Владивосток Авиа: быть, или не быть? Сдавать билеты или нет?

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Стоит ли сдать билеты Владивосток Авиа и искать другие варианты перелёта?

Да, я так и сделаю.
20
27%
Нет, Аэрофлот обязан решить нашу проблему, билеты не сдам.
54
73%
 
Всего голосов : 74

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #101

Сообщение Molga2634 » 15 авг 2013, 09:57

Зимнее расписание везде вводиться с 26 октября, с 3 ноября должны были летать ВА. У меня билеты с 08.12.13 по 05.01.2014, я на этот период точно ничего не куплю, даже за 25,0 т.р.....А-а-а, что делать?
Molga2634
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 24.02.2012
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #102

Сообщение Bucs » 15 авг 2013, 10:10

Juves писал(а) 15 авг 2013, 09:16:начинается зимнее расписание у нас со 2-3 ноября же?

Зимняя навигация начинается с 28 октября 2013 г.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #103

Сообщение oleg-irk » 16 авг 2013, 13:16

Только что написал заявление на вазврат билетов Красноярс-Бангкок, купленные на РАЛЕТЕ. Девушка диспетчер в курсе что с этими рейсами полная беда и продиктовала текст заявления где указано что билеты возвращаются по причине отмены рейса. И в связи с этим не будет удержано ни копейки. И здесь, странно, ведь еще никто толком не знает будут эти рейсы или нет
Аватара пользователя
oleg-irk
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 05.01.2012
Город: Иркутск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #104

Сообщение Juves » 16 авг 2013, 13:32

oleg-irk писал(а) 16 авг 2013, 13:16:Только что написал заявление на вазврат билетов Красноярс-Бангкок, купленные на РАЛЕТЕ. Девушка диспетчер в курсе что с этими рейсами полная беда и продиктовала текст заявления где указано что билеты возвращаются по причине отмены рейса. И в связи с этим не будет удержано ни копейки. И здесь, странно, ведь еще никто толком не знает будут эти рейсы или нет

А на основании какого документа, свидетельствующем об отмене рейса вам вернут 100% суммы? Или эта девушка по собственной инициативе распространяет данную информацию?
у оптимистов сбываются мечты, у пессимистов - кошмары
Аватара пользователя
Juves
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 20.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #105

Сообщение selentina » 16 авг 2013, 13:54

Звонила в авиаэкспресс, там сказали, что пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов. Но вернуть я могу только со штрафами, т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было....
Странно как-то.
selentina
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 11.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #106

Сообщение FedRom » 16 авг 2013, 13:59

Вообще, по статье 108 ВК РФ, если вы делаете возврат ранее чем за 24 часа до вылета, то вам обязаны вернуть всю сумму за билет. И никакие тут вынужденные или добровольные причины не важны. Авиакомпании ссылаются на главу XIII Приказа Минтранса РФ от 25.09.2008 № 155 и берут деньги типа за бланки билетов и оформление аннулирования.
Но это абсолютно незаконно и в суде это не раз уже доказывали.
В законе написано чётко, сколько заплатили, столько и должны вернуть, никаких оговорок.
FedRom
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 10.02.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #107

Сообщение Ieronim Boskh » 16 авг 2013, 14:05

Модераторам
Переименуйте пжл тему... название не соответствует содержанию в 90% постов... Должно быть что-то типа "как сдать билет ВладАвиа"... У самого рука не поднимается
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4987
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #108

Сообщение Fenёchek » 16 авг 2013, 14:31

selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов

selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было...

чет ничего не поняла
"Человека делают счастливым три вещи: любовь, интересная работа и возможность путешествовать", - Иван Бунин
Fenёchek
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 27.08.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #109

Сообщение Juves » 16 авг 2013, 14:35

selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:Звонила в авиаэкспресс, там сказали, что пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов. Но вернуть я могу только со штрафами, т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было....
Странно как-то.

