Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Где и как бронировать круизы: популярные сайты и агентства, сравнение цен.
Правила изменения и отмены брони, советы по оплате и выбору каюты.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #201

Сообщение Форумные круизы » 26 авг 2013, 12:59

Всё то же самое задействовано. Только вместо серверов телефонные станции, других различий нет. Когда мы звоним по телефону куда-то - это не как в военных кинофильмах солдат бежит с катушкой провода на тот конец фронта. Так что в любом случае это одно и то же. В этот раз один сотрудник, в другой раз другой сотрудник - и вот их уже двое. А ещё эту карточку видали все члены семьи, официанты, продавцы и работники банка.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #202

Сообщение Gamma » 26 авг 2013, 13:04

Kuskow писал(а) 26 авг 2013, 12:59:Всё то же самое задействовано. Только вместо серверов телефонные станции, других различий нет. Когда мы звоним по телефону куда-то - это не как в военных кинофильмах солдат бежит с катушкой провода на тот конец фронта. Так что в любом случае это одно и то же. В этот раз один сотрудник, в другой раз другой сотрудник - и вот их уже двое. А ещё эту карточку видали все члены семьи, официанты, продавцы и работники банка.

Да, все верно.
Только на телефонных станциях разговоры не хранятся годами и их нельзя взять и достать в любое время.
А почтовое отправление хранится как минимум у провайдера и на локальном почтовом сервере.
Плюс если ящик корпоративный, то ваше письмо попадает еще и к куче сотрудников, сразу.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #203

Сообщение Форумные круизы » 26 авг 2013, 13:10

Gamma писал(а) 26 авг 2013, 13:04:Только на телефонных станциях разговоры не хранятся годами

И карточку тоже можно закрыть/заблокировать/поменять в любой момент.

Gamma писал(а) 26 авг 2013, 13:04:Только на телефонных станциях разговоры не хранятся годами

А данные, переданные охеренно-шифровальными методами при онлайн-платеже нигде точно не хранятся?
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #204

Сообщение korn64 » 26 авг 2013, 13:10

Вобщем, решили все-таки довериться Сисканеру. Посмотрим, что выйдет. Спасибо за ответы.
korn64
путешественник
 
Сообщения: 1025
Регистрация: 24.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #205

Сообщение Gamma » 26 авг 2013, 13:17

Павел, я знаю ваш принцип не хранить на карте более миллиона долларов.
Я все-таки немного поберегусь и сообщу данные только одному сотруднику по телефону, чем пошлю сразу всему агентству.
Последний раз редактировалось Gamma 26 авг 2013, 13:18, всего редактировалось 1 раз.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #206

Сообщение Форумные круизы » 26 авг 2013, 13:18

Не более трёх миллионов, про миллионов речи не было.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #207

Сообщение Джульеттта » 26 авг 2013, 15:40

Kuskow писал(а) 26 авг 2013, 12:59: официанты, продавцы и работники банка.

Дело в том, что если в ресторане или магазине вы не вводите пин-код, то надо подписать чек, который остается у продавца. В Казахстане в основном так. А у нас в Турции в каждом магазине и ресторане надо вводить пин-код, в ресторанах почти везде есть терминал без кабеля, т.е. официант приносит его прямо к столу. Вот такой.
Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de
Аватара пользователя
Джульеттта
активный участник
 
Сообщения: 963
Регистрация: 07.10.2012
Город: Турция, Анкара
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Отчеты: 20
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #208

Сообщение Форумные круизы » 26 авг 2013, 18:55

Пускай хоть сколько приносит. Все данные, которые мы сообщаем агенту, открыто написаны на карточке. Нет никаких затруднений запомнить номер, месяц, год и код (всего 23 цифры). А pin-код не надо сообщать агенту и он нигдев онлайн-бронировании не используется.
И даже если мы не даём карточку официанту или кассиру, работники банка всё равно вертели эту карточку до того, как нам выдать.

Телефон не может служить лекарством от паранойи. Однажды я помогал одному форумчанину проходить регистрацию на круиз. Так вот, он боялся по скайпу продиктовать мне номер загранпаспорта, хотя ранее присылал мне и номер карточки со всеми кодами, и домашний адрес, и пароль от своего e-mail. Вот так наслушался человек разговоров о том, что скайп прослушивают.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #209

Сообщение Джульеттта » 26 авг 2013, 19:08

Kuskow, опять же не знаю как везде, но когда я последний раз делала покупку на озоне, то после оформления заказа и ввода данных карточки на телефон пришло смс с кодом, я его ввела, и только потом прошла оплата. Номер телефона причем вводишь не сам, как я поняла и насколько помню, мой банк видит это действие и автоматом отправляет код смской владельцу карточки. Т.е. если я сейчас буду брать у этой фирмы круиз, то нам придется быть на связи, в тот момент когда они оформят круиз, нам придет смс, и мы должны будем им скинуть код. Сложно.
Ну а у банков других форумчан такой услуги может и нет. И тогда любой человек может воспользоваться картой кто видел или знает ее данные.
Аватара пользователя
Джульеттта
активный участник
 
Сообщения: 963
Регистрация: 07.10.2012
Город: Турция, Анкара
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Отчеты: 20
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #210

Сообщение Форумные круизы » 26 авг 2013, 19:13

Джульеттта писал(а) 26 авг 2013, 19:08:на телефон пришло смс с кодом, я его ввела, и только потом прошла оплата

У меня такое тоже есть. Но опять же не во всех случаях оно срабатывает. Бывают такие сайты, которые совершенно легально списывают деньги с карточки и без этих примочек. Стопудово, если будете покупать круиз Royal Caribbean, то никаких SMS-запросов с кодами не будет, деньги просто спишут. Есть системы, которые не спрашивают CVC/CVV-код (обходятся без него). Есть системы, которые обходят даже лимит ежедневных трат. В общем, по-разному обрабатывает платёжная система запросы.

Джульеттта писал(а) 26 авг 2013, 19:08:на телефон пришло смс с кодом, я его ввела, и только потом прошла оплата

Тогда тем более. Почему Вы боитесь сообщать данные карты в открытом виде?

Джульеттта писал(а) 26 авг 2013, 19:08:Т.е. если я сейчас буду брать у этой фирмы круиз, то нам придется быть на связи, в тот момент когда они оформят круиз, нам придет смс, и мы должны будем им скинуть код

Нет, не придётся. Деньги с карточки итак спишутся, даже не сомневайтесь.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #211

Сообщение Джульеттта » 26 авг 2013, 19:24

Kuskow, так вы сами говорите, что на разных сайтах по-разному. Т.е. либо придется быть на связи либо потом данные карты будут висеть в их базе, а существуют сайты, которые смс не просят.
Аватара пользователя
Джульеттта
активный участник
 
Сообщения: 963
Регистрация: 07.10.2012
Город: Турция, Анкара
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Отчеты: 20
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #212

Сообщение Джульеттта » 26 авг 2013, 19:28

korn64, а на сисканнере можно сразу взять круиз или он отправляет на сайт круизной компании? Или смотря какая круизная компания?
В общем, скажите мне кто-нибудь где-нибудь можно взять круиз на Аиду онлайн на английском или русском языке?
Аватара пользователя
Джульеттта
активный участник
 
Сообщения: 963
Регистрация: 07.10.2012
Город: Турция, Анкара
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Отчеты: 20
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #213

Сообщение korn64 » 26 авг 2013, 20:55

Джульеттта писал(а) 26 авг 2013, 19:28:korn64, а на сисканнере можно сразу взять круиз или он отправляет на сайт круизной компании? Или смотря какая круизная компания?
В общем, скажите мне кто-нибудь где-нибудь можно взять круиз на Аиду онлайн на английском или русском языке?

Только что пришло подтверждение об оплате 20 % стоимости круиза (116,90 Е). С ним же пришел ваучер и номер бронирования. Зарегился на сайте MSC.
Все это пришло от самого сисканера. Кроме того, у них же на сайте по специально обученной ссылке, прилетевший в письме, можно внести все данные пассажиров, которые отправляются на сайт MSC. Но я сам прошел регистрацию на сайте MSC.
Аида у них тоже есть. На английском.
Про Аиду есть тема Бронирование круизов AIDA: покупка, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
korn64
путешественник
 
Сообщения: 1025
Регистрация: 24.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #214

Сообщение haje » 26 авг 2013, 22:43

с сисканером никаких проблем по оплате никогда не было. если не идет платеж, спокойно реагируют. даже когда финальный не идет сразу, тоже без проблем ждут пока заработает.
в случае, если бронируется с немецким судовладельцем, они все равно могут перевести всю переписку сразу на инглиш, очень удобно.
haje
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 26.11.2012
Город: Пальмира
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #215

Сообщение Джульеттта » 27 авг 2013, 01:56

Значит будем там брать.
Аватара пользователя
Джульеттта
активный участник
 
Сообщения: 963
Регистрация: 07.10.2012
Город: Турция, Анкара
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Отчеты: 20
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #216

Сообщение Фольга » 11 сен 2013, 16:38

Здравствуйте!

Может кто знает, что означают обведенные значки? Спец-круиз, что ли?..
Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de
Аватара пользователя
Фольга
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 09.01.2012
Город: Одесса
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 43
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #217

Сообщение алевтина » 11 сен 2013, 16:52

Фольга писал(а) 11 сен 2013, 16:38:Здравствуйте!

Может кто знает, что означают обведенные значки? Спец-круиз, что ли?..
Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Круиз пригоден для инвалидов, а второй значок - одинокие люди, то есть без пары
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #218

Сообщение Lamp » 11 сен 2013, 17:20

В общем для одиноких инвалидов -)
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #219

Сообщение алевтина » 11 сен 2013, 17:52

Lamp писал(а) 11 сен 2013, 17:20:В общем для одиноких инвалидов -)

А как же семейные инвалиды и одинокие не инвалиды?
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #220

Сообщение Фольга » 11 сен 2013, 23:50

алевтина писал(а) 11 сен 2013, 16:52:Круиз пригоден для инвалидов, а второй значок - одинокие люди, то есть без пары


А по умолчанию не пригодны круизы для инвалидов разве?.. Я поняла, что этот значок = люди с ограниченными способностями. Но мне казалось, что круизы в принципе лояльны к этой категории пассажиров - спец.каюты, по крайней мере, есть всегда. Раз этот значок стоит напротив конкретного круиза, то людей с ограниченными возможностями там может быть (или наверняка будет?) больше, чем обычно?..

А с одинокими людьми тоже неясно... Я так думала, что этот значок намекает на льготы для людей, путешествующих в одиночку. НО! Если пытаться забронировать для одного этот круиз, то а) цена выше, чем за каюту для двоих, б) мест нет, кроме категории SI "САМСАРА внутренняя каюта" за 974 ойро...
Аватара пользователя
Фольга
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 09.01.2012
Город: Одесса
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 43
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #221

Сообщение Форумные круизы » 12 сен 2013, 11:58

Фольга писал(а) 11 сен 2013, 23:50:А по умолчанию не пригодны круизы для инвалидов разве?

Бывает так, что каюты для инвалидов закончились. Может быть это имелось ввиду
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #222

Сообщение Gamma » 12 сен 2013, 12:07

Фольга писал(а) 11 сен 2013, 23:50:А по умолчанию не пригодны круизы для инвалидов разве?

Я узнавал по поводу значка "для инвалидов" у Елены Шнайдер - что это означает и не тематический ли это круиз. Ответ был такой, что просто доступны каюты для инвалидов и другого смысла нет.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #223

Сообщение Murisa » 30 сен 2013, 07:30

Подскажите, пожалуйста, обозначение "IV ФЛЕКС внутренняя каюта" означает гарантированную ?
Аватара пользователя
Murisa
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 18.11.2011
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #224

Сообщение Gamma » 30 сен 2013, 07:37

Murisa писал(а) 30 сен 2013, 07:30:обозначение "IV ФЛЕКС внутренняя каюта" означает гарантированную ?

Да
Что значит «гарантированная» каюта (Guar, Flex, Guarantee, Glückskabine, Vario, Fortuna)
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #225

Сообщение Murisa » 17 окт 2013, 21:06

К сожалению, заказывать на этом сайте больше не будем. Круиз подешевел. Уже второй раз. Сумму пересчитать отказались, хотя финального платежа ещё не было. А так "дёшево" всё начиналось))
Аватара пользователя
Murisa
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 18.11.2011
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #226

Сообщение Lamp » 17 окт 2013, 21:14

Murisa писал(а) 17 окт 2013, 21:06: Круиз подешевел. Уже второй раз.


Если не секрет о каком именно круизе речь? И за сколько дней до начала круиза произошло его второе подешевление?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #227

Сообщение Murisa » 17 окт 2013, 21:27

Norwegian Spirit. С 06.01.2014 из Барселоны. Каюта IF. Первая цена 589€, далее, объявление о скидке " на одну неделю до 15.10" - это уже 539€. В данный момент 499€. Бронировали тогда, когда была первая цена, было дешевле, чем у остальных. Даже, чем у нашего любимого Cruiseditect.
Аватара пользователя
Murisa
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 18.11.2011
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #228

Сообщение алевтина » 17 окт 2013, 21:53

Нам они тоже отказывались пересчитывать цену при уменьшении тоже обращалась два раза, тоже задолго до даты финального платежа. Такие же выводы, в дальнейшем, при наличии альтернативы, постараюсь избегать это агентство.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #229

Сообщение Lamp » 17 окт 2013, 21:59

То что отказались пересчитать окончательную цену круиза после снижения цены на него-это минус им. Посмотрел цену на этот круиз на сайте cruise.com, она точно такая же (но там цена в долларах отражена ). По моему все кто бронировал круизы у Алекса отмечали что он пересчитывает ценнник круиза , если круизная компания снижает цены на те же забронированные (по более высоким ценам) каюты, если не настал день финального платежа.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #230

Сообщение вазапилов » 17 окт 2013, 23:07

Предполагаю, что дело не в умелом Алексе, а в том тарифе, который вы выбрали при бронировании. Например, у Карнивала есть изменяемые тарифы, а есть окончательные
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #231

Сообщение Форумные круизы » 18 окт 2013, 05:27

Ещё дело в территориальности рынка. На европейском рынке отменить бронь даже на следующий день после бронирования - уже штраф. Отсюда и неизменяемость цены. Отсюда и другие цены. На американском рынке до финального платежа отменить бронь без штрафа - в порядке вещей. Но цены там другие.

Когда я бронирую, я соглашаюсь с той ценой, которая мне показана на момент бронирования. И уже не расстраиваюсь по поводу снижений, но и не радуюсь, когда цена повышается.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #232

Сообщение vga50 » 18 окт 2013, 18:28

Kuskow писал(а) 18 окт 2013, 05:27:На американском рынке до финального платежа отменить бронь без штрафа - в порядке вещей.
Да и после оплаты бывает меняют. Особенно, если не первый раз у этого агента. На худой конец могут какой нибудь перк подбросить. Типа ужина или кредита. Но это, я так понимаю, за счет агента.
Azamara Quest Carnival (Dream, Imagination, Legend x2, Miracle, Splendor х3) Celebrity (Summit x2, Silhouette) Cunard QM2 x2 HAL (Eurodam, Noordam) NCL (Dawn x2, Gem x2, Breakaway) Princess Caribbean RCI (Anthem, Monarch, Serenade)
vga50
почетный путешественник
 
Сообщения: 2229
Регистрация: 14.12.2010
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 2127 раз.
Поблагодарили: 823 раз.
Возраст: 65
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #233

Сообщение aleks200879 » 14 янв 2014, 21:16

Странная ситуация у меня сложилась с этим бюро.Забронировал 03.01.14 через них круиз Aida,они одно из условий выдвинули 100 процентная оплата круиза через них и в день бронирования(круиз в июне),что и было сделано.На данный момент в личном кабине Aida статус - забронированно и в истории платежей сумма равная 20 процентам от всей стоимости. Сотрудница kreuzfahrten.de выслала мне е-майл с подтверждением оплаты мной в ИХ БЮРО полной стоимости круиза.На мои вопросы отчего же Аида не отразит в кабинете,того что я ей ничего не должен получаю уклончивые ответы типа "На сайте АИДЫ заложена определенная схема, которая не отражает все операции.
Ваш круиз оплачен. Не волнуйтесь - Вы в надежных руках!".Вообщем приятного мало,может я конечно и в надежных руках ,но держать себя в них становится все труднее.Если считать, что kreuzfahrten.de никуда не денется и таки оплатит круиз Аиде за 6 недель до круиза,то как минимум неприятно ,что мне-то руки выворачивали с единоразовой полной оплатой .В версию о том что kreuzfahrten.de все оплатило,но Аида не может уже многие дни отразить это у себя,я не верю.Кройцы откровенно дискредитируют пароходство.Я уж не углубляюсь о таких мелочах ,как в корне неверные консультации по услугам на борту и прочее,благо есть наш форум и он выручает.
Вложения
Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de
Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #234

Сообщение Hessen » 14 янв 2014, 23:54

А напрямую забронировать на сайте Аиды не пытались? Может там условия другие или цены...
Аватара пользователя
Hessen
активный участник
 
Сообщения: 928
Регистрация: 02.01.2014
Город: Wiesbaden
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 62
Страны: 63
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #235

Сообщение aleks200879 » 15 янв 2014, 06:57

Пытался и очень желал так сделать.Цены не отличаются.Инфантов до 12 мес. Аида он-лайн не бронирует.Предоплату Аида конечно 100 процентную не требует.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #236

Сообщение haje » 15 янв 2014, 10:33

aleks200879 писал(а) 15 янв 2014, 06:57:Пытался и очень желал так сделать.Цены не отличаются.Инфантов до 12 мес. Аида он-лайн не бронирует.Предоплату Аида конечно 100 процентную не требует.


а как же тогда все мелкие немцы попадают на борт с родителями? только через букинги по звонку? и это в наше время?
haje
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 26.11.2012
Город: Пальмира
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #237

Сообщение aleks200879 » 15 янв 2014, 10:38

Да,либо через тур.бюро.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #238

Сообщение Lamp » 15 янв 2014, 10:49

aleks200879 писал(а) 14 янв 2014, 21:16: Странная ситуация у меня сложилась с этим бюро.Забронировал 03.01.14 через них круиз Aida,они одно из условий выдвинули 100 процентная оплата круиза через них и в день бронирования(круиз в июне),что и было сделано.На данный момент в личном кабине Aida статус - забронированно и в истории платежей сумма равная 20 процентам от всей стоимости.


Очевидно kreuzfahrten.de так спокойнее. AIDE они из вашей 100% оплаты круиза перевели ровно столько сколько минимально требует от них круизная компания для бронирования круиза. Остальную сумму переведут за 1-2 дня до срока , когда круиз должен быть полностью оплачен. Так что эти 80% не переведенных в AIDA денег пока крутит kreuzfahrten.de, ну или просто они лежат на их счету помогая скомпенсировать кассовый разрыв. Уточните ,плиз, дату начала вашего круиза. Просто интересно при каких сроках до начала круиза kreuzfahrten.de требует 100% оплату круиза
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #239

Сообщение aleks200879 » 15 янв 2014, 11:08

Чем бы их покой нарушился ,если б они всю сумму Aida перевели?Круиз начинается 14.06.2014 .А 100 % оплату сдается мне они требуют при любой дате круиза Aida и только у российских клиентов.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #240

Сообщение Lamp » 15 янв 2014, 11:23

aleks200879 писал(а) 15 янв 2014, 11:08:Чем бы их покой нарушился ,если б они всю сумму Aida перевели? Круиз начинается 14.06.2014 .А 100 % оплату сдается мне они требуют при любой дате круиза Aida и только у российских клиентов.



О..так так вы больше чем за пол-года до начала круиза все деньги им отдали. Тогда понятно. Сейчас осталось выяснить какой минимальный срок для 100% оплаты круиза для немцев и немецких агентств. Именно тогда остальные 80% сумму они переведут AIDE. Их покой и так не нарушен, а ваши деньги ( за минусом 20% что они отправили уже AIDE) они пока сами будут "прокручивать" ближайшие 3-4 мес.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #241

Сообщение aleks200879 » 15 янв 2014, 12:05

6 недель до начала круиза в данном случае срок полной оплаты.Дурачат нашего брата,то ли не верят в то,что все это выяснится.В любом случае назвать их "клиентоориентированными " сложно.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #242

Сообщение Lamp » 15 янв 2014, 12:26

aleks200879 писал(а) 15 янв 2014, 12:05: 6 недель до начала круиза в данном случае срок полной оплаты.


Вот за 1-2 дня до этого срока недостающая сумма и окажется на счету круизной компании . Раньше переводит им нет никакого смысла. Даже наоборот, если круизная компания сбросит цену на данный тип кают до 6-и недельного срока до начала круиза ,что вы забронировали , то сами догадайтесь что будет...Если вы не будете сами мониторить цены ,то вы можете и не узнать об этом.
Если не секрет- а почему выбрали именно от AIDA круиз? Чем он вас привлек?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #243

Сообщение aleks200879 » 15 янв 2014, 15:10

Маршрутом,соотношением цена/качество,пивом и раками.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #244

Сообщение Джульеттта » 16 янв 2014, 01:38

Я живу за границей и у меня первый канал транслируется через Европу с немецкой рекламой на русском языке. Сейчас постоянно идет реклама данного агентства, круизы, бла-бла, русскоязычная поддержка на борту. Данное агентство сотрудничает с российскими или они своих русскоязычных гидов будут отправлять?
Аватара пользователя
Джульеттта
активный участник
 
Сообщения: 963
Регистрация: 07.10.2012
Город: Турция, Анкара
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Отчеты: 20
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #245

Сообщение Gamma » 16 янв 2014, 06:44

Джульеттта писал(а) 16 янв 2014, 01:38:Данное агентство сотрудничает с российскими или они своих русскоязычных гидов будут отправлять?

Нет, конечно они своих гидов не отправляют. Это обычный посредник для бронирования круизов у круизных компаний.
У них есть русскоговорящие сотрудники, которые помогут забронировать, вот и все.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #246

Сообщение Форумные круизы » 16 янв 2014, 07:55

Джульеттта писал(а) 16 янв 2014, 01:38:русскоязычная поддержка на борту

По неофициальным и непроверенным данным под этой "поддержкой" в данном случае понимаются наши общефорумные круизы. Русскоговорящих жителей Германии/Австрии/Швейцарии/Польши уведомляют, что на корабле будет много русских, и вот посмотрите на такой-то форум. В круизную компанию сообщается, что в таком-то круизе будет столько-то людей, говорящих по-русски. Круизная компания посылает на борт к этому времени русскоговорящую хостессу.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #247

Сообщение aleks200879 » 16 янв 2014, 08:39

В этом бюро вообще нужно очень детально и не один раз уточнять их предложения.А то русскоязычная поддержка на борту может оказаться памяткой на русском языке в каюте.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #248

Сообщение Джульеттта » 17 янв 2014, 05:20

Kuskow, ого, даже так
aleks200879, Gamma, я как-то так и подумала.
Аватара пользователя
Джульеттта
активный участник
 
Сообщения: 963
Регистрация: 07.10.2012
Город: Турция, Анкара
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Отчеты: 20
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #249

Сообщение aleks200879 » 20 янв 2014, 09:05

зашел сегодня в свой кабинет Aida и удивился еще сильнее чем раньше.Теперь я не то что частично оплатил круиз,а вообще нет платежей в истории.Странное взаимодействие у этого бюро с Aida.
Вложения
Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на сайте kreuzfahrten.de

Сообщение: #250

Сообщение Вера/g » 11 фев 2014, 06:03

А вообще есть ли такая практика, кто бронировал круиз через агенство круизфартен, что после падения цены за каюту агенство пересчитывало сумму финального платежа или может предлагало повысить категорию каюты? Кому-нибудь пересчитали?
Аватара пользователя
Вера/g
активный участник
 
Сообщения: 791
Регистрация: 17.09.2012
Город: Воронеж
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 48
Страны: 47
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыБронирование круизов — где и как купить круиз



Включить мобильный стиль