Форум Винского

**Chami Li** » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

**sola248** » 07 авг 2013, 19:54

Мне не в Пису, мне в другое место, а потом искать автобус в незнакомой местности. Фиг знает, что я там найду после пары то бутылок...

**Kate_Sh** » 07 авг 2013, 20:27

Тоже предстоит стыковка 6 часов, в Рим глупо ехать на 2-3 часа. Думаю съездить в Ostia Antica.
Тем, кто летит не на море или с моря и не любит древности, можно на пляж сгонять в Lido di Ostia. Пляж, правда, там так себе.

**KOCMOHABT** » 07 авг 2013, 21:02

Kate_Sh писал(а) 07 авг 2013, 20:27:можно на пляж сгонять в Lido di Ostia. Пляж, правда, там так себе.

В ноябре? там что наливают?

**KOCMOHABT** » 08 авг 2013, 10:18

После робкого вопроса - а не хотели бы мы перенести вылет?, без проблем отменили рейс с полным возвратом средств.

полуофф
Италия в след раз. Более того все имхо складывается отлично, в июне мы поехали в Италию в место Эмиратов, а сейчас в Эмираты (осталась бронь от АирАрабии) вместо Италии, да и как оказалось, там 15 ноября выступает -> Jamiroquai. Да и теплее ;)

**aleksey2008** » 08 авг 2013, 10:31

А какие варианты предлагали по изменению вылета?

**KOCMOHABT** » 08 авг 2013, 10:35

Не уточнял, так как была задача отменить, хотя конечно можно было помучать их ;) из-за этого же не стал и просить отменить плечо на Пизу, т.к. мы уже "загорелись" SanDance c Джемирокваем

**aleksey2008** » 08 авг 2013, 10:44

Жаль, что не уточнили. Было бы интересно понять, на что они готовы пойти

**Toxic_Avenger** » 08 авг 2013, 10:54

aleksey2008
А у вас вылет когда?

Я обратился, у меня отменили утренний вылет 1 января и пытаются отправить меня днем, пропадает длинная стыковка в Риме, получается стык в 5 часов. На мою просьбу изменить рейсы, чтобы сделать тогда уж минимальную стыковку, молодой человек сказал звонить в сентябре. Причина в том, что возможно эти рейсы еще перенесут, а у него есть только одна возможность изменить рейсы в билетах по просьбе пассажира.

**aleksey2008** » 08 авг 2013, 11:00

Toxic_Avenger писал(а) 08 авг 2013, 10:54:aleksey2008
А у вас вылет когда?

В сентябре лечу в Бильбао, в ноябре в Пизу. Но пока время вылетов не меняли. А вообще летаю Алиталией 3-4 раза в год.

**KOCMOHABT** » 08 авг 2013, 11:13

Пробейте свои тикеты на саудии, у меня только они показывали измененное время рейсов 546/547, у всех остальных рейсы не измененные.
И по почте пришло:

We would like to inform you that flight AZ 00547 of 08/11 has been rescheduled.
The flight is now expected to leave MOSCOW SVO at 15:00 and arrive in ROMA FCO at 15:55.

We would like to inform you that flight AZ 00546 of 17/11 has been rescheduled.
The flight is now expected to leave ROMA FCO at 14:20 and arrive in MOSCOW SVO at 21:10.

**aleksey2008** » 08 авг 2013, 11:33

Зачем пробивать? Они обычно присылают изменения.

**julyel** » 29 авг 2013, 20:44

Может тема существует такая..поиском не нашла...покупка билета по инету АлИталия...есть какие то ньюансы или нет?

**aleksey2008** » 29 авг 2013, 20:47

julyel писал(а) 29 авг 2013, 20:44:Может тема существует такая..поиском не нашла...покупка билета по инету АлИталия...есть какие то ньюансы или нет?

Тема существует, и Вы ее нашли
А какие "ньюансы" Вас волнуют? Выбрали рейс, купили билет, полетели...

**sola248** » 29 авг 2013, 20:55

julyel писал(а) 29 авг 2013, 20:44:покупка билета по инету АлИталия...есть какие то ньюансы или нет?

И нюансы есть, и тема есть, и Поиском замечательно ищется -
Alitalia, как снять блокировку с суммы за билеты?

**aleksey2008** » 29 авг 2013, 20:57

Что-то я сколько не летал Алиталией, никогда у меня ничего лишнего не блокировали...

**sola248** » 29 авг 2013, 20:59

Ничо не могу поделать - у меня было именно так - вначале блокировка, спустя несколько ней списание (отдельное) этой же суммы. Блок отвалился как положено, через 30 дней. И судя по той теме, это нередкий вариант для Алиталии.
А! год назад покупала их билеты, такого не было.

**aleksey2008** » 29 авг 2013, 20:59

sola248 писал(а) 29 авг 2013, 20:59: судя по той теме, это нередкий вариант для Алиталии.

судя по той теме, это нередкий вариант для Сбера?..

**sola248** » 29 авг 2013, 21:01

Я все билеты оплачиваю сбербанковской картой. Год назад брала Алиталию, такого не было, а в этом году вот. Хорошо на тему наткнулась, поэтому не нервничала.

**aleksey2008** » 29 авг 2013, 21:04

В этом году уже дважды брал, платил Альфой, все ОК...

**cremedecreme** » 29 авг 2013, 21:05

Нюанс один - русская версия сайта хреново работает с биллингом. Покупайте на итальянской.

**julyel** » 29 авг 2013, 21:11

sola248 писал(а) 29 авг 2013, 21:01:Я все билеты оплачиваю сбербанковской картой. Год назад брала Алиталию, такого не было, а в этом году вот. Хорошо на тему наткнулась, поэтому не нервничала.

я прочитала вашу ситуацию...а если взять билет чере trip.ru ? проблемы какие ниб могут быть? цена даже чуть ниже,чем на сайте Алиталия

**aleksey2008** » 29 авг 2013, 21:16

julyel писал(а) 29 авг 2013, 21:11:если взять билет чере trip.ru ? проблемы какие ниб могут быть?

Например, trip.ru не предупредит Вас о том, что изменилось время вылета...

**julyel** » 29 авг 2013, 21:18

aleksey2008 писал(а) 29 авг 2013, 21:16:
julyel писал(а) 29 авг 2013, 21:11:если взять билет чере trip.ru ? проблемы какие ниб могут быть?

Например, trip.ru не предупредит Вас о том, что изменилось время вылета...

спасибо, тогда куплю на их итальянской версии) а питание спб-рим всё же есть полноценное?

**sola248** » 29 авг 2013, 21:19

А чем так уж страшен лишний блок? Ну повисит, ну отвалится.

**aleksey2008** » 29 авг 2013, 21:22

julyel писал(а) 29 авг 2013, 21:18: питание спб-рим всё же есть полноценное?

Холодное. Я обычно заказываю морепродукты, достаточно сытно и очень вкусно.

**julyel** » 29 авг 2013, 21:44

sola248 писал(а) 29 авг 2013, 21:19:А чем так уж страшен лишний блок? Ну повисит, ну отвалится.

да как то вот так лишних 25 тыс нет) на карте

если на карте оставлю конкретно тыс 25? карту , с помощью которой куплены билеты,при регистрации надо показывать (в аэропорту)?

**aleksey2008** » 29 авг 2013, 21:57

julyel писал(а) 29 авг 2013, 21:44: карту , с помощью которой куплены билеты,при регистрации надо показывать (в аэропорту)?

Нет.

**sateenkari** » 04 сен 2013, 18:44

Прочитал тему выборочно. Но до конца не уверен.
Куплены билеты на рейс Санкт-Петербург-Барселона (через Рим). При покупке билетов, на почту пришло письмо и PDF со всей информацией.
Какие дальнейшие действия? Просто распечатать PDF и с ним идти в Пулково на стойку регистрации за посадочным?
Если все так, то в Пулково, как понимаю, нужно просить, чтобы зарегистрировали сразу на оба рейса и дали посадочные до Барселоны?

**aleksey2008** » 04 сен 2013, 18:47

sateenkari писал(а) 04 сен 2013, 18:44:Какие дальнейшие действия?

PDF печатать не обязательно, на стойке достаточно паспорт показать.
Просить тоже ни о чем не надо, посадочные на оба плеча дадут и багаж сразу до Барсы зарегистрируют.

**julyel** » 04 сен 2013, 18:56

aleksey2008 писал(а) 04 сен 2013, 18:47:
sateenkari писал(а) 04 сен 2013, 18:44:Какие дальнейшие действия?

PDF печатать не обязательно, на стойке достаточно паспорт показать.
Просить тоже ни о чем не надо, посадочные на оба плеча дадут и багаж сразу до Барсы зарегистрируют.

у нас в Пулково 2 не пускают без электрон билета, просят показать...кстати, мне пришло просто письмо.в теле письма самма информация по перелеты..его и праспечатала....файла прикрепленного не было..это нормально?

**aleksey2008** » 04 сен 2013, 19:00

julyel писал(а) 04 сен 2013, 18:56:у нас в Пулково 2 не пускают без электрон билета, просят показать...кстати, мне пришло просто письмо.в теле письма самма информация по перелеты..его и праспечатала....файла прикрепленного не было..это нормально?

Я не знаю, как у вас, но у нас в Пулково-2 никто никогда ничего не спрашивал при входе. Разве только на время саммита контроль ужесточили?..
Мне тоже от Алиталии обычно приходит без pdf, просто текст. Иногда печатаю, иногда нет. Но его ни разу никто не смотрел. С паспортом на стойку.

**cremedecreme** » 04 сен 2013, 19:47

Открыл незапроктоколированную возможность на сайте Алиталии. Там написано, что премиалку в бизнесе можно только на прямые рейсы брать. Удалось взять Москва-Майами через сайт. Правда тема работает только в том случае, если трансатлантику подобрать в ручном режиме, а при окончательном бронировании выбрать точные даты. Сначала система показывает 62500 за сегмент, но на странице оплаты корректируется.

**julyel** » 04 сен 2013, 20:19

aleksey2008 писал(а) 04 сен 2013, 19:00:
julyel писал(а) 04 сен 2013, 18:56:у нас в Пулково 2 не пускают без электрон билета, просят показать...кстати, мне пришло просто письмо.в теле письма самма информация по перелеты..его и праспечатала....файла прикрепленного не было..это нормально?

Я не знаю, как у вас, но у нас в Пулково-2 никто никогда ничего не спрашивал при входе. Разве только на время саммита контроль ужесточили?..
Мне тоже от Алиталии обычно приходит без pdf, просто текст. Иногда печатаю, иногда нет. Но его ни разу никто не смотрел. С паспортом на стойку.

обычно при входе в зал сразу же стоят проверяют паспорта и билет просят показать..далее проходишь уже в зал регистрации..послед раз летала правда, в январе, но было так

**aleksey2008** » 04 сен 2013, 20:32

julyel писал(а) 04 сен 2013, 20:19:обычно при входе в зал сразу же стоят проверяют паспорта и билет просят показать..далее проходишь уже в зал регистрации..послед раз летала правда, в январе, но было так

Перед входом в зал регистрации действительно пост есть. Иначе в том зале не развернуться было бы. Спрашивали - куда летите? В Рим, говорю. Билет электронный? Да, естественно. Проходите.

**julyel** » 05 сен 2013, 15:41

прилично цены поднялись спб-рим..брали за двоих 19000 туда обратно..на наши даты 43т уже..

**aleksey2008** » 05 сен 2013, 16:03

julyel писал(а) 05 сен 2013, 15:41:прилично цены поднялись спб-рим..брали за двоих 19000 туда обратно..на наши даты 43т уже..

9500 LED - FCO RT? Это когда такие цены были?.. Не секрет?

**julyel** » 05 сен 2013, 20:50

aleksey2008 писал(а) 05 сен 2013, 16:03:
julyel писал(а) 05 сен 2013, 15:41:прилично цены поднялись спб-рим..брали за двоих 19000 туда обратно..на наши даты 43т уже..

9500 LED - FCO RT? Это когда такие цены были?.. Не секрет?

не пугайте меня)) может что то не то купила))) в пятницу смотрела все билеты были по 22150 туда обратно на двоих..даже удивилась..тк. помню недели 2 назад когда занялась поездкой Алиталию исключила,т.к. цены были от 30 т....при этом 22150 было почти на все даты октябрь и первая половина ноябре...купила вылет прилет в субботу 22150..да ещё в выход по купону было -1500 с билета..итого 19150. сейчас есть дешевые варианты вылета на двоих 26т

**aleksey2008** » 05 сен 2013, 20:59

22150 - это что за цена? На двоих, что ли?

**julyel** » 05 сен 2013, 21:00

aleksey2008 писал(а) 05 сен 2013, 20:59:22150 - это что за цена? На двоих, что ли?

да, на двоих

**aleksey2008** » 05 сен 2013, 21:06

Что-то дешевые цены для Рима. Обычно он раза в полтора дороже, чем стыковочные билеты до городов Италии
Интересно.

**julyel** » 05 сен 2013, 21:15

aleksey2008 писал(а) 05 сен 2013, 21:06:Что-то дешевые цены для Рима. Обычно он раза в полтора дороже, чем стыковочные билеты до городов Италии
Интересно.

проверила даже билеты..указаны 2 рейса и 2 пассажира)

ну вот открыла сайт Алиталии во вкладе Спецпредложения СПБ-РИМ билет от 11075..так и вышло у нас 22150...просто ещё по купону дали -3000 руб

**aleksey2008** » 05 сен 2013, 21:48

julyel писал(а) 05 сен 2013, 21:15: Спецпредложения СПБ-РИМ билет от 11075..так и вышло у нас 22150...просто ещё по купону дали -3000 руб

Это так, просто обычно самые дешевые места раскупаются довольно задолго до вылета. Потому и удивился.

**georgkap** » 06 сен 2013, 14:15

В прошлом году с удовольствием слетали на Алиталии в Барселону и обратно со стыковкой в Риме из Питера.Туда и обратно на двоих 17 т,период 31 мая-12 июня.Бронировал за полгода,в ноябре.
Сейчас сунулся распланировать летнее путешествие-2014,лететь нужно сначала в Катанию,потом в Рим,потом ,после круиза,из Барселоны в Питер.Всё это планировалось на Алиталии.Но там,видно,о моих планах не в курсе,так как билетов не видно пока.
Может,кто в курсе,не рано ли я сунулся,за 10 месяцев?Хотя,например,рейсы Рим-Катания-Рим у них уже в продаже...

**aleksey2008** » 06 сен 2013, 14:19

Скорее всего, нет еще летнего расписания на плече LED - FCO. Мониторьте...

**aleksey2008** » 06 сен 2013, 14:20

И кстати, подобный мультисегментный трип Вам может обойтись в копеечку. Алиталия обычно дает на них цены выше, чем на RT.

**georgkap** » 06 сен 2013, 14:30

aleksey2008 писал(а) 06 сен 2013, 14:20:И кстати, подобный мультисегментный трип Вам может обойтись в копеечку. Алиталия обычно дает на них цены выше, чем на RT.

Спасибо за совет.Но вот сейчас Россия даёт на СПб-Рим 5707 в одну сторону на одного,далее можно на Алиталии Рим-Катания-Рим за 4324 RT,а вот из Барселоны за недорого можно выбраться только с ночёвкой в Риге.Очень надеюсь,что будут и дешёвые билеты из Питера в Европу и обратно со стыковкой в Риме,как в прошлом году.

**aleksey2008** » 06 сен 2013, 14:37

georgkap писал(а) 06 сен 2013, 14:30:Очень надеюсь,что будут и дешёвые билеты из Питера в Европу и обратно со стыковкой в Риме,как в прошлом году.

Я не сомневаюсь, что они будут, но по опыту у Алиталии это будут билеты RT. Как-то смотрел ими подобные варианты, цены на мультисегмент крайне не порадовали.

**Tiffany84** » 18 окт 2013, 19:28

Почитала наискосок, обычные отмены рейсов - усекла, а вот в случае забастовок, что будет с билетами? Если обсуждалось, ткните носом, плз Вся в сомнениях, брать ли билеты, Алиталией еще не летала никогда.

**aleksey2008** » 18 окт 2013, 19:39

Tiffany84 писал(а) 18 окт 2013, 19:28:Почитала наискосок, обычные отмены рейсов - усекла, а вот в случае забастовок, что будет с билетами? Если обсуждалось, ткните носом, плз Вся в сомнениях, брать ли билеты, Алиталией еще не летала никогда.

Вернут деньги или предложат поменять даты.
Но вероятность попасть в забастовку, на мой взгляд, чисто теоретическая.

**Tiffany84** » 18 окт 2013, 19:44

Они разве не бастуют? ну в смысле, не сама Алиталия, а какие-нибудь там итальянские диспетчеры... Хотя, в принципе, перенос рейса устроит, что это я

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР