобретены в стране отправления.

То есть, если я все правильно понял, я не могу приобрести данные билеты через интернет находясь в России, а должен их приобретать в Гонконге???
Пожалуйста, покритикуйте, если я не прав, еще раз извиняюсь за свое непонимание)
Последний раз редактировалось Vladkom32 25 фев 2013, 22:59, всего редактировалось 1 раз.
Vladkom32
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.02.2013
Город: Комсомольск-на-Амуре
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #69

Сообщение imperor » 25 фев 2013, 22:19

1. Не надо использовать красный шрифт, см. правила, исправьте сообщение.
2. Вот я и слетал НХ по билетам, купленным из РФ с вылетом из ГКГ.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #70

Сообщение Vladkom32 » 25 фев 2013, 23:02

imperor писал(а) 25 фев 2013, 22:19:1. Не надо использовать красный шрифт, см. правила, исправьте сообщение.

Извиняюсь, исправил!
imperor писал(а) 25 фев 2013, 22:19:2. Вот я и слетал НХ по билетам, купленным из РФ с вылетом из ГКГ.

Билеты покупали на сайте или через представителей?
Vladkom32
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.02.2013
Город: Комсомольск-на-Амуре
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #71

Сообщение Kotmann » 26 фев 2013, 00:38

я в нете покупал, слетал, все нормально
Аватара пользователя
Kotmann
активный участник
 
Сообщения: 577
Регистрация: 30.08.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #72

Сообщение Vladkom32 » 26 фев 2013, 01:42

Спасибо вам за информацию!
Если можете, подскажите, при бронировании на сайте авиакомпании, данные загран паспорта вводятся без пробелов? Вроде бы во всем разобрался, это остался единственный вопрос!
Vladkom32
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.02.2013
Город: Комсомольск-на-Амуре
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #73

Сообщение Kotmann » 26 фев 2013, 03:21

Vladkom32 писал(а) 26 фев 2013, 01:42:Спасибо вам за информацию!
Если можете, подскажите, при бронировании на сайте авиакомпании, данные загран паспорта вводятся без пробелов? Вроде бы во всем разобрался, это остался единственный вопрос!


насколько помню, они всегда вводятся без пробелов
Аватара пользователя
Kotmann
активный участник
 
Сообщения: 577
Регистрация: 30.08.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #74

Сообщение imperor » 26 фев 2013, 08:27

Kotmann писал(а) 26 фев 2013, 03:21:насколько помню, они всегда вводятся без пробелов

добавлю, что если у Вас есть у кого-то 1 паспорт на 2-... человек (ну дети вписаны), то система будет материться, что паспорт повторяется - тогда вводите с буквами, подчёркиваниями и проч, в он-ляйн регистрации нормально всё прокатывает и в аэропорту тоже.

Компания весёлая - позавчера сели в самолёт БКК-ГКГ, так они в салоне уже начали народ по головам пересчитывать, мы такого ещё ни разу не видели
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #75

Сообщение vitaly7777777 » 12 май 2013, 08:13

Здравствуйте!
Лечу впервые. Есть комплексный билет, купленный через eviterra.
Вл-ток - Гонконг (аэрофлот) и Гонконг - Бангкок ( Гонконг эйрлайнз)
Вопрос - надо ли мне пытаться проверять номер билета на их сайте или нет?
Проверил на checkmytrip - пишет рейс... подтвержден. Этого достаточно?
Если проверить на сайте желательно, как это сделать. Ввожу 13- значный номер билета и фио полностью, как в e-ticket с Mr в конце через пробел, ну и другие варианты пробовал. Пишет ошибку.

Вопрос второй - при пересадке в Гонконге с аэрофлота на hkg airlines - посадочный получать только по паспорту и распечатке e-ticket? Больше ничего не надо?

Вопрос третий - если не заморачиваться с регистрацеей онайн и запросить посадочные на месте - какой шанс, что семью из 4 человек раскидают по салону, а не разместят вместе? (Летим в конце мая)
vitaly7777777
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 30.03.2013
Город: Владивосток
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #76

Сообщение Kotmann » 12 май 2013, 13:08

vitaly7777777 писал(а) 12 май 2013, 08:13:Вопрос второй - при пересадке в Гонконге с аэрофлота на hkg airlines - посадочный получать только по паспорту и распечатке e-ticket? Больше ничего не надо?


регистрация на рейс производится при предъявлении паспорта, никаких распечаток не надо

Вопрос третий - если не заморачиваться с регистрацеей онайн и запросить посадочные на месте - какой шанс, что семью из 4 человек раскидают по салону, а не разместят вместе? (Летим в конце мая)


скажите на регистрации как хотите сидеть, думаю не откажут
Аватара пользователя
Kotmann
активный участник
 
Сообщения: 577
Регистрация: 30.08.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #77

Сообщение Sara » 12 май 2013, 13:47

Не откажут, если места будут. Кто ж знает, насколько самолет будет полным, это от кучи причин зависит. А что, Аэрофлот из Владивостока регистрацию до Бангкока не делает?
Я не в том возрасте, когда неосознанно делают глупости.
Я в том, когда их делают осознанно и с удовольствием.
Аватара пользователя
Sara
почетный путешественник
 
Сообщения: 3762
Регистрация: 09.01.2006
Город: Иркутск
Благодарил (а): 321 раз.
Поблагодарили: 393 раз.
Возраст: 62
Страны: 29
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #78

Сообщение vitaly7777777 » 12 май 2013, 14:02

Sara писал(а) 12 май 2013, 13:47:Не откажут, если места будут. Кто ж знает, насколько самолет будет полным, это от кучи причин зависит. А что, Аэрофлот из Владивостока регистрацию до Бангкока не делает?

Я никогда не был там и толком даже не вник что такое процесс регистрации. Даешь паспорта, тебя сканируют с багажом, багаж забирают, ручную кладь оставляют, если ничего подозрительного не увидят. И дают посадочные. Это есть регистрация?

То есть спросить у аэрофлота - нельзя ли получить сразу посадочные и на следующий сегмент? А они разве есть у аэрофлота?
Ну и то что компании разные и при задержке аэрофлотовского рейса - если в бангкок мой рейс из гонконга улетит уже, чего тогда делать с посадочными?
vitaly7777777
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 30.03.2013
Город: Владивосток
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #79

Сообщение Kotmann » 12 май 2013, 14:39

вряд ли зарегистрируют во владе на все сегоменты.
разные а/к, если можно, обычно сами предлагают, но на всякий случай спросите
Аватара пользователя
Kotmann
активный участник
 
Сообщения: 577
Регистрация: 30.08.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Hong Kong Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #80

Сообщение Sara » 12 май 2013, 15:09

Ну почему же вряд ли. S7 же регистрирует на Катай Пацифик. Надо спрашивать.
Я не в том возрасте, когда неосознанно делают глупости.
Я в том, когда их делают осознанно и с удовольствием.
Аватара пользователя
Sara
почетный путешественник
 
Сообщения: 3762
Регистрация: 09.01.2006
Город: Иркутск
Благодарил (а): 321 раз.
Поблагодарили: 393 раз.
Возраст: 62
Страны: 29
Отчеты: 3
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль