airtickets.ru отзывы

[sunnyspb]

sunnyspb
katyara
а номера е-билетов вообще присутствуют?

В подтверждении брони у меня нет номера и-тикета,а во втором письме "Мой билет до.." номер есть.
Позвоните им,или лучше напишите на соцсеть, признанная в РФ экстремистской,они там быстро отвечают.Я писала не на странице ,а посылала ЛС

посмотрите, у вас есть такое письмо "квитанция покупки билета (чек)"?
там в описании сверху указан номер бронирования
ниже данные пассажира
и потом номер билета - это он и есть - электронный билет

[katyara]

sunnyspb
katyara
а номера е-билетов вообще присутствуют?

они указаны в маршрутной квитанции на оплату

Уже запуталась.. а маршрутная квитанция это что? Квитанция оплаты? У меня в ней нет номера билета,просто подтверждение оплаты.
Ф то что они на почту прислали,я распечатала,получилось на 4 листах? Или надо на одном?

[katyara]

Точно, я невнимательная,там номер написан.
Я сверху слева, где адрес у меня пусто,так как я не указала при покупке,а город ошиблась на 1 букву,важно ли это,надо полные данные?

[sunnyspb]

только сразу уточняю, что верный номер бронирования указан именно в письме "мои билеты по направлению...", а тот, который в "квитанции покупки билета" видимо какой-то внутренний эйртикетовский, официальный сайт компании-перевозчика его не видит.

[katyara]

только сразу уточняю, что верный номер бронирования указан именно в письме "мои билеты по направлению...", а тот, который в "квитанции покупки билета" видимо какой-то внутренний эйртикетовский, официальный сайт компании-перевозчика его не видит.

Сейчас посмотрела у меня одинаковый и там и там

[DME]

Посмотрите, пробивается ли ваш билет на одной из систем бронирования. Нужен номер брони и фамилия. Там же можно распечатать свой e-tiket.
https://www.checkmytrip.com/cmt/apf/cmt ... E=NCMTNCMT
https://www.viewtrip.com/VTHome.aspx

[katyara]

Кто-нибудь знает,можно в консульство отдать е-тикет ,где не указана цена? на чекмай трип она не указывается.

[katyara]

Посмотрите, пробивается ли ваш билет на одной из систем бронирования. Нужен номер брони и фамилия. Там же можно распечатать свой e-tiket.
https://www.checkmytrip.com/cmt/apf/cmt ... E=NCMTNCMT
https://www.viewtrip.com/VTHome.aspx

Спасибо.По второй ссылке можно е-тикет распечатать

[zerokol]

Кто-нибудь знает,можно в консульство отдать е-тикет ,где не указана цена? на чекмай трип она не указывается.

в какое консульство? я вообще брони обычно сдавал ))

[katyara]

Кто-нибудь знает,можно в консульство отдать е-тикет ,где не указана цена? на чекмай трип она не указывается.

в какое консульство? я вообще брони обычно сдавал ))

итальянское.
надо с ценой или без?или нет разницы?

[DME]

итальянское.
надо с ценой или без?или нет разницы?

без разницы

[letunet]

Пришлось мне тоже купить билет у эйртикетс, т.к. интересующий вариант перелета выдавали только посредники типа них... И эйртикетс показались мне наименее противными из всех этих tripsta (вообще мутные какие-то товарищи), aerobilet (у этих оплата по карте выше 1000$ на сайте не проходит... мляааааа) и прочих.
Оплатить дебетовой картой, чтобы без комиссии, не удалось, пришлось кредиткой - добавили за это 650 руб. сборов. Сумму за билет списали копейка в копейку, как он стоил при бронировании. Я перед оплатой еще звонила им, уточняла, в какой валюте будут списывать (у меня счет рублевый). Сказали, в какой бронируете, в такой и спишется, и ровно та сумма, которую на экране видите. Не обманули
Бронь пробивается на сайте ЭйрФранс (2 плеча из четырех лечу ими), а вот на всяких чекмайтрип нет(((

[JimmyV]

Бронь пробивается на сайте ЭйрФранс (2 плеча из четырех лечу ими), а вот на всяких чекмайтрип нет(((

Ha checkmytrip уже давно ничего не пробивается. Не бойтесь.