Минуту назад звонила в Авиаэкспресс - нет у них от ВА ничего, кроме письма о приостановке продаж
у оптимистов сбываются мечты, у пессимистов - кошмары
Аватара пользователя
Juves
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 20.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #110

Сообщение oleg-irk » 16 авг 2013, 15:29

Насчет Разлёта. Мы их не спрашивали отменён рейс или нет. Но, такое ощущение что они в курсе дела.Вы хотите сдать билеты-Да- Крас-Бангк. Мы в курсе-пишите заявление об отмене рейса-вернем все деньги. Вот и весь диалог.
Аватара пользователя
oleg-irk
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 05.01.2012
Город: Иркутск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 52
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #111

Сообщение selentina » 16 авг 2013, 16:11

Juves писал(а) 16 авг 2013, 14:35:
selentina писал(а) 16 авг 2013, 13:54:Звонила в авиаэкспресс, там сказали, что пришла официальная бумага от Владивосток авиа об отмене наших рейсов. Но вернуть я могу только со штрафами, т.к. бумаги на возврат от вл.авиа у них не было....
Странно как-то.

Минуту назад звонила в Авиаэкспресс - нет у них от ВА ничего, кроме письма о приостановке продаж

Мне сказали сегодня в колл-центре, что было письмо об отмене рейса. Но в пункте, где я сдавала билеты про это письмо тоже не в курсе ) Так что, правды мне не видать.
Но такая глубокая внутренняя уверенность, что Тая мне не видать в этом году, что билеты я сдала.
selentina
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 11.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #112

Сообщение Molga2634 » 16 авг 2013, 16:53

Я покупала билеты через интернет на билетДВ.. Написала им пр нашу проблемы- ответ: В системе бронирования все рейсы данной авиакомпании по направлению
Красноярск-Бангкок отменены. Для уточнения информации Вы можете обратиться
непосредственно в авиакомпанию-перевозчика. Информация и телефоны
"Владивосток авиа" доступны в интернете... Пишу в call центр Аэрофлота ( указан на сайте Владивосток авиа), так и так что делать, ответ: Добрый день!

Уважаемая Ольга, продажи действительно приостановлены.

Вам необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета.

Ближе к вылету, Вы будете обязательно проинформированы по тем контактным данным, которые Вы предоставили при оформлении авиабилета.

Все пассажиры будут доставлены к месту назначения.

На данный момент вопрос на контроле и он решается.
Вот как то так, думаю подождать с возвратом до сентября, пока верхи решают, а там по ситуации...
Molga2634
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 24.02.2012
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #113

Сообщение starik_1938 » 16 авг 2013, 17:32

Так что, правды мне не видать.
Но такая глубокая внутренняя уверенность, что Тая мне не видать в этом году, что билеты я сдала.


наверное, нужно было бы дальше бороться, отстаивать свои права, а то все сейчас побегут сдавать и тогда уж точно ни куда не улетим

p.s. пока держусь, хочу в Тай
мы гости в этом мире и поэтому должны уважать законы и правила хозяев
Аватара пользователя
starik_1938
полноправный участник
 
Сообщения: 305
Регистрация: 17.01.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #114

Сообщение Juves » 16 авг 2013, 17:35

starik_1938 писал(а) 16 авг 2013, 17:32:p.s. пока держусь, хочу в Тай

И Я, и я, и я того же мнения будем до последнего держать билеты! Я так соскучилась по Таю....с февраля там не была
П.С. Я звонила в кассы авиаэкспресса раза 3 за последнее время и всегда получаю одну и ту же иформацию:"есть письмо о приостановке продаж. И ничего более. Есть возможность-подождите со сдачей билетов"
Как-то так пока....
у оптимистов сбываются мечты, у пессимистов - кошмары
Аватара пользователя
Juves
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 20.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #115

Сообщение OLEGADZE » 16 авг 2013, 17:47

а я в сити.тревел покупал билеты!звонил и писал как-будто все "умерли" кто-нить там покупал билеты и уже сдавал процедуру опишите, покупал картой через инет
OLEGADZE
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 25.08.2012
Город: Братск
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 43
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #116

Сообщение selentina » 16 авг 2013, 17:49

starik_1938 писал(а) 16 авг 2013, 17:32:
Так что, правды мне не видать.
Но такая глубокая внутренняя уверенность, что Тая мне не видать в этом году, что билеты я сдала.


