Форум Винского

**Molga2634** » 15 авг 2013, 09:57

Зимнее расписание везде вводиться с 26 октября, с 3 ноября должны были летать ВА. У меня билеты с 08.12.13 по 05.01.2014, я на этот период точно ничего не куплю, даже за 25,0 т.р.....А-а-а, что делать?

**Bucs** » 15 авг 2013, 10:10

Juves писал(а) 15 авг 2013, 09:16:начинается зимнее расписание у нас со 2-3 ноября же?

Зимняя навигация начинается с 28 октября 2013 г.

**oleg-irk** » 16 авг 2013, 13:16

Только что написал заявление на вазврат билетов Красноярс-Бангкок, купленные на РАЛЕТЕ. Девушка диспетчер в курсе что с этими рейсами полная беда и продиктовала текст заявления где указано что билеты возвращаются по причине отмены рейса. И в связи с этим не будет удержано ни копейки. И здесь, странно, ведь еще никто толком не знает будут эти рейсы или нет

**Juves** » 16 авг 2013, 13:32

oleg-irk писал(а) 16 авг 2013, 13:16:Только что написал заявление на вазврат билетов Красноярс-Бангкок, купленные на РАЛЕТЕ. Девушка диспетчер в курсе что с этими рейсами полная беда и продиктовала текст заявления где указано что билеты возвращаются по причине отмены рейса. И в связи с этим не будет удержано ни копейки. И здесь, странно, ведь еще никто толком не знает будут эти рейсы или нет

А на основании какого документа, свидетельствующем об отмене рейса вам вернут 100% суммы? Или эта девушка по собственной инициативе распространяет данную информацию?

**selentina** » 16 авг 2013, 13:54

Звонила в авиаэкспресс, там сказали, что пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов. Но вернуть я могу только со штрафами, т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было....
Странно как-то.

**FedRom** » 16 авг 2013, 13:59

Вообще, по статье 108 ВК РФ, если вы делаете возврат ранее чем за 24 часа до вылета, то вам обязаны вернуть всю сумму за билет. И никакие тут вынужденные или добровольные причины не важны. Авиакомпании ссылаются на главу XIII Приказа Минтранса РФ от 25.09.2008 № 155 и берут деньги типа за бланки билетов и оформление аннулирования.
Но это абсолютно незаконно и в суде это не раз уже доказывали.
В законе написано чётко, сколько заплатили, столько и должны вернуть, никаких оговорок.

**Ieronim Boskh** » 16 авг 2013, 14:05

Модераторам
Переименуйте пжл тему... название не соответствует содержанию в 90% постов... Должно быть что-то типа "как сдать билет ВладАвиа"... У самого рука не поднимается

**Fenёchek** » 16 авг 2013, 14:31

selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов

selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было...

чет ничего не поняла

**Juves** » 16 авг 2013, 14:35

selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:Звонила в авиаэкспресс, там сказали, что пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов. Но вернуть я могу только со штрафами, т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было....
Странно как-то.

Минуту назад звонила в Авиаэкспресс - нет у них от ВА ничего, кроме письма о приостановке продаж

**oleg-irk** » 16 авг 2013, 15:29

Насчет Разлёта. Мы их не спрашивали отменён рейс или нет. Но, такое ощущение что они в курсе дела.Вы хотите сдать билеты-Да- Крас-Бангк. Мы в курсе-пишите заявление об отмене рейса-вернем все деньги. Вот и весь диалог.

**selentina** » 16 авг 2013, 16:11

Juves писал(а) 16 авг 2013, 14:35:
selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:Звонила в авиаэкспресс, там сказали, что пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов. Но вернуть я могу только со штрафами, т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было....
Странно как-то.

Минуту назад звонила в Авиаэкспресс - нет у них от ВА ничего, кроме письма о приостановке продаж

Мне сказали сегодня в колл-центре, что было письмо об отмене рейса. Но в пункте, где я сдавала билеты про это письмо тоже не в курсе ) Так что, правды мне не видать.
Но такая глубокая внутренняя уверенность, что Тая мне не видать в этом году, что билеты я сдала.

**Molga2634** » 16 авг 2013, 16:53

Я покупала билеты через интернет на билетДВ.. Написала им пр нашу проблемы- ответ: В системе бронирования все рейсы данной авиакомпании по направлению
Красноярск-Бангкок отменены. Для уточнения информации Вы можете обратиться
непосредственно в авиакомпанию-перевозчика. Информация и телефоны
"Владивосток авиа" доступны в интернете... Пишу в call центр Аэрофлота ( указан на сайте Владивосток авиа), так и так что делать, ответ: Добрый день!

Уважаемая Ольга, продажи действительно приостановлены.

Вам необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета.

Ближе к вылету, Вы будете обязательно проинформированы по тем контактным данным, которые Вы предоставили при оформлении авиабилета.

Все пассажиры будут доставлены к месту назначения.

На данный момент вопрос на контроле и он решается.
Вот как то так, думаю подождать с возвратом до сентября, пока верхи решают, а там по ситуации...

**starik_1938** » 16 авг 2013, 17:32

Так что, правды мне не видать.
Но такая глубокая внутренняя уверенность, что Тая мне не видать в этом году, что билеты я сдала.

наверное, нужно было бы дальше бороться, отстаивать свои права, а то все сейчас побегут сдавать и тогда уж точно ни куда не улетим

p.s. пока держусь, хочу в Тай

**Juves** » 16 авг 2013, 17:35

starik_1938 писал(а) 16 авг 2013, 17:32:p.s. пока держусь, хочу в Тай

И Я, и я, и я того же мнения будем до последнего держать билеты! Я так соскучилась по Таю....с февраля там не была
П.С. Я звонила в кассы авиаэкспресса раза 3 за последнее время и всегда получаю одну и ту же иформацию:"есть письмо о приостановке продаж. И ничего более. Есть возможность-подождите со сдачей билетов"
Как-то так пока....

**OLEGADZE** » 16 авг 2013, 17:47

а я в сити.тревел покупал билеты!звонил и писал как-будто все "умерли" кто-нить там покупал билеты и уже сдавал процедуру опишите, покупал картой через инет

**selentina** » 16 авг 2013, 17:49

starik_1938 писал(а) 16 авг 2013, 17:32:
Так что, правды мне не видать.
Но такая глубокая внутренняя уверенность, что Тая мне не видать в этом году, что билеты я сдала.

наверное, нужно было бы дальше бороться, отстаивать свои права, а то все сейчас побегут сдавать и тогда уж точно ни куда не улетим

p.s. пока держусь, хочу в Тай

ИМХО, круговой поруки тут нет. И каждый для себя решает степень рисков. Я решила. Тем более, ИМХО, Владивосток авиа что-то мутит, и не спроста билеты по демпинговым ценам были резко выброшены на момент смены руководства.

**starik_1938** » 16 авг 2013, 17:52

OLEGADZE писал(а) 16 авг 2013, 17:47:а я в сити.тревел покупал билеты!звонил и писал как-будто все "умерли" кто-нить там покупал билеты и уже сдавал процедуру опишите, покупал картой через инет

скачивается заявление на возврат, подписывается, сканируется и скидывается агенту продавшему билет, деньги перечисляют на ту же карту

**OLEGADZE** » 16 авг 2013, 17:55

starik_1938 писал(а) 16 авг 2013, 17:52:
OLEGADZE писал(а) 16 авг 2013, 17:47:а я в сити.тревел покупал билеты!звонил и писал как-будто все "умерли" кто-нить там покупал билеты и уже сдавал процедуру опишите, покупал картой через инет

скачивается заявление на возврат, подписывается, сканируется и скидывается агенту продавшему билет, деньги перечисляют на ту же карту

это Вы у них узнавали?какую-нибудь сумму будут удерживать или все до копейки вернут? где это заявление скачать?
дозвонился...с билета они удержат при добровольной сдаче 550 рублей (300-их сервисный сбор, 250-авиакомпании). Сообщения об отмене рейса у них нет, билеты в системе бронирования...

**Snegyra** » 16 авг 2013, 18:02

Тоже держусь ) билеты сдавать не буду до последнего:)) надежда умирает последняя...а в Тай так хочется:))

**Juves** » 16 авг 2013, 19:34

selentina писал(а) 16 авг 2013, 17:49:ИМХО, круговой поруки тут нет. И каждый для себя решает степень рисков. Я решила. Тем более, ИМХО, Владивосток авиа что-то мутит, и не спроста билеты по демпинговым ценам были резко выброшены на момент смены руководства.

А мне кажется, если сейчас, если решается вопрос об отмене/продолжении полетов, то очень не хилое значение имеет количество купленных/сданных билетов вы ж понимаете, что есть разница - голову ломать из-за сотен активных людей с билетами на руках, стучащих во все колокола, готовых выносить мозг или 1 десятка "несчастных" - их проще отправить на ком-нибудь и забыть

Стоит ли сдать билеты Владивосток Авиа и искать другие варианты перелёта?