[vilechka]

Добрый день, хочу купить билеты Новосибирск - Рим, на сайте алиталия естественно дороже, на аиртикетс на 17 % дешевле, и удобные времена вылета,стыковки, но цена при условии оплаты дебетовой мастер кард, вчера весь день пытаюсь оплатить (спец у знакомых нашла), пишет что неправильные данные карты, даже в банк звонили, банк отвечает все ок, но все 8 попыток купить безуспешны , в чем подвох?, если покупать обычной визой, то тогда разница с а\к не совсем ради которой рисковать, правда и стыковки не айс, что делать?

[letunet]

Добрый день, хочу купить билеты Новосибирск - Рим, на сайте алиталия естественно дороже, на аиртикетс на 17 % дешевле, и удобные времена вылета,стыковки, но цена при условии оплаты дебетовой мастер кард, вчера весь день пытаюсь оплатить (спец у знакомых нашла), пишет что неправильные данные карты, даже в банк звонили, банк отвечает все ок, но все 8 попыток купить безуспешны , в чем подвох?, если покупать обычной визой, то тогда разница с а\к не совсем ради которой рисковать, правда и стыковки не айс, что делать?

Ну Вы в эйртикетс еще позвоните. Это, наверно, такой..... изящный обман ))) что можно оплатить дебетовой, а на самом деле нельзя. У меня тоже не получилось, пришлось кредиткой.

[zerokol]

но цена при условии оплаты дебетовой мастер кард, вчера весь день пытаюсь оплатить (спец у знакомых нашла), пишет что неправильные данные карты, даже в банк звонили, банк отвечает все ок, но все 8 попыток купить безуспешны , в чем подвох?, если покупать обычной визой, то тогда разница с а\к не совсем ради которой рисковать, правда и стыковки не айс, что делать?

я тут вчера проверял через банковские идентификаторы свои дебитовки, так вот, все дебитовки в системе числятся кредитками.

[Perepelka]

итальянское.

подскажите, пожалуйста, подтверждение брони билета, купленного через airtickets.ru, в консульстве у вас приняли без проблем? и с какого сайта в итоге вы печатали эту бронь?

своё бронирование нашла в итоге через сайт mytripandmore.com

[Фаммекира]

Выкупила билеты, а подтверждение пришло только смс и то, я так понимаю - пока это только автоотписка, а на емейл почту ничего. Надеюсь что задержка из-за разнице во времени и Москва ещё просто спит.

[imperor]

я тут вчера проверял через банковские идентификаторы свои дебитовки, так вот, все дебитовки в системе числятся кредитками

проверял как-то свою сберовскую голду кобрендовую - таки дебетовкой светится... даже у Изей умудрился билет купить без комиссии за кредитку - сайт тоже распознал карту aka debit...

1\2 офф

[Perepelka]

итальянское.

подскажите, пожалуйста, подтверждение брони билета, купленного через airtickets.ru, в консульстве у вас приняли без проблем? и с какого сайта в итоге вы печатали эту бронь?

своё бронирование нашла в итоге через сайт mytripandmore.com

Отпишусь по себе. Визу дали без вопросов, распечатка билетов была с сайта mytripandmore.com

[Фаммекира]

Выкупила билеты, а подтверждение пришло только смс и то, я так понимаю - пока это только автоотписка, а на емейл почту ничего. Надеюсь что задержка из-за разнице во времени и Москва ещё просто спит.

Все выслали. Бронь на сайтах есть

[zhaffsky]

У кого нибудь есть опыт возврата билетов, купленных у airtickets? Хочу купить несколько билетов, которые вполне возможно, что придется сдавать. Смущает то, что контора греческая.

[Фаммекира]

Подскажите пожалуйста, у них оплата только по кредитке? пытаюсь оплатить дебетовой не получается, пишет "Возникла проблема во время процесса утверждения вашей кредитной карты! Пожалуйста, проверьте данные кредитной карты или используйте другую карту." Может у кого то была подобная ситуация...

Если выбрать +2.5% сразу все пройдет. Почему не знаю.

[Евгения1979]

Буквально сегодня отправила папу по маршруту Иркутск-Москва-Одесса, билеты покупала через airtickets.ru еще в июле. Самолет уже взлетел:-) Так что пока все нормально, цену заплатила такую же как и планировала при просмотре параметров полета. Единственный минус - не смогла зарегистрироваться он-лайн, почему то не видел моей брони:-( Посему тряслась до последнего - а именно пока на стойке регистрации девушка не выдала билеты и посадочный талон.

[izgoy]

Подскажите полному дилетанту пожалуйста.
Купил сегодня через эту контору билет из Дубая в Катманду на лоукосте SpiceJet.
По номеру брони на сайте а/к и вообще на всех сайтах типа checkmytrip билет не пробивается. Думал, что нужно часик-другой подождать.
Позвонил в эйртикетс, там мне сказали, что для лоукостов это нормальная практика. Типа у них между собой какие-то специфические отношения, в общие системы резервирования типа Амадеус такие билеты не попадают, соотвественно и проверить их таким образом нельзя. То есть, поверьте нам на слово, с вашим билетом все нормально.
Вопрос первый: можно ли этому верить?
Вопрос второй: можно ли подавать инвойс (маршрутную квитанцию) на этот билет для получения транзитной визы в Дубай? Учитывая, что эта квитанция, к тому же, на русском языке. Иммиграция тоже поверит им на слово, или как?

[zerokol]

Позвонил в эйртикетс, там мне сказали, что для лоукостов это нормальная практика. Типа у них между собой какие-то специфические отношения, в общие системы резервирования типа Амадеус такие билеты не попадают, соотвественно и проверить их таким образом нельзя. То есть, поверьте нам на слово, с вашим билетом все нормально.

вообще то у спайс джета есть своя система проверки бронирования
http://book.spicejet.com/RetrieveBooking.aspx

[izgoy]

@ zerokol
Я же об этом и говорю, у них на сайте билет тоже не пробивается по этому номеру брони.
Поэтому я и нахожусь во фрустрации. А конторка на голубом глазу заявляет, что это нормально для лоукостов, помимо Спайсджета упомянула еще Vueling и еще несколько. Что мол так у них и делается.
Если уж вы, говорят, так хотите убедиться, то позвоните в авиакомпанию напрямую, указав ВСЕ свои данные и тогда ВОЗМОЖНО они вам подтвердят, хотя эта информация конфиденциальная.

[zerokol]

@ zerokolЯ же об этом и говорю, у них на сайте билет тоже не пробивается по этому номеру брони

плетут полную чушь.
У них должен быть номер брони у них и номер брони у перевозчика, по которому все должно пробиваться на сайте перевозчика.

[izgoy]

плетут полную чушь.
У них должен быть номер брони у них и номер брони у перевозчика, по которому все должно пробиваться на сайте перевозчика.

То есть, такая ситуация, что тот номер брони, который указан в квитанции с моим именем, не проверяется даже на сайте самого перевозчика в принципе не возможна?
По сочетанию Имя - Номер бронирования, указанным на квитанции, билет ДОЛЖЕН где-то регистрироваться и отображаться при проверке?
Или бывают такие казусы?

[zerokol]

То есть, такая ситуация, что тот номер брони, который указан в квитанции с моим именем, не проверяется даже на сайте самого перевозчика в принципе не возможна?

в брони должен быть как минимум PNR перевозчика.
вот для примера из моего старого заказа

Ticket Issue Date/Дата выпуска билета: 27 Jan 2012
Reservation Number/Номер брони: TTVN1O
Vendor Reservation Number/Номер брони авиакомпании: YWQZX4

[izgoy]

в брони должен быть как минимум PNR перевозчика.
вот для примера из моего старого заказа

Ticket Issue Date/Дата выпуска билета: 27 Jan 2012
Reservation Number/Номер брони: TTVN1O
Vendor Reservation Number/Номер брони авиакомпании: YWQZX4

Вот оно, слава Богу, наконец-то разобрался!
Действительно, в квитанции указано два номера. Просто один называется "Номер бронирования" (по которому я искал и ничего не находил), а второй - "Номер билета". Вот по номеру билета получил на сайте Спайсджетов подтверждение брони. Уфф, прямо гора с плеч! ))

Но дело было не только в этом, потому что по этому номеру билета я тоже проверял и безуспешно.
На сайте SpiceJet есть одна особенность, или косяк, о которых хочу предупредить остальных.
При проверке брони на сайте они предлагают либо ввести номер билета и адрес электронной почты клиента, ИЛИ номер билета и имя-фамилию.
Так вот, первый вариант не работает! Что и стоило мне стольких нервов
До сих пор, если проверяю по номеру и имейлу, то выдает ошибку, что ничего такого не найдено.
Так что проверяйте у SpiceJet бронь только по имени и фамилии.

zerokol, спасибо огромное за помощь!

[izgoy]

Кстати, после того как поподробней рассмотрел подтверждение брони от а/к, понял почему у меня не получалось проверить бронь по имейлу. Оказалось дело не в сайте Спайсджет, а именно в посреднике Эйртикетс.
Дело в том, что в моих контактах указаны не совсем мои контакты. Город и страна мои, а вот телефоны, уличный адрес и в том числе имейл - их греческой конторы.
С этим никаких проблем не может возникнуть?

[zerokol]

Город и страна мои, а вот телефоны, уличный адрес и в том числе имейл - их греческой конторы.

это обычная ситуация, почти всегда так бывает.

[sverchok]

Рассказываю свою историю. Вчера пыталась тщетно купить дешевые билеты на малазийские авиалинии на их сайте - пока вводила данные на трех человек и выбирала места, система сообщила, что по такому тарифу увы и ах! уже купить нельзя. И что извиняйте, билетов на нужный вам рейс вообще нет ни по какой цене! Думаю, дай попробую этих хваленых посредников, у которых якобы заранее выкуплена большая куча дешевых билетов, и через Скайсканер обнаруживаю тот тариф, по которому мне не удалось купить билеты на этот рейс. Конечно же, это был эртикетс.ру. Начинаю покупать билеты, однако карточка моя не проходит - облом... Но думаю, что странно как-то это - нигде нет проблем, а тут проблемы... Карта не совсем кредитная, но деньги за все покупки у меня снимают только в конце месяца. А еще мой банк при покупке онлайн мне звонит и говорит код, который мне надо ввести на открывающейся странице - это согласно системе проверки платежей VISA. И когда это происходит, платеж проходит ВСЕГДА, а тут не прошел... Ну думаю, вдруг с кодом ошиблась - попробовала еще раз, но получилась та же байда.

Стала я искать на других сайтах, выданных Скайсканер , тот же билет с более дорогой ценой - везде отвечали, что "авиакомпания не подтверждает запрошенный рейс и тариф, купите другой билет". Ок, не повезло, купила другой вариант непосредственно у авиакомпании, начинаю паковать чемоданы, и тут звонят мне из моего банка и говорят, что по их системе безопасности платежей есть один платеж, который они считают очень подозрительным и просят подтвердить, платила ли я какой-то греческой компании что-то типа туристического агентства в рублях в размере стоимости того некупленного билета... опа! Рассказываю им про мои попытки покупки авибилетов и говорю, что ничего у меня в результате нет и я купила другие билеты в другом месте. Ответ банка - давайте блокировать карту... ппц! Мне еще надо с нее кучу всего оплатить, да еще отель на нее зарезервирован! Короче, банк мне посоветовал написать в этот эртикетс.ру и потребовать очень быстро отозвать платеж - у нас для этого есть 24 часа, говорит банк... Почему 24 часа - я не спросила, но как-то сомневаюсь, что эти деятели из эртикетс что-то сделают за это время. Деньги у меня по-любому не снимут, а вот что мне делать теперь в путешествии с заблокированной картой, я не знаю.... Благо еще муж есть но у него свои заморочки с картой...

[kenvelo]

Крайне не рекомендую пользоваться услугами агенства airtickets.ru. 28.09 были "куплены" билеты, 29.09 утром перезвонил агент и сообщил о том, что авиакомпания не подтвердила один из перелетов. Пообещал что операция будет отменена, деньги разблокируются, а затем вернутся на карту и мне будет выслано подтверждение. "Подтверждение" пришло 30.09 утром по электронной почте, деньги на карте были заблокированы до сегодняшнего утра. А сегодня утром внезапно были списаны в пользу airtickets за несуществующий билет! И непонятно, удастся их вернуть или нет.

[rbast]

Вернут, не волнуйтесь, но вот когда...

[kenvelo]

Вернут, не волнуйтесь, но вот когда...

вернули уже

[sverchok]

Интересно у них денюжки туда-сюда ходят...

[Sputnik007]

На последнем шаге добавляется "Сумма доп. сборов " В моём случае 786 p при цене билета в 9616 p.
В итоге на сайте А\К такая же цена, но зато без таких вот "фокусов в конце". Для себя контору вычёркиваю..

[izgoy]

Еще раз прошу совета.
Возникло желание вернуть билет лоукоста SpiceJet. Airtickets уведомили письмом о следующем:

сообщаем что авиакомпания Spicejet является бюджетной компанией и в случае аннулирования возвращает только некоторую сумму из сборов аэропорта,если таковые существуют.
В данном случае, после вычета наших сервисных сборов, нет какой-либо суммы возврата.

Действительно ли это так? Правда ли, что уже по факту того, что компания относится к классу низкобюджетных (кстати, кто эти классы распределяет?), то возврата денег не будет вообще?
Потому что я вот гляжу в распечатку билета этого SpiceJet и в пункте Changes and Cancellations вижу в частности следующее:

...
3....For International travel cancellations to bookings may be made up to 4 (four) hours prior to the scheduled departure time for a fee of 1850 INR or equivalent local currency of the departure country per person per one way.
...

Я может не силен в английском и в юриспруденции, но где тут увязка с разными сборами, отмазки про низкобюджетность и т.п.? Английским языком ясно указан размер штрафа за возврат билета вплоть до 4 часов до времени вылета.
За билет, кстати, было уплачено 10686 INR по курсу.
Или я все-таки не прав?

[Jeremis]

Купил билеты, через некоторое время они пришли на почту. В них только PNR, 6-символьный номер бронирования airtickets.ru. Подскажите, пожалуйста, где можно глянуть номер брони для проверки в checkmytrip?

[izgoy]

В них только PNR, 6-символьный номер бронирования airtickets.ru.

Ниже есть поле "Пассажир 1". Там указано ваше имя и "Номер билета: Авиакомпания такая-то номер билета такой-то". Вот этот "номер билета" - оно самое. Только проверяйте лучше прямо на сайте авиакомпании. На checkmytrip не факт, что бронь появится.

[Jeremis]

В них только PNR, 6-символьный номер бронирования airtickets.ru.

Ниже есть поле "Пассажир 1". Там указано ваше имя и "Номер билета: Авиакомпания такая-то номер билета такой-то". Вот этот "номер билета" - оно самое. Только проверяйте лучше прямо на сайте авиакомпании. На checkmytrip не факт, что бронь появится.

Так в том-то и дело, что на сайте МАУ нет возможности проверить бронь :(

[sverchok]

Еще раз прошу совета.
Я может не силен в английском и в юриспруденции, но где тут увязка с разными сборами, отмазки про низкобюджетность и т.п.? Английским языком ясно указан размер штрафа за возврат билета вплоть до 4 часов до времени вылета.
За билет, кстати, было уплачено 10686 INR по курсу.
Или я все-таки не прав?

Мне кажется, что вы правы. Вы отсылали эту выдержку из правил Эртикетс? Если и после этого они отнекиваются, попробуйте обратиться непосредственно в авиакомпанию и получите от них исчерпывающий ответ.

[izgoy]

Вы отсылали эту выдержку из правил Эртикетс? Если и после этого они отнекиваются, попробуйте обратиться непосредственно в авиакомпанию и получите от них исчерпывающий ответ.

В Спайсджет утром написал, пока не ответили.
В Эйртикетс звонил два раза. Со второго раза вроде засомневались: "Еще раз свяжемся с авиакомпанией и уточним". Но билетик с правилами я все-таки им отправлю, не помешает.

Меня другое занимает: люди вроде бы профессионально занимаются этим делом, а в их "Условиях тарифа" прямым текстом написано:

Бюджетные авиакомпании не возвращают денег клиенту в случае аннулирования. Возвращаются только налоги аэропорта.

Вот так вот, ни больше, ни меньше. Типа мы эту компанию считаем бюджетной, а поэтому ни шиша вы в случае чего не получите.
А что это за "бюджетные авиакомпании"? Это понятие вообще имеет хоть какой-нибудь юридический смысл? По-моему это вообще чисто обывательское разграничение "лоукосты-мейджоры".
Есть конкретная авиакомпания, у нее свои конкретные правила, вот под этим углом и надо рассматривать вопрос. А уж всерьез ссылаться на низкобюджетность перевозчика как на серьезный аргумент - это вообще чушь (пмсм).

[sverchok]

Меня другое занимает: люди вроде бы профессионально занимаются этим делом, а в их "Условиях тарифа" прямым текстом написано:

Бюджетные авиакомпании не возвращают денег клиенту в случае аннулирования. Возвращаются только налоги аэропорта.

Вот так вот, ни больше, ни меньше. Типа мы эту компанию считаем бюджетной, а поэтому ни шиша вы в случае чего не получите.
А что это за "бюджетные авиакомпании"? Это понятие вообще имеет хоть какой-нибудь юридический смысл? По-моему это вообще чисто обывательское разграничение "лоукосты-мейджоры".
Есть конкретная авиакомпания, у нее свои конкретные правила, вот под этим углом и надо рассматривать вопрос. А уж всерьез ссылаться на низкобюджетность перевозчика как на серьезный аргумент - это вообще чушь (пмсм).

С таким же успехом они могли бы написать: "Возвращаем деньги в случае аннулирования авиабилета только если имеем на то желание"... И на самом деле, если вы где-то кликнули на сайте, что с такими "условиями предоставления услуг" согласны, то бодаться с ними можете долго....... Они вас предупредили за что и как они возвращают деньги, а вы согласились. Как например если бы вы на рынке покупали мешок картошки, не видя что именно находится в мешке, а продавец предупредил: если там не картошка, тогда деньги отдам, а если вся картошка окажется гнилая, деньги не отдам, а вы с этим согласились, отдав ему денег.

Однако с авиабилетами все проще - любой тариф любой авиакомпании любого пошиба точно описан. Во всяком случае должен быть описанным. Билет куплен на ваше имя и за ваш счет, пусть даже если при этой покупке присутствовал посредник. И вот эту вашу собственность вы хотите отдать обратно продавцу - не посреднику. Другое дело, если посредник обязывался помогать вам не только с покупкой, но и с возвратом авиабилетов - посмотрите в офферте Эртикетса повнимательней. Если это прописано, то требуйте возврата по условиям тарифа авиакомпании, если нет, то придется общаться только непосредственно с авиакомпанией. Я бы на вашем месте только с авиакомпанией бы и общалась, поскольку у посредника есть только один интерес - продать. А забирать обратно деньги у авиакомпании за аннулирование билета - гораздо бОльший гимор, чем продавать билетики и интереса никакого нет...

[izgoy]

С таким же успехом они могли бы написать: "Возвращаем деньги в случае аннулирования авиабилета только если имеем на то желание"

Ну, справедливости ради, там не только это написано Особый упор в этих "Условиях" делается на то, что Эйртикетс выступает лишь посредником, а оплата идет напрямую в авиакомпанию и ее правила играют решающую роль.
Под этим условием я тоже подписался. Чего я собственно этого и добиваюсь: пусть лишь, как посредник, исполнят правила моей авиакомпании.
А эти правила ясно указывают на возможность отмены брони за конкретно указанный штраф. Я этот штраф готов заплатить.
Причем СпайсДжет, судя по отзывам в одной из тем этого форума, данное правило исполняет без особого гемора. Возвращает деньги минус штраф (правда год назад он был в полтора-два раза меньше), и возвращает всего за пару дней.
Так что, надеюсь, не все так мрачно.

[sverchok]

Да конечно, в вашем случае совсем все не мрачно. Не захотят в Эйртикетс с вами возиться, вернете билет непосредственно авиакомпании, раз уж "оплата идет непосредственно авиакомпании". Этим кстати они и умыли руки: платили авиакомпании - не нам, вот с ней и разбирайтесь...

[izgoy]

Не захотят в Эйртикетс с вами возиться, вернете билет непосредственно авиакомпании

Увы, не всё так просто ((
Оплата всё-таки шла хоть и "напрямую" (это они так утверждают в своих "Условиях тарифа"), но с моей стороны через них.
С моей карты получателем платежа значится именно Airtickets LTD, а не SpiceJet. И на сайте SpiceJet сказано, что клиент, приобретающий билеты через агентов, должен по этому поводу связываться с этими агентами.
В билете моё имя, но их контактные телефоны и адрес. И refund соответственно будет сделан на их платежные реквизиты, а не на мою карту.
Вот такой геморрой, когда пользуешься посредниками. Будет урок мне на будущее при любом исходе дела.

[sverchok]

Увы, не всё так просто ((
Оплата всё-таки шла хоть и "напрямую" (это они так утверждают в своих "Условиях тарифа"), но с моей стороны через них.
С моей карты получателем платежа значится именно Airtickets LTD, а не SpiceJet. И на сайте SpiceJet сказано, что клиент, приобретающий билеты через агентов, должен по этому поводу связываться с этими агентами.
В билете моё имя, но их контактные телефоны и адрес. И refund соответственно будет сделан на их платежные реквизиты, а не на мою карту.
Вот такой геморрой, когда пользуешься посредниками. Будет урок мне на будущее при любом исходе дела.

Я вам очень сочувствую... Желаю удачи! И действительно - зачем покупать авиабилеты через посредников??? Я вот первый раз рискнула с этим Эртикетсом, потому что повелась на расхожее мнение толпы о том, что якобы посредники выкупают места - ну что за тупость с моей стороны??? - типа поэтому у них и был тот билет, которого уже не было у авиакомпании... Ну и убедилась в том, что всё это простите за выражение простая нафигаловка... Только вот не пойму, ради чего Эртикетс вот так вот продает несуществующие билеты и потом деньги за них возвращает - какой в этом смысл??? Не дураки же они в конце концов... что-то тут явно нечисто...

Хотя вру - был еще один случай, когда я обратилась к посредникам. Когда-то давно, когда еще не было такого широкого распространения он-лайн покупок билетов у посредников-поисковиков, я покупала у посредника, который предложил мне коннекшн туда-обратно разными авиакомпаниями по очень выгодной цене, чего я самостоятельно на сайтах авиакомпаний не нашла бы никогда. Сейчас вот иногда пытаюсь повторить такой "финт ушами" - никак. Вот ради таких сложных перелетов разными авиакомпаниями, видимо, и стоит прибегать к посредникам - к надежным, конечно, которые могут такие перелеты организовать. А в остальных случаях не вижу смысла. А вы почему решили купить билет у Эйртикетса, а не напрямую у SpiceJet?

Кстати, вот эта продажа на лоу-косты у Эртикетса мне тоже кажется сильно подозрительной. Я где-то читала, что лоу-косты на то и лоу-косты, что не прибегают к услугам посредников ни при каких условиях, потому что никому не платят за продажу своих билетов. Поэтому их и нет нигде в общих поисковиках типа Скайсканер , например. Иногда только почему-то Tigerair вылетает в поиске, но больше никто по искомым мною направлениями по Азии. Видимо, эта компания платит посредникам. Я вот в Шанхае живу и тут самый знаменитый и всеми любимый лоу-кост - Air Asia - ну никогда нигде не предлагается никакими агентствами, никакими поисковиками, хотя летают они очень активно в разные уголки, куда китайские авиалинии вообще не дотягиваются...