наверное, нужно было бы дальше бороться, отстаивать свои права, а то все сейчас побегут сдавать и тогда уж точно ни куда не улетим

p.s. пока держусь, хочу в Тай

ИМХО, круговой поруки тут нет. И каждый для себя решает степень рисков. Я решила. Тем более, ИМХО, Владивосток авиа что-то мутит, и не спроста билеты по демпинговым ценам были резко выброшены на момент смены руководства.
selentina
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 11.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #117

Сообщение starik_1938 » 16 авг 2013, 17:52

OLEGADZE писал(а) 16 авг 2013, 17:47:а я в сити.тревел покупал билеты!звонил и писал как-будто все "умерли" кто-нить там покупал билеты и уже сдавал процедуру опишите, покупал картой через инет


скачивается заявление на возврат, подписывается, сканируется и скидывается агенту продавшему билет, деньги перечисляют на ту же карту
мы гости в этом мире и поэтому должны уважать законы и правила хозяев
Аватара пользователя
starik_1938
полноправный участник
 
Сообщения: 305
Регистрация: 17.01.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #118

Сообщение OLEGADZE » 16 авг 2013, 17:55

starik_1938 писал(а) 16 авг 2013, 17:52:
OLEGADZE писал(а) 16 авг 2013, 17:47:а я в сити.тревел покупал билеты!звонил и писал как-будто все "умерли" кто-нить там покупал билеты и уже сдавал процедуру опишите, покупал картой через инет


скачивается заявление на возврат, подписывается, сканируется и скидывается агенту продавшему билет, деньги перечисляют на ту же карту

это Вы у них узнавали?какую-нибудь сумму будут удерживать или все до копейки вернут? где это заявление скачать?
дозвонился...с билета они удержат при добровольной сдаче 550 рублей (300-их сервисный сбор, 250-авиакомпании). Сообщения об отмене рейса у них нет, билеты в системе бронирования...
Последний раз редактировалось OLEGADZE 16 авг 2013, 18:38, всего редактировалось 2 раз(а).
OLEGADZE
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 25.08.2012
Город: Братск
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 43
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #119

Сообщение Snegyra » 16 авг 2013, 18:02

Тоже держусь ) билеты сдавать не буду до последнего:)) надежда умирает последняя...а в Тай так хочется:))
Snegyra
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 07.04.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #120

Сообщение Juves » 16 авг 2013, 19:34

selentina писал(а) 16 авг 2013, 17:49:ИМХО, круговой поруки тут нет. И каждый для себя решает степень рисков. Я решила. Тем более, ИМХО, Владивосток авиа что-то мутит, и не спроста билеты по демпинговым ценам были резко выброшены на момент смены руководства.


А мне кажется, если сейчас, если решается вопрос об отмене/продолжении полетов, то очень не хилое значение имеет количество купленных/сданных билетов вы ж понимаете, что есть разница - голову ломать из-за сотен активных людей с билетами на руках, стучащих во все колокола, готовых выносить мозг или 1 десятка "несчастных" - их проще отправить на ком-нибудь и забыть
у оптимистов сбываются мечты, у пессимистов - кошмары
Аватара пользователя
Juves
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 20.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #121

Сообщение lisa313 » 16 авг 2013, 20:19

Нужно до последнего держаться и не сдавать билеты! Дааа в Тай очень хочется!!!денечки считаются уже буквально!
lisa313
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 12.08.2013
Город: новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #122

Сообщение selentina » 17 авг 2013, 04:20

Juves писал(а) 16 авг 2013, 19:34:А мне кажется, если сейчас, если решается вопрос об отмене/продолжении полетов, то очень не хилое значение имеет количество купленных/сданных билетов вы ж понимаете, что есть разница - голову ломать из-за сотен активных людей с билетами на руках, стучащих во все колокола, готовых выносить мозг или 1 десятка "несчастных" - их проще отправить на ком-нибудь и забыть

Понимаю, но вспоминая историю с континентом, когда на руках с билетами осталось очень много народу, и деньги эти люди получали через суд - получили ли - не знаю, кстати. Количество обилеченных в РФ не сильно много решает.
selentina
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 11.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #123

Сообщение tramping123 » 17 авг 2013, 08:10

Сегодня проверил свои билеты по сайтам бронирования, в системе их нет.Решил для себя подождать начала полетов по зимнему расписанию.
tramping123
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 12.01.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #124

Сообщение alexander1962 » 17 авг 2013, 08:14

tramping123 писал(а) 17 авг 2013, 08:10:Сегодня проверил свои билеты по сайтам бронирования, в системе их нет.Решил для себя подождать начала полетов по зимнему расписанию.

Аналогично. До отпуска ещё 6 мес.
Алтаец
БКК - Пхукет - Пхи Пхи - Ко Ланта - Ко Липе - Лангкави - Куала Лумпур -Сием Рип - Бкк (Февраль - март 2014).
Аватара пользователя
alexander1962
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 26.11.2011
Город: Барнаул
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #125

Сообщение Snegyra » 17 авг 2013, 09:29

tramping123 писал(а) 17 авг 2013, 08:10:Сегодня проверил свои билеты по сайтам бронирования, в системе их нет.Решил для себя подождать начала полетов по зимнему расписанию.

А я свои билеты проверяла только что и они есть А вы здесь проверяли?: https://www.myairlines.ru/pages/myOrder.jsf
Snegyra
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 07.04.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #126

Сообщение Наталия Николаевна » 17 авг 2013, 12:49

Все наши билеты, приобретенные на рейсы в Бангкок (из Красноярска и Новосибирска )на этот час есть в системе АЭрофлот. Никаких писем (ни в Разлете, ни с Альбатросе, ни в Экспресс авиа) кроме факса от Владавиа от вечера 6 августа о приостановке продажи билетов НЕТ. Согласно письму от РОСАВИА, (не могу дать ссылку по понятным причинам) сейчас решается вопрос, в первую очередь, о эксплуатации ТУ 204. Или они будут выведены или дадут отсрочку по их выводу. Если останутся - эксплуатация будет в компании Тайга (объединение ВА и САТ) и мы на них и полетим. Если выведут - ???? пока ответа нет на вопрос что делать с проданными билетами 1. скорее всего будет другой борт с тарифами по усмотрению компании, которая предоставит этот борт) или ...2. Извинение и отмена рейса. И от себя - 500 человек компании ВА очень активно сопротивляются выводу шести ТУ-204. МОЛОДЦЫ! А теперь и мы заявили о себе. Меня многие (в личке ) спрашивают о моих действиях - у меня вылет 15 ноября (s7) или 17 ноября Владавиа. До официального сообщение об отмене рейсов билеты Владавиа, думаю, сдавать не целесообразно. Вполне возможно, что оставшиеся с билетами Владавиа станут владельцами билетов по эксклюзивной стоимости. БОЛЬШЕ ТАКОЙ ЦЕНЫ НЕ БУДЕТ! Ждем ответ от руководителей. Кто хочет отследить продвижение писем в адрес АЭРОФЛОТА и МИНТРАНСА, напишите мне, я сообщу номер корреспонденции.
Наталия Николаевна
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 29.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 69
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #127

