Как пройти WEB-регистрацию в круиз Costa

[SERZH13]

Мнения разошлись

Значит так, отвечаю по Косте. Как пишет Алекс, вы за месяц получите электр. документы, где будут:
- билеты на круиз
- посадочный
- багажные бирки
Посадочный после он-лайн регистрации Вы уже можете распечатать, и вы его получили, т.к. вопрос уже по нему задали.
Вторая часть посадочного "нужна" для исправления ошибок в основной части. Но, в реале, можно ничего не менять, главное правильные паспортные данные и гражданство. Остальное на любителя, можно и американский адрес оставить.
При посадке, в круизном терминале забирают именно посадочные, сами билеты никому не нужны....
Все вышесказанное из личного опыта

[3mpx]

Вторая часть посадочного "нужна" для исправления ошибок в основной части. Но, в реале, можно ничего не менять, главное правильные паспортные данные и гражданство. Остальное на любителя, можно и американский адрес оставить.

И никогда не возникает вопросов по поводу неверных данных?
Меня смущают виденные на национальных сайтах Косты ремарки о том, что цены действительны только для резидентов.
Может, есть смысл наоборот не заострять внимание сотрудников регистрации на этих деталях? Тем более, что номера и гражданство уже прописаны в распечатке правильно благодаря веб-регистрации. Не было возможности исправить только адрес.

[SERZH13]

[
И никогда не возникает вопросов по поводу неверных данных?

А где вы видите неверные данные Паспорт и гражданство верны - это вы подтверждаете своими документами, а до адреса никому дела нет.
Я плавал с Костой с украинским паспортом и американским адресом, т.к. круиз покупался через Алекса, т.е. у американцев - все ОК!
Таже история и с другими сайтами - будь это Бельгия или Швейцария и т.д.
Весь прикол в том, что у Косты под резидентностью понимается адрес проживания, а не гражданство и соответствующий паспорт.
Единственное когда может всплыть обман, это когда что-то произойдет, например как с Конкордией, тогда есть вероятность, что вы будете не защищены...и то, я не уверен.

[Форумные круизы]

Нужно ли во второй части указывать реальный адрес и телефон или это ни на что не влияет?

Нет, не нужно. Не трогайте вторую чать, не заполняйте её и вообще не думайте об этом.

[Evgeny T]

Добрый день всем.

Купил сегодня круиз Costa на сайте http://www.americandiscountcruises.com/. Покупка прошла без проблем, и сразу же прислали номер брони.
Зашел на оф. сайт Costa, там доступна регистрация. Попытался ввести свои данные на русской версии, в ответ получил ошибку что надо на сайте той страны где покупался круиз.
Зашел на американский сайт Costa, там в личный кабинет пустили без проблем, и попросили ввести данные паспортные. Но вот незадача, в списке доступных стран проживания представлены только страны Северной Америки и соответственно России нету. Кто знает, как поступить в этой ситуации?

[LaSer61]

Все подробно описано в этой теме. Даже инструкция есть.

[Desakov]

Добрый денёчек!

А вот что-то я не понял, когда должны дать номер каюты? Вэб-регистрацию прошёл, посадочный с неё распечатал. А каюта когда должна быть?

ЗЫ: А это правда, что дебетовыми картами не расплатиться на борту? То есть сбербанк не пройдёт на Косте?

[Форумные круизы]

А это правда, что дебетовыми картами не расплатиться на борту?

Правда, только под словом "дебетовыми" следует понимать Visa Electron и Maestro.

То есть сбербанк не пройдёт на Косте?

Пройдёт, если это будет Visa Classic (Gold, Platinum) или MasterCard. Подробней обсуждается в специальной теме:
Формы расчёта на борту и кредитки в круизах

когда должны дать номер каюты?

Это по разному бывает, но всегда до круиза. У Косты в последнее время за 2 недели до круиза, но могут и раньше. Этот процесс никак не зависит ни от оплаты, ни от регистрации. Подробности в специальной теме:
Что значит «гарантированная» каюта (GUAR, Guarantee, Glückskabine)

[Sergey Pavlov]

Здравствуйте. Бронировал круиз через cruise.com в Costa. Все подтвердили сказали что е-доки вышлют на почту за 2-3 недели до... В Конфирмейшене написано что надо закончить ввод информации на сайте(Please visit our web site, http://www.costacruises.com, to complete the Web Check-in form)Однако на сайте Costa я не могу зайти в кабинет если выбрана страна Россия, а когда выбираю америку то не могу заполнить чек -ин форму потому что нет возможности ввести страну проживания Россия... Подскажите, пожалуйста, что за ситуация? И подскажите, куда писать Costa, чтобы запросить от них официальный конфирмейшен на е-меил?

[Sergey Pavlov]

кто знает что означает Street address (P.O. Box no valid) а именно фраза в скобках?

[haje]

кто знает что означает Street address (P.O. Box no valid) а именно фраза в скобках?

означает что почтовый ящик не подходит им, надо указывать реальную улицу, дом

[Елена20021965]

Сегодня получила документы от Косты. В приложении также указано, что заполнены не все данные на пассажиров и надо прислать им меморандум, я правильно понимаю, что надо пройти регистрацию и больше ничего отправлять не надо?

[LaSer61]

Да, достаточно пройти он-лайн регистрацию.

[Сергей Саушин]

Подскажите пожалуйста, онлайн регистрация за сколько до круиза начинается?
Тему всю изучил, бронь с английского ебукера, сайт косты с английской стороны по номеру брони запускает в регистрацию, заполняю все поля - указываю реальный британский адрес - после отправки данных никаких красных полей не подсвечивает, но выдает такую надпись:

Remember: you don't need to enter each Guest's email address, but it is important to enter at least one. This will allow us to stay in touch until the departure date of your cruise and help us make your Costa holiday unique.
We are sorry, you cannot proceed.

И на следующий шаг регистрации не переходит.
Может просто рано?
Извиняюсь за банальный вопрос во вполне разжеванной теме, но информации за сколько до круиза открывается регистрация нигде не нарыл.
Круиз 06/01/2014 Карибы Коста-Маджик, финальный платеж прошел.

[SERZH13]

И на следующий шаг регистрации не переходит.
Может просто рано?

Для он-лайн регистрации сроков нет, как только появляется номер брони можно уже ее проходить, а потом менять данные пока не надоест)))
Скорее всего глюк на сайте, как вариант, попробуйте в разных браузерах это сделать. У Косты сайты капризные!

[Starnight]

Сажать будут не автоматы, а люди. На посадке будут русскоговорящие сотрудники круизной компании. Но и они не понадобятся, поскольку таких недочётов в регистрации при каждой посадке уйма у очень многих пассажиров.

Перечитал тему ещё раз. Очень полезная тема! Пошёл поглядеть, что ж там в регистрационной форме на франко-швейцарской версии сайта. И знаете, вдруг удивился (первый раз за вечер). Оказывается, имя и фамилия изменению не подлежат (как тут в теме и написано). А вот дата рождения изменяемая! Зато пол сменить нельзя. Вмурован намертво
Потом разглядывал поля посадочного билета, представляя так и сяк, как это соотносится с формой web check-in. И тут меня озарило: у меня же есть оригиналы посадочных на Costa Serena и Costa Fascinosa! Немедленно нашёл искомое в архивах. Файлы PDF полезны тем, что в первом случае всё заполнялось за меня сотрудницей латвийского агентства, а во втором - лично мною на британском сайте Косты. Рассмотрев обои, я удивился (второй раз за вечер).
В первом посадочном в поле "Адрес" внесён адрес латвийского агентства. Ихний же телефон. Ихний почтовый индекс. Место рождения указано как "город, страна". Аббревиатура страны правильная - LAT. Место выдачи паспорта - точно как в паспорте указано (учреждение, на самом деле).
Точно помню, что абсолютно никаких заморочек при посадке не было.
Во втором посадочном сюжет закручен ещё более лихо. Во-первых, указанный мною при веб-чекине реальный адрес (улица + номер дома + номер квартиры) в количество клеточек не влез и был обрезан на букве "A". "А" - это от "APT", квартира, то бишь (я всегда так указываю почтовый адрес). Получилось несуразно. Почтовый индекс - ясное дело, британский (откудова я его выцарапал, уже фиг вспомню). Аббревиатура страны - GB. Место рождения и место выдачи паспорта - лаконично словом "LATVIA".
Точно помню, что абсолютно никаких заморочек при посадке не было. *
Таким образом, можно определённо утверждать, что web check-in в значительной степени является филькиной грамотой, в которой, наверное, значение имеют только имя/фамилия да данные паспорта.

* - были другие, от большого ума, не связанные с информацией в посадочном.

[LaSer61]

Мне вообще кажется, что эти посадочные листки никто не читает. Компании достаточно сведений о пассажирах, переданных во время бронирования. Все остальное - чистая формальность, связанная с соблюдением каких-нибудь законов.

[Klyukva]

Не увидела здесь ответа на вопрос: если паспорта еще нет, можно вбить любой номер, а потом поменять?

На всякий случай еще напишу, вдруг кому пригодится. Только что регистрировала 2 каюты. Первая с номером бронирования и фамилией прекрасно зарегистрировалась. Вторая - ни в какую. Пишет, что нет таких данных в системе. Стала ради интереса вбивать разные данные: сначала свою фамилию (бронировала я своей картой), не прошло. Потом вбила ИМЯ пассажира - и система увидела бронь.

[Starnight]

Не увидела здесь ответа на вопрос: если паспорта еще нет, можно вбить любой номер, а потом поменять?

Так точно! От балды, чисто для пристрелки, и потом хоть сто раз менять.

[Хельга25]

Ребята, никак не возьму в толк - он-лайн регистрация дает приоритет при посадке на судно? Или все тоже самое - очереди...номерки...ожидания....?