Ирина_К писал(а) 29 окт 2013, 10:39:Slastenka писал(а) 29 окт 2013, 10:34:Будут настаивать на депозите, попрошу договор на депозит с указанием причин невозврата.
Попробуйте, потом поделитесь успехом
У вас договор со Своим туром, а заселять вас будет louiscruises. У них свои условия заселения, хотите вы их принимаете, хотите нет - в этом случае наверно идете "лесом"
По договору вы можете
потом выставить свою претензию Своему туру, но на условиях заселения это никоим образом не отразится
ЗЫСходите на круизную ветку этого форума и поинтересуйтесь практикой.
Сервисный сбор (чаевые, tips, gratuity, propinas) в разных круизах
Да с чего Вы это взяли то??? Вы почитайте информацию и все детали на сайте Росморпорт и не надо фантазий! И при чем тут ссылка на круизный форум??? Вы что в круиз собрались? Я лично нет. Так что все это к нам НЕ относится!!!!
Заселять нас будет Свой, а не Ibero Cruсeros (если мы говорим о Grand Holiday) или соответствующий владелец судна:
В соответствии с контрактом, Свой должен будет:
7. Обязанности Оператора при размещении.
7.1. Организовать работу на территории Российской Федерации и за ее пределами по привлечению максимального количества Проживающих для размещения на предоставленных Заказчиком судах.
7.2. Осуществлять бронирование Мест размещения Проживающих на Судах в режиме он-лайн с выдачей Проживающим по итогам бронирования необходимых подтверждающих документов (ваучеров), с последующей передачей данных о бронировании в судовые системы учета и размещения гостей.
7.3. Осуществлять бронирование и размещение Проживающих в зависимости от категории Проживающих (Зрители, Временный персонал).
7.4 Организовать службу размещения на территории порта в целях регистрации прибывающих Проживающих, пропуска гостей Проживающих на Судна и предоставления всей необходимой информации.
7.5 Руководствоваться положением о пропускном и внутриобъектовом режимах, иными организационно-распорядительными документами, разработанными Заказчиком в соответствии с законодательством РФ и в обязательном порядке согласованными Оргкомитетом.
О требованиях положения и иных документов информировать Проживающих, их гостей, иных лиц, имеющих доступ на Судно, в части их касающейся.
7.6. Осуществлять допуск гостей Проживающих на территорию порта и Судна в соответствии с порядком, указанным в документах в п. 7.5 настоящего технического задания..
7.7. Согласовывать все возникающие вопросы при размещении Проживающих и оказании Дополнительных услуг на Судах с представителями Судовладельцев и при необходимости с Заказчиком и Оргкомитетом.
7.8. В период размещения, указанный в п. 4.1 настоящего технического задания, принимать все необходимые меры для осуществления размещения Проживающих на Судах, оказания Дополнительных услуг и оперативного решения вопросов, связанных с размещением Проживающих, имеющих подтвержденное Оператором бронирование. Оператор не имеет право обуславливать возможность осуществления бронирования и размещения на Судах обязательным оказанием Дополнительных услуг.
7.9. Организовывать работу с жалобами Проживающих.
7.10 Оказывать Дополнительные услуги, прямо или косвенно связанные с комфортным пребыванием Проживающих во время проведения Олимпийских игр.
