AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 19

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2661

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2662

Сообщение merial » 10 апр 2013, 23:21

evgen-13 писал(а) 10 апр 2013, 23:02:Здравствуйте! Помогите понять как добавить паспортные данные .Ситуация такая купил билеты на AirAsia оплатил пришло подтверждение с кодом бронирования с фамилией и именем но номера паспорта нет . Пытался редактировать на сайте но там просят так же заполнить графу Identification card number а что туда вводить не знаю

Там номер паспорта и не требуется. Можете писать что хотите
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2663

Сообщение evgen-13 » 10 апр 2013, 23:35

Спасибо за ответ а то я уже часов пять ищу ответ на этот вопрос и мучаюсь посадят в самолет или нет
evgen-13
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 03.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2664

Сообщение massik1 » 11 апр 2013, 18:44

Еще вопрос. Брали билеты без багажа и прочих доп услуг. Сейчас хочу добавить багаж. Нас трое. Можно ли в целях экономии докупить всего два багажных места например по 15 кг, если сумки у каждого подразумеваются до 10 кг? В FAQе в п.8 написано "Допускается перераспределение/объединение веса багажных сумок для пассажиров, оформивших билеты одним бронированием (с одним и тем номером бронирования). На рейсах AirAsia вы платите за вес сдаваемого багажа, но не за количество сумок". Не изменились эти данные за 3 года от написания той темы? Можно так поступить? И что в таком случае делать в аэропорту? Просто сдать все три сумки разом или как?
Аватара пользователя
massik1
полноправный участник
 
Сообщения: 377
Регистрация: 12.04.2011
Город: Иваново
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2665

Сообщение Manich RU » 11 апр 2013, 18:51

massik1 писал(а) 11 апр 2013, 18:44:Еще вопрос. Брали билеты без багажа и прочих доп услуг. Сейчас хочу добавить багаж. Нас трое. Можно ли в целях экономии докупить всего два багажных места например по 15 кг, если сумки у каждого подразумеваются до 10 кг? В FAQе в п.8 написано "Допускается перераспределение/объединение веса багажных сумок для пассажиров, оформивших билеты одним бронированием (с одним и тем номером бронирования). На рейсах AirAsia вы платите за вес сдаваемого багажа, но не за количество сумок". Не изменились эти данные за 3 года от написания той темы? Можно так поступить? И что в таком случае делать в аэропорту? Просто сдать все три сумки разом или как?


Можете купить не два раза по15, а одно на 30, и набросать на весы хоть 10 сумок по 3 кг. То есть к-во мест не важно,важен суммарный вес.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2666

Сообщение massik1 » 11 апр 2013, 22:01

Странно из Куалы в Снгапур багаж 15 кг - 35 ринггит, 20 кг - 40 ринггит. а отдельно 35 кг - 100 рингов. А вот 30 кг все равно, что 2 раза по 15.
Аватара пользователя
massik1
полноправный участник
 
Сообщения: 377
Регистрация: 12.04.2011
Город: Иваново
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2667

Сообщение Butabby » 12 апр 2013, 09:00

За какой минимальный срок перед вылетом я могу добавить багаж в билет? Где-то была информация что за 24 часа.
Butabby
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 27.01.2011
Город: Харьков
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2668

Сообщение Mihalych » 12 апр 2013, 09:07

Butabby писал(а) 12 апр 2013, 09:00:За какой минимальный срок перед вылетом я могу добавить багаж в билет?
Где-то была информация что за 24 часа.

"2" лишняя

You may purchase/upgrade baggage up to 4 hours to departure time
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2669

Сообщение massik1 » 12 апр 2013, 10:40

А сам билет не обязательно распечатанным иметь. Просто сейчас есть без доп опций распечатанный, а с внесенным багажом он меняется. Не обязательно новый печатать?
Аватара пользователя
massik1
полноправный участник
 
Сообщения: 377
Регистрация: 12.04.2011
Город: Иваново
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2670

Сообщение Mihalych » 12 апр 2013, 12:06

massik1 писал(а) 12 апр 2013, 10:40:Просто сейчас есть без доп опций распечатанный, а с внесенным багажом он меняется.
Не обязательно новый печатать?

Не обязательно.
При чек-ине на стойке в а/п они по системе увидят ваш оплаченный багаж.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2671

Сообщение makslin » 13 апр 2013, 04:02

Здравствуйте! Пытаюсь оплатить билеты на сайте airasia своей картой Visa Classic Aeroflot. (направление Bangkok – Don Mueang (DMK) to Samui (Lipa Noi Pier)) .
На сайте зарегистрирован. После после ввода CVV кода, billing address и нажатия кнопки Оплатить, сайт выдает следующую ошибку:

Case Number: 9MG59K4UP3
[5140:PaymentValidationError] An unknown error has occured with the form of payment you have chosen.
You have not been charged, but due to system failure we cannot accept this form of payment at this time.
Please try another form of payment or try again at a later time.

Сталкивался ли кто с данной проблемой? Что это означает? Заранее благодарен за ответы.
makslin
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.07.2012
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2672

Сообщение massik1 » 13 апр 2013, 10:14

Dima197614 писал(а) 11 апр 2013, 18:51:Можете купить не два раза по15, а одно на 30, и набросать на весы хоть 10 сумок по 3 кг. То есть к-во мест не важно,важен суммарный вес.

Уменя в правилах к билетам написано, что нельзя использовать багажные места другого пассажира - "Guests may not use the unused checked baggage weight of other guests unless travelling on the same Itinerary." Или типа один пассажир говорит, что все чемоданы его и все?
Аватара пользователя
massik1
полноправный участник
 
Сообщения: 377
Регистрация: 12.04.2011
Город: Иваново
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2673

Сообщение Manich RU » 13 апр 2013, 11:27

massik1 писал(а) 13 апр 2013, 10:14:Или типа один пассажир говорит, что все чемоданы его и все?


Да. Всегда летаем по 3 человека. А багаж я выкупаю только на себя, с учётом предполагаемого веса.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2674

Сообщение Viachik » 13 апр 2013, 12:45

massik1 писал(а) 13 апр 2013, 10:14:Уменя в правилах к билетам написано, что нельзя использовать багажные места другого пассажира - "Guests may not use the unused checked baggage weight of other guests unless travelling on the same Itinerary."

Мне кажется здесь речь о другом - пассажир не может воспользоваться весом багажа др. пассажира ( указанного в том же билете ) , если этот др. пассажир не летит вовсе. Т.е нельзя перетянуть на себя предоплаченный багаж другого но не летящего пассажира.
Прямо и конкретно об этом говорится здесь http://www.airasia.com/ask/template.do; ... at3?id=543
Can I share baggage weight with another passenger if it is under one PNR/booking?

Baggage weight is transferable from one guest to another, if they are travelling on the same itinerary and check-in together but if one traveller is a no show passenger then it is not possible to transfer or share the baggage weights or any other add ons.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2675

Сообщение massik1 » 13 апр 2013, 14:14

Спасибо всем а если зарегиться на рейс через инет, посадочный видимо придет на почту, но если принтера од рукой нет, можно его потом распечатать в киоске регистрации в аэропорту по номеру брони?
Аватара пользователя
massik1
полноправный участник
 
Сообщения: 377
Регистрация: 12.04.2011
Город: Иваново
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2676

Сообщение Phuketian » 13 апр 2013, 18:44

Можно распечатать в киосках (автоматах) по имени или номеру брони
Аватара пользователя
Phuketian
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5463
Регистрация: 10.11.2012
Город: Phuket & HongKong
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 56
Страны: 52
Отчеты: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2677

Сообщение Manich RU » 13 апр 2013, 19:06

massik1 писал(а) 13 апр 2013, 14:14:Спасибо всем а если зарегиться на рейс через инет, посадочный видимо придет на почту, но если принтера од рукой нет, можно его потом распечатать в киоске регистрации в аэропорту по номеру брони?


Вы же , судя по вопросам о багаже, так и так к стойке обращаться будете. Паспора дадите, посадочные сами для Вас напечатают. То есть, наличие принтера не критично. Там кстати в опциях есть возможность отправить бар-код на смартфон.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2678

Сообщение Zaur_Balaur » 13 апр 2013, 19:10

Dima197614 писал(а) 13 апр 2013, 19:06:Паспорта дадите, посадочные сами для Вас напечатают.

То есть Вы хотите сказать, что зарегестрировавшись у АА в он-лайн, - мне совершенно нет необходимости распечатывать и предъявлять на стойке регистрации багажа посадочный талон ? В компе у работника АА уже все будет и они распечатают и выдадут посадочный мне, так ?
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2679

Сообщение Manich RU » 13 апр 2013, 19:16

valent68 писал(а) 13 апр 2013, 19:10: В компе у работника АА уже все будет и они распечатают и выдадут посадочный мне, так ?



Естественно в компе всё есть. Посадочный дадут.
Распечатка посадочного, в отличии от регистрации на стойке, бесплатна.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2680

Сообщение Zaur_Balaur » 13 апр 2013, 19:19

Dima197614 писал(а) 13 апр 2013, 19:16:
valent68 писал(а) 13 апр 2013, 19:10: В компе у работника АА уже все будет и они распечатают и выдадут посадочный мне, так ?

Естественно в компе всё есть. Посадочный дадут.
Распечатка посадочного, в отличии от регистрации на стойке, бесплатна.

Интересуюсь так как у меня возможно будет такая ситуация, когда я смогу зарегистрироваться, но не смогу распечатать посадочные. Вы точно уверены, что девушке при регистрации вообще в таком случае нет нужды предъявлять распечатанный посадочный? А, если спросит - сказать, что негде было распечатывать?
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2681

Сообщение Viachik » 13 апр 2013, 19:23

Dima197614 писал(а) 13 апр 2013, 19:16:Распечатка посадочного, в отличии от регистрации на стойке, бесплатна.

Распечатка талона в Малайзии и Индонезии ,на стойке и на местные рейсы, если вы его его потеряли ( = не распечатали) - будет платной.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль