Провоз багажа Turkish Airlines в 2025: транзит и потеря багажа

[pr1me]

Провоз багажа Turkish Airlines в 2025: транзит и потеря багажа — актуальная информация на 05.12.2025

Turkish Airlines предлагает различные условия провоза багажа, включая ограничения по весу и размеру. Важно знать о возможных проблемах с транзитом и потерей багажа.

Регистрация и изменение мест
Автоматическая регистрация на рейс может назначать места без вашего участия. Изменить их самостоятельно после получения посадочного талона обычно невозможно, но стоит проверить через личный кабинет на сайте или в приложении.

Проверка багажа на вес и размер
Сотрудники аэропортов могут проверять вес ручной клади и багажа. В некоторых случаях, как в Венеции, могут даже взвешивать чемоданы у гейта. Размеры багажа также могут проверяться, но на практике это происходит редко.

Проблемы с потерей багажа
Если ваш чемодан потеряли, опыт показывает, что его могут найти в течение недели. Однако в некоторых случаях, например, при перелете из Вены, задержки могут составлять до двух недель.

Пересадка в Стамбуле
Для пересадки в Стамбуле рекомендуется закладывать минимум три часа, особенно если у вас несколько билетов и нужно повторно сдавать багаж. При едином билете можно обойтись и с меньшим временем, но риски остаются высокими.

[Mihalych]

В сколько кг должно быть?

[Pepelats]

Фишка у Турков такая - 30 кг бесплатного багажа в экономе. Всё время так было. Очень челноки ими из-за этого летать любят.

[pr1me]

Mihalych
Эконом-класс 20 кг
http://www.turkishairlines.com/ru-RU/se ... ion.aspx#2

Pepelats
Странно, почему на сайте своем тогда про 20 пишут...

[zerokol]

У Аэрофлота то же самое наблюдалось, на отдельных маршрутах (в Дамаск, например) давали 30 кг вместо 20.

[Mihalych]

а вообще кто-нибудь доплачивал (....из личного опыта...) за перевес у турков?

[Shwed]

Много летал турками с перевесом, ниразу не платил.

[imperor]

Подскажите плз - при стыковке в Стамбуле 14 часов багаж перекладывать турки будут или придётся его получать (не хочется)

[Taxpolice]

Не придется - все сами турки сделают (при условии, если регистрацию на два рейса сразу получали)

[imperor]

Ну я надеюсь, что они меня в Минске зарегают до Афин сразу на оба плеча.
Обратно-то стыковка меньше гораздо...

[k.w.]

Ну я надеюсь, что они меня в Минске зарегают до Афин сразу на оба плеча.
Обратно-то стыковка меньше гораздо...

зарегают и за багаж не волнуйтесь, нам только при стыковке в сутки, один раз настойчиво порекомендовали багаж забрать, ну типа мало ли...

что с ценами на турков из уа? какие то цифры неконкурентноспособные стали

[MikhailK]

Второй год подряд турки теряют багаж по прилету в Швейцарию, точнее в прошлом году сумка потерялась в аэропорту Женевы по прелету турками, а в этом году они забыли её в Стамбуле, до прилета в Цюрих, чета такая стабильность не очень нравится. Еще в аэропорту Цюриха 18го декабря была куча потеряных сумок и очередь в два часа в Lost&Found...Вообщем отдых начался весело, но через три дня сумка всё-таки дошла. Зато в этот раз, из 4 рейсов только один, последний до Уфы, задержался минут на 20, и три кресла удавалось занимать в трех других рейсах.

[ВЫДРА]

13 октября на рейсе Анталья-Стамбул-Екатеринбург турки потеряли один из двух чемоданов. Вернее потеряли оба, но один (менее ценный) следующим рейсом привезли. А второй до сих пор в поиске.... При этом сутки сидели в Анталье, заливало ее, двое суток в Стамбуле и в итоге еще и это. Все сделали по правилам, заявление в аэропорту написали, три дня назад написали заявление в Турецкие авиалинии, озадачили и их. Всем вручили фото чемодана, регулярно долбим турков по инету. Но воз и ныне там... Уже прошло десять дней, половина срока положенного на расследование.

Хочу услышать мнение многоуважаемых форумян. Есть ли смысл слетать в Стамбул и попытаться додолбить кого-нибудь там (английский в норме)? Мне кажется, что никто там ничего не ищет, т.к. даже на запросы Кольцово не отвечают.

И вообще, скажите что-нибудь обнадеживающее.....

[ВЫДРА]

Всем спасибо, кто прочитал.
Багаж пришел в Екатеринбург на 11-ый день. Без кодового замка, но все содержимое на месте. Судя по биркам все это время пролежал в Стамбуле.
Все хорошо, что хорошо заканчивается.

[TANUchaaa]

а не вернулся бы, то заплатила компенсацию авиакомпания, и могла заплатить не только по весу, но и по содержимому, если бы вы доказали его наличие чеками, к примеру, но лететь за ним смысла не было

[ВЫДРА]

Интересно, что фирма D'ENVER (никакой рекламы, просто признательность за обязательность), где мы собственно и закупились кожей во время вынужденного пребывания в Анталии (не хотели, делать было нечего) по нашему звонку выслала копии чеков наших покупок на мыло. Так что было бы о чем говорить в Turkish Airlines.
Но, так или иначе - все в прошлом. Вопрос исчерпан.
Всем спасибо.
Веточку можно закрывать.

[buferman]

Какая вероятность что на транзите через Стамбул, за 1ч25мин не успеют переложить багаж и придется потом его ждать?

[lubitelj]

Какая вероятность что на транзите через Стамбул, за 1ч25мин не успеют переложить багаж и придется потом его ждать?

Небольшая. Но такая вероятность всегда есть, даже если стыковка 5 часов

[ZuZu]

Кто-нибудь пользовался экскурсией по Стамбулу,обещаемой авиакомпанией при длительной стыковке?Поделитесь впечатлениями))

Вот на днях токо узнавала мама моей подруги поделилась впечатлениями. Осталась оч довольна, был предоставлен гид и микроавтобус (их было всего 4 человек)+ еще обед в ресторане,если прямо с утра, то и на завтрак попадаете) Еще они на местный базар ведут (у гида с торговцами внегласное соглашение) тоже можно что нить найти там.
Добавляю, вот нашла программы туров: http://www.turkishairlines.com/ru-ru/co ... x?aid=8723

--------------
А еще такой вопрос, у меня эконом класс, а допуск в кг 30 как в бизнес, хотя на сайте для эконом всего 20 кг ограничение?

[alarc]

Если у Вас в билете написано 30 кг, значит 30 кг, не обращайте внимания на сайт. Турки 30 кг в экономе практикуют, всё ок!

[lubitelj]

А еще такой вопрос, у меня эконом класс, а допуск в кг 30 как в бизнес, хотя на сайте для эконом всего 20 кг ограничение?

Что ВЫ имеере в виду "Допуск в кг 30"?
Так написано в билете? Или как?

Одно время (до мая прошлого года, по-моему) у Турков было 30 кгв эконом классе на некоторые маршруты (Китай, например). В последнее время ограничение 20-23 кг плюс 8 кг ручная кладь, 30 кг может быть в Штаты и Австралию. ЗА перевесом следям строго - а доплата у них очень небюджетная.

[ZuZu]

Что ВЫ имеере в виду "Допуск в кг 30"?
Так написано в билете? Или как?

да, в распечатки электронного билета стоит 30 кг. Free Baggage в сторону Милана.

[lubitelj]

Интересно. Если покупали у Турецких напрямую или через сайт - тогда все нормально.
Если через агенство - попросите их уточнить на всякий случай.

За последние 2 года направления - Европа и Азия (Сингапур, Китай, Дубаи) больше 23 кг в эконом и комфорт классе не встречала, поэтому удивлена. Последний раз правда летала в начале мая - может изменилось что?

[Alien43]

Летал ими в начале мая - на их рейсах было 30 кг. Тоже удивился, хотя мне они были не нужны.
Уточнил - и на AnadoluJet тоже было 30 кг.

[Shwed]

За последние 2 года направления - Европа и Азия (Сингапур, Китай, Дубаи) больше 23 кг в эконом и комфорт классе не встречала, поэтому удивлена.

Летал ими в начале мая - на их рейсах было 30 кг. Тоже удивился, хотя мне они были не нужны.

Это зависит от страны вылета.

[ZuZu]

Я вылетаю из Казани. Билеты покупала непосредственно на их сайте. Тоже была удивлена этими 30кг. + 8 кг на борт. обязательно воспользуюсь)

[alarc]

Не парьтесь, для Вас - 30 кг. Не забудьте только распечатку электронного билета с собой взять.

[Sara]

У меня в билете тоже 30 кг стоит - вылет из Новосибирска

[ZuZu]

Решила позвонить по бесплатному номеру по России 8 800 700 61 61. Спросила о багаже, сказали что когда осуществляется 4 рейса, компания дает 30 кг бесплатного провоза багажа ну и 8 на борт. На счет бесплатной экскурсии или отеля, это предоставляется в том случае, если пересадка больше 10 часов.

[buferman]

Стыковка турками 17 часов,багаж регистрируют на следующий рейс или его надо будет забирать при транзите?

[Shwed]

Стыковка турками 17 часов,багаж регистрируют на следующий рейс или его надо будет забирать при транзите?

Не надо забирать - перегрузят.

[SunSeeker]

Стыковка турками 17 часов,багаж регистрируют на следующий рейс или его надо будет забирать при транзите?

скорее всего , что не надо забирать. Но я бы забрал.

3. Телефоны Московского представительства:
+7 495 980 52 02
+7 495 775 08 49

http://www.turkishairlines.com/ru-ru/corporate/news/announcements/announcement.aspx?aid=6379

[imperor]

А с какой целью забирать-то? Самому маяться 17 часов с чумаданами?

[SunSeeker]

А с какой целью забирать-то? Самому маяться 17 часов с чумаданами?

сдал бы в камеру хранения, она там стоит копейки. наверняка что-то понадобилось бы из багажа на 17 час перерыв, наверняка что-то было бы прикуплено в стамбуле, чтонужно запихать в багаж. Вообщем для спокойствия и свободы. =)

[imperor]

Для спокойствия можно просто продумать, что может понадобиться и взять с собой в салон. А багаж зарегистрировать до конечного пункта :-)

[Pepelats]

сдал бы в камеру хранения, она там стоит копейки.

Насчет копеек вы явно погорячились. Если мне не изменяет память,последний раз за 3 единицы на день (с обеда до вечера) заплатил 70 лир. Цена там варьируется от размера сумки и совсем негуманна.

[Жизель]

Подскажите, а как обстоят дела с детской коляской? Перелет Бкрселона-Стамбул-Москва, стыковка ровно 1 час. если ее заберут при посадке у трапа (трубы), потом вернут при пересадке в Стамбуле тоже у трапа или куда бежать-забирать ее надо? Или вообще уже только в Москве выдадут?

[morece]

подскажите, хотелось бы походную сумку пронести с собой в салон, ибо по прилету в ататюрк буду опаздываь на метро, не хотелось бы терять время на получение багажа, если мне на регистрации позволят ее не сдавать в багаж то дальше уже никаких препонов не будет? не получится так что на посадке завернут и что тогда делать?

[Physics]

по опыту к требованиям по ручной клади они довольно лояльные. да и багаж до 30кг веьма редкий случай.
даже если на посадке звернут -сдать можно успеть если не впритык на рейс придете.

[Manich RU]

не получится так что на посадке завернут и что тогда делать?

Перед гейтом то сумку явно не оставят. Упрутся по габаритам или весу, сдадут в багаж. Но турки вроде к челнокам привыкшие. Народ с "мечтой оккупанта" в салон прётся

[Гость]

подскажите, хотелось бы походную сумку пронести с собой в салон, ибо по прилету в ататюрк буду опаздываь на метро, не хотелось бы терять время на получение багажа, если мне на регистрации позволят ее не сдавать в багаж то дальше уже никаких препонов не будет? не получится так что на посадке завернут и что тогда делать?

Очень габаритная ?
А вообще турки по-моему особо не заморачиваются в отношении ручной клади... Один раз африканец вез впереди нас типа -кравчучка + на ней еще сверху баул был и все в салон запер ))

[morece]

подскажите, хотелось бы походную сумку пронести с собой в салон, ибо по прилету в ататюрк буду опаздываь на метро, не хотелось бы терять время на получение багажа, если мне на регистрации позволят ее не сдавать в багаж то дальше уже никаких препонов не будет? не получится так что на посадке завернут и что тогда делать?

Очень габаритная ?

ну знаете такая спортивная сумка через плечо

[Master]

по опыту к требованиям по ручной клади они довольно лояльные. да и багаж до 30кг веьма редкий случай.
даже если на посадке звернут -сдать можно успеть если не впритык на рейс придете.

Проверил свою бронь в Подгорицу через Checkmytrip.
Бронирование, где было указана норма в 30кг багажа, отменили и завели точно такое же новое, но без информации о багаже (Багаж: информация не доступна).
При этом e-ticket на сайте турков недоступен. Стоит ли беспокоиться из-за этого?

[morece]

по опыту к требованиям по ручной клади они довольно лояльные. да и багаж до 30кг веьма редкий случай.
даже если на посадке звернут -сдать можно успеть если не впритык на рейс придете.

Проверил свою бронь в Подгорицу через Checkmytrip. .

я через офф сайт бронировал, чек мою бронь вообще не видит

[morece]

а подскажите, выше мы говорили о лояльности турков к большой ручной клади, а вот к примеру, зарегистрировался я онлайн, приперся с "баулом" в аэропорт, подхожу к самолету и что дальше? если мой чемодан им не понравился меня в салон не пустят?

[Солнце в сланцах]

Кто-нибудь перевозил багаж с пометкой "хрупкий/стекло"? Как долетел? Я возила несколько лет назад Иберией, все тьфу-тьфу в целости и сохранности, а тут что-то переживать стала.

[NevinnkaGrad]

Совсем недавно перевозил из Куала-Лумпура-Стамбул-Москва пару коробок с пометкой стекло, одна из квадратного состояния превратилась в многоугольную фигуру, благо внутри были деревянные статуэтки. Такое ощущение, что не просто кидали, а ещё и пинали ногами. Если б стекло - кирдык полный был бы. Только какое это отношение имеет к авиакомпании.

[Солнце в сланцах]

... Только какое это отношение имеет к авиакомпании.

Строго "прочитать и успокоиться" )))) Повезу в чемоданах сервиз Люминарик (типа небьющееся стекло) - обернутый в вещи и амортизирующюю пленку) - вот и переживаю ...

[igor82j]

Посмотрел, сейчас расписание - туда 340 , а обратно 777 - на даты подряд. Не следят даже за своим сайтом. По факту скорее всего будет 777, 340 у них раньше летал с технической остановкой в Дакаре. igor82j я 330 клял, с 340 всё о кей. Насчёт холода не могу сказать ничего плохого, в моих случаях этого не было. Такой хернёй горячие катарские парни страдают.

Да я против 340 как такового ничего не имею, но вот турецкий это жуть)
и вообще этот полет в eze и gru оказался просто отвратным по всем параметрам.
при багаже не учитывают приоритет, выдают последним. лаунж в gru - это вообще прикол какой-то. холодно, сервис никакой, жалобу им напишу)

[Kukla123]

Часты ли задержки и т.д.?

Москва - Куала-Лумпур. Стыковка 1,5 часа в Стамбуле. Задержка рейса в Москве на час. Итог: не перегрузили багаж в Стамбуле. Сразу из Куала Лумпур был перелет на Пенанг. Багаж прилетел только через двое суток (тем же рейсом). Дальше еще летел часов 12 на Пенанг. В отель Пенанга доставлять отказались. Пришлось тратить время и самим ехать в а\п.