Упаковали они сами. Отдельный отдел упаковочный. Порезали стандартную коробку и обкрутили скотчем. Коробка 55 бат стоит. За услуги по упаковке ничего не взяли.
В целом как и всей тайцы - тупят. Долго выясняли почему EMS нельзя отправить, долго размышляли как отправить в Украину, а когда наконец-то определились с вариантом, я вспомнил, что забыл спросить о страховке. Этот вопрос их поставил в тупик, хотя в бланке на отправку бандероли есть такая графа "Страховка". Вторая серия исканий и размышлений увенчалась лаконичным "кэн нот" )))) Я так понял, что им просто лень это всё оформлять - EMS, страховку - проще прилепить штрих-код к посылке и бросить в общую кучу, чем возюкаться с чем-то особенным.
Примерно за час удалось отправить. Выдали квитанцию с кодом, по которому посылку можно отслеживать на сайте Тайпост и Укрпочты.
Это я не жалуюсь (привык уже в тайским "особенностям"), а делюсь опытом, вдруг кому-то понадобится.