Сообщение FedRom » 18 авг 2013, 09:12

И запомните - сдача билета, даже по вынужденной причине (т.е. отмена рейса), - это ваш ДОБРОВОЛЬНЫЙ отказ от договора перевозки, и в этом случае вы не имеете никаких претензий к авиакомпании, кроме стоимости билетов.
Если же вы не сдаёте билет, т.е. не разрываете договор перевозки, то авиакомпания должна любым способом доставить вас до места назначения. По закону, у неё нет никаких оснований, кроме форс мажора, отказать вам в перевозке. Они могут менять тип самолёта, промежуточные пересадки, отложить вылет с предоставлением вам питания и гостиницы. Но в случае отказа от перевозки, они несут ответственность ЗА ВСЕ ВАШИ УБЫТКИ, понесённые в связи с невыполнением договора. Но возмещение в этом случае, скорее всего, будет только по суду.
FedRom
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 10.02.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #128

Сообщение Leonvvo » 18 авг 2013, 10:47

FedRom писал(а) 18 авг 2013, 09:12:И запомните - сдача билета, даже по вынужденной причине (т.е. отмена рейса), - это ваш ДОБРОВОЛЬНЫЙ отказ от договора перевозки, и в этом случае вы не имеете никаких претензий к авиакомпании, кроме стоимости билетов.
Если же вы не сдаёте билет, т.е. не разрываете договор перевозки, то авиакомпания должна любым способом доставить вас до места назначения. По закону, у неё нет никаких оснований, кроме форс мажора, отказать вам в перевозке. Они могут менять тип самолёта, промежуточные пересадки, отложить вылет с предоставлением вам питания и гостиницы. Но в случае отказа от перевозки, они несут ответственность ЗА ВСЕ ВАШИ УБЫТКИ, понесённые в связи с невыполнением договора. Но возмещение в этом случае, скорее всего, будет только по суду.


Полностью поддерживаю! Года 4 назад была ситуация, когда владавиа отменила рейсы в Бангкок.... Уж сколько звонков было мне от менеджеров-бабенок Владавиа сначала с просьбами сдать билет, потом с требованиями, были посланы в дальний путь. Полетели корейцами за счет Владавиа. В данный момент они пустят весь свой потенциал, дабы отработать о той же схеме, только пассажирам нужно по максимому отразить сию мерзкую ситуацию в СМИ и обязательно в связке с Аэрофлотом, в идеале в прессе должна ротироваться информация, что именно аэрофлот кидает клиентов, только тогда начнется суета, полетите через Москву.
Leonvvo
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 14.09.2007
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #129

Сообщение Snegyra » 18 авг 2013, 11:29

Leonvvo писал(а) 18 авг 2013, 10:47:
FedRom писал(а) 18 авг 2013, 09:12:И запомните - сдача билета, даже по вынужденной причине (т.е. отмена рейса), - это ваш ДОБРОВОЛЬНЫЙ отказ от договора перевозки, и в этом случае вы не имеете никаких претензий к авиакомпании, кроме стоимости билетов.
Если же вы не сдаёте билет, т.е. не разрываете договор перевозки, то авиакомпания должна любым способом доставить вас до места назначения. По закону, у неё нет никаких оснований, кроме форс мажора, отказать вам в перевозке. Они могут менять тип самолёта, промежуточные пересадки, отложить вылет с предоставлением вам питания и гостиницы. Но в случае отказа от перевозки, они несут ответственность ЗА ВСЕ ВАШИ УБЫТКИ, понесённые в связи с невыполнением договора. Но возмещение в этом случае, скорее всего, будет только по суду.


Полностью поддерживаю! Года 4 назад была ситуация, когда владавиа отменила рейсы в Бангкок.... Уж сколько звонков было мне от менеджеров-бабенок Владавиа сначала с просьбами сдать билет, потом с требованиями, были посланы в дальний путь. Полетели корейцами за счет Владавиа. В данный момент они пустят весь свой потенциал, дабы отработать о той же схеме, только пассажирам нужно по максимому отразить сию мерзкую ситуацию в СМИ и обязательно в связке с Аэрофлотом, в идеале в прессе должна ротироваться информация, что именно аэрофлот кидает клиентов, только тогда начнется суета, полетите через Москву.
Извеняюсь , но я правильно поняла, что если мы не будем сдавать билеты даже при отмене рейса, то ВА обязаны будут отправит нас любыми своими путями ?
Snegyra
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 07.04.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #130

Сообщение BorisBritva » 18 авг 2013, 11:34

Snegyra писал(а) 18 авг 2013, 11:29:Извеняюсь , но я правильно поняла, что если мы не будем сдавать билеты даже при отмене рейса, то ВА обязаны будут отправит нас любыми своими путями ?

Похоже, что так, но только если ВА не объявят банкротом.

P.s. В таком случае наверное лучше не ориентироваться на время прилета в текущих билетах и не покупать билеты на дальнейший маршрут, т.к с большой вероятность время прилета будет другое?
BorisBritva
участник
 
Сообщения: 135
Регистрация: 14.06.2012
Город: NSK
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #131

Сообщение b1oom » 18 авг 2013, 13:58

BorisBritva писал(а) 18 авг 2013, 11:34:
Snegyra писал(а) 18 авг 2013, 11:29:Извеняюсь , но я правильно поняла, что если мы не будем сдавать билеты даже при отмене рейса, то ВА обязаны будут отправит нас любыми своими путями ?

Похоже, что так, но только если ВА не объявят банкротом.

P.s. В таком случае наверное лучше не ориентироваться на время прилета в текущих билетах и не покупать билеты на дальнейший маршрут, т.к с большой вероятность время прилета будет другое?


как думаете жильё есть смысл сейчас букать на эти даты +/- ?
а то пока все разрешится всё самое вкусное разберут.
b1oom
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.03.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #132

Сообщение FedRom » 18 авг 2013, 14:39

BorisBritva писал(а) 18 авг 2013, 11:34:
Snegyra писал(а) 18 авг 2013, 11:29:Извеняюсь , но я правильно поняла, что если мы не будем сдавать билеты даже при отмене рейса, то ВА обязаны будут отправит нас любыми своими путями ?

Похоже, что так, но только если ВА не объявят банкротом.

P.s. В таком случае наверное лучше не ориентироваться на время прилета в текущих билетах и не покупать билеты на дальнейший маршрут, т.к с большой вероятность время прилета будет другое?


Абсолютно верно.
FedRom
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 10.02.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #133

Сообщение Snegyra » 18 авг 2013, 17:33

Интересно, если ВА отправят нас другой авиакомпанией, то даты вылетов останутся теми же что в билетах или могут сместиться? а то у нас отели уже забронированы
Snegyra
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 07.04.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #134

Сообщение Juves » 18 авг 2013, 19:22

Snegyra писал(а) 18 авг 2013, 17:33:Интересно, если ВА отправят нас другой авиакомпанией, то даты вылетов останутся теми же что в билетах или могут сместиться? а то у нас отели уже забронированы

Конечно, могут сместиться. +- 2–3 дня, я думаю. Тут зависит от расписания той а/к, на которой полетите
у оптимистов сбываются мечты, у пессимистов - кошмары
Аватара пользователя
Juves
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 20.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #135

Сообщение BorisBritva » 18 авг 2013, 19:27

Juves писал(а) 18 авг 2013, 19:22:Конечно, могут сместиться. +- 2–3 дня, я думаю. Тут зависит от расписания той а/к, на которой полетите


О таком заранее обычно предупреждают или узнаем в день предполагаемого отлета?
BorisBritva
участник
 
Сообщения: 135
Регистрация: 14.06.2012
Город: NSK
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #136

Сообщение Juves » 18 авг 2013, 19:47

BorisBritva писал(а) 18 авг 2013, 19:27:
Juves писал(а) 18 авг 2013, 19:22:Конечно, могут сместиться. +- 2–3 дня, я думаю. Тут зависит от расписания той а/к, на которой полетите


О таком заранее обычно предупреждают или узнаем в день предполагаемого отлета?


Заранее, тк перенос даты полета ВА должна согласовать с вами
у оптимистов сбываются мечты, у пессимистов - кошмары
Аватара пользователя
Juves
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 20.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #137

Сообщение Juves » 19 авг 2013, 12:13

ответ ВА в ФБ:
"Добрый день. К сожалению, пока
ситуация с этими рейсами до конца не
прояснилась. Мы ожидаем обновления
информации до конца текущей недели. В
любом случае, сдача билетов пока
преждевременна."
у оптимистов сбываются мечты, у пессимистов - кошмары
Аватара пользователя
Juves
полноправный участник
 
Сообщения: 353
Регистрация: 20.01.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #138

Сообщение BI-7 » 20 авг 2013, 20:03

Juves писал(а) 19 авг 2013, 12:13:ответ ВА в ФБ:
"Добрый день. К сожалению, пока
ситуация с этими рейсами до конца не
прояснилась. Мы ожидаем обновления
информации до конца текущей недели. В
любом случае, сдача билетов пока
преждевременна."

Блиннн ... "качели" продолжаются Сдавать - не сдавать Ладно подождемссс еще ...
Аватара пользователя
BI-7
полноправный участник
 
Сообщения: 200
Регистрация: 25.03.2008
Город: Красноярск
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 56
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #139

Сообщение Наталия Николаевна » 21 авг 2013, 09:07

Такая тишина на форуме, затишье перед бурей (хотелось бы, чтобы "буря " была в положительных эмоциях). Не унывайте! Я понимаю проблему всех - дальнейшие билеты, бронирование и т.д.). Я сама в такой же ситуации - (бронь сделана с 16 ноября, депозит оплачен). Второй раз купили билеты на s7 (поскольку первые уже сдавали). Уже потеряли 5 тыс. Но, если полетим по цене Владавиа, разница все равно не сопоставима (лично для меня - 2 билета - 30 тыс.руб).Общаюсь с коллективом Владавиа (в, основном, члены экипажей ТУ204). Все они почитали наше обращение и передают Вам все ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ , поскольку они это обращение восприняли как и маленькую, но поддержку в свой адрес ). Поэтому, всем огромное спасибо. К, сожалению, после некоторых общений с модераторами Винского, не могу вам всем дать эти ссылки. На сегодняшний день мною отправлено около 30 писем. Получены ответы (поверьте, с инстанций очень высоко уровня) в характере примерно таком - вопрос решается ( о существовании Владавиа и эксплуатации ТУ204). Официальные письма ( с нашими подписями) на сегодняшний час еще не получены в аэрофлоте и минтрансе.( на сей час 105 чел) Я отслеживаю их продвижение.( желающие могут сделать то же самое, номера корреспонденции сообщу) И, как бы не называли мои сообщения ( "мусором" или "агонией" как это прозвучало раньше), уверяю Вас всех, что сделаю все возможное, чтобы нам с Вами У-ЛЕ-ТЕТЬ по стоимости тех билетов от Владавиа, которые мы с Вами имеем. Я, лично,сдавать билеты не буду ни при каком раскладе и верну разницу между стоимостью билетов Владавиа и.... другим вариантом , которым я воспользуюсь.
КО ВСЕМ ВАМ ! Спасибо все огромное, кто мне присылает сообщения поддержки моим действиям. СПАСИБО!!!
Наталия Николаевна
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 29.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 69
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #140

Сообщение Krsk24 » 21 авг 2013, 09:35

Наталия Николаевна, в ответах хоть звучит информация о том, когда ожидается просветление в этом пасмурном вопросе? -)
Аватара пользователя
Krsk24
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 17.12.2010
Город: Красноярск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #141

Сообщение Наталия Николаевна » 21 авг 2013, 10:06

Ответ такой (примерно от всех) – на сегодняшний момент нет ответа на вопрос о эксплуатации ТУ 204. Вопрос решается (на высоком уровне). Отсюда и неизвестность- кто нас повезет? (и повезет ли вообще). «Мы прекрасно понимаем, что вопрос не может решаться до бесконечности и прилагаем все усилия» и т.д……. Коллектив Владавиа обратился (в виду невозможности провести забастовку по Российскому законодательству) в международный профсоюз работников авиации. Оттуда последовали какие-то действия и заявления (я не знаю какие именно, но они были ) . Сразу последовала поездка Рогозина, и потом опять тишина. Все наши не сданные билеты – это большая "заморочка" для АЭРОФЛОТА. Что нам остается – ждать и верить ! По всей видимости сказать НЕТ и НЕТ наши руководители пока не решаются. А отсюда и надежда, наша с вами, остается! Еще не все потеряно! Не унывайте!
Наталия Николаевна
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 29.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 69
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #142

Сообщение Лейла028 » 21 авг 2013, 11:54

Приветствую всех! Вчера решила написать на наш городской сайт НГС, изложила ситуацию, мне перезвонила корреспондент Елена, уточнила даты наших билетов и сказала, что они заинтересовались этой ситуацией и будут разбираться. Обещала скинуть ссылку на материал, когда будет готов. Пока тишина. Может они как-то прояснят, обещали связаться с пресс-центром Аэрофлота. Ждем. Наталье Николаевне большое спасибо за активное не сидение на месте и не пассивное ожидание. А может из Новосибирцев кто-то ещё напишет на НГС, для верности? Давайте побольше им запросов "от возмущенных граждан" направим.
Лейла028
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 28.03.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #143

Сообщение Наталия Николаевна » 21 авг 2013, 12:08

Лейла, Вы большая "МОЛОДЕЦ!". Я и раньше писала, что индивидуальные письма, обращения сыграют свою роль. Поверьте мне, юристу со стажем. Я сейчас работаю от имени 106 чел (именно на сегодняшнюю минуту), т.к. получила официальное разрешение от "Д.....ра" использовать наши подписи. А это не мало!!! Согласитесь! А будет еще больше, так как узнала сколько билетов куплено на владавиа.
Наталия Николаевна
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 29.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 69
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #144

Сообщение vezza » 21 авг 2013, 12:21

А как узнать отменять рейс или нет?
За день до развала Владавиа( Аэрофлот) купила у них билеты в Сеул на зиму. В других системах бронирования на этот рейс продаются билеты. Значит всё нормально с моим рейсом?
Человека делают счастливыми три вещи: любовь, интересная работа и возможность путешествовать...
Аватара пользователя
vezza
активный участник
 
Сообщения: 876
Регистрация: 01.05.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 54
Страны: 7
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #145

Сообщение Alisa2008 » 21 авг 2013, 12:47

Наталья Николаевна, у нас 8 билетов. И сдавать мы их тоже не намерены. Какие подписи вы собираете? Может и наши пригодятся?
Alisa2008
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.08.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #146

Сообщение Лейла028 » 21 авг 2013, 12:48

Наталья Николаевна, как бы нам присоединиться к подписям, так как у нас куплено 3 билета на рейс до Бангкока:)
Лейла028
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 28.03.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #147

Сообщение Лейла028 » 21 авг 2013, 12:48

vezza писал(а) 21 авг 2013, 12:21:А как узнать отменять рейс или нет?
За день до развала Владавиа( Аэрофлот) купила у них билеты в Сеул на зиму. В других системах бронирования на этот рейс продаются билеты. Значит всё нормально с моим рейсом?

А вы позвоните 8-800-444-5555 в Аэрофлот и вам скажут. Надеюсь...
Лейла028
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 28.03.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #148

Сообщение Наталия Николаевна » 21 авг 2013, 12:58

Наше обращение на Демократор. уже 106 подписей.
Наталия Николаевна
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 29.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 69
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #149

Сообщение Наталия Николаевна » 21 авг 2013, 12:59

Демократор. Проблема 12194
Наталия Николаевна
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 29.05.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 69
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Владивосток Авиа: быть, или не быть?

Сообщение: #150

Сообщение Kaspiy-Ulissa » 21 авг 2013, 13:11

И у нас 2 билета Нск-Бкк-Нск, тоже хочется присоединиться!
Демократор запрашивает сот. телефон - это нормально?
Аватара пользователя
Kaspiy-Ulissa
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 21.08.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 11
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль