Форум Винского

**Chami Li** » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

**aleksey2008** » 02 май 2013, 09:28

to_rino
1. Питание для ребенка можно провозить в разумных количествах. Думаю, 3-4 баночки-бутылочки ни у кого не вызовут возражений.
2. Часто беру в салон небольшой чемодан (до 10 кг веса) + рюкзак с фотоаппаратурой и ноутбуком (еще 6-7 кг) - вопросов не возникало ни разу.

**to_rino** » 02 май 2013, 10:01

Ок. Спасибо!

**aleksey2008** » 02 май 2013, 10:48

to_rino

1.10. Форум Винского - информационный форум. Воздержитесь от постов, не несущих никакой смысловой нагрузки, в частности таких, как "+1", "здОрово", "согласен", "тоже туда собираюсь", сообщений, состоящих из смайлов и т.п. Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений ("+" под аватарой автора)

**KapelkaSvobody** » 07 май 2013, 09:44

Подскажите пожалуйста. Куплены билеты на конец июля в Италию. Но сегодня я посмотрела на эти даты билеты и места. Там почти все пусто!!! Они могут рейс отменить? И переносили уже 3 раза +-20 минут. Как-то опасно мне! Даже визу из-за того что связалась с Алиталией решила делать мульти финскую.

**aleksey2008** » 07 май 2013, 09:58

KapelkaSvobody писал(а) 07 май 2013, 09:44:Они могут рейс отменить?

А могут и не отменить. И вероятность второго события во много раз выше.

KapelkaSvobody писал(а) 07 май 2013, 09:44: И переносили уже 3 раза +-20 минут.

Любят они поиграться с расписанием, любят...

KapelkaSvobody писал(а) 07 май 2013, 09:44: Как-то опасно мне!

Жить вообще опасно... Но в общем-то я летал Алиталией раз 6-7 за последние три года, накладок не было.

KapelkaSvobody писал(а) 07 май 2013, 09:44:Даже визу из-за того что связалась с Алиталией решила делать мульти финскую.

Вот тут я вообще ничего не понял...

**KapelkaSvobody** » 07 май 2013, 10:07

Итальянскую визу я хотела получать под конкретную дату поездки и если рейс перенесут хоть на 1 день, то что делать, в консульство идти!? А если будет финская виза, то можно будет не ехать в Италию, а поехать в другую страну в крайнем случае.
Спасибо, подбодрили все равно))))

**aleksey2008** » 07 май 2013, 10:39

Главное, не забыть потом съездить в Финляндию... Но это уже оффтоп.

**Radhika** » 09 май 2013, 17:22

Лечу из Куала Лумпура в Москву через Абу-Даби и Милан. Билет покупала полностью у Alitalia, через трип.ру. Но перевозить на всех участках будет не Алиталия, а Этихад и Аэрофлот. Никогда с таким не сталкивалась, поэтому подскажите плиз:
1. Пересадки 10 и 11 часов. Предоставляет ли Алиталия какие-то ништяки в виде еды и где поспать?
2. В аэропорту мне нужно искать стойки Алиталии, а не этих компаний?
3. И делать электронную регистрацию на сайте алиталии?
зарегистрировалась на сайте checkmytrip. и проверила куда он переадресовывает для онлайн-регистрации. если этихад, то на сайт этихад, если аэрофлот, то на сайт алиталии

**aleksey2008** » 11 май 2013, 22:44

Radhika писал(а) 09 май 2013, 17:22:1. Пересадки 10 и 11 часов. Предоставляет ли Алиталия какие-то ништяки в виде еды и где поспать?

Жуть какая. Это что ж должно случиться, чтобы лететь с такими стыковками, да еще две ночи в дороге?.. Ништяки вряд ли кто предоставит, спать - в кресле в зале ожидания

Radhika писал(а) 09 май 2013, 17:22:2. В аэропорту мне нужно искать стойки Алиталии, а не этих компаний?

Вряд ли в Куале Вы найдете стойку Алиталии...

Radhika писал(а) 09 май 2013, 17:22:3. И делать электронную регистрацию на сайте алиталии?

У них на свое-то железо глючная регистрация, не говоря о чужом...

**KOCMOHABT** » 12 май 2013, 09:03

Radhika писал(а) 09 май 2013, 17:22:1. Пересадки 10 и 11 часов. Предоставляет ли Алиталия какие-то ништяки в виде еды и где поспать?

Попробуйте выбить ночь в транзитной зоне в отеле в Абу-Даби с Этихадов. Лучше заранее.

**puponchik** » 18 июн 2013, 08:22

aleksey2008 писал(а) 30 апр 2013, 17:54:
Toxic_Avenger писал(а) 30 апр 2013, 17:46: расписание еще будут править

Весной такое же было - время вылета по маршруту LED - FCO - FLR меняли в обоих направлениях, и буквально через несколько дней сдвигали его обратно...
Самое интересное, что подобные изменения в случае чего дают право на 100%-й возврат билета

ДД, а можно поточнее - где прочесть информацию о возврате... Сейчас думаем какой а/к лететь - алиталией за 630 долл до Каракаса или Люфтанзой за 760.. Вторые вроде понадежнее в плане замен времени и дат, но первые дешевле.. Дальше стык с другой а/к, не хотелось бы проблем..

**aleksey2008** » 18 июн 2013, 08:26

puponchik писал(а) 18 июн 2013, 08:22:ДД, а можно поточнее - где прочесть информацию о возврате... Сейчас думаем какой а/к лететь - алиталией за 630 долл до Каракаса или Люфтанзой за 760.. Вторые вроде понадежнее в плане замен времени и дат, но первые дешевле.. Дальше стык с другой а/к, не хотелось бы проблем..

Люфты тоже время двигают будь здоров... На стык после трансатлантики я бы часов 10-12 заложил по-любому.
По возврату - изменение времени вылета по инициативе АК дает пассажиру право на возврат билета без сборов и штрафов, но где об этом прочесть, я навскидку не скажу.
А где это Алиталия до Каракаса за $630 продается?

**sola248** » 18 июн 2013, 10:07

aleksey2008 писал(а) 18 июн 2013, 08:26:По возврату - изменение времени вылета по инициативе АК дает пассажиру право на возврат билета без сборов и штрафов, но где об этом прочесть, я навскидку не скажу.

Как я понимаю, это следует из Европейского Регламента "об установлении общих правил в области компенсации и содействия пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки авиарейса и об отмене Регламента (ЕЭС) № 295/91[1]"
_http://eulaw.edu.ru/documents/legislation/svob_peredv/avia.htm

**KOCMOHABT** » 07 авг 2013, 18:43

АлИталия перенесла рейс Москва-Рим на 4 часа раньше с 19 часов на 15 в пятницу, у супруги из-за этого могут быть траблы на работе. Да и лениво шляться 5 часов в FCO, стыковка вместо 1 часа - 5 часов, и в Рим не поедешь и в баре не пропьешь. Далее следуем в Пизу.

Обратно тоже сюрприз.

Так же перенесен рейс Рим - Москва на 4 часа... и тоже стыковка увеличена с 1 часа до 5.

Реально ли отменить рейсы? или отменить сегмент Рим-Пиза-Рим?

**Илья Дворецкий** » 07 авг 2013, 18:58

KOCMOHABT писал(а) 07 авг 2013, 18:43:Реально ли отменить рейсы?

Вполне. Если не хотите лететь - делайте запрос на полный рефанд.

**aleksey2008** » 07 авг 2013, 19:12

KOCMOHABT писал(а) 07 авг 2013, 18:43:Реально ли отменить рейсы? или отменить сегмент Рим-Пиза-Рим?

Второй вариант, скорее всего, не пройдет... но почему бы не попытаться?
Хотя чем это поможет? Как связаны отказ от поездки в Пизу и отсутствие траблов на работе?

**KOCMOHABT** » 07 авг 2013, 19:20

Второй вариант ни как не связан с работой ;), т.к. с работой в принцыпе решаемо, а вот что делать в FCO 4 часа ума не приложу, печень жалко.
т.к. билеты были куплены изза короткой стыковки и приятной скидки, а так нам пофиг куда лететь ;) Поэтому не против выйти в Риме ;)

**aleksey2008** » 07 авг 2013, 19:41

Позвоните в Алиталию. Расскажите про какие-то обстоятельства, которые мешают Вам 5 часов сидеть в FCO.

**sola248** » 07 авг 2013, 19:47

Мне тоже поменяли время рейсов, теперь у меня будет 5+7 часов во Фьюмичино Кататься на псевдометро между терминалами? или что там еще можно делать столько времени?

**KOCMOHABT** » 07 авг 2013, 19:51

вино, сыр, мясо...
пару бутылок Амароне можно уговорить легко, благо у них в дьютике оно по 40 евро всего ;) только вот потом нужно будет найти рейс до пиСы...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами