S7 Airlines отзывы и вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: ccpvc и гости: 12

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #421

Сообщение reso » 06 апр 2013, 17:27

Vlad_nn писал(а) 01 апр 2013, 12:11:Господа, смотрю на сайте S7 расписание на Дюссельдорф из Москвы есть только до конца октября 2013.. а может кто у курсе на январь 2014 когда появиться?

В конце сентября, когда будет зимнее расписание. У S7, в отличии от нормальных а/к, нельзя купить билет на год вперед. Расписание утверждается приблизительно за месяц перед сезоном.
«Путешествия лишают тебя дара речи, а потом превращают в лучшего рассказчика.»
© Ибн Баттута
reso
путешественник
 
Сообщения: 1234
Регистрация: 17.04.2009
Город: Трат
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 143 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #422

Сообщение Physics » 09 апр 2013, 15:47

mikeshark писал(а) 03 апр 2013, 11:28:
John писал(а) 03 апр 2013, 09:53:mikeshark, выше сообщение 410, все расписано же


Видимо уже не актуальна или не на всех бортах. У меня при регистрации эконом начинался с 8 ряда.

видимо это 737-400 Глобуса. но там тоже уже ряды переименованы - с 3-го начинается эконом.
Вот как раз на этом 737-400, на первом ряду эконома, места впереди- ну очень много - как танцевальная площадка .
Кстати - он когда будет выводиться ? а то летел им из Симферополя прошлым летом - кондиционер не работал - в салоне при посадке можете представить, что творилось...
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #423

Сообщение SVaus » 10 апр 2013, 14:26

reso писал(а) 06 апр 2013, 17:27:
Vlad_nn писал(а) 01 апр 2013, 12:11:Господа, смотрю на сайте S7 расписание на Дюссельдорф из Москвы есть только до конца октября 2013.. а может кто у курсе на январь 2014 когда появиться?

В конце сентября, когда будет зимнее расписание. У S7, в отличии от нормальных а/к, нельзя купить билет на год вперед. Расписание утверждается приблизительно за месяц перед сезоном.


Думаю, что не совсем так. Некоторые направления уже есть в продаже. Например, уже есть зимнее расписание из Новосибирска в Пекин, из Владивостока в Пекин, Токио, из Иркутска в Пекин. Но абсолютно согласен с тем, что S7 поступает несерьезно и реально теряет потенциальных пассажиров. Сейчас уже апрель, а расписания нет. Многие планируют отпуск заранее, тот же Новый Год.
SVaus
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 25.04.2011
Город: Сидней
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 51
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #424

Сообщение mikeshark » 17 апр 2013, 10:24

Подскажите, сколько стоит перевес багажа у S7? Нигде на сайте нет информации. Помню года 2 назад было 450 р./кг. А сейчас сколько?
Аватара пользователя
mikeshark
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 27.06.2012
Город: Омск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #425

Сообщение Bucs » 19 апр 2013, 08:50

mikeshark, у S7 стоимость сверхнормативного багажа зависит от направления. Уточнить можно в call-центре 8-800-2000007.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 740 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #426

Сообщение Physics » 19 апр 2013, 08:53

Вы хотите платить по 10 евро за кг за перевес?
Интересно На каких направлениях и за какой груз это выгодно?
)))
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #427

Сообщение dara_z » 21 апр 2013, 12:11

Подскажите, как у S7 можно купить билеты со стоповером? Смотрю рейсы OVB-PEK-NRT, показывает варианты с ночью в Пекине (около 9 часов). Раз уж все равно быстро улететь не удается, то я бы предпочла выехать в город и по нему погулять денек-другой по 72 часовому транзиту.
dara_z
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 05.07.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 1
Пол: Женский

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #428

Сообщение agat » 21 апр 2013, 12:19

dara_z писал(а) 21 апр 2013, 12:11:Подскажите, как у S7 можно купить билеты со стоповером? Смотрю рейсы OVB-PEK-NRT, показывает варианты с ночью в Пекине (около 9 часов). Раз уж все равно быстро улететь не удается, то я бы предпочла выехать в город и по нему погулять денек-другой по 72 часовому транзиту.


такие варианты только через колл-центр или в кассе
agat
активный участник
 
Сообщения: 700
Регистрация: 24.11.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 42
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #429

Сообщение mikeshark » 22 апр 2013, 06:34

Ребята подскажите, срочно нужны контактные номера представителей S7 в Домодедово.
У сестры единый билет Омск-Домодедово-Тель-Авив, купленный у авиакомпании S7. Прилетев в Москву она узнала, что в Эль-Аль забастовка и все рейсы отменены. Представители S7 никак вопрос решать не хотят. Никаких сообщений об отмене рейса не поступало, хотя уверен, что в S7 знали когда сажали ее на рейс в Омске.
Вот бедная всю ночь сидит там в аэропорту. Некоторые люди купили сами билет на другой рейс и улетели.
Как решить то вопрос. В колл-центре девушка ответила, что у них нет информации, обращайтесь к представителям в аэропорту. По тем номерам что она дала никто не отвечает. Короче беда вот такая -((
Аватара пользователя
mikeshark
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 27.06.2012
Город: Омск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #430

Сообщение Alex Kumarkov » 22 апр 2013, 07:04

mikeshark писал(а) 22 апр 2013, 06:34:Ребята подскажите, срочно нужны контактные номера представителей S7 в Домодедово

Кассовая стойка №170. Попробовали там что-либо выяснить?

P.S. Аэропорт «Домодедово», зал вылета 1-й этаж, рядом с выходом №3. Тел. +7 (495) 777-99-99
Последний раз редактировалось Alex Kumarkov 22 апр 2013, 07:10, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #431

Сообщение mikeshark » 22 апр 2013, 07:09

Alex Kumarkov писал(а) 22 апр 2013, 07:04:
mikeshark писал(а) 22 апр 2013, 06:34:Ребята подскажите, срочно нужны контактные номера представителей S7 в Домодедово

Кассовая стойка №170. Попробовали там что-либо выяснить?


Да, конечно, они вообще не желают разговаривать.

А вообще, забастовка компании-партнера, разве является форс-мажором, позволяющим им не выполнять свои обязательства по доставки пассажира в пункт назначения??

Сейчас говорил с сестрой, часть людей Эль-Аль отправил другим рейсом через Питер, но остальных отказался ссылаясь на ограниченность в средствах. А S7 вообще умыл руки, хотя билеты у многих куплены именно у них.
Аватара пользователя
mikeshark
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 27.06.2012
Город: Омск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #432

Сообщение Bucs » 22 апр 2013, 07:13

Телефоны представительства S7 в Домодедово:
+7 495 9678363
+7 495 7974684
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 740 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #433

Сообщение kirv » 22 апр 2013, 08:14

Билет куплен у Сибири - им и отвечать за перевозку.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5011
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #434

Сообщение dara_z » 22 апр 2013, 09:31

agat, да-а, что-то такое я и подозревала.
Они, наверное, берут за оформление билетов какую-то сумму сверху? Глупый вопрос, но всегда покупала билеты только через интернет
dara_z
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 05.07.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 1
Пол: Женский

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #435

Сообщение Bucs » 22 апр 2013, 10:21

dara_z писал(а) 22 апр 2013, 09:31:agat, да-а, что-то такое я и подозревала.
Они, наверное, берут за оформление билетов какую-то сумму сверху? Глупый вопрос, но всегда покупала билеты только через интернет

У S7 нет SPA-тарифов в Токио через Пекин.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 740 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #436

Сообщение agat » 22 апр 2013, 12:07

dara_z писал(а) 22 апр 2013, 09:31:agat, да-а, что-то такое я и подозревала.
Они, наверное, берут за оформление билетов какую-то сумму сверху? Глупый вопрос, но всегда покупала билеты только через интернет


нет, не берут
agat
активный участник
 
Сообщения: 700
Регистрация: 24.11.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 42
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #437

Сообщение mikeshark » 22 апр 2013, 17:53

kirv писал(а) 22 апр 2013, 08:14:Билет куплен у Сибири - им и отвечать за перевозку.


Эти сволочи умыли руки. Сказали мол Эль-Аль отменила рейс, мы вам ничем не обязаны. Просто бросили людей на произвол судьбы. Эль-Аль хотя бы накормили. А эти просто послали. После ночи проведенной в аэропорту под утро устроив скандал все таки появился представитель S7 и сказал - я что вас за свой счет везти должен. Гостиницу, питание тоже отказался дать. Предложил только вернуть деньги за неиспользованный сегмент и то обманул, когда сестра пришла к кассе получать деньги, ей сказали начальство изменило решение..никто ничего не получит. Вот так другим будет наука связываться с быдло сервисом от компании s7.

В итоге люди купили билеты за свой счет кто как. сестра сейчас в Риге и не факт что сможет завтра вылететь в Тель-Авив, так как планируется забастовка уже всего аэропорта Бен-Гурион. Кучи денег уже истратила и неизвестно еще сколько придется.

Спасибо вам S7 за такое "классное" обслуживание.
Аватара пользователя
mikeshark
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 27.06.2012
Город: Омск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 39
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #438

Сообщение kirv » 22 апр 2013, 18:35

mikeshark писал(а) 22 апр 2013, 17:53:
kirv писал(а) 22 апр 2013, 08:14:Билет куплен у Сибири - им и отвечать за перевозку.


Эти сволочи умыли руки. Сказали мол Эль-Аль отменила рейс, мы вам ничем не обязаны. Просто бросили людей на произвол судьбы. Эль-Аль хотя бы накормили. А эти просто послали. После ночи проведенной в аэропорту под утро устроив скандал все таки появился представитель S7 и сказал - я что вас за свой счет везти должен. Гостиницу, питание тоже отказался дать. Предложил только вернуть деньги за неиспользованный сегмент и то обманул, когда сестра пришла к кассе получать деньги, ей сказали начальство изменило решение..никто ничего не получит. Вот так другим будет наука связываться с быдло сервисом от компании s7.

В итоге люди купили билеты за свой счет кто как. сестра сейчас в Риге и не факт что сможет завтра вылететь в Тель-Авив, так как планируется забастовка уже всего аэропорта Бен-Гурион. Кучи денег уже истратила и неизвестно еще сколько придется.

Спасибо вам S7 за такое "классное" обслуживание.


Напишите всем заинтересованным сторонам в соцсети, они это любят.
По возвращении иск к перевозчику со всеми чеками.
Еще вот есть телефончики:

В случае длительных задержек рейсов либо других нарушений прав пассажиров, они могут обращаться на горячую линию Росавиации. По сбойным ситуациям на международных пассажирских рейсах вне расписания (для граждан Российской Федерации, находящихся за пределами Российской Федерации) 24 часа: 8 (499) 231-53-73. E-mail: hotline@cpdu.ru Справочная информация дается по номеру: 8(499) 231-50-09 с 9 и до 18 часов.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5011
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #439

Сообщение Physics » 28 апр 2013, 13:11

Скажите -а какие шансы получить беспл. гостиницу от Сибири в ДМД если получилась стыковка через ночь?
Просто, раньше я всегда удобно летал в Симферополь утренним рейсом 10ч из Казани - 13-40 из ДМД.
А первые числа мая, видимо по не загрузке , у них утренние рейсы из Казани отменены вообще! Видимо очень эффективные менеджеры сидят и оптимизируют )) .
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: S7 Airlines отзывы и вопросы

Сообщение: #440

Сообщение kirv » 28 апр 2013, 13:33

Physics писал(а) 28 апр 2013, 13:11:Скажите -а какие шансы получить беспл. гостиницу от Сибири в ДМД если получилась стыковка через ночь?
Просто, раньше я всегда удобно летал в Симферополь утренним рейсом 10ч из Казани - 13-40 из ДМД.
А первые числа мая, видимо по не загрузке , у них утренние рейсы из Казани отменены вообще! Видимо очень эффективные менеджеры сидят и оптимизируют )) .

Если был куплен билет и вылет перенесли - есть, если изначально покупаете ночную стыковку - никаких.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5011
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 589